Helga
45 reviews
December 19, 2024
Всем здравствуйте!
Делаю окрашивание у Ольги с 2019г. Стабильно 2 раза в год хожу на сложное окрашивание и с периодичностью на тонировку. Каждое мое посещение заканчивается восторгом и писком)) потому что по другому невозможно реагировать на то, какую красоту Оля создает с моими волосами 🙌🏻 после окрашивания я не могу пройти мимо зеркала) это просто невозможно) хочется наслаждаться, любоваться, восхищаться!
Ольга всегда очень общительна, заботлива и внимательна. Чай, кофе, конфетки всегда предлагает и угощает.
В студии очень приятно находиться, уютно, светло и эстетично.
Относительно негативных отзывов хочу обозначить свое мнение, и немного поддержать Олю. Ни разу за столько лет нашего сотрудничества у меня не случилось ничего подобного, что описано в других отзывах. Читала и удивлялась!
Дорогие девушки, пожалуйста, не путайте сетевые салоны с огромным маркетинговым бюджетом и кучей персонала, работающих исключительно на сервис, с небольшой уютной студией, в которой Ольга исправляет потом все ваши «потрясающие сервисы» на голове.
Оля, благодарю тебя за тебя и твои работы!
Ходила, хожу и буду ходить ❤️
P.S. и дочку привозила к Оле, на космические яркие прядки 🥰
1
October 19, 2024
Как колорист Ольга может и хорошая. Но вот клиентоориентированность у нее сильно страдает. Человек очень грубый. Позволяет себе многое говорить и абсолютно не следит за своей речью. Обратилась я к Ольге по рекомендации подруги. Хотя меня сразу предупреждали, что человек она грубый. Написала Ольге. Прислала фото волос, обговорили стоимость и дату записи.
Приехала. Меня встречает Ольга, просит подождать. Я впервые приехала на окрашивание блонд. Села в кресло и робко сказала Ольге, что не много страшно от перемен, с улыбкой на лице. На что поступил ответ: тогда покиньте мой салон, я не позволю тут так говорить, если страшно, то зачем приехали? Думаю ок, лучше молчать. Что я слушала за 7 часов пребывания там, лучше не писать. Покрасили, уехала. Дома сделав хвост обнаружила, что левая часть виска не прокрашена и оттенок не совсем тот, что запросила. У Ольги в салоне сильно страдает освещение и она об этом сама говорит. Все что мы видим в соц сетях, это не так. Цветопередача другая. Пишу Ольге, так и так. На что мне просто в грубой форме поступает ответ: я тебя покрасила ровно на ту сумму, которую ты себе можешь позволить. Тут я конечно была в шоке и перестала уже с ней так вежливо общаться. Ольга очень просила меня оставить положительные отзывы когда я была у нее, но здесь я сказала что их не будет и они будут правдивыми. После этого сообщения она резко изменилась в общении и записала меня на исправление. Сделали. Доплатила Забыли
Прошло 6 месяцев.
21.09 я написала ей: Ольга, добрый день! Сколько будет стоить окрашивание с уходом?
Поступил ответ с суммой
Записалась
Приехала. А порога меня попросили не мешать и подождать на диване, пока она помоет полы. Если что, я приехала первая и еще ждала Ольгу. Перед мной никого не было. Было 10:30 утра. Потом сказала что закончилась защитная пленка. Окрашивание сделали, пришло время ухода. Уход длился 10 минут максимум без каких либо манипуляций. То есть просто нанесли маску и смыли. Я спросила будут ли делать еще? Ответ нет.
Дальше ужас. Я встала и увидела свои вещи. Джинсы, кофта и ботинки
Все испорчено
Ольга увидела кофту и сунула мне в подарок спрей.
Оплатила я 28к
Уехала и даже убежала спустя 7 часов
Далее я написала Ольге, что вещи испорчены и так быть не должно. Как мы понимаем дальше, все в стиле Ольги. Я виновата сама, я сама испачкала себе вещи и вообще я должна была сидеть неподвижно 7 часов. Что вообще то нужно было брать сменную одежду с собой. Это она уже написала моей подруге, которая тоже записана к ней. Что она не несет ответственность за испорченные ей вещи. Что переодеваться надо. Ольга себя позиционирует как премиум салон.
Так же я спросила про уход, за который заплатила. На что она мне ответила. Вообще я тебе его бесплатно сделала.
Только Ольга, я вам уже написала это. Я просила скидку? Я просила что то сделать бесплатно? Я спросила про окрашивание и уход. Хотела получить качественную услугу. Вы опять решаете за людей.
Дважды подумайте прежде чем к ней ехать. Вам будут хамить и грубить.
Что касаемо чека.. Ольга просит перевод на карту. Запросила у нее чек, после скандала. Прислала что то не понятное. Оплатила я 28к, чек на 21к
Ольга заблокировала меня везде, соответственно уже не выяснить ничего. Написала заявление в роспотреб. Пусть разбираются
4
1
January 2
Хочу выразить огромную благодарность мастеру премиум класса Ольге. Она профессионал своего дела! Знает как из безжизненных некрасивых волос сделать красивое окрашивание. У нее не будет никаких сюрпризов после окрашивания. Вы всегда останетесь довольны. Ходу к ней уже год. Всем советуя посетить ее уютный салон!Здесь вы всегда найдите отличное общение! Если вы хотите качественное окрашиванию любой сложности , то это только в салон Хельга.
January 10
В салоне «Хельга» делаю окрашивание уже несколько лет. Могу сказать, что Ольга мастер своего дела. Все это время делали разные техники окрашивания, от холодного блонда до теплого русого, и ни разу Оля не испортила волосы, всегда результат превосходит все ожидания! Атмосфера в салоне замечательная! Оля очень внимательна к клиентам. Очень люблю этот салон и мастера в частности!🫶
October 12, 2024
Ольга настоящий Мастер с большой буквы! Талантливый и главное ЗНАЮЩИЙ человек что и как делать. Обратилась к Ольге с убитыми волосами после двух неудачных осветлений. Ольга предложила самый подходящий вариант для моих испорченных в хлам волос. Цвет получился просто шикарный, а волосы ожили после ухода собственного бренда Ольги. Приобрела шикарнейшую маску для волос.
Девчонки, за качественным окрашиванием только к Ольге!!!
В самое сердечко❤️
January 17
Ольга очень хороший колорист. Исправила мне работу прошлого мастера. Делала 2 сложных техники окрашивание и уход, волосы шелковые! Не мастер, а чудо! Обязательно приду еще на коррекцию. Концепция салона очень уютная и приятная. Я осталась в восторге! Спасибо большое!)
January 12
Я хожу на массаж к Алексею. Человек одаренный от бога! Во-первых, он очень классный мастер, за сеанс может убрать зажимы и хорошо расслабить мышцы, а во-вторых, у него такая целебная, добрая энергетика. Очень рекомендую этого мастера, который горит своим делом, постоянно совершенствуется.
February 11
Сегодня я конечно отдохнула от всех своих проблем. Массаж спины и одновременный массаж головы и мытье волос для меня просто невероятное сочетание, вышла из салона помолодев на несколько лет. Это просто вау, всем рекомендую. Еще и вкусным ароматным чаем напоили.
November 25, 2024
Оля , вы - мастер с большой буквы, и очень душевный человек . Меня восхищает ваше бесстрашие перед проблемными волосами и умение решать самые запущенные проблемы волос.После вашего окрашивания и ухода , волосы просто божественные ( даже не вериться , что это мои ) . Спасибо вам❤️
November 3, 2024
Была у Оли на исправлении блонда. Сразу была предупреждена, что за один раз сделать идеально не получится и я была к этому готова. За два окрашивания Оля исправила мой блонд техникой, сделала уход, и я очень довольна результатом! Спасибо! 🫶🏻
February 15
Хожу в данный салон более 3 лет, Ольга знает свое дело, мне нравиться что она любит то что она делает, ну и нас блондиночек, спасибо ей за ее работу и новых ей клиентов. Всегда в перерыве угостит чашечкой кофе с конфеткой.
February 6
Отличный салон, приятная атмосфера, всегда чисто и очень уютно) Мастера на высшем уровне!
September 21, 2024
Все супер!!! Очень понравилось. Ольга действительно мастер своего дела.Провела окраску волос без потери их качества!! Рекомендую всем блондинкам!!!!)🤍
November 1, 2024
Оля, эмоции не утихают, но постараюсь объективный отзыв. Сказать, что я в восторге-ничего не сказать!!! Я сегодня вечером, глядя на себя в зеркало поняла, что наконец-то я ДОВОЛЬНА своими волосами, цветом!!! Это именно то что я хотела!!!! Огромное спасибо!!!
Я получила искреннее удовольствие и от посещения и от результата
May 4, 2024
От посещения салона остались положительные , вдохновляющие эмоции. Профессиональный и качественный подход к окрашиванию. Ольга - волшебница . Исправила предыдущее окрашивание , подобрала индивидуально цвет , с сохранением здоровья волос . Посоветовала уход. Обязательно вернусь 🌸
February 11
Была вчера у Ольги на окрашивании аиртач, я влюбилась заново в свои волосы, просто восторг. Большое спасибо, спасибо😍 всегда буду к вам ходить теперь
November 24, 2023
Делаю окрашивание у Ольги давно. Мне нравится приемлемая для меня стоимость, качество (Ольга работает на профкраске keune). Насколько я могу судить с позиции шатенки))), всё, что касается именно блонда, Ольга - отличный профессионал, особенно хороший в плане исправлений плохих окрашивание. Ещё плюс - что Ольга не останавливается и постоянно проходит обучения, развивается в своей области. Ольга всегда поддерживает мои идеи по экспериментам с цветом или предлагает свои варианты, которые всегда выходят замечательно. При посещении угощает чаем/кофе с конфетами. Да, у Ольги свой стиль общения, который может подойти не сразу и не каждому. Если вы привыкли к стандартному классическому обслуживанию с дежурной улыбкой, то при первом визите, можете не воспринять. Но, что для меня гораздо важнее, так это то, что Ольга всегда говорит прямо и по делу, не навязывая то, что тебе не нужно или не имеет смысла делать.
1
December 12, 2024
К Ольге хожу уже несколько лет и за все время ни доли сомнения в ее профессионализме не возникло, полное доверие и уважение за мастерство. Мне есть с чем и с кем сравнивать, от своих друзей и сотрудников постоянно получаю комплименты.
На данный момент я могу с гордостью сказать ; ДА я настоящая блондинка с ухоженными волосами !!!
В салоне очень приятная атмосфера и обстановка, Ольга с душой обновляет интерьер или дополняет приятные мелочи в интерьере, она держит руку на пульсе в индустрии красоты.
Могу сказать одно; низкий поклон Ольге за ее золотые ручки, профессионализм и за ее тягу к совершенству в своем деле.
Дерзай ,смело и дерзко !!!
Спасибо за твои золотые ручки🌺🌺🌺
С уважением, Татьяна !
March 1
Мой любимый салон. Красоту и здоровье своих волос доверяю только Оле уже 2 года. За самым красивым блондом Вам - сюда.
April 15, 2023
Постоянно делаю окрашивание у Ольги, не согласна с негативными комментариями ниже - все очень качественно и красиво 🤗😊 Периодически пробую разные техники и всегда довольна. Да, Ольга может посоветовать то, что на её взгляд подойдёт лучше, но никогда ничего не навязывает, а результат всегда радует.
Больше никому блонд и волосы не доверяю 👍 Меня часто спрашивают, где делаю окрашивание, всегда даю ссылку на инстаграм Оли. Касаемо фильтров: наоборот она при съёмке волос их не использует, чтобы был реальный цвет. Да и мне на всех видео вне зависимости от того, на какой телефон снято, мои волосы нравятся.
Оля, спасибо 😘
1
January 17, 2024
Ольга потрясающий мастер, человек со всей душой, равных в колористике Ольге нет, всегда дружеская обстановка, вообще она молодец, я ей восхищаюсь. Уже несколько лет Оленька красит меня, сама я работаю в премиальном салоне красоты в Москве, а хожу краситься к Оле, думаю это о многом говорит.
March 6
Решилась впервые в жизни на окрашивание, долго выбирала мастера , остановилась на Ольге и …. не ошиблась.
Всё рассказала, объяснила, результат превзошел все ожидания. Бомба, пушка🔥
July 31, 2024
Здесь работает замечательный массажист Алексей!
Никаких синяков после процедуры!
Грамотный специалист!
Чистый красивый салон!
December 13, 2023
Как к колористу к Ольге (владелице салона) претензий нет, делала у нее 2 раза осветление в разных техниках и не раз была на тонировании, результатом была каждый раз довольна.
Однако, думаю в плане уважительного общения с клиентами, Ольге есть куда расти. Своеобразная манера общения, конечно, имеет место быть, но кажется срываться на клиентах из-за плохого настроения или из-за недостаточно восторженного, продающего отзыва, а тем более записывать голосовые сообщения с неприятным содержанием и добавлять в чс - действия, которые не характеризует человека как профессионала.
5
November 18, 2023
Была сегодня в салоне Хельга у Ольги,
Делали окрашивание, мастер своего дела, обговорили, подобрали цвета, какие я хочу, всё на высшем уровне. Работа сделана аккуратно и очень качественно, за все время работы всё проговаривала, что за чем идет. Я в полном восторге. Непременно буду ходить только к ней. Спасибо Вам за красоту! 🌼🌼🌼
1
1
January 27, 2024
Хожу к Ольге давно . Вылечила мои волосы . Качественно закрашивает мою седину и подобрала цвет я очень довольна . Спасибо Ольге . Рекомендую
1
October 18, 2023
Сегодня была у Оли , переделывала предыдущую работу мастера, мастер очень профессиональный в своём деле, сделала цвет как я просила. Оленька большое тебе спасибо за твой подход к каждому клиенту, за тёплую атмосферу и за улыбку на моём лице.
1
February 6
Отличный салон! Работают мастера своего дела 👍🏼
May 28, 2023
P. S.: Была сегодня третий раз в салоне у Ольги. Вышла просто в шоке. Ольга в момент моей записи была явно не в духе. Сначала сделала замечание, что не нужно стоять у неё над душой (я стояла в коридоре, потому что она не успела убраться, ждала, в тот момент писала сообщение по работе, ни у кого над душой стоять не собиралась, просто не хотела сидеть). Потом на вопрос, куда мне сесть, она предложила "можешь на пол", тут я уже сообразила, что у человека что-то не так (обычный, кажется, вопрос, особенно с учётом того, что в разные посещения я сидела в разных креслах). Дальше она стала смотреть мои волосы и в какой-то момент резко дёрнула меня за прядь, сказав:" Во время моей работы не нужно голову наклонять". Сложно передать в отзыве тон, в котором происходило общение, просто напишу, что это было очень резко. Вот тут я уже не выдержала и сказала, что не нужно со мной так агрессивно себя вести. Сразу же последовала реакция : " Тебе показалось, а кому кажется, я не держу, могут ко мне не ходить"... В этот же день она
заблокировала меня везде. Видимо, побоялась, что я оставлю ей плохих отзывов. Не буду даже писать, насколько это не профессионально, потому что это очевидно. Ещё очевидно то, что у человека проблемы с психикой. Не рекомендовала бы обращаться в этот салон. Старый отзыв не удаляю, но насколько бы ни были хороши работы этого мастера, сегодняшнее поведение просто перечеркнуло всё. Кажется, что посещение такого салона может быть опасным, от такого агрессивного мастера можно ожидать чего угодно...
Старый отзыв: Моему счастью нет предела. Это лучший блонд в моей жизни. Мастер Ольга просто волшебница😍 Хожу и любуюсь второй день. Волосы выглядят просто супер и качество сохранено - мягкие и блестящие, хочется постоянно их гладить) Обязательно вернусь в этот салон ещё не раз, всем блондинкам рекомендую👍
6
January 20, 2024
Сегодня была у Ольги в салоне! Я снова стала красоткой после неудачной покраски. Ольга мастер своего дела, хороший колорист! Лучшее мелирование только у нее!
January 23, 2024
Отличный мастер знающий свою работу на 5+++
Очень довольна , что попала к Ольге. Красивый салон 🔥
1
July 17, 2024
Добрый день! Была на окрашивание у данной особы! Ужас, испортила волосы! Фото в интернете все враньё!
October 16, 2022
Некачественное окрашивание. Слово клиента ничего не значит. То что вы хотите сохранить цвет и сделать определенную технику Ольгу это не интересует. Она сама решит холодный вам блонд или тёплый. Перейти вам со светлоголово цвета на более темный или что-то сделать с корнями. Это решит все она сама не спросив вашего мнения. С клиентом ничего не обсуждает. Я пришла за определенным цветом и определенной техникой - в итоге не того не другого. Седину не закрасила. Сожгла волосы. Ответственности никакой. Это вы ко мне уже с такими пришли и я ничего такого не делала. Техника не выдержана. Повелась на отзывы и фото в Инстаграм. Могу сказать одно Ольга очень искусно выставляет цвет, пользуется камерой и обрабатывает видео. Видео размещённое в Инстраграм не соответствует оригиналу. Свои ошибки не признаёт и предлагает их исправить за ваш счёт.
Кроме того, очень неприятное общение. Хамоватая дама.
8
1
February 17, 2024
Если вы хотите ровный и чистый блонд, то вам в салон к Ольге. Ольга мастер своего дела, хожу к ней 2 года, делаю аиртач. Волосы после окрашивания мягкие, живые, блестят. Ольга всегда посоветует как правило улаживать за блондом, чтоб как можно дольше цвет оставался в волосе и не уходил в желтизну.
1
July 5, 2022
Хотела чуть к лету осветлитель свои светло русые волосы, обратилась к Ольге, у себя в Инстаграмме она выкладывает только хорошие отзывы вот я и повелась, никакой ювелирной работы как она это называет произведено не было, дешевое мелирование 2000 годов за немалые деньги. Я как увидела коечных результат прям сразу и зарыдала в салоне. Ольга сделала вид что ничего не произошло, я попросила хотя бы через какое то время закрасить этот ужас потому что знаю, что сразу нельзя. На что мне нахамили и грубо послали.
Очень не советую данного мастера
10
1
June 19, 2022
Поверила положительным отзывам об Ольге как колориста. Плюс хотелось некоторой время перейти на краску Keune. Первый мой приход огорошило меня хамство с порога- мне махали рукой с другого конца улицы и орали, что я не правильно ищу. Тон в, который меня покрасила Ольга понравился, но дома обнаружила не прокрашенную седину(см фото в день окрашивания). Через месяц записалась на покраску корней, записала за неделю. В день записи приходит сообщение о том, что бы я приехала раньше на 1,5 часа, потом на 2 часа раньше и когда уже выехала (отменив 2 другие записи) приехав мне сказали, что нет - не приму. Снова обругали , нахамили! Моя подруга ходила тоже на окрашивание - аналогично - беспробудное и будоражащее хамство. Как в парихмахерской из 90х(
6
1
January 19, 2022
Очень рада, что когда-то попала в золотые ручки Оли, вот уже больше года не расстаёмся, сюда приходишь не опасаясь за результат, всегда работа выполнена качественно и без ущерба для волос, тут понимаешь за что ты платишь, стоит каждого своего рубля, ради такого блонда и качества волос сюда возвращаешься снова и снова!!!
1
October 19, 2021
Хожу в этот салон уже 2 года. Ольга замечательный мастер, профессионал своего дела. Блонд великолепный! Пришла изначально с желтушным цветом, исправила, покрасила, подбирает уходы и даёт грамотные советы! Результатом всегда довольна! Спасибо!
February 1, 2022
Шикарная работа Ольги, за один раз мы вышли из пятерки с красным пигментом в натуральный русый. Волшебные руки у мастеров, профессионалы своего дела. Очень благодарна
1
May 20, 2022
Спасибо мастеру ОльгеИсправила работу мастера из другого салона,сделала невозможное возможным!!Ушла счастливая и довольная!!Теперь только Хельга!!Рекомендую!!!
2
January 8
В салоне было душно, мастер работал не в перчатках.
1
August 2, 2022
Испортила мне волосы ваша «мастер» Ольга.
Да и от посещения я не в восторге - как человек Ольга крайне невоспитанная и грубая.
Я пришла осветлить прядь, предупредила, что на волосах был ранее ботокс и кератин, волосы слабые.
Мне даже не провели тест прядь. И окрасили меня прямым пигментном, хотя я просила тонирование. Как итог - сожженые волосы, с корней краска не вымывается! Я лишилась пряди в тот же день!
Горячо не рекомендую это место к посещению.
3
1
April 17, 2023
Самое грубое отношение, что я вообще встречал в жизни.
Больше добавить нечего.
4
October 24, 2021
Ольга замечательный колорист, настоящий профессионал! Исправит любую ситуацию:) за блондом только к ней!
1
July 31, 2024
Цены не самые низкие, но и не заоблачные..