Helen
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
914 reviews
December 7, 2024
The best hotel ever, super clean, everything is around you. The best reception lady is Anastasia. She supported me to book my train ticket to Moscow additionally the plan visits in St. Petersburg🤍🤍🤍
1
November 18, 2024
thank you so much eve thing was so good
2
November 28, 2024
Unstable service. Rooms are good, breakfast is poor. WiFi not working.
1
April 16, 2024
Very good clean hotel friendly staff, excellent breakfast.
1
November 12, 2024
Otlicno
1
1
December 20, 2024
Новый, чистый, стильный.
Удобная кровать, весь текстиль в идеальном состоянии, полотенцесушитель, стильный дизайн, достаточная площадь номера (Классик), отлично оснащенный мини-бар.
Завтрак шведский стол. Да, не 5-ка с красной икрой, но всего более чем достаточно, все было в наличии всегда, все должной температуры, выбор блюд очень хороший. Шампанское достойного качества) на завтрак)))) Из минусов - очередь к кофемашине.
Локация великолепная. 5 минут до Исакия, 5 минут до Дворцовой. Идеально со всех сторон. Окна выходят из номеров на Конюшенную или в атриум. Учли пожелания и дали номер с видом на Конюшенную. Рядом очень много достойных ресторанов любой ценовой категории.
Большой вывески нет. Блуждала минут 10 в поисках входа) хотя вроде и очевидно, но без особых опознавательных знаков впервые найти сложно, логотип на дверях точно в глаза не бросается)
Рекомендую. Соотношение цена/качество на 100%.
2
December 23, 2024
Отличный новый отель. Номер комфортный, имеется все необходимое. Отдельно хочу отметить очень удобный матрас, он идеален. Шторы блэкаут позволяют хорошо выспаться. Номера оформлены в приятной цветовой гамме.
Ванная комната отличная, просторная. Напор воды хороший, нужно только немного спустить. Минус в ванной 1: хотелось бы крючки около душевой и раковины. Минус в ванной 2: достаточно прохладно.
Завтраки прекрасные, очень разнообразные и вкусные.
Одну звезду сняла за персонал ресторана. Если вы захотите позавтракать в 10 утра, то свободных посадочных мест может не оказаться. Работники ресторана не помогут вам решить эту проблему, а просто в грубой форме скажут, чтобы вы ждали у входа в ресторан или на ресепшн.
В остальном все хорошо.
1
1
November 6, 2024
Отелю ставлю твердую «5» из пяти и «10» из 10. Отель выглядит значительно лучше, чем на фото. Расположение отличное - все главные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал твердая «5» из пяти. Интерьер сделан с хорошим вкусом! Кстати, по атмосфере и дизайну, мне кажется, он прямо Питерский-Питерский. Все новенькое и свеженькое (открылись год назад). И отель наполнен приятными «дизайнерскими» мелочами. Вроде каменных подложек под столовые приборы 😀 Завтраки хорошие. Ресторан в отеле очень хороший. Мы обедали и ужинали там с большим удовольствием. Рядом, кстати, полно ресторанов на любой вкус. Я думаю, этот отель делал перфекционист в самом хорошем смысле этого слова. Куда не глянь - видишь внимание к себе (к посетителям). Желаю этим людям успеха! Они для этого постарались 😀
3
2
December 28, 2024
Отель классный. Были в составе: взр, дети 14 лет и 3 года. Жили в номере супериор. Просторный, невероятно чистый, новый. Кровать отличная, широкая. Кучу разного освещения. Тихо, шум не слышно с улицы. Обалденный аромат в коридорах. В ванной халаты, тапочки, гель, шампунь, мыло, зубной набор и косметический. Ковровое покрытие, маленькому ребенку не холодно.
Завтраки достойные. Смузи, аппероль, игристое.
Лобби бар, к сожалению, только до 23.00. Из-за близости ко входу там холодно.
До нашего любимого ресторана Mama Roma (напротив Адмиралтейства) рукой подать
Рекомендую отель однозначно. Приедем теперь летом
January 26
Отличный новый отель в самом сердце Петербурга у Исаакиевского собора. В номерах чисто, доброжелательный персонал, но особо хочется отметить замечательные культурные завтраки в этом отеле. Культурные, в смысле высокой культуры питания. Широкий выбор блюд, качественные продукты, приготовленные по ресторанному, а не по образцу стандартных завтраков на шведском столе практически во всех отелях. Чувствуется, что отель не экономит на качестве закупаемых продуктов и на команде поваров, внимательно разрабатывающих меню. Живя в Питере, будем обязательно возвращаться к Вам на вкусные выходные ❤️
October 11, 2024
Отель смело на 5 звёзд. Расположен в старинном здании с лепниной, недавно проведена реконструкция и рестоврация, полностью новый модный дизайн и ремонт. Очень удобные кровати с матрасами, полная шумоизоляция, за нелелю проживания я не услышала соседей при полной заполененности гостиницы. Уборка 2 раза в день. Рядом много ресторанов на любые бюджеты и предпочтения, есть минимаркет, аптека. До Исакиевского собора 3 мин пешком. Очень удобная локация для турстических маршрутов. Все в пешей доступности. Вкусные завтраки с разными блюдами и шампанским. Очень приветливый персонал. Минусов я не увидела.
2
3
November 4, 2024
В отеле жили с 31.10.24 по 04.11.24
Отель прекрасный. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Каждый сотрудник увидев гостя здоровался и желал доброго утра, дня, вечера. Двухкомнатный номер отличный! Просторный, удобный, красивый. Душевая кабина большая. Хорошего качества постельное белье, полотенца, махровые халаты, тапочки. Все белоснежное. Холодильник битком! Вода, сладкая газировка, вино (за отдельную плату). Вечером рум сервис приносит комплимент, каждому постояльцу шоколадную конфетку 😊 На рецепции стойка с зонтами и их много, можно брать пользоваться.
Завтраки. Ассортимент очень хороший. Все очень вкусно! Шампанское, вино и аппероль шприц входят в меню шведского стола 😁 Всевозможные топпинги, добавки к любому блюду. Прекрасная, очень вкусная выпечка. Столы в ресторане небольшие, но официанты мгновенно убирают ваши пустые тарелки.
Минусов в этом отеле для нас не было. В отеле было пару недочетов, если менеджер отеля захочет, напишу.
Спасибо за прекрасный отдых!
1
January 7
Идеальный отель для тех, кто без тяжелых чемоданов и колясок.
Супер-расположение, красивый интерьер, качественные коммуникации, безумно приятный персонал, очень качественные и вкусные завтраки, самая лучшая постель. Приятные комплименты от отеля просто в честь Дня Рождения.
Мы уже взяли привычку: если едем в Питер, то только в этот отель.
Минус для нас совсем не минус, но для каких-то групп населения это может стать проблемой.
при входе сразу лестница. И трудно поднять чемодан или коляску. Но это проблема большей части отелей, находящихся в историческом центре.
November 10, 2024
Очень прилично! Еда вкусная, номера чистые, всё таки 4 звезды! А главное - расположение, всё рядом.
Мы там прожили 8 суток. Что приятно удивляет: вроде бы посетителей много (видим их только на завтраке), небольшая очередь на заселение, а вот потом..... Ну как бы рассосались всё! Тихо, спокойно, убирают быстро, качественно. Отличный не навязчивый сервис! В номере всё необходимое, не надо искать утюг. Если вдруг поедем - обязатено сюда! И друзьям посоветуем.
1
September 8, 2024
Отличный отель! Удобное местоположение, рядом много ресторанов, близко от разных достопримечательностей. Удобный номер, мы брали делюкс. Матрас, белье, подушки - все отлично! В ванной есть все необходимое. Рум-сервис очень качественный. Приятно порадовал вечерний комплимент в виде шоколадных конфет ручной работы. Завтраки замечательные, очень разнообразные, все вкусное, свежее. Есть шампанское и апероль) Сотрудники вежливые, внимательные, всегда готовы помочь. Всем рекомендую этот отель, и сами вернемся!
1
October 28, 2024
Это потрясающий отель! Мы остались в полном восторге. Очень новые и прекрасные номера. Техника Грое, даже крючки в ванной 🫠. У нас был вид на улицу и даже виднелась крыша Исаакия)))) Питание просто на миллион 👌 У нас был включён и ужин и завтрак. Ужин - ресторанная подача, ресторанный блюда, фото приложили, очень вкусно, просто потрясающе. На завтрак есть все, что душе угодно: каши, омлет, сосиски, фрукты много, йогурты, нарезки, овощи, блины, сырники, вообщем всё!!! о чем вы даже не успели подумать 💜 шампанское и алкогольный аппероль 🙈 ну просто вау.
Ну и самое прекрасное в этом отеле - это персонал, начиная от портье на входе и заканчивая уборкой, какие все прекрасные!!! Все здороваются, провожают, желают прекрасного дня, интересуются как дела, божечки, это просто было потрясающе!
Спасибо огромное за такой потрясающий сервис! 💜
1
1
August 17, 2024
На мой взгляд, минусов просто нет. Месторасположение отеля самое лучшее, Исаакиевский собор, набережная мойки, дворовая площадь, невский проспект всё просто в шаговой доступности! Сам отель эстетика в каждой детали, сюда действительно хочется возвращаться, швейцар Вас встретит и доставит Ваши вещи до номера, любой вопрос решается очень быстро. Очень комфортная кровать, система кондиционирования бесшумная. В номере есть чайный набор и кофе, пополняется. Бутилированая вода, гигиенический набор и тапочки. Халат в номере, завтрак хороший, можно точно выбрать на любой вкус и взрослым и детям, очень большой выбор фруктов. Кофемашина и чай в заварочном чайнике. Кто желает может позволить себе бокал игристого. У меня во время проживания было ДР. отель поздравил, было очень приятно! Благодарю всех персонал и вернусь туда ещё не один раз!
1
November 11, 2024
Очень тихая, комфортная гостиница.
В номере всё чистенько. Отличное постельное бельё, подушки. Организовали дополнительное удобное место для ребёнка. Прекрасный завтрак, есть из чего выбрать, вкусный кофе. Уборка незаметная и ненавязчивая. Ну и конечно же прекрасное расположение! Всё в шаговой доступности. При заезде очень быстро и доброжелательно встретили, так же тепло проводили. Спасибо! Обязательно приедем ещё. Рекомендую!
1
October 8, 2024
Отель в центре Питера , в шаговой доступности от туристических достопримечательностей.
Завтраки вкусные, но каждый день одинаковые. Вкусная выпечка, свежие фрукты, орехи, сыры. Наивкуснейшие картофельные драники.
Номер большой, чистый.
Персонал отзывчивый. Обращались с просьбой поздно вечером, всё было выполнено в течении нескольких минут.
В отеле много иностранных гостей.
1
September 12, 2024
Это лучшее место в котором я побывал в Петербурге! Историческое здание, лестница произведение искусства, персонал весь полностью заслуживает отдельной похвалы, завтраки великолепные, номера шикарные ! Но и самое главное это место расположения! Тут вообще слов нет! Однозначно мой фаворит, теперь я исключительно здесь буду останавливаться ! Спасибо вам за высокое качество!
November 10, 2024
Все очень понравилось. Очень удачное расположение, несколько достопримечательностей города в пешей доступности. Обслуживание очень приятное и ненавязчивое, качественная уборка в номере. Ремонт свежий.
Вся еда на завтраках всегда вкусная и свежая, большой ассортимент на любой вкус.
Захотелось приехать еще именно к вам.
Р.s. Дни визита совпали с днем рождения. Принесли чизкейк и открытку, за что отдельное спасибо)
2
1
September 15, 2024
Останавливались в этом отеле 13-15 сентября 2024. Помимо идеального местоположения ни одного нарекания просто к отелю. В номере есть все необходимое, свежий ремонт, лаконичный дизайн, хорошая сантехника исправно работает, в номере тихо, несмотря на близость к центральным улицам, отзывчивый внимательный персонал, по запросу предоставили еще один фен (принесли новый) в дополнение к стационарному, удобная кровать и подушки, простой понятный завтрак, ничего сверхъестественного но можно наесться. При заезде на стойке ресепшн был очень нервный гость - ребята спокойно и максимально корректно решали вопрос.
Очень приятное впечатление от пребывания, спасибо вам большое!
1
December 3, 2024
Прекрасный отель с идеальной локацией!
Всё новое, отель после реконструкции, проживали на пятом этаже, при заезде показали несколько номеров для выбора) есть лифт.
Команда - по отзывчивости и скорости реакции и решения возникающих вопросов и пожеланий лучшая из всех что мы повидали!
Завтраки очень вкусные, всего достаточно, сервировка интеллигентная)) игристое, по выходным апероль.
Звукоизоляция номеров прекрасная! Отопление в номерах регулируется, удивило количество вариантов освещения в номере - на любой вкус и настроение, очень круто!
Отдельная похвала за сервис подушек и наличия там подушки для ног!!! После первых прогулок по Петербургу ноги были очень благодарны)))
3
February 5
Останавливались с ребенком на сутки, остались только замечательные впечатления, очень чисто, уютно, стильно, ремонт новый и современный, обслуживающий персонал внимательный, проявляет заботу без лишних просьб, мы прилетели в спб рано утром, и на ресепшен нас заселили раньше 14 час, уже в 11 номер был готов, отдельное спасибо Алексею и Этери, которые в тот день там работали и поспособствовали нашему раннему заселению🙏 Ночью в отеле было тихо и комфортно, хотя гостей отдыхало много.
Завтрак разнообразный и очень вкусный. Помимо привычных каш, яиц и омлетов были гранола с йогуртом, ягодный смузи, выпечка, макаруны, блинчики и просто невероятно воздушные круассаны. На любой вкус можно позавтракать. Расположение отеля удобное. Хотелось бы вернуться снова без раздумий!
February 3
Провели прекрасные выходные в Питере в шикарном отеле Хелен. Остановились по совету друзей и не пожалели. Чистый, комфортный номер, шикарная кровать, точнее матрас. Душевая с тропическим душем. Мы были с ребёнком и даже для него приготовили халатик, тапочки, зубной набор и накладку на унитаз🤗 Сервис со стороны портье, сотрудников ресепшена и ресторана достоин уважения. Видно, что люди на своём месте и клиентоориентированны.
Наши друзья умудрились заказать нам в номер ведёрко с шампанским и фрукты и это был приятный и неожиданный сюрприз🤗
Наслышаны были о завтраках. И правда, завтраки на высшем уровне. Глаза разбегаются. Большой выбор сыров, нарезок, сладостей, фруктов, авторских йогуртов, богатая чайная карта. Легко можно накормить ребёнка : от нескольких видов каши до различных мюсли, кукурузных хлопьев, шоколадных шариков и прочего. Ну и, конечно, в выходные шампанское и апероль))) Кстати, мы один раз обедали. Блюда на заказ выше всяких похвал.
Удачное расположение. В пешей доступности Невский, Дворцовая, Исаакиевский. В нескольких шагах остановка автобусов. Рядом кафе и рестораны на любой вкус.
August 16, 2024
Новый отель, очень чисто и гостеприимно! Персонал приветливый и всегда рад помочь. Расположение на наш взгляд идеальное, в хорошую погода везде можно добраться пешком.
На завтрак есть сырники и блины :) и вкусный капучино, а некоторые могут даже начать день с просекко!
Из минусов - в номере не уходила вода в душевой, случился потоп.. но все быстро исправили и подарили в качестве комплимента макаруны. Окно в ванной по определению не закрывалось.. но мы не поняли это так задумано или ручка отсутствовала из-за того чтобы была сломана..
В целом впечатления положительные! Будем в Питере - вернемся!
1
August 16, 2024
Отличный отель! Много лет не спала так крепко. Очень тихо, отличные матрасы и подушки. В номере есть всё необходимое, халаты, тапочки, гладильная доска, утюг, чайник, чай, кофе... Отличное обслуживание номеров: быстро, вкусно и восхитительно сервировано. Местоположение топ. Основные достопримечательности достижимы пешком или совсем дёшево на такси. Быстрое заселение. Персонал прекрасен. Всегда с улыбкой, помогают, ответят на вопросы, посоветуют. Прекрасный завтрак. Людей на завтраке много, всё столики заняты и один раз нам даже пришлось подождать. Но всего хватает, выбор большой, всё очень вкусно. Однозначно рекомендую!
1
1
December 18, 2024
Великолепная гостиница. Ни единого нарекания. Отличные номера, чисто. Завтрак полноценный, на любой вкус. Персонал дружелюбен. Локация превосходна, всё самое лучшее пешком.
Если уж вам покажется, что обязательно к чему-нибудь надо придраться, то пускай это будут ступеньки при входе, но это историческое здание, и тут - есть кому поднять ваш чемодан )))
December 13, 2024
Отличный отель!
Персонал вежлив и предупредителен.
В номере чисто и комфортно, есть все необходимое.
Завтрак - шведский стол, разнообразный и вкусный.
Расположение - центр Санкт-Петербурга, шаговая доступность от основных достопримечательностей, 5 пешком до Исакиевского собора (налево) или Дворцовой площади (направо).
Снова буду в СПБ, снова остановлюсь в HELEN.
1
August 24, 2024
Новый отель останавливались в начале августа , месторасположение просто топ, брали тариф с ужинами - качество, подача блюд на высшем уровне. В номере есть все необходимое, однако для того чтобы пополнили например косметические принадлежности или зубной набор нужно звонить на рецепцию либо оставлять заявку в чат-боте отеля.
Также не хватает информации при заезде, на рецепции её вовсе нет, сотрудники просто просят ваш паспорт и все, вообще никакой информации... (Для отеля такого уровня хотелось бы чуть больше внимания именно от сотрудников рецепшн); с багажом всегда помогут, это плюс, не во всех отелях есть данная услуга, был один не очень приятный случай в ресторане, но это скорее всего из-за отсутствия конекта администрации и ресторана. Также в ресторане на завтрак слишком тесная рассадка, хотя есть и второй зал, можно дополнительно заказать глазунью или пашот, но некоторым официантам на завтраке приходится напоминать по 5 раз... По поводу вечернего сервиса (останавливались в номере делюкс) , если он заявлен, будьте добры его выполнять полностью, а не просто делать рекламу своему шоколаду...
От отеля остались в большинстве хорошие эмоции, однако есть над чем работать.
October 21, 2024
Отличное расположение, в шаговой доступности основные достопримечательности Санкт-Петербурга. На ресепшене отзывчивые сотрудники, которые моментально решают все вопросы. В номере ежедневная уборка, смена полотенец, пополнение запасов воды. Завтрак- это отдельная сказка. Есть всё, что душе угодно, для самых капризная шампанское. Разные виды кофе, чай, сыры, фрукты и многое другое. В номере есть кондиционер, центральное отопление, которое можно регулировать. Для курящих выход во внутренний дворик. Прекрасное место!!!
1
January 26
Прекрасный новый отель, современный дизайн, вкусные завтраки и отличное месторасположение - все в шоговой доступности. В номере очень приятная и комфотрная ванная комната с хорошей косметикой. Отличная уборка номеров, смена полотенцев ежедневно. Маленький, но комфортный бар при ресепшн, приятное обслуживание. Наша компания из 6 человек осталась очень довольна. Всем рекомендуем для отличного отдыха в Культурной столице.
1
December 29, 2024
Очень приятно удивил данный отель, просторные номера, качественный ремонт, внимательный персонал готовый помочь по всем вопросам. Прекрасные завтраки также порадовали. Единственное что не понял - почему такие маленькие душевые при достаточно большой площади ванной. Остальное все супер, приедем еще раз. Да, и локация у отеля очень удобная, центр и все поблизости.
September 17, 2024
Остановились в отеле в с 13 по 15 сентября с супругой, ребенком и родителями. Очень удобное расположение, красивые интерьеры, стильные и функциональные номера. Хороший шведский стол на завтрак, все свежее и вкусное. Терраса во внутреннем дворе уютно оформлена, под теплую погоду самое то. Персонал вежливый, впечатления остались очень хорошие, вернулись бы еще.
August 19, 2024
Прекрасный отель! Остались полностью довольны всем! Обслуживание на высоте, вкусные завтраки, расположение в самом центре, главные достопримечательности в пешей доступности. Рядом и Эрмитаж и Дворцовый мост и Исаакиевский собор и Невский проспект. Номера чистые, уютные. У нас окна выходили во внутренний дворик, всегда было тихо и комфортно.
October 27, 2024
Гостили на осенние каникулы. Еда очень вкусная, отдельное спасибо за присутствие безлактозных блюд! Обслуживание вежливое, доброжилательный персонал. Номер уютный, учитываются пожелания по расположению кроватей. Частенько, тепло, с горячей водой перебоев нет. Расположен очень удобно, почти все достопримечательности находятся в пешей доступности.
1
November 25, 2024
Соотношение цена к качеству и расположению просто отличное. Чисто, удобно, красиво. Очень вежливый персонал. Завтрак неплохой, а ресторан по меню тоже вполне себе: вкусно и цены приемлемые.
Из минусов: в сан узле периодически шумел и булькал слив в полу. Да так заливисто, что будил ночью.
Но это, думаю, болезнь конкретного номера.
September 22, 2024
Отличный отель в центре города!
Во-первых, нас встретили очень приветливые сотрудники, провели небольшую экскурсию по отелю, а также сделали комплимент в честь важного события.
Во время празднования мы заказали доставку шести букетов до отеля, сотрудники сами разместили букеты в вазы и поставили в номере.
Сам номер современный и светлый, с кондиционером и блэкаут шторами, улицу абсолютно не слышно было ночью.
Также очень понравилась возможность бесплатного позднего выезда (возможность проверяется при бронировании номера).
January 31
Настолько прекрасный отель, что даже не знаю, какие минусы можно было бы придумать))
Расположение, завтраки, постельное принадлежности - все супер! Шумоизоляция отличная - жила 5 дней и ни разу никого не слышала, при том что загрузка в отеле была немалая. Ненавязчивая ароматизация мест общего пользования осталась положительным якорем в воспоминаниях о проживании)))
Отдельное спасибо персоналу! Приятные и вежливые девушки в ресторане, доброжелательные швейцары.
January 29
Гостиница в центе, удобное расположение. Исакий рядом 5 мин. Много кафешек рядом. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. В ресторане не плохо готовят. Цена выше среднего. Единственный минус, что у нас в номере сильно пахло канализацией в ванной комнате. Говорили об этом сотрудникам, но видимо ничего не смогли сделать. Закрыли слив полотенцем, стало лучше))). Зато отпраздновали Новый год в ресторане при гостинице ВЕЛИКОЛЕПНО!!! ВКУСНО И ВЕСЕЛО!!
August 19, 2024
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу отеля"Helen" за прекрасный отдых,гостеприимство,атмосферу, вкусные и полезные завтраки,чистые номера (ежедневная уборка),уют ,местоположение отеля- Топ номер 1. Вы лучшие;) Мы провели незабываемые 8 ночей и теперь ваш отель-наш фаворит:))) Желаем дальнейшего процветания и удачи!
December 3, 2024
Очень понравился отель ❤️ Чисто, уютно, комфортно, атмосферно. Приветливый персонал. Всюду вкусно пахнет,)))
Замечательные завтраки. Полный комплект всего необходимого для комфортного проживания.
Расположение отеля великолепное. В шаговой доступности все основные достопримечательности, много отличных ресторанов.
Спасибо за чудесный отдых!!!
September 16, 2024
Замечательный отель, очень чистый,аккуратный,персонал приветливый и внимательный. Завтраки вкусные, всего достаточно. Очень удачно расположен, рядом основные достопримечательности. Благодарим весь персонал и отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Екатерине И. которая при бронировании не оставила без внимания нашу годовщину свадьбы 🥰
2
January 20
Впервые с мужем посетили Санкт-Петербург. Долго и тщательно выбирала отель, и рада, что выбрала именно Helen. Он стал частью восторженных воспоминаний о нашей поездке.
Расположение - лучше быть не может, все ключевые достопримечательности рядом. Также рядом рестораны и пабы с отличным рейтингом. Даже от крейсера Аврора дошли обратно пешком по солнечной погоде ( туда уехали на такси).
Приятные и вежливые сотрудники отеля и ресторана. Абсолютная тишина в номере, красивый дизайн, удобная кровать. Есть чайник, чай и кофе, вода. Уборка ежедневно. В душевой кабине шампунь и гель (кондиционера для волос нет, берите свой). Небольшой нюанс - в ванной достаточно прохладно, хотя в самом номере даже жарко.
Чудесные завтраки, всё вкусно и всего достаточно. Каши, сосиски, нагетсы, омлет, овощи и тп. Понравились пирожные, очень вкусные. Даже шампанское есть с утра для аристократов)). Сотрудники ресторана интересовались, чего бы нам хотелось ещё видеть на завтраке? Возможно, легкий куриный бульон с сухариками, как вариант.
Благодарим отель Helen за комфорт и профессиональное обслуживание. В следующую поездку однозначно сюда, других вариантов искать не стоит. Он чудесный.
April 27, 2024
Замечательный отель, очень удачное расположение (рядом остановки транспорта, магазины, кафе и т.д) , старинное здание, красиво и снаружи, и внутри. Большие номера, всё удобно и продумано, классное освещение, очень чисто, в номере было абсолютно всё, халаты, зубные наборы, утюг, много разных нужных мелочей. Каждый день ставят в номер воду, но кулер на этаже не помешал бы. Наверняка вопрос с водой как-то решается, мы не озадачивались. Уборка хорошая, всё пополняется. Завтраки классический шведский стол, приготовлено вкусно, всего хватает. Для любителей даже шампанское). Выбрали отель подороже и не пожалели) единственное, нужно иметь в виду, что по лестницам ходить придется, несмотря на то, что есть лифт. Он останавливается между этажами. Ну это особенности здания, но для кого-то может оказаться важным. Нам всё очень понравилось, с удовольствием приедем еще.
23
15
July 29, 2024
Совсем недавно останавливались в этом отеле. Очень понравилось! Всё на высоте от самого интерьера до персонала. Отель стильный, красивый, в самом центре города. Расположение здания (все достопримечательности в шаговой доступности) и возможность размещения с питомцем послужило выбором данного отеля. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Ресторан замечательный. Меню разнообразное и вкусное. Также хотелось бы отметить, что в отеле часто проходят арт-вечеринки, на которых можно отдохнуть и порисовать. В самих номерах чисто и красиво, есть все необходимые принадлежности. Номера светлые, из окон красивый вид на оживлённую улицу. Однозначно 5 звёзд! Обязательно вернусь снова!
5
2
January 29
Великолепная гостиница, прекрасный персонал отеля и ресторана, отличная уборка номеров, очень хорошая сантехника. В номере шум улицы почти не слышно. Завтраки разнообразные с шампанским. Официанты не навязчивые и услужливые. Спасибо всему коллективу за все. Если в Питер то только в Хелен, цена на люкс тоже очень порадовала.
September 22, 2024
Уютный и комфортный отель с хорошей локацией. Налево пойдешь: Исаакий найдешь, направо пойдешь к Дворцовой придёшь. Просторный и аккуратный номер с кондиционером и холодильником-баром, телевизор и множественные варианты освещения номера. Вид из окна был на Большую морскую - повезло. На завтрак всё, что душе угодно: от каши до игристого. Отдыхать приятно - самые наилучшие впечатления. Пожелания благополучия и хороших гостей)))😊
August 21, 2024
Были в начале июЛя 2024.
Все понравилось. Приветливый персонал. Чистые номера. Классное расположение.
Очень впечатлил официант Сергей, который устроил нам отличный обед в помещении тогда, когда внутренний дворик заливало дождём. Это было очень заботливо!
Посоветовала отель друзьям из Кипра и сегодня они написали, что тоже очень довольны!
Процветания вам, ребята. И удовольствия от того, что вы делаете!
January 22
Прекрасный отель, расположен в самом центре, но при этом там тихо и спокойно.
Номер чистый и уютный.
Завтраки шикарные.
Персонал 100/10 оочень милые люди.
У сестры в момент нашего проживания бал день рождения и ей преподнесли презент от отеля, без просьбы и напоминания))
Лично я надеюсь еще не раз сюда вернуться.
