Hatimaki
316 отзывов
9 июля 2024
Ставлю две звезды за вкусную кухню, на этом все
Пришли мы с подругами на ужин, сделали заказ, одной из нас принесли сразу, а мы ждали заказ больше часа! При том, что все посетители уже давно получили свой заказ, а мы нет
Проще говоря, про нас просто забыли, вот и все
Подруга пошла в зону выдачи уточнить про заказ, на что девушка ответила ей хамским образом, что заказы выдаются в порядке очереди и в приоритете у них доставка — К-клиентоориентированность на высшем уровне
Урегулировать ситуацию можно было бы скидкой, потому что ни в одном заведении нам не приходилось ждать столько, но нам принесли чек соответственно без учета скидки
Поэтому навряд ли я приду туда еще в качестве посетителя
30 марта 2024
Очень уютное кафе, не смотря на то что кафе маленькое, интерьер очень удачный. Еда вкусная, обслуживание быстрое. Персонал внимательный. Цены приемлемы. Есть большой детский уголок. Детям скучно не будет! Рекомендую!
9 июня 2024
Всем добра! Пришли с супругой отведать немного Вашей кухни, так как до этого уже брали у Вас на заказ, в этот раз, решили посидеть в зале, во 1 не порадовало отношение девушки за стойкой, оно просто нейтральное, подчеркну, не грубила, без хамства, но на вопросы реагировала безразлично) одна официантка на весь зал, старается, бегает, улыбчивая, извинилась за долгую готовку, при загрузке зала 30% ждали 50 минут)) 3 блюда) самых простых, пару супчиков и отварной рис... Поставил бы звезду.. Спасибо Вашему официанту. За всё заведение вытягивает. И плюс ещё звезда за приятный, и чистый зал. Огромный плюс. Проблема в нехватке персонала.
Увы, немного печально..
8 февраля 2024
Место в Новых Ватутинках невероятно красивое по оформлению, кухня бесспорно вкусная, подача быстрая, персонал вежливый.
После посещения заведения заказал доставку, был приятно удивлен скоростью курьеров и температурой блюд)
1
6 января
Постоянно использую самовывоз или доставку из данного заведения. Всегда все очень аккуратно упаковано и совпадает с заказом. Сами блюда всегда очень вкусные и свежие!
17 мая 2024
Самые вкусные и разнообразные суши и роллы, быстрая доставка, приветливый и вежливый персонал. Заказали и влюбились))Мы ваши постоянные клиенты на протяжении четырех лет, спасибо вам за вашу работу! Хотелось бы больше акций и бонусов )))
10 декабря 2024
Очень удобное расположение, приветливый персонал, меню разнообразное, еда вкусная. Буду чаще сюда приходить))
14 июля 2024
Отличное кафе, поужинать и пообедать можно без проблем, лачни очень нравятся, всегда всё вкусное и свежее
26 декабря 2024
Среди всех сетей японской кухни в нашем районе всегда отдаем предпочтение Hatimaki! Отличное соотношение цены и качества, а также скорость приготовления! Очень вкусные роллы, особенно запеченные. Ингредиенты всегда свежие, а их необычные комбинации создают неповторимый вкус.
Благодарим всей семьей команду Hatimaki ♥️
23 апреля 2024
Очень вкусно , заказывали вок , роллы и десерты , и цены довольно приятные.
Но персонал , была одна девушка, и очень долго ждали принятие заказа , блюда, только десерт нам несли 30, при этом не тот принесли 🫣хотя было занято три стола от силы , плюс я так понимаю начальница сидела ) которая , достаточно громко решала вопросы , ходила туда-сюда , и немного мешала гостям .
Минус - долгая подача блюд , я тогда не знаю , что там на выходных творится. Или нам не повезло 🫣
1
24 сентября 2024
Это место, стоит посетить тут очень вкусно и красивый интерьер, быстрое обслуживание и хороший персонал.
Буду не раз заказывать. 😍
1
14 июля 2024
Очень понравилось место. Уже несколько раз заказывали. В новых ватутинках самое вкусное место, пицца и роллы очень вкусные, очень рада ,что нашли это место.
1
23 июня 2024
Что сказать? Заказываю уже третий месяц. По-началу как всегда, всё очень вкусно, но сейчас качество начало страдать (работа видимо на скорость, а не на качество). Заказала к определённому времени, привезли раньше на 35 минут (даже не +-20). Рыба пересушена, из овощей к ней, доминирует морковь (нарезка🔥брустки). А кабачок и брокколи, даже вилкой не подобрать, их не видно. Суши, муж отказался есть, запах, и невкусно. Салаты зашли. Картошка с грибами и говядиной, вроде ничего, если бы не пересушили говядину. Качество упало🤔
1
10 декабря 2024
Это просто трэшняк! Полупустые роллы, мерзкая Филадельфия и ролл с кожей угря без кожи угря! И ладно бы были роллы дешевые, но извините, когда ролл стоит 1000 р хочется видеть что-то более нормальное! А! И вишенка на всем этом трэшэ- вонючая рыба, которая улетела в помойку! Кто вам отзывы хорошие ставит-неизвестно!
Да никогда в жизни больше
11 сентября 2024
Доброе утро! Понравилось,что естт детский уголок. Детям есть где поиграть. Большие порции и вкусная еда. Придем сюда нираз это точно.
1 декабря 2024
Мне очень нравится этот Хатимаки. Всегда свежие, вкусные и большие роллы + бывают бонусы, что очень приятно!
3 мая 2024
Мне посоветовала соседка суши в этом ресторане. Мы были в восторге, когда 8 марта вечером привезли хатимаки нам все в срок, по телефону все уточнили, было очень вкусно и теплые роллы приехали теплыми))) все роллы в специальных контейнерах, но соус и васаби оплачивается отдельно. Самое интересное, что другой ресторан 8 марта нас продинамил, хотя заказ был создан ещё днем, но Хатимаки спасли наш вечер ☺️❤️Спасибо большое за вкусные суши и скрупулезное отношение к обслуживанию клиентов!! 😍 Желаю процветания и побольше скидок нам - клиентам 😅
2 ноября 2024
Заказываю на постоянной основе, очень удобное приложение и вкусная кухня. Часто начисляют бонусы, при самовывозе нет минимальной суммы заказа. Рекомендую
1
1
18 мая 2024
Роллы просто супер! Доставка быстрая. Все аккуратненько в пакетике, красиво и приятно! Я давно не ела такую вкуснятину. Шедевр! Получили безумное удовольствие! Спасибо)
1 мая 2024
Вкусно, уютно. Еду подали быстро. Есть детское меню. Отличная детская комната.
Не очень понравился туалет. Он всего один и не блистал чистотой к вечеру выходного дня.
29 ноября 2024
Очень вкусные роллы и прекрасное обслуживание. Частенько с семьей посещаем, атмосфера очень приятная
11 июня 2024
Чудесные роллы,прекрасное место,замечательные официанты. А как вы все кладёте при самовывозе в коробочки, приятно все в руки брать. Вот от души рекомендую) наивкуснейшие роллы и сама подача просто великолепная
23 октября 2024
Отличное вкусное, приятное и относительно не дорогое место! Но для души и вкусовых сосочков отныне очень дорого!
2 декабря 2024
Прекеасное место, вежливые официанты, вкусная еда. Обычно заказываю доставку, но прийти посидеть тоже хорошо. Спасибо!
31 января 2024
Новое место на районе. Ставлю 5, но есть нюанс. Если вы хотите прийти с маленьким ребёнком, то он будет в восторге, дексткая зона действительно хороша.
Если вы хотите прийти с другом попить пива и поесть роллы, то будьте готовы к детским крикам. Если вы и ваш друг глухие, то считайте, что обладаете суперсилой.
Допускаю, что япопал в такой момент просто, в остальном мне всё очень понравилось.
Сделан свежиё ремонт, новая мебель, идеальная чистота. Персонал учтив, по просьба разложили 3 блюда на 2 тарелки с одинаовым наполнением.
Есть бутылочное пиво и пробковый сбор для тех кто хочет попить вина или чего покрепке.
По кухне без претензий, только восторг, очень вкусные роллы. Брали пиццу с ананасами, это было очень вкусно.
4
15 апреля 2024
Первый раз заходил в пятницу, была полная посадка, но за одним из столов сидела видимо управляющая с ноутбуком и за этот стол люди не могли сесть, им говорили что мест нет. Ожидание было в районе часа, все планы на вечер поменялись и желания здесь оставаться уже не было, но дождался своего заказа и еда была просто безумно вкусная. В следующий раз уже зашел через месяц в будний день на обед. Заметно в зале прибавилось персонала, заказ принесли очень быстро, все так же вкусно, все свежее. На сколько видел, около каждого места есть розетка под обычную вилку и разные usb порты, очень удобно. Рекомендую!
7
9 декабря 2024
Роллы достаточно вкусные, упаковка хорошая, ценообразование приятное. Девушки были бы более улыбчивы на кассе и было бы здорово вообще, а то с таким лицом стоят как будто их всё достало!
13 декабря 2024
Самые вкусные роллы в этом районе, в кафе уютненько, персонал дружелюбный, конечно если полная посадка, то ожидание отдачи увеличивается)) но это не беда)) Рекомендую 👍
20 октября 2024
Были в Подольском Хатимаки Отвратительная еда , все , что заказали было не вкусно! После обеда заболел желудок. Не понимаю восторженных отзывов .
Ребенку маленькому принесли еду позже всех, пережаренные котлеты и недоваренные макароны
1
14 марта 2024
Очень вкусные роллы и пицца, свежие ингредиенты, быстрая доставка, вежливый персонал и удобное приложение для заказа. Приятно удивлена качественным обслуживанием! Так держать!
1
3 ноября 2024
Очень вкусные роллы. Всегда все свежее, доставка в срок. Горячие роллы приезжают горячими, как и должны быть! Спасибо за ваш сервис
1
12 октября 2024
Молодёжи супер посидеть. Небольшой зал. С парковкой-проблема. Кухня неплохая. Но, больше конечно, рассчитано на вынос.
6 октября 2024
Заказывала доставку на дом. Блюда вкусные, но доставка долгая (практически два часа при небольшой удаленности). При этом одно из блюд (набор Вулкан) не доставили.
1 мая 2024
В меню написано Лимонад Мохито 1л. Прошу у официанта литр мохито. Ответ официанта - к сожалению мохито не можем, нет льда. Прошу сделать мне без льда. Ответ официанта- без льда не можем, без льда будет гораздо меньше литра. Вопрос к отвечающим на комментарии- я покупаю литр лимонада или пол графина льда и немного лимонада? Если вы продаете лед так и пишите в меню много льда мало лимонада , итого 1 литр. Боул с киноа и лососем- заправки я там не нашла, плавала на дне водичка, видимо от киноа вареного. Официант уверял меня что заправка есть. Думаю трудно не заметить кунжутное масло и заявленный цитрусовый соус если он там есть. И рыба в филадельфии все тоньше и тоньше и заветреннее. Поначалу было гораздо лучше. И столы не забывайте протирать после ухода клиентов, неприятно садиться за липкий грязный стол. Три раза брала том ям и каждый раз разный цвет и острота
1
30 июля 2024
Заказывал роллы, приготовили и привезли быстрее, чем ожидал! Отличные и вкусные роллы, но васаби не хватает остроты.
1
3 февраля 2024
В целом понравилось. Были в пятницу вечером. Внимательный персонал, заказ приняли и подали быстро. Очень понравился чай. Ролы на твёрдую 4. Впечатление смазало то, что было достаточно прохладно. Нет тепловой завесы и как только кто-то входит или выходит - очень сильно дует по ногам. Да и в целом в помещении холодно. Нам предложили пледы. Это частично решило проблему. Но посидеть, расслабиться и побеседовать по душам не получилось, т к замёрзли.
2
5 мая 2024
Очень вкусные роллы, заказывали доставку и брали самовывозом, ОЧЕНЬ быстрая доставка и приятные курьеры 👍🏻 цены очень низкие и много много выбора, однозначно рекомендую
19 сентября 2024
С появлением этого заведения появилась курилка у подъезда как сотрудников так и посетителей. Сидят на лавочке у подъезда или на поручнях пандуса ставя ноги на нижнюю порочень. Окружение отталкивает от посещения.
11 июня 2024
Хотелось бы обратить внимание на доставку. Время ожидания вместо 45 обещанных минут составило полтора часа и это будний день не выходной, не час пик и живем мы в паре домов от кафе. Второй момент курьер. Таких невоспитанных мужчин мы еще не встречали, вместо здрасьте крики о том что у нас закрыта дверь и нет дверного звонка. Да, его действительно нет и мы так живем и нас устраивает когда к нам приходят по телефонному звонку и никого волновать это не должно. Курьеры многих организаций к нам приходили и никто не позволял себе таких грубостей. Желание заказывать снова на доставку в данном заведении нет! Отдельно кухню оценили бы на 4 из 5, тк ожидание реальности не очень соответствует, на фото всё гораздо аппетитнее и вкуснее выглядит чем есть на самом деле.
1
7 мая 2024
Заказ в ресторане так и не дождались, ушли голодными!
Пришли в будний день 13:00 на ланч. Столиков было занято мало.
Супруг заказал ланч- суп, паста, мини роллы, компот.
Я -салат из основного меню.
Первым из заказов принесли компот и пасту, хотя логичнее суп бы. После минут 15 роллы. муж решил начать с супа, ждали его 30 минут, после уточнили когда он будет готов и попросили забрать подогреть пасту.
Забрали пасту, обещали принести весь заказ через 5 минут. В итоге не чего не принесли! Ни суп, ни пасту подогретую, ни салат!
В общей сложности прождали 57 минут и НИЧЕГО. Роллы тоже есть уже не стали. Ушли голодные и злые.
Официантка лишь произнесла « мне очень жаль». Нам жаль потраченное время.
1
7 сентября 2024
Место топ!!!
Кухня вышка , обслуживание вышка .
С детьми просто шикарно .
Цены супер.
27 мая 2024
Пришли мы с дочкой вечером после работы поесть. Заказали вок и салат. Официант не предупредил, что ждать долго. В итоге ждали 40мин, а пришли мы голодные.
После разговора с официантом выяснили, что они готовят по очереди с доставкой. Т.е. ждать мы могли еще дольше, если бы заказов на доставку было бы больше.
Хочется, чтобы ресторан пересмотрел внутренний распорядок, придя в ресторан мы не хотим ждать час, чтобы поесть.
Один большой плюс был в этот вечер, что вкусно покормили)
Но теперь мы будем делать заказ в ресторан, перед посещением заведения)
4 мая 2024
Вкуснейшие роллы в нашем районе, много рыбы, свежее, вкусные воки, приятные скидки, бонусы 🫶🏼 🫶🏼 🫶🏼
Процветания ресторану, всех благ🤞🏼
Мы ваши постоянные клиенты
2
13 мая 2024
Была 2 раза и оба неудачно - даже до получение заказа не доходило. 1й раз пришли вчетвером, сделали заказ, прошло около 40 минут, но так ничего и не принесли, подозвав официанта, нам сказали ещё минут 15 ждать. Где это видано? Ждать час??? Надо было предупреждать о столь длительном приготовлении блюд, у нас время было ограничено. Возмутившись ушли, не дождавшись заказа. 2й раз пришли 3 человека, сели за свободный столик на 4х, просидели 10 минут и не дождавшись, когда к нам подойдут, позвали сами. Нам было предложено пересесть за столик на 2х, т.к. этот столик был якобы занят какой-то парой, которая отошла (при этом никакого опознавательного знака на столике не было, а вот соседний так же на 4х имел табличку зарезервирован). На наши слова, что нас 3, а ушедших неизвестных всего 2, официант и даже администратор внятно ничего пояснить не смогли. Снова ушли. Больше туда не ногой. Разочарована окончательно!
1
11 марта 2024
Место хорошее, цены адекватные, еда оооочень вкусная! Все было бы прекрасно, но не хватает персонала. Те, кто работает, реально стараются, но их не хватает. Приходится очень долго ждать, а ждать с детьми втройне тяжело. Детский уголок конечно выручает, но …
1
23 июня 2024
Одно из классных семейных кафе. Если приходите посидеть без детей, то лучше подальше от детской площадки. Очень вкусно. Цены средние
4 декабря 2024
Быстрая доставка, вкусные ролы, вок, пицца, аккуратно запаковано, курьер всегда вежливый.
8 февраля 2024
Заказывали роллы на доставку, всё приехало вовремя, а что самое главное, всё очень вкусное! Премиум роллы действительно крупные и с большим количеством рыбы! Спасибо, будем заказывать ещё и открывать для себя новые вкусные блюда)
1
25 октября 2024
Заказала доставку. Открыли дома суши. Оказались с волосами. Пицца должна была быть из половинок: 4 сыра и Маргарита. Совсем не соответствовало. Не посоветую никому данное заведение.
3 марта 2024
Были в этом кафе впервые. Обстановка уютная и детская зона для игр тоже понравилась, так как были с детьми.
Все настроение испортило долгая подача блюд! Более 1 часа!!! От десерта и одного блюда вообще отказались, так как они забыли их приготовить.