Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру Аязу, на протяжении всего времени оформления он был с нами, у нас было много вопросов и он не задумываясь всегда отвечал на них понятно и четко. Очень профессиональный коллектив делают все быстро и согласованно.
Очень красивая подача автомобиля с бантиком, сразу на душе становиться праздничная атмосфера! Также спасибо руководителю данного салона, она вышла и поздравила нас с покупкой, что было очень приятно!
Хочу пожелать успехов и процветания данному салону и достойных сотрудников!
Один из немногих салонов, где сотрудники выполняют свою работу на отлично. Приобрели новый автомобиль Haval F7. Менеджер Кузин Максим с первой встречи произвел впечатление грамотного, квалифицированного специалиста. Ответил на все интересующие вопросы. Помог определиться с выбором. Всегда был на связи. Согласовал интересующие нас условия. Отдельное спасибо специалисту отдела кредитования Эльмире. Приятно быть клиентом автосалона с высоким уровнем обслуживания.
Купили Haval F7X . Помог нам Аяз Хамидуллин , ему отдельное спасибо за помощь в выборе и главное при оформлении и выдачи очень был внимателен и заботливо ознакомил с новой машиной , помог настроить все приложения. Так же внимательно отнеслась девушка Марина .
Очень хорошая команда отдела продаж!
Магазин хороший но я с Оренбургской области город Орск поехал в город Казань за машиной но приехал обратно без машины 2 дня потерял полсотне потерял и обратно приехал домой в город Орск без машины на такси.
Отличный салон, грамотные консультанты. Сервис на высшем уровне. Всегда помогут, проконсультируют. Неисправности быстро и качественно устранят. Сервис максимально быстрый
Купил Хавал Дарго на пр. Победы, очень помог менеджер Калмыков Виталий. Настоящий профессионал в своем деле!подобрал для нас самые выгодные условия. Следующую машину будем покупать только у него!
И так. Начну с самого начала.
24.02.24 Мне "посчастливилось" приобрести новый Haval M6 в данном салоне, о чем в настоящий момент сильно сожалею.
Есть один плюс и он состоит в том, что мне предложили самые выгодные условия по покупке и кредиту. С этого момента начинается одни минусы.
Буду писать в крадце.
1. Автомобиль выдали с грязным потолком и с многочисленными царапинами на кузове от шланга автомойки.
2. На кузове были многочисленные рыжие точки. После чего выяснилось, что это металлическая пыль.
3. Антикор сделан только для виду. Пришлось делать всё заново.
В целом в салоне авто было везде грязно, песок под коврами и нишах.
Менеджер: Андрей Бурдь крайне не доброжелательный и сделал всё чтобы испортить репутацию той компании в которой он работает.
Считаю что его работу оценил объективно при опросе.
После чего, вечером он мне позвонил и устроил разборки. Как так я не хороший человек оставил на него плохой отзыв и то, что мне стоило покупать в другом салоне, а не приходить к ним.
Что теперь после моей оценки ему порежут часть зп.
Что я должен сказать спасибо, что допы мне сделали в подарок, а не заставили покупать дополнительно. Иначе я авто не получил бы и никуда не делся бы)
Незакончена ещё эпопея с вписанием мен я в ЭПТС. В настоящий момент этого ещё не произошло по разным отбстоятельствам.
Ниже фото качественного антикора от ТТС.
P.S. Очень сочувствую руководителю данного салона, что всё это ложится на её плечи в последствии вот таких инцидентов.
Т. К. руководитель салона по моему мнению настоящий профессионал и не зря занимает ту должность на которой находится.
Оформители также чётко сработали. Сделали всё, что от них зависит.
Менеджер по трейд ину отличный парень и сработал также на 5 из 5.
Свой первый автомобиль Haval Jolion приобрёл в ТТС. По всем вопросам помогала и консультировала прекрасная менеджер, профессионал своего дела Диляра! Внимательное отношение к клиенту, качество обслуживания, индивидуальный подход. Прошли тест-драйв, всё понравилось, объяснила, показала. Все мои пожелания были учтены.Очень комфортный дилерский центр. Желаю успеха и процветания вашей команде.
Хочу выразить благодарность автосалону ттс казань на проспекте ,где мы приобрели автомобиль, автосалон максимально честен, нет ни каких навязывающих дополнительных услуг,забрали машину в день обращения 🤗 отдельно хотелось отметить сотрудника отдела продаж хавал Антонова Сергея за его оперативность, и к индивидуальному подходу к каждому клиенту! Удачи вам в дольнейших продажах🤝
Там работает рустам ..ему самый большой салам ..он красавучигггг с большой буквы ...он хорошо объяснял и красиво и сделали ТО на кинконг белый ...рустам чисто отдуши тебе ..я с Нижневартовска
Только плюсы, минусов просто нет !) Очень внимателтные и компетентные менеджеры! Особенно Тамара Качанова! Спасибо ей огромное! Большая ей благодарность и успехов!❤️
Сегодня были в вашем автосалоне, хотелось бы поделиться впечатлением. На входе нас встретила девушка администратор и сразу уточнила, нужна ли будет консультация, пригласила менеджера Степанова Владимира, приятный и легкий в общении человек, спасибо ему за подробную консультацию по ассортименту и комплектациям. Также хотелось бы отметить работу кредитного специалиста, предоставили исчерпывающую информацию по условиям кредитования, ответили на все наши вопросы. Сотрудники создают доброжелательную атмосферу, без какого либо пафоса и высокомерия (что сейчас встречается часто). Автомобиль сегодня, к сожалению, не приобрели, но обязательно вернемся
В автосалоне ТТС Haval по адресу проспект Победы, 194 мы приобрели автомобиль Haval M6. Эта покупка могла бы не состояться, но благодаря общению с профессиональным и дружелюбным менеджером автосалона Виталием Калмыковым, мы приобрели долгожданный автомобиль. С самого начала, его индивидуальный подход к нашим потребностям и готовность ответить на все вопросы сделали процесс покупки автомобиля гораздо более приятным и простым.
В целом, мы рекомендуем данный автосалон всем, кто ищет профессиональную помощь и поддержку при выборе и покупке автомобиля. Спасибо вам за все! Успехов! Процветания! Лояльных клиентов!
P.S. Второй раз приобретаем автомобиль в автосалоне ТТС и ни разу не разочаровались.
Обратились в ТТС за покупкой автомобиля Haval F7. Хочется выразить благодарность и отметить работу менеджера Максима Кузина. Весьма грамотный специалист, с уважением и доброжелательностью подошел к консультации. Рассказывал и отвечал с охотой на все наши вопросы. В день первого посещения радушно провел тест-драйв, показал работу авто. Сопровождал и контролировал все этапы оформления. Спасибо Максиму еще раз. Также хочется отметить слаженную работу всего персонала салона, все специалисты улыбчивы, отзывчивы и добры. Однозначно, заслуживает 5 звезд.
Все отлично, но внимательно проверяйте сумму для оплаты в акте приёмки сдачи работ. Мне приписали лишние 6 тыс рублей при работах, выполненных порядка на 25 тыс. рублей
Я счастливый обладатель автомобиля Haval F7x благодаря ТТС.
Приехала на своей машине в салон просто посмотреть, прицениться. При входе встретила приятная девушка.Подошёл менеджер Антон, всё рассказал про машину, ответил на все вопросы. Оценил мою машину, цена оценки меня устроила. Рассказал и показал какие авто есть в наличии. Допы только самые необходимые, ничего лишнего не предлагали. Я выбрала машину, а Антон и менеджер Ирина всё оформили. Спасибо им большое. Все сотрудники салона очень приветливые, приятные люди. Диляра зам.директора приятная девушка, помогла с ответами на вопросы, поздравила с покупкой)) Отдельное спасибо за фотосессию с бантиком на капоте))
В общем, в этот же день я, оставив своё старое авто, уехала на новеньком Haval, чему я безгранично рада!!!
Спасибо ТТС 💕
Все отлично, ребята сделали максимальные скидки и кучу подарков. Все показали, о машине рассказали. Быстро подготовили и установили дворники. Спасибо большое, рекомендую.
Сегодня купили автомобиль Haval M6, мы пришли с опозданием , но нас дождались машину полностью подготовили, оформили и как пологается торжественно проводили. Огромная благодарность сотруднику Аязу и всему персоналу за отношение как клиенту. Все рассказал , показал,сделал хорошее предложение по авто. Одним словом рекомендую!!!
Очень понравилась компетентность и ненавязчивость менеджера Антона Яковлевна, он сумел нас влюбить в Дарго! Очень быстро оценили автомобиль в Трейд-ин, предложили подарки к новому, что тоже ну ооочень приятно и быстро подготовили и выдали нашу! Так лер
06.07.2024 поехали спонтанно купить автомобиль на проспект победы 194 до сих пор эмоции не отпускают🤭😍 Спасибо большое Жанне и Владимиру вы подарили такие эмоции что не описать словами🔥 очень выгодно и быстро. Больших процветаний вам❤️
Возврат залога для этого салона ,целая проблема вернуть,прошли все сроки,ни кто внятного ответа дать не может,обратной связи нет. Отношение к клиентам отвратительное
30.04.2024г. покупали машину у вас в автосалоне.
Хотелось сказать огромное спасибо менеджеру Антону за помощь в подборе автомобиля, за чуткое отношение к клиентам, за чёткие, конкретные ответы на все наши вопросы!!!
Остались очень довольны.
Хороших продаж!
Добрый день всем. Смотрю по городу появилось много машин Haval . Решил посмотреть что и как. Посетил автосалон на проспекте победы 194 . Персонал отзывчивый дружелюбный. На входе встретила приятная девушка Диляра, поприветствовала поинтересовалась всё рассказала показала объяснила прокатились на тестовой машине. Впечатления просто супер. В планах приобрести данный автомобиль , осталось за малым только выбрать именно какую модель .
Покупал автомобиль, предложили скидку при условии оформления кредита, но дополнительном соглашении написали не гасить кредит досрочно в течении 3 месяцев. Оформили кредит с Альфа банком и вместо страхования жизни (как указано в договоре ТТС) Альфа банк подсунули ДМС со словами это тоже самое. Как потом выяснилось ДМС единственная страховка от которой можно отказаться только в течении 14 дней. Сотрудники ТТС об этом умолчали. На просьбу решить вопрос с этой аферой ответа не дали. Совет, что бы на вас не нажились, после покупки сразу пишите письмо в страховую с отказом от ДМС, а кредит закрывайте как в доп соглашении. Всем удачных покупок и правильных решений.
Ощущение не однозначное. Из плюсов что в наличии есть нужное авто, из минусов что авто пытаются тебе тут же втюхать, запугивая, что завтра такого уже не будет, а через неделю тем более, ведь завод закрывается на месяц. Самое интересное что при перемещении из одного автодилера к другому, сказки у каждого свои . В другом автосалоне, рассказали совсем другую сказку.
Прошу обратить внимание руководства на работу сотрутника менеджера Яковлева Антона. Грамотный специалист,быстро и качественно выполняет сделки. Купили у него автомобиль Хавейл ф7. Обзвонил много менеджеров других автосалонов,в основном попадаются бестолковые. Антон нам помог.Приехали,оформили и забрали. Рекомендую покупателям на будущее. Человеческое ему спасибо.
Выражаю искреннюю благодарность за помощь в приобретении моего белого красавца Дарго Х замечательного и очень отзывчивого менеджера Фарзутдинова Ильнара, благодаря ему поездка в Казань оставила самые яркие впечатления. Буду рекомендовать ТТС всем друзьям и знакомым!
Приобрели хавал Джолион.
Специально приехали из соседнего региона сюда, так как нам были предложены лучшие условия.
Отдельная благодарность менеджеру Аязу.
Все объяснил, показал, сделал самые выгодные условия приобретения.
Также поздравили с покупкой.
Качество супер. Люди поймут и примут. Но как везде наверное предлогают то что не нужно. Но продавцы не виноваты это политика торговли. Сервис супер. Всё объяснили всё показали. Если что ищите продовца Аяз зовут. Рекомендую очень положительный и отзывчивый продавец
Хотел машину купить, свою в трейд Ин сдать , приемщик сидит даже голову не поднимает , ютуб смотрит в наушниках , у вас старая говорит , даже смотреть не пойду , ну ок
Понравились продавцы салона, всё объяснили по авто, плюсы и все нюансы. Но есть большой вопрос к руководству.... Купите уже компьютеры персоналу помощнее... Не стыдно вам, такому автосалону.... Оформление договора купли продажи проходит часа полтора - два. И это не косяк сотрудника, а сам компьютер тормозит.... Обновите уже процессоры!
Приехали в гости. Подъезжая к Казани лопнула топливная магистраль, началась течь топлива на землю. Данное заведение работало до 16 часов, мы приехали в 14 часов. Менеджер сервис центра сказал, что нами не кто не будет заниматься и мастера заканчивают свои дела и разбегаются по домам. Мороз в Казани только крепчал и самостоятельно забинтовать течь было крайне сложно. Делайте вывод в мороз 24-26 градусов, данный салон оставит Вас на улице замерзать насмерть. Фото менеджера который выгнал нас на мороз прикрепить Яндекс запретил.
Не удобная дорожная развязка,машинам плохо разъезжаться...внутри конечно!$на пять звёзд!зона отдыха с огромным разбитым экраном и кофе-машина😆🤏кофе выпили$,а что ?халява!!заехали сбросить ошибку по датчику давления амортизатора и зависли на часа три с половиной🤣⚠️ цены Космос❗😎
Стала счастливым обладателем Haval h9 мой первый дилерский авто. Сами мы не из Казани, мониторили несколько официалов на предмет лояльности, налич и цен. Самые отзывчивые оказались тут. До этого с ТТС на Победы, 194 не имели опыта сотрудничества, теперь он есть и будем всем рекомендовать эту компанию! Никакие допы не навязывали, ни чего, что бы мне не было нужно и это невероятно круто, мало кто сейчас может этим похвастаться. Т.к. мы не из Казани, сделали скидку нам на дорогу, что тоже приятно. Прислушались к каждому по желанию, выполнили все, что обсуждали по телефону и даже более, задарили подарками и приятными сюрпризами. Все объяснили, дали рекомендации и советы. Никаких подводных камней, недосказанностей, все открыто и честно! Отдельное спасибо руководителю салона HAVAL Алине, которая с нами была на связи все 24/7, очень отзывчивая и тактичная. Так же менеджер Максим, помогал, рассказывал, за что огромное спасибо! В общем рекомендую всем! Здесь работают грамотные люди, знающие свое дело и уважающие мнения и желания каждого клиента!
Добрый день.
Очень остался не довольным по итогам последнего обслуживания АМ, по гарантий, в сервисном центре данного авто салона.
1 причина:
Приехал, нашли причину, сказали, что на следующий день закажут запчасть и нужно будет ждать неделю. Переспросил, точно ли в данные сроки придёт, так как АМ нужна была уже через неделю для командировки. Объяснил если будет идти дольше, больше 2-х недель, я сам куплю и закажу доставку через Москву, так как там была запчасть. Уверили что придёт и на этом я уехал.
Прошла неделя, запчасть не приехала. Сказали нужно ждать чуть больше 1,5 недели. Прошло 1,5 недели, запчасти нет, сказали, что 2 недели и точно придёт. Прошли и эти дни и снова запчасти нет.
Уже после этого перестали говорит когда придёт запчасть, отвечали что сроков нет.
Зачем если не знаешь о сроках доставки, говорить клиенту какие даты и сроки? Тем более зная ситуацию клиента.
2 причина:
Никогда нельзя дозвониться, всегда заняты мастера. Оператор обещает, что вам перезвонят, но этого не случается, не в день обращения, не на следующий день. И то же самое с мастерами, обещают уточнить перезвонить и на этом всё.
Хочу обратить внимание будущих покупателей на работу автосалона ! Он превратился в финансовую организацию , где идет навязывание дополнительных услуг кредитования , страхования и прочих финансовых услуг . нужно понимать , что салон получает немалую комиссию, как агент. Перестал выполнять свои функции по продаже автомобилей, клиент за наличный расчет не интересен.Использует грязные технологии по привлечению клиента, озвучивает цену , потом как по скрипту говорят , что считаю экономику и делают от 75 до 100 тыс наценку в момент оформления счета на автомобиль . Собирает персональные данные клиента , без соглашения о персональной обработке данных. Дальше после контакта с салоном , вам начнут звонить банки и страховые , понимая о вашем намерении купить автомобиль .
Выражаю благодарность автосалону Хавал, персонально Диляре Мингазовой, за лояльный подход. К приобретению автомобиля отнеслись очень трепетно, получили адекватную и качественную реакцию на все свои запросы, не всегда, возможно, рационалльные. Не навязывали допы. В итоге стали обладателями F7. Очень рады. Спасибо за подход
Автосалон хороший, покупали в нём уже две машины. В этот раз приехали не созвонившись менеджером, а у него выходной оказался. Бородатый менеджер вежливо намекнул, что надо приезжать в дни работы менеджера с которым созванивались т.к. работа с нами ему в зачёт не пойдёт 😂
Уговаривать его показать нам автомобиль не стали 🙂
Недавно стала с мужем посетителем данного автосалона. Нас консультировал менеджер по имени Роман, хотелось бы выразить ему огромную благодарность за отлично проделанную работу, помог подобрать автомобиль, все рассказал, посчитали кредит. В будущем будем выбирать только этот салон, так как устроило и вполне впечатлило в хорошем плане отношение к клиенту, сервис и условия.