Замечательный санаторий! Бываем здесь не первый раз. Отличная, ухоженная территория, уютные номера, всегда чистые пляжи, красивая набережная. Кормят хорошо, в основном все диетическое, хорошая база для лечения, персонал весь вежливый. Просто суперский спортзал, увлекающиеся оценят. Все очень хорошо, одно пожелание, не так дорого!
Отличный санаторий, со своей историей и не повторимой атмосферой. Отдельное спасибо персоналу и аниматорам, время пролетает незаметно. Тренажерный зал вообще топ, будете, зацените шикарный вид.
4
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Санаторий понравился, чисто, уютно, ухожено. Территория не сильно большая, но очень грамотно использован каждый метр. Персонал очень вежливый и тактичный. Еда на высшем уровне. Лечебный центр выше всяческих похвал: большой бассейн, хамам, сауна, травяная баня, соляная сауна, гидромассаж. Немного не удобный подъезд к санаторию. На мой взгляд санаторий просто недооценён. Сюда хочется возвращаться. Один из лучших санаториев Крыма! К стати первый санаторий Крыма, в котором парковка машины бесплатная.
Отличный санаторий.Пляж замечательный.Еда вкусная.Больше всего понравилось то что на территории очень много всякой растительности.В спа 4 бани большой бассейн с морской водой.
Все понравилось , персонал прекрасный , Когда заселяетесь вам дают подарок от отеля . Все подробно объясняют понятно . Территория хорошая . Воздух чистый с хвоями очень приятный , восхитительный . Номера чистые , опрятные.
Одно из лучших мест в Крыму за счет парка с огромным количеством вкуснопахнущих деревьев.
Вся территория тенистая - даже в жару прохладно.
Посетителей становится все меньше из-за ценовой политики санатория. И при этом анимация очень страдает. Приходилось бодрить сотрудников чтобы начинали работать.
Персонал очень дружелюбный.
Из новинок: открылась ферма по выращиванию лобстеров и креветок!
Прекрасная территория, отзывчивый персонал, неплохая кухня, парковка. Уютные номера, отличный спа и джакузи, большой выбор различных лечебных и косметологических процедур!!!
Ухоженная территория, хорошее обслуживание, ежедневная уборка номеров, 4 карты пляжа, бассейны на улице, крытые бассейны. Лечение, входящее в стоимость минимально, ванны и ингаляции, все остальное, массаж, грязи и тем более СПА платно. Еда в столовой (Ресторане): официанты в белых перчатках, работают быстро, но выбор блюд минимальный, кухня старается, но скорее всего администрация очень экономит на продуктах, при этом стоимость питания 1500 за один прием пищи с человека, в данном случае стоимость очень завышена, лучше питаться за территорией, выйдет дешевле и вкуснее. Много анимации для детей. С ними занимаются почти весь день. Есть возможность, морских прогулок на катере, банане, таблетки, но нет желающих. Есть Стоянка для автомобилей.
Отличное место для отдыха всей семьёй. Удобные современные номера. Шикарная территория для прогулок среди сосен.
Пляж свободный и оборудованный. Рекомендую для посещения. ☀️
Очень неплохая территория. В помещениях ремонт не ультрасовременный, но добротный. Питание вкусное, но не сильно разнообразное. СПА хороший. Были в марте. Людей минимум. Отлично!
Все пишут про кучу плюсов и это несомненно так но!
Есть все-же минусы
1. Постоянно волны на море, пока отдыхали 2 ребёнка побились об камни.
2. Вечером по набережной не пройтись.
3. С коляской не погулять, везде ступеньки.
Неплохой в общем санаторий.
Очень понравился банный комплекс и бассейны.
Вода очень комфортная.Все на 5+
Но… еда невкусная. Выбор очень маленький,разочарование полное. За такую цену проживания можно было бы приготовить нормально. На завтрак даже творога нет…
Номер за 4 ночи проживания ни разу не прибрали хорошо.
Поехать туда только из за банного комплекса можно, если денег много. А кушать за территорией!
Видимо, май- не совсем подходящий период для посещения этого санатория . Наблюдается некоторая запущенность в парке ( грязные , непокрашенные скамейки, неподметенные аллеи ), еда в столовой не слишком разнообразная , но приготовлена качественно ; персонал несколько равнодушен к гостям : на просьбы реагируют вяло , за свои промахи не извиняются, просто зачастую смотрят равнодушно и улыбаются. Давление на медпосту оказалось невозможным измерить из-за поломки тонометра , на праздники Пасхи и 9 Мая - никаких праздничных блюд в столовой . Во всем чувствуется апатия . Сам санаторий - с достаточно качественным , красивым ремонтом . Природа вокруг замечательная : море, сосны , воздух - это компенсирует не очень положительное впечатление об организации отдыха в санатории.
Шикарное место ,приезжали на 2 недели. Все очень понравилось,особенно хочется сказать про развоекательную программу и аниматоров. Аня,Матвей и Василий вы самые лучшие!!!
Очень завышена цена за проживание , а услуги и сервис который предоставляют очень слабенький за эту стоимость .
Для детей нет вообще ничего ( дают ключ от детской комнаты и вы сами идете в комнату играться ) питание слабенькое ( повторюсь за ту сумму денег которое отдых стоит ) . Охраник « Виктор» это вообще отдельный сотрудник , такие люди не должны работать в сфере услуг, и так очень мало людей отдыхает у них , а еще с таким «охранником» вообще никого не будет !
Девочки на рецепшене «приятные» , но ничего не рассказывают , где что находится , как работают и т.д. Как буд то мы каждый день у них отдыхаем и все сами должны знать .
Плюс только спа , бассейн , джакузи , купель , 4 сауны , приятный персонал ( им за это спасибо ).
Наверно не зря очень мало людей отдыхает у них , ЦЕНА - КАЧЕСТВО ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНО ! Больше сюда не вернемся .
5
Инесса
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Прекрасный санаторий. Территория идеальная. Бассейн, детский бассейн с водой 30 градусов. Свой пляж. Еда выше всяких похвал. Очень вкусно все. Отличный спа комплекс. Лечебные процедуры представлены в большом количестве. Номера после ремонта. Кровать отличая! Вообщем, если будет возможность обязательно приеду еще.
Приезжаешь на такси в санаторий. Охрана ворота не открывает. Когда заходишь на проходную с чемоданом, охранники повышают голос и убеждают, что ты должен был выйти из машины и сообщить им о своем приезде, тогда они по твоей просьбе откроют ворота . Обычно в санаториях все наоборот - охранник выходит к тебе и пропускает машину.
Поселили в 1 корпусе на 1 этаже. В Холле этого корпуса проходит показ фильмов и караоке. О тишине не мечтайте. Очень толстые стены- вай фай с перебоями , а сотовая сеть не ловит (кому важно для работы). Вы никогда не сможете уснуть спокойно и уединиться, потому что номера на 1 этаже рядом с администратором . Все заходящие люди: рабочий персонал, отдыхающие, горничные - будут выяснять свои вопросы у вас под дверью , а вы все это будете слышать. Кроме того, очень хлопают двери соседних номеров и дверь, ведущая в коридор. Я не знаю, почему так происходит, но если вы вспомните, как хлопают двери при сквозняке, то это приблизительно такой же звук. Очень-очень громко! Что происходит у соседей в номере, о чем говорят - все слышно тоже.
В ванной очень слабый напор горячей воды. Сушилка включается только при постоянном спуске горячей воды. В противном случае, если нет балкона, ваше белье останется мокрым еще несколько дней после стирки. В моем случае под потолком были пауки. Потолка как такового нет- это железная сетка с отверстиями 5 см на 5 см, через которые видны коммуникации - трубы и пыль.
Персонал на ресепшене неприветливый, хамовитый, наглый и заносчивый.
Мне понравился пляж и обслуживание в ресторане. Вкусная свежая еда. Там , как показалось, все стараются.
Территория красивая около бассейнов- фото прилагаю. В остальном - погулять негде. Около бассейнов сильно пахнет хлоркой.
Во второй половине июня людей в санатории на 3 корпуса было очень мало. По ощущениям , номеров 20 всего было заполнено.
Администратору по приезде сообщила, что необходима стабильная работа вай фай для выхода на связь, а также просила отремонтировать сушилку в ванной и кран, который упал в ванну . Пришедший сантехник сказал, что это невозможно, так как система устроена так, что сушилка работает временно лишь при постоянном сливе горячей воды. Номер мне заменить отказались. Подослали горничную , которая предложила номер, в котором постоянный гул стоит, по ее признанию. Я отказалась, так как при выборе санатория главный критерий был - тишина.
Пришлось в разгар отдыха выехать из санатория- на обращение к руководству ответа не получила. С меня еще и штраф взяли за досрочный выезд, что затем в переписке с турфирмой, где покупала билеты в санаторий, пришлось оспаривать, указывая на незаконность штрафов .
Что могу сказать- рыба гниет с головы. Раз такие наглые сотрудники, которым все сходит с рук, значит, руководство потворствует. Никакой клиентоориентированности.
Билеты покупала через турфирму «Ласпи». Деньги мне вернули с трудом. Сразу выписали штраф и никак не желали признавать свою ошибку.
Будьте осторожны.
Побывали в этой жемчужине Крыма и восхитились таким уютным, ухоженным, живописным местом для семейного отдыха на высшем уровне с внимательным добродушным персоналом, медициной уровня профессиональных клиник, а также приятно удивила разнобразная изысканная кухня!! Отличное место, обязательно вернемся сюда ещё!!! Отдельно хотелось бы отметить классный спа-комплекс, красивейший парк на территории и виды из номера))
5
2
Show business's response
AndreyGr
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Февраль 2024г., все хорошо , персонал вежливый и отзывчивый, питание не самое крутое, но вкусно и разнообразно, спа отличный!
Самый главный минус- сауны, хамам работают с 12-19, т.е., приехав на 1 сутки у вас попариться есть время с 14 до 19, на следующей день только бассейн и джакузи, сауны еще холодные, а выезжать с номера в 12......
Рекомендую работу спа и сауны с 8 до 21, каждый день!
Санаторий удивил и впечатлил. Красивая территория, чудесный спа комплекс, вкусное и полезное питание, приятный персонал. Мне посоветовали и я рекомендую.
Всем привет, отдыхали в Сосновой роще вернее встречали новый год 2023 , хочу поделиться своими впечатлениями, начнём с теретории санатория все идеально чисто просто идеально парк шикарный набережная шикарная чистота просто идеально мне очень понравилось ,персонал приветливый ,отзывчивый сразу реагировали на наши просьбы , переходим в номера, мебель старая но красивая , постельное белье немного потёртое но идеально чистое , в ванной комнате небыло зубной пасты щётки, мелочь но неприятно и самое неприятное это туалетное ведро без крыши, это просто жесть сами понимаете о чем я говорю. В номере было тепло и хорошо 👍 интернет работает шустро. Дальше это еда, здесь все не так хорошо, выбора вооообще нет, готовят по колхозному ,для детей полный треш, новогодний вечер понравился,обслуживание официантами шикарное,на столах всегда было чисто и комфортно. Поехали дальше, Спа, хорошо 👍 тепло и чисто всегда можно было выпить вкусного травяного чая. Но самое шикарное это спорт зал ,треножеры очень крутые заниматься одно удовольствие. Я и моя семья остались довольные, но хотелось бы питание получше.
Один из лучших отелей Крыма для душевного комфортного отдыха на высшем уровне. Красивейший парк на территории, оригинальная прибрежная зона, профессиональная медицина, рестораны с разными видами кухни, собственная ферма по выращиванию лобстеров, очень доброжелательный и внимательный персонал, анимация для детей, которых можно оставить на целый день!! В общем, отдых удался!! Очень рады, что оказались в Роще! Обязательно будем возвращаться туда много-много раз!!!!))
Всем здравствуйте. Отдыхала с родными в санатории "Сосновая Роща" , могу лишь сказать, что не все там так идеально. Питание хорошее, есть из чего выбрать, уборка номеров более менее, хорошая смотровая, на этом плюсы заканчиваются. Из минусо - с коляской нормально не погуляешь, одни лестницы, обслуживание в SPA-зоне и их посетители, оставляют желать лучшего...
Прибыла в санаторий с тëтей и 5-ю детьми. Отношение от сотрудников было не уважителтное, а отношение пожилых поситителей вообще из ряда вон. Пара приклонного возроста стала оскорблять, унижать и даже угрожать моей тëте и ее детям, а сотрудники ничего не сделали толком. И такое хамское отношение, длилось весь оставшийся испорченный отпуск. В день выезда освободили утром номер и пошли купаться до вечера в бассейн, как во всех отелях можно освободить номер и остаться до вечера, но не тут... В SPA -зоне снова пришла эта пара и начала унижать детей, а работники ничего не делали, будто это нормально. После этого пришла зам директора и два амбала "из 90-х", якобы начальство, начали нас выгонять хамским способом, хотя мы ждали такси уже. Итог, в этом санатории явно не любят детей, в не сезон, не советую приезжать туда с детьми, у кого больше одного ребенка до 13 лет.
И к тому же нам дали один из номеров, где с потолка текла вода в туалете, работники этого не заметили и хотели обвинить нас, но потом поняли, что это виноваты этажом выше.
Хороший санаторий на твердую 4 с приличным питанием ухоженной территорией отзывчивым персоналом чистейшим пляжем крытым и открытым бассейнами с морской водой в уникальном зеленом месте со здорлвым воздухом.
Приехали сюда уже 2 раз!
Очень нравится здесь абсолютно всё: номера, питание, спа, тренажёрный зал, есть стол для настольного тенниса.
Рекомендую Всем!
Мы точно сюда ещё вернумся!
3
Show business's response
Дима Шишкин
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Место отличное , прекрасный отдых всеи семьёй. Интересные экскурсии. Море в шаговой доступности. На территории вежливый персонал.
Всё нравится, персонал вежливый, обходительный, помогает как может, хорошие сотруднице на ресепшене. Спортзал на 4-ку, нет всех гантель маленького веса и нет зажимов для штанг, когда вешаешь блины, всё станки новые, классные. Всё шикарно!
Отличный санаторий. Были всего лишь 2 дня в конце апреля. Очень понравился СПа комплекс, бани, 4 вида, бассейн👍вкусные завтраки, ужинали в ресторане, хорошее обслуживание, может быть дороговато, но вкусно, большая территория сосновой рощи, всё ухоженное, обязательно приедем ещё и подольше
Отличный санаторий с прекрасным чистым пляжем и старинным парком 👍 был несколько раз и еще приеду. Ресторан с огромным выбором блюд и свежих крымских фруктов 👏
Минус: 1. Пришел к врачу в назначенное время, кабинет закрыт. Администрация не в курсе что происходит, сонные, немного их взбодрил. Предложили попробовать прийти позже, врач же может опаздывать. Все как в поликлинике, только задорого :)
2. Не хватает персонала в спа. На стойке никого нет. Ждешь выдачи ключа, ждешь сдачи ключа. 3. На проходной турникет то работает, то нет. Некоторые гости просто проходят под турникетом.
Плюс: еда, расположение, лифт к набережной. Вообще лифты там в порядке, никогда не видел очередей у лифта. Отдельное спасибо организатору мероприятий для детей, молодец, так держать.
Я восхищена этим местом: чисто, евроремонт, хорошая лечебная база, великолепные бассейны. Территория ухоженная, цветущая, удобные лифты к пляжу. Хорошая кухня. Я была в мае, было мало мероприятий. Надеюсь, в сезон лучше. Но вокруг столько красоты, что жалко терять время. Самые лучшие пожелания владельцам и персоналу: не сдавайтесь! Немного уладится - только к вам и будем ездить!
Отличное место,очень понравилось! СПА зона с большим теплым бассейном морской воды, большой бассейн с джакузи. Очень большой ухоженный парк с красивой инфраструктурой и набережной. Были здесь в январе, уверен что летом здесь просто Рай! Приезжайте,оно того стоит и не важно сколько это стоит,жизнь одна!!!!
Отдыхали в этом санатории в апреле 2021 г Очень красивая территория, достойное медицинское обслуживание. Питание разнообразное и вкусно приготовленное. Номера красивые. И погода была прекрасная. Отдых оставил приятное впечатление.