Делала заказ через доставку, к воку вопросов нет , вкусно. Расстроило что просьба убрать болгарский перец была проигнорированна.
Роллы не вкусные, рис мокрый и липкий, слепленные криво.
Постоянно заказывал у них роллы, поэтому решил заказать сет на 8 марта, сделал заказ за два дня до 8 марта, еще за 30 минут до времени доставки позвонил оператору, убедиться, что заказ едет, оператор сказал все у курьера , ждите, по итогу прошло больше часа, позвонил еще раз, говорят что заказ даже и не готовили, полностью испортили настроение и праздник, никогда больше не закажу у вас доставку
Заказали доставку за 6 часов. Ничего не привезли. Позвонили спустя 5 минут ответили сказали что уточнят и перезвонят в итоге спустя 30 минут получилось до них дозвониться, сотрудник явно был на негативе, спустя ожидания в 10 минут просто сказала что можем привезти ваш заказ еще спустя 2 часа. Клиентоориентированность отсутствует!!!
Если организация не готова работать на большой спрос, не нужно пытаться это сделать!!!
Регулярно покупаю тут роллы, качество на высоте. Только приходится за ними ездить) до моего района ещё не добрались, а жаль( по соотношению вкуса и веса, к цене- очень хорошо. Надеюсь уровень всегда таким и будет оставаться
Заказывала Фо Бо прямо в кафе , мало того, что заказ ждала минут 20-30, так еще и сам суп оказался далеко напоминающим Фо Бо. Как в солянку в суп добавили лимон, и дополнительно только острый соус . Ни уксуса ни лайма . Абсолютно безвкусный и пресный. Попросила хотя бы еще дольку лимона для вкуса . Итог- ощущение, что ела воду с лапшой острым соусом и лимоном. Как сказали сотрудники кафе -у нас така подача ((( не рекомендую никому заказывать ..
По сравнению с 2019 годом сеть очень разрослась, появилось удобное приложение для оформления заказов. Разнообразное меню на любой кошелёк.
Но по вкусу, на мой взгляд, стало немного слабее. Может, не повезло с филиалом (Чертановская)