Hatimaki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
773 reviews
January 30
Отличное место, часто заказываем роллы и супы, все нравится! Сеть в целом очень хорошая, рекомендую! Уже не первый год с хатимаки
October 14, 2023
Просто ТОП, ко мне в десну они не возят, но мне так нравится еда, раз в 2 недели обязательно заезжаю!Хорошие роллы, воки, пиццу пока не пробовала! Упаковка супер, рис и заправка отличный я очень отличаю когда рис «не правильный « - тут все четко
1
February 14
Здравствуйте! Всегда берём роллы в Хатимаки. Всё свежее, вкусное, роллы большие. Жалко увеличилась сумма доставки, но это и понятно, всё вокруг дорожает.. Спасибо!
March 17
Хорошая точка своей сети! Вкусно, быстро, рядом по-соседски)). Ожидание заказа минимальное.
Рекомендую.
1
March 29
В последнее время редко суши покупал, во многих местах эти миллиметровые слои рыбы - просто издевательство.
А тут... Я уже забыл, когда такие роллы последний раз ел. Дорого, но честно, содержимое на все деньги, рыбы и другой начинки больше, чем самого риса. Фото прилагаю. На вкус отлично!
1
1
January 29
В кафе не была, но делаем постоянно заказы! Всегда быстро, вкусно! Система скидок. Удобно, что можно забрать заказ самовывозом 👍🏻
October 26
Было постоянным клиентом,последние 3-4 месяца все испортилось.
Если хотите отравится и поесть домашних роллов то вам сюда
March 16, 2023
Первый ресторан, из которого я сделала заказ в этом районе - мы только переезжаем. И очень удачно! Привезли быстро, всё вкусное. Хочу отметить, что из-за диеты я заказывала очень простые роллы, которые много где по вкусу как бумага. Здесь же всё весьма достойно! И можно дополнительно не заказывать соевый, кладут достаточно, бесплатно. Оценили с мужем, будем заказывать ещё.
2
February 21
Прекрасное место, всегда вкусная еда, хорошее обслуживание, ходим к вам часто и уходим довольные, всем советуем
December 7, 2023
Очень вкусные роллы и пицца!быстрая доставка,а также удобно самовывозом!приятные бонусы от хатимаки! рекомендую всем!
1
1
May 25, 2023
Поселение сосенское
Заказываю уже три года и никогда не подводили. Всегда все очень вкусно. Соотношения цена качество очень радует. Много рыбы, хорошие по размеру кусочки. Рекомендую однозначно!
1
1
October 18
Хорошая еда, хорошее место для семьи. Цена приемлемая.
1
June 2
Ужасные роллы!заказали сет ,обнаружили огромные кости от рыбы,это просто удача,что дети не пробовали в этот раз!фото прилагаю
Так же заказали сладкие,но кроме сыра и малюсенького банана в начинке больше ничего не было!в общем и целом мы очень разочарованы и больше никогда заказывать в Натимаки не будем!
1
June 10, 2023
очень вкусные суши и роллы, практически всё. можно заказов и доставкой и самовывозом. на самовывоз ещё и скидка 10%!!!
детская комната очень уютная, проверено на личном опыте. бизнес ланч на высшем уровне!
1
2
November 19, 2023
Админстратор- кассир не умеет слушать и не умеет общаться с клиентами!!!! Пришли хотели покушать в заведение, заказали сет и горячие напитки. У нас спрашивают вам тут или с собой. Мы говорим тут и садимся за столик. Девушка бариста Мария молодец. Единственная умница. Курьеры сидят в зале и криком общаются, кто-то одетый стоит в одежде в кассовой зоне. Управляющего сразу видно что нету!!! Иначе такого бардака не понять. И снова вернёмся к нашему администратору - кассиру. Который спрашивает вы тут кушаете или с собой , а потом утверждает что я не чего не знаю такого не было.Давайте посмотрим камеры. И самое не профессиональное в нём то что диалог вёлся нормально и говорит всё я не хочу больше общаться!!! Горячие напитки супер, спасибо Марии которая единственная всё сделала нормально.
1
1
January 24
Добрый день!
Сделал заказ за сутки с просьбой доставки к конкретному времени, а именно к 12-00, в итоге в 11-13 приходит сообщение, что заказ задержится на 40 минут.
Во время звонка служба поддержки заверила, что заказ будет доставлен к 12-15, сейчас в 12-30 звонит администратор и сообщает, что курьер задерживается!
Вопрос в пустоту: зачем о чём-то обещать, если вы не можете спланировать элементарно время работы?
December 10, 2023
Уже много раз заказывали воки и сеты в Хатимаки. Каждый раз очень вкусно, суши не сухие, свежая рыба. Еще ни разу не разочаровались в качестве блюд. Рекомендую!
1
1
February 12
Хорошее место! отмечали с мужем и детьми 19 лет совместной жизни! Вкусно, быстро, чисто, приятно!
January 2
Любимое место. Очень вкусные сытные роллы, рыбы не жалеют. Всегда заказываю доставку именно у ребят.
Филадельфия лучшая именно тут!
July 5
Спасибо, Хатимаки за каждый праздник в нашей семье. Вы самые лучшие. ❤️
September 14
Вкусно на доставке, но в самом кафе задерживаться не хочется, маленькое помещение
1
November 6, 2023
Пытались сделать заказ в данной организации, но, к радости, не довелось попробовать то, что они могут приготовить и доставить (нет). Формируешь корзину, указываешь адрес доставки, выбираешь способ оплаты, делаешь всё, как обычно. Появляется окно о том, что ваш заказ принят и будет доставлен через н-ое количество времени. Какое же было удивление, когда по истечению этого промежутка, во время звонка оператору оказывается, что я, якобы, не завершил процедуру оформления. Что это за сюр? Номер заказа как у вас присваивается? В целом, это была первая и последняя попытка заказа. Имейте ввиду, что ваш заказ может остаться только цифрами на экране. А аппетит придётся придержать до доставки из другого заведения.
2
3
September 4, 2023
Отличный ресторан, красивый интерьер, кухня на высоте, все очень-очень вкусно. Официанты классные, вежливые.Приятно сюда приходить.
April 14
Здравствуйте, заказывала доставку: роллы, вегетарианскую пиццу ( постная) . Роллы с авокадо были горькие, пицца была залита каким-то соусом, так, что она превратилась в какую-то тряпку... Очень разочаровалась, больше заказывать не буду и никому не порекомендую
June 8
Всегда заказывали здесь роллы,но сейчас качество испортилось.07.06 оформили заказ,привезли роллы,они все рассыпаются,в одних из роллов нашли перья 🪶
1
January 5
заказывали доставку. взяли на пробу курочку кочудян с рисом. соус вкусный, но мясо.. а точнее это 60% куриной кожи и жира. был один вменяемый кусок курицы и несколько мелких. на фото это все куриная кожа и жир. либо меняйте название "куриная кожа кочудян с рисом" либо используйте нормальные куски курицы.
1
December 26, 2023
Уважаемое руководство hatimaki, что вдруг случилось с вашим сервисом??
Заказали доставку днем на поздний вечер с расчетом на возможную задержку, сидим уже 2 часа и праздничного ужина так и нет. Может пора пересмотреть количество задействованных курьеров?
С ужасом представляю, что ждёт заказавших на объявленный вами предзаказ к новогодней ночи.
Скидочные купоны ваши не сдались, мы были постоянными клиентами с внушительным багажом заказов, с таким сервисом запросто можно найти альтернативу
2
1
October 18
Очень вкусно делают роллы, свежие и без привкуса. Часто заказываем
March 17
В хатимаки всегда хорошие суши, свежие . Предаться особо не к чему, только иногда доставка отказывается везти,но из-за большого потока. Так что есть что развивать
April 11
Уютное и приятное место, особенно нравится детский уголок, компактный, но очень интересный. Вкусные роллы и пицца. Любим проводить там с детьми время.
April 6, 2023
Вторая наша попытка заказать роллы в этом месте, потому что в первый раз наш заказ после ожидания просто отменили) начитались теперь уже очень подозрительных отличных отзывов в Яндексе и решили изменить проверенным доставкам. Из плюсов-по ощущениям быстрая доставка, а креветки и рыба, выпавшие из роллов, свежие на вкус)
Сама еда: роллы разваливаются еще в контейнере, в котором их доставляли. Палочками их взять невозможно, они просто мнутся и из них выпадает начинка. Пришлось есть вилками. Темпурные роллы безвкусные абсолютно, все ингредиенты внутри словно несочетаемые, все какое-то жидко-водянистое. При попытке исправить это соевым соусом, конечно, все также разваливается и остаётся плавать в соусе.
Рис в некоторых роллах словно заветренный, в некоторых-каша.
Ну, впечатление так себе. Из огромного сета на двоих съели штук 10, остальное выбросили.
Заказывать больше не будем.
6
1
April 4
Очень вкусные ролы!!!! Хороший размер!!!! Вообще Оли из самых вкусных ролов которые я пробовала))) ребята так держать!)
1
October 15, 2023
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻УЖАС!!!
Сделал сегодня заказ (№27572): том ям, удон с овощами, роллы бонито и набор к роллам. В итоге из съедобного только том ям. Удон воняет прогорклым старым маслом!!! Проверяйте масло перед тем как его добавлять в блюдо!!! Кунжут очень старый, тоже воняет. Больше соусов никаких не было! Лапша слипшаяся!!! Роллы. Где рыба??? И мало того, что у вас соевый соус - имбирь- васаби не входит в стоимость, так вы его еще и после оплаты не кладете!!! Доставка заявленная на сайте - 50 минут. По факту в соседний дом везли 80 минут!!! Что за позор??? Что за отношение к клиентам??? 👎🏻👎🏻👎🏻
3
1
February 16
заказывали Том-ям и суши.
Суши по вкусу как домашние ((( рис в сушах очень липкий. Том-ям видно авторский, лемонграсс отсутствует , листья лайма, имбирь ничего нет (((
Есть детская зона, дети орут так… ощущение, что ты в детском саду, а не кафе
Цена качество соответствует
1
August 20, 2022
Обожаем это волшебное место! ❤️ очень вкусно, огромный выбор блюд! Дети только сюда всегда просятся, так как вкусно и есть прекрасная детская площадка. Рекомендую от всей души! И здесь всегда очень заботливые и приветливые официанты.
1
2
December 23, 2023
Очень много лет заказываем здесь роллы, но сегодня очень расстроены заказом. Во-первых роллы, которые теплые должны быть горячими, но они комнатной были температуры, а те что обычные вообще ледяные, не люблю роллы, которые приготовлены из риса из холодильника, видимо вчерашний рис был(((
1
February 16
Вкусно, не очень дорого, зал красивый, есть игровая, скидки за самовывоз, блюда необычные.
May 24
Еда аппетитная и свежая
Персонал вежливый
Есть детская зона, что очень удобно
1
July 3, 2023
Часто пользовалась доставкой и самовывозом: пару раз приходила холодная картошка фри. Но это ладно. Пицца и суши были вкусными, закрывали глаза. Но сегодня случился неприятный случай. С утра оформила доставку пиццы и роллов для детей через приложение на обед. Деньги списались, я на работе не заходила в приложение. В обед заказ не пришел. Оказалось, он вообще не оформился, а деньги списаны. Позвонила в поддержку, скинула чек, заказали повторно. Но время уже не обеденное. Так еще курьер уверял ребенка, что заказ не оплачен. Потом догадался позвонить на кухню. Очень неприятно, разочарована.
2
March 2
Очень вкусно!! Наконец то мы нашли достойное место цена -качество! Спасибо большое за ваш труд ! 🙏🏻
1
February 1
Еда нормальная . Но просто непонятно для простой логики почему не кладут соевый соус и васаби. Оказывается их надо отдельно заказывать. Ну ладно, вы тогда Банер высвечивайте что бы люди не забывали это заказывать . У всех остальных это идет автоматически .
Тут же получается что роды приехали - а есть их невозможно без соуса
August 24, 2023
Если хотите испортить себе вечер закажите доставку в hatimaki
Обещанная доставка за 50 минут длилась 2 часа! Звонили оператору, но к сожалению все без успешно, то машина сломалось, то курьер задерживается. На возражение горячие ролы станут холодными слышали только, мы дадим Вам промокод на 350руб! Вы главное заплатите полную сумму за заказ, съешьте холодные ролы и получите промокод на 350 рублей.
Ужасное отношение на этом не заканчивается. Через 2 часа приехал горе курьер, который очень удивился что мы проверяем заказ. Курьер сразу начал придумывать отмазки про то что заказ приготовлен 20 минут назад, и все горячее. Курьер перезвонил в фирму где некая Кристина сообщила ему что ролы должны быть немного теплые, а не теплые и вообще они не должны быть горячими, и клиент не прав, ведь у тебя же есть термо сумка. После этого вдохновляющего разговора с некой Кристиной курьер понял что может смело заявить « Ты че не в Москве живешь, не видишь пробки, ролы теплые забирай». После этой фразы курьера попросили покинуть подъезд, и доставить своим коллегам холодный заказ обратно.
Через 5 минут нам перезвонили с клиентского сервиса и предложи на испорченный заказ скидку 50%.
Уважаемые сотрудники, нужно уважать своего клиента и в таких ситуациях при задержке более чем 1,5 часа предлагать переделать заказ и отправить заказ с ближайшим курьером. А не предлагать скидку на испорченный заказ!
Не рекомендую заказывать еду с доставкой из данного места. Уважайте себя!
5
October 1
очень красивое место с хорошей и вкусной едой
1
November 2, 2023
Лучшие суши, которые когда либо пробовал в Москве. Шикарная подача борща, греночки из черного хлеба, два сверточка сала, чесночок, сметанка ммм.. Сказка!) сам борщ так же очень вкусен. Рекомендую попробовать каждому! 🤤
June 20, 2023
Ресторан и блюда шикарные. Не перестану это повторять. Соотношение цена и качество лучшие на рынке. Порции большие. Подача эстетически очень приятная. Спасибо за Ваш труд.
1
August 14, 2022
Очень уютное место рядом с домом с хорошим интерьером. Вкусная еда, большие порции, есть игровая площадка для детей. Официант Сергей замечательно обслуживает, советует действительно вкусные позиции! Спасибо вам, что Вы есть!
2
March 15
Не берите!!! Готовят из остатков тухлой рыбы, качество ужасное, в сёмге и угре были кости, креветки с панцирем и не очищенными внутренностями, есть вообще не возможно !!! В итоге все выбросила.
Ещё удивляет , что соевый соус, васаби и имбирь оплачивать отдельно 😂
Лучше бы готовили для людей нормально!!!
Никогда больше не закажу , только деньги на ветер .
1
December 12, 2023
Добрый вечер. Очень нравится данное заведение. Роллы заказываю регулярно. Вкусно, быстро. Много рыбы.
May 1
Лучшая Филадельфия в городе,хотелось бы дешевле. Появились моти,очень вкусные,рекомендую!
July 17
Заказывала на вынос. Все вкусно, все достойно