Приехал в данный салон для выбора автомобиля. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Рябухину Александру за помощь в выборе автомобиля!! Было отличное вежливое отношение, все рассказал, все объяснил, и мы остановились на модели М6. Я сдал свой автомобиль в трейд-ин, и оф ормил кредит. За помощь в оформлении кредита говорю спасибо кредитному специалисту Марии, которая оформила все максимально быстро и ответила на все вопросы в процессе оформления. Домой уехал на новой машине) Спасибо ребятам за их работу) Александр, вам хороших продаж !!
P.S. Были подарки и скидки.
Все хорошо, а могло бы быть отлично... Записывалась за замену масла, поменяли быстро, дали посмотреть на цвет старого масла, рассказали много про масла и движки. Даже обмыли слегка машину. Почему не отлично... не очень клиентский сервис... есть над чем расти, за день мне не позвонили и не напомнили о записи(или не подтвердили ее).Когда приехала девушки не поинтересовалась даже хочу ли я кофе или воды. В других салонах девушки на ресепшене более клиентоориентированы...
P.S мой муж погиб на СВО 16 декабря 2023 года...
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦА, ЧТО ОТВЕТИЛ НА МОЙ ОТЗЫВ...дайте номер мужа, пожалуйста, я бы тоже хотела его услышать....
Добрый вечер. 15.12.2024 заехали с друзьями выбрать автомобиль им, встретили на ресепшен приветливо( Полина), приятно галочка ✔️. Познакомились с менеджерами по продажам Максим и Александр ✔️(хочу отметить их профессиональный подход), именно это нас сподвигнуло вернуться именно в этот салон. Хочу заметить это было воскресенье, людей много, но ребята уделили время всем. Мы, люди которые не собирались менять автомобиль 🙈 почему то захотели его поменять. Проехав тест драйв, услышав профессиональную качественную консультацию, уехали думать домой. Не спавши два дня и поехав в др салон нашего города haval (пр-т Ленина) не получили такого теплого приветливого общения, и не смотря на стоимость ниже автомобиля вернулись к вам 👍🏻взамен мы получили подарки, внимание, улыбки ребят начиная от ресепшен и сервиса. Спасибо Виктору за оценку нашего Nissan Juke(надеемся он достанется хорошему хозяину). К сожалению не запомнили имя кредитного специалиста, но думаю дату сделки 19.12 не столь трудно выяснить кто был с нами от и до, ✔️вам за качественную консультацию и информацию 🙌. Сегодня было ощущение что весь салон принадлежал нам, честно, мы вместе наряжали ёлку, смеялись, шутили и в приятном настроении ждали своё авто💜Ребят, от души вам желаем процветания и не терять именно этот человеческий подход 🔥