HEIM
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
960 reviews
August 28, 2023
Случайно нашла ваш салон и очень рада, что попала именно к вам! Очень уютная атмосфера, приятные сотрудники и администраторы. В салоне я делала восковую эпиляцию, специалист который работал со мной имеет медицинское образование, для меня это показатель 😁👍
2
November 10, 2024
Постоянный клиент салона. Мастер Ольга Воевода делает всегда идеальный френч, аккуратный и чистый маникюр.
2
June 22, 2024
1 июня столкнулась с некачественно оказанными услугами маникюра и педикюра от мастера Ксении. Покрытие вышло толстым, первая отслойка появилась через 2 часа, кутикула была убрана неаккуратно, а также мастер и администратор не оказали никакого содействия для разрешения конфликтной ситуации на тот момент.
Ставлю 2 звезды за возврат денег, но по большому счету остаюсь при своем мнении, что сервис этого салона упал, а также сама ситуация оставила для меня неприятный отпечаток.
2
1
May 18, 2024
10 лет думала что мне делают идеальный френч, пока не познакомилась с Ольгой Воеводой, её френч великолепен❤️ не могу налюбоваться❤️ HEIM обожать вас всей душой❤️
4
July 8, 2023
Выражаю благодарность и восхищение мастерством мастеру педикюра и маникюра Чинаре, приятно ходить к мастеру который любит свою работу, рекомендую, все сделает качественно и на высшем уровне❤️
1
September 2, 2023
В этом салоне осуществляются только качественные процедуры. Хожу на маникюр к Суат 3 года, на брови к Светлане, на стрижки к Екатерине. Всё очень нравится. Администраторы всегда очень милые и вежливые. Всегда предлагают напитки.
3
September 23, 2023
Были в салоне на детской стрижке. Мастер Ольга Бикир очень легко нашла подход к дочке, стрижку выполнила безукоризненно, несмотря на вертящегося в кресле ребенка)) спасибо, мы обязательно вернемся!
2
August 29, 2023
Мой любимый мастер-Ольга Воевода! Всегда аккуратный и красивый маникюр"под кутикулу",носится долго и с удовольствием, делает идеальную форму ☺️. И всего за час,что для меня очень важно всилу занятости. Сам салон тоже приятное местечко:музыка,уют,хороший кофе с вкусняшками.
3
August 11, 2024
Получила массу положительных эмоций как от маникюра, так и от мастера. Была у Ольги Воевода. Обязательно приду ещё не раз. Всё просто на высшем уровне.
3
August 28, 2024
Раньше ходила в салон, всё было хорошо.Переехала в другой район, решила недавно сходить.Очень много новых матеров,мне сделали УЖАСНЫй маникюр😭😭😭😭 каждую ночь наношу мазь, всё в заусенцах.Больше не приду!!!!
1
April 6
Спасибо за пальчики !!! Теперь они как у младенца!!! Жора, 60 лет.
Рекомендую
3
October 2, 2023
Прекрасное место! Там, где всегда хорошо. Стилист по волосам Ольга, настоящий профессионал, все очень грамотно, доступно и бережно. Спасибо!
2
December 2, 2023
Очень крутой, был на мужском маникюре и педикюре, был у разных мастеров, оба разв остался доволен. Мастера работают аакратно, кутикулы не кусают, ногти потом ровные и по пршечтвии недели - двух гичего не цепляют.
Еще вкусный кофе и очень приветливый персонал, без натанутых улыбок.
Вообще удивительно, как модно было собрать такой профессиональный коллектив в одном месте.
Цена-качество лучшее, другим салонам поучится бы!
4
November 23, 2023
Пилил ноготочки у мастера Ольги. Результатом очень доволен, маникюр выглядит очень аккуратно. Да и само место очень уютное, тебе всегда здесь рады! Обязательно приду ещё.
3
March 9, 2024
Я постоянный клиент этого салона, за последние 3 месяца девочки администраторы раза 4 накосячили с записью, я записываюсь, прихожу, а мне сообщают, что моей записи нет, причем особо сожаления от них я не вижу, постоянно переводят стрелки друг на друга, мол, администратор-стажор виноват и так далее. Сегодня произошла снова такая ситуация!!!сколько это будет продолжаться?Примите меры и берите на работу сотрудников, которые могут справится со своими обязанностями!!!!
4
September 14, 2024
Замечательный салон! Все девочки, работающие в салоне выполняют свою работу потрясающе ! Спасибо !
1
October 4, 2024
Очень нравится место, обслуживание, мастера и в целом лучший салон в городе (мое мнение)!
3
April 20, 2023
Очень понравился маникюр. Еще и удивительно быстро. Первоклассный мастер Ольга Воевода. По массажу всем рекомендую Игоря, профессионал своего дела! Приятная атмосфера самого салона и всегда приветливые администраторы.
1
November 3, 2024
Посетила этот салон впервые, все понравилось, особенно качественная работа мастера Екатерины! Делала сложное окрашивание, все прошло замечательно! Результатом очень довольна🥰
4
September 20, 2024
Записалась с ребенком на стрижку заранее ,но когда пришли в день записи стало ясно ,что запись видимо задвоили и записали двоих человек на одно и тоже время.Администратор сказала присесть и что сейчас все уладят и нас возьмет мастер ,по итогу мы просидели просто так ,стрижки так и не сделали ,а через какое время предложили записаться на другой день .Неприятная ситуация ,потраченное время ,нам отказали по итогу и взяли другого человека .Во время ожидания напрасного напитки не предложили ,это касаемо сервиса .P.S.Хотела дополнить свой отзыв .Благодаря грамотному подходу руководства к данной ситуации с нами быстро вышли на связь и исправили неприятное впечатление ,которое сложилось изначально .Сделали стрижку и все остались довольны .Приятно была удивлена ,что руководитель салона дорожит своими клиентами .После повторного посещения стало ясно ,что в салоне проводится работа над ошибками ,идет работа с персоналом и если бывают какие то неполадки реагируют незамедлительно .Когда видишь такой подход конечно хочется возвращаться .Спасибо !
3
August 24, 2023
Очень люблю этот салон т.к хожу сюда на маникюр и всегда получаю то, что хочу. Остановилась на выборе одного мастера, лучшей на мой взгляд. Всегда все аккуратно, красиво и быстро. Ольга Воевода, рекомендую.
3
August 16, 2024
Очень люблю это место, а особенно мастера Ольгу🥰Всегда быстро, качественно и поболтать😊😉👍🏻
3
1
May 3, 2023
Уютный салон, мастера - профессионалы своего дела. Делаю маникюр с покрытием - очень довольна качеством работы и обслуживания.
Особенно сегодня порадовала мастер Ольга Каменьщик, это был самый быстрый френч и при этом очень аккуратный!!! 👍🏼
3
August 4, 2024
Очень теплый прием с самого порога. Делала покраску бровей-мастер с душой подходит к своему делу. Прийду обязательно на ламинирование бровей.
3
July 12, 2023
Очень нравится этот салон, всегда хожу сюда, когда нахожусь на даче. Стильное и просторное помещение, приветливые мастера и администратор, идеальный маникюр и педикюр, которые носятся не меньше месяца👍🏼
1
February 17, 2024
Здравствуйте, мне всё понравилось. Отличный сервис, приветливая девушка на рецепшене, которая ответит на все вопросы. Мастер выслушает, подберёт и сделает так как нужно вам. Ходила на стрижку чёлки. Спасибо, хорошего дня)
2
June 4, 2023
Подстригали классно, персонал на высоте!!! Уровень хорошего Московского салона. Цены более чем доступные по городу. Хочу попробовать покрасится тут… если и покраска будет огонь, то я, конечно, буду счастлива не гонять в Мск )))
1
April 22, 2024
Спасибо Ольге Воевода , за спасение моих ногтей. За лучшим френчем , исключительно к этому мастеру , впервые френч занял по времени 1час 20 минут , ни качество, ни ногти от этого не пострадали, а только преобразились. Исключительный мастер , которая работает быстро и качественно🥰🌸
5
September 1, 2022
Великолепный салон ! Все на высшем уровне , начиная от интерьера до персонала , администраторы вежливые . приятно находится в этой атмосфере . Была на маникюре у Оли Воевода, очень дружелюбный и вежливый мастер , делает быстро и качественно , всегда подскажет , что выбрать , как сделать , чтоб было красиво. Осталась очень довольна визитом , обязательно буду посещать этот салон. Успехов и процветания .
6
July 13, 2023
Очень комфортный и уютный, эстетичный салон. Красиво и обслуживание приятное.
Огромная благодарность Александре за ее работы с ногтями. Уникальное качество и искуссная красота.
1
February 25, 2023
Была впервые у мастера Чынара, отличный мастер, сделала маникюр на обкусанных пальцах и педикюр (без покрытия) быстро, красиво и качественно. Хороший интерьер и доброжелательный персонал на ресепшене.
July 17, 2023
Вчера была в салоне. Записалась спонтанно, перед отдыхом. Ранее была в салоне дважды у бровиста и на маникюре. Была довольна, так что решила сейчас узнать - есть ли у них окошки.
Вчера была у другого бровиста (Светланы), результатом осталась довольна. Она делала свою работу очень профессионально, спокойно реагировала на "милион" моих вопросов, уточнений, пожеланий.
После меня подстригла Елена. Я достаточна консервативна и последние 8 лет хожу к одному мастеру, другими обычно остаюсь не довольна. Но вчерашний поход был спонтанный и результатом я тоже очень довольна. Спасибо Елене!
В салоне очень приятно находится, приятный интерьер, всегда предложат кофе. Администраторы милые и отзывчивые (и те, что записывали меня на процедуры, хотя я зашла через 30 мин после закрытия салона), готовы ответить на любой вопрос, проконсультировать по подбору средств для ухода за волосами (больше всех своего внимания мне уделила администратор Софья).
Вышла из салона довольная с желанием написать отзыв (делаю это редко)!
Спасибо вам за вашу работу.
3
November 1, 2022
Чудесный салон, очень вежливый и тактичный персонал ❤️🙏🏻
Делала маникюр и бровки, все было на высшем уровне 😍
Мастера работают очень аккуратно и быстро
Я обязательно вернусь снова💛
P.S. Отдельное спасибо мастеру маникюра Юле , и мастеру по бровкам Надежде 🥰
September 4, 2024
Мастер Виктория, спасибо вам за замечательную стрижку и укладку, а также подход мастера! Я в восторге!
3
September 14, 2024
Отличный салон. Цены соответствуют качеству. Все мастерицы приветливы и стараются
1
July 8, 2023
Спасибо огромное мастеру Ольге Воеводе! Я Очень довольна результатом!!!! Маникюр отличный, дизайн супер!!!!! Очень приятная в общении девушка!!!! Всем рекомендую!!!!!
2
November 3, 2023
Была у них 2.11. Место очень хорошее и приятное! Весь персонал дружелюбный и отзывчивый! Мастера на высшем уровне! После первого посещения, поняла что стану постоянным клиентом!)
2
April 2, 2024
Я была во многих салонах красоты в Москве и МО, в конкретно этот приехала из-за срочности (неожиданно нужно было уехать на следующий день). И в HEIM нашлось для меня местечко на маникюр, педикюр и брови. Я очень придирчивый клиент, для меня очень важно чтобы все было просто идеально, поэтому постоянно сижу все 3-4 часа на маникюре, педикюре в напряжении и смотрю вместе с мастером, что он делает, корректирую и не редко прошу исправить недочеты, но тут мне сделали педикюр за 40 минут, 40 из них я провела в наушниках, потягивая кофе, в абсолютном спокойствии, мастер Ксения (настоящий профессионал) предупреждала о том, какие этапы работы она делает, останавливалась, чтобы спросить, нравится ли мне как сделано и можем ли мы продолжать или что-то исправить. Маникюр сделали супер-быстро, я, если честно, даже не заметила… однако это не повлияло на качество, все на высшем уровне! Спасибо огромное руководству и мастеру Ксении! Ольга-мастер бровист сделала хорошие брови, ей я тоже очень благодарна, все супер!
3
November 6, 2024
Отличный салон, делала маникюр у Анны, все очень аккуратно и безопасно 👍
3
1
January 4, 2024
Посещаю салон несколько лет, нравится и помещение, и администраторы, и мастера. В последнее посещение мастер маникюра Суат с моими обломанными коротышами сотворила красоту, так что надеюсь отрастить теперь длину. Стилист Елена внимательно выслушала, подобрала и оформила стрижку лучше чем я ожидала. Вернусь еще не раз. Спасибо.
1
October 20, 2024
Спонтанно записалась в студию! И не пожалела об этом! Огромное спасибо Лусине за маникюр! Он идеальный! Теперь только к ней!
2
1
May 26
Дважды была в салоне и дважды админ не предложила даже воды, второй раз было даже два админа… Изначально делала маникюр + покрытие + ремонт 1 ногтя, который через 8 дней опять сломался, из-за чего и пришла второй раз 🫠
Большая палитра luxio, но мастер предупреждает что части цветов нет)
July 5, 2023
Делала сегодня маникюр в этом салоне впервые. Мастер Ольга Каменьщик. Всё супер! Быстро, красиво, сам салон очень уютный, все приветливые, Ольга приятная в общении, рекомендую!
1
November 23, 2023
Была на стрижке, все понравилось. Сегодня на маникюре. Все чисто и прекрасно! Кофе предложили, вкусное! Отличный сервис!
3
May 8, 2023
Делала ламинирование ресниц у мастера Марины. Всё прошло безумно комфортно, у мастера очень «легкая» рука и процесс работы практически не ощущался. Результат превзошел все мои ожидания, нигде я еще не получала такой классный эффект. Спасибо салону и мастеру!
3
September 1, 2024
Хожу на окрашивание тотал блонд к Елене — великолепный мастер, всегда потрясающий результат!
2
November 29, 2022
Мне понравилось чисто, красиво в салоне, вежливые сотрудники и атмосфера приятная хорошее отношение к клиенту, я довольна массаж отличный на высшем уровне , я довольна хороший релакс большое спасибо
3
April 3
Прекрасный салон, персонал приветливый, вежливый. Стрижка как всегда на высшем уровне.
2
October 31, 2023
К сожалению, администратор салона не знает, что такое сервисное общение . Видимо, не обучают. Как клиент, я не готова выслушивать, как меня отчитывают за то , что я отменила и переношу запись. В 9 утра я ее смогла приехать на маникюр, и узнала об этом накануне, поздно вечером. Предупредить салон уже не было возможности. В 9.00 я сидела на совещании на работе, и не взяла трубку, когда мне звонили. По этой причине, администратор Юлия посчитала возможным изменить тон общения с вежливого на укорительный, и стала меня РЕАЛЬНО ОТЧИТЫВАТЬ и винить в безалаберности, видимо. Это повергло меня просто в шок.
Вводите тогда предоплату, что сократит отмены, раз это важнее, чем клиенты.
2
7
March 30, 2024
Классный салон, была на наращивании ресниц, мастер Елизавета очень приятная и аккуратная девушка, профессионал своего дела, сделала все как и хотела, все прошло комфортно и быстро. Буду ходить еще и советовать данное место своим знакомым.
2