Суши очень классные и вкусные, но когда тебе дают 2 и более порций они могут отличаться друг от друга, то есть пока заказываешь, играешь в некую рулетку, но в целом все суши получаются очень вкусными и самое главное хорошо обработаны и глистов от суш не будет
26.10 заказали роллы на семейный ужин!
Ребенку попалось стекло!!! Естественно оставшиеся роллы мы есть не стали, дабы избежать последствий со здоровьем!
Тут же позвонила на горячую линию для решения вопроса, отправила фото, а сотрудники решение оставили на следующий день!!!
Решили дать промокод на 500р🤣🤣🤣
Руководство!!! Вы вообще в своем уме????
В РОЛЛАХ СТЕКЛО!!!! Какой может быть промокод???? Да я к вам близко больше никогда не подойду, не то что кушать у вас!
В долгой перепалке с руководством, они решили вернуть 700р за роллы в которых попалось стекло…позорище!!!
Нищенская компания, которая не дорожит своей репутацией!
Отличное заведение, уютное место и очень вкусно.
Цены вполне лояльны, комфортная обстановка, вежливый персонал, являюсь постоянным гостем этого суши-бара.
Звезды только за большую любовь к роллам хатимаки, если бы оценивала конкретно это место как кафе - поставила бы 1.
Само заведение выглядит странно, в сравнении с точкой в коммунарке допустим. Интерьер соответствует забегаловке, как и запах
Когда я подошла забрать заказ, девушки - одна, наверное, администратор и другая девушка-кассир решили не отрываться от разговора и не обращать внимание на меня. Закончив разговор, администратор, которая стояла в куртке, что для меня очень странно)) (потому что она находится достаточно близко к еде), не здороваясь, спросила "что вам?" и отдала заказ
Вся эта картина выглядела очень плохо, но роллы действительно вкусные. Советую заказывать роллы в хатимаки, но если отсюда - лучше доставкой.
В эту точку ездить больше не буду, лучше на коммунарку, наверное.
Всем добрый день!
Вчера оформляли доставку из Хатимаки в г. Щербинка, ул. Новостроевская, д. 6. Далеко не в первый раз тут заказываем и, в принципе, всегда были довольны. Да, бывало, что к супу Том Ям забыли положить рис. Но вчера одно из блюд в нашем заказе предназначалось для ребёнка. Это фетучинни с лососем. Так он лососем весь выбрал, а макароны, которые очень любит, есть не стал, сказав, что соус какой-то странный. Каково было наше удивление, когда попробовав макароны с соусом, мы поняли, что соус подкисший! От Хатимаки совсем не ожидали. Проверьте, что у вас на кухне происходит!
Несколько лет назад могла есть суши только в хати маки, доставка за 20 минут, все было всегда очень вкусно и недорого. Но видимо раз это сеть, значит надо наживаться и наживаться. Роллы стали невкусными от слова совсем, супы меньше обьемом, горячие блюда совсем фу. Ну и цены выросли так, что теперь дешевле и вкуснее поесть в тануки.
Заказала блюдо из детского меню! Забрала , пришла домой и просто потеряла дар речи. Хорошо что я всегда проверяю что даю своему ребенку. Котлеты практически полностью сырые. Из меню для детей , сырые котлеты. Это позор и кошмар для заведения. Позвонила в хатимаки , спросила что мне делать в такой ситуации. Попросили выслать фото , выслала и сюда прикреплю. Никакого ответа или реакции от компании не поступило. Клиентоориентированность отсутствует на прочь. Ребенок остался без котлет,а я в ужасе. Никогда и ничего больше не возьму здесь из детского меню и вам не советую , страшно за детей !
Кушайте сами свои сырые котлеты !
Отношение курьера хамское, год ничего не заказывала и не буду дальше заказывать! Верно указала адрес позвонил курьер уточняет адрес- не сходится подъезд, объясняю что все указывала верно. Он все возмущается. Привозит стучит (хотя указана бесконтактная доставка, ему на это все равно) отдает заказ и продолжает хамить и возмущается, чтоб я звонила и выясняла чья ошибка. Показываю на телефоне что у меня все верно указано. На что он мне отвечает ну я же не вижу что у вас там указано когда доставляю.. гений!
Знакомство с хатимаки началось именно с этого места. Случайно зашли с сыном в 2021 г. Еда очень вкусная! Столько раз уже заказывали и домой, и на работу для коллектива. Всегда все довольны качеством!
Самые-самые вкусные роллы 😍
Попадание в точку произошло у нас со второго раза (первый был в другом ресторане). Уже год частенько заказываем невероятно вкусные роллы в Хати Маки. Сервис на высшем уровне 👍🏻
Если роллы - только Хати на Новостроевской! Это самые вкусные роллы, большие, свежие, красивые!! Они даже лучше, чем в ресторане! Но только в этом филиале!! Доставка всегда быстро, операторы и персонал очень внимательны и вежливы, всегда помогут, подскажут, ответят даже мне самые дурацкие вопросы) приятные бонусы и акции)) Советую, Нямка🥰
Самые любимые вкусные роллы в хатимаки! Заказываю только у них! Пицца тоже вкусная, а дети любят картошку с наггетсами! Всегда свежее, хорошо упаковано, привозят быстро!
Заказывала доставку: отвратительный суп фо бо, совершенно бульон почти безвкусный, словно в нем минут 10 поварили мясо и налили, назвав бульоном фо бо, из зелени одна веточка переваренной петрушки (должна быть сочная свежая зелень), мясо нарезано толсто и переварено, резиновое, тяжело жевать, лапша рисовая тоже не фобошная толстая. Не скажу, что я очень избирательный клиент, фо бо ела только в России во вьетнамских кафешках в фут кордах, но разница колоссальная, этот суп фо бо называть нельзя.
Живу в Щербинке с 2013 г., Хатимаки знаю с тех пор, когда они были еще за переездом. По мне, изменились только цены и расширился ассортимент. Заказываем в основном ролы и воки, и взрослым, и детям очень нравится.
Обожаю ролы без риса (мало где такие делают), но и с рисом которые, его там не много, все в меру. Несколько раз пробовали в других местах, деньги на ветер. Хатимаки и только Хатимаки!
Очень огорчены данным заведением! Зашли покушать семьёй. Сели за стол, никто не подходит. Сам подошёл, сделал заказ. Когда приготовили-сам же всё и забрал. И всё было подано в посуде для доставки! Ощущение было как будто в забегаловке сидели. Рядом на соседних столах сидели люди пиво попивали, которое с собой принесли! В Подольске на 43-ей Армии в разы приятнее обстановка и сервис куда лучше! Качество роллов стало гораздо хуже! Цены подняли, а качество упало! 2500 выкинули и уехали без удовольствия!
Заказывала 2 раза. Один раз на яндекс. Еде, второй в приложенит. 1 января и 5 января. Просто потрясающие роллы. Вкуснее не ела. Очень вежливые курьеры. Сами роллы большие, рыбы много. Спасибо
Заказываем доставку периодически, прилично, быстро. Очень нравится грибной супчик, фетучини с лососем, вкусные сеты Дракон и Императорский.
Пока не подводили
1
3
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 14 Local Expert
February 21
21.02.2025, зашел в заведение первый раз, все сидят в телефонах, подошел на стойку в поисках меню, 0 внимания, в конце женщина блондинка сказала что меню только на сайте есть, даже не по приветствовала😂 развернулись ушли. Отличный персонал!!
Помещение небольшое, всего три стола. Душно, громкая музыка. Готовят быстро, рыба свежая, всё вкусно. Морс не рекомендую- просто подкрашенная соком вода.
Очень люблю роллы из Hatimaki. Самые лучшие в нашем районе. Нравятся скидка за самовывоз, на день рождение. Всегда пользуюсь ими. На любое событие всегда вспоминаю о них))).
1
Show business's response
Алена
Level 9 Local Expert
February 19
Сделали заказ, из 5 блюд- 2 из них на выброс пошли, креветки в кляре холодные прехододные, не хрустящие, с запахом будто они в холодильнике пару дней лежали, Боул с лососем и манго, так манго, как сырая картошка и авакадо не дозрелый, есть невозможно, служба доставки фото просила, что по фото увидеть можно?? В следующий раз точно у них больше заказывать ничего не буду ((((((
Очень вкусные роллы, к тому же большие и соответствуют цене.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Первый раз зашли сюда с сестрой года два назад и всё очень понравилось, НО сегодня заказали доставку и были в восторге от всего! Всё супер вкусно, сервис на уровне. Спасибо всем кто готовит и доставке! Теперь будем заказывать чаще!
Неплохие роллы, заказывали несколько раз. Все свежее, разнообразное меню, доставка вовремя.
Единственное, через сайт заказать почти невозможно, виснет, нужно скачивать приложение.
Самый ужастный цезарь,это в хат маки в щербинке Ул новостроевская дом 6,вопрос к повару как можете такой салат делать клиентам?вонял гарью,ни когда больше не буду заказывать в хати маки,в зале ползают тараканы к что на кухни не представляю что творится,персонал всегда хамит,не кому не советую данную организацию
Вкусные роллы, беру периодически, качество хорошее. Стандартный набор к роллам (васаби, имбирь и соевый соус) надо покупать отдельно.
Палочки плохие, не все, но часто попадаются плохо обработанные. Есть доставка, разнообразное меню, хорошая альтернатива другим ресторанам японской кухни.
Здравствуйте, 19 числа вечером сделали заказ на Новостроевской, дома обнаружили что два салата сделали с курицей, а не с креветками как заказывали. Утром вернули один салат и потребовали возврат денег, на что администратор-кассир (Анна) отказала в грубой форме. Учитывая, что мы к вам ходим уже не первый год и являемся постоянными покупателями - данным поведением возмущены. Когда повторно к ней обращались, она сказала что якобы отправила нашу жалобу, но спустя третий день никто так и не позвонил
Работаю с этой компанией очень давно. В основном заказываю через приложение и оформляю самовывоз. Так ещё и скидку можно 10% получить. Вся продукция Hatimaki очень вкусная. Всегда свежая и качественная. Рекомендую!
Лучшие суши на районе) заказываю постоянно, не подвели ни разу. Суши свежие, не пересоленые. Курьеры быстрые и вежливые. В пиковые часы бывает увеличивается время доставки, но обычно предупреждают.
Борщ! Какой божественный у них борщ! А подача!? Это что-то мишленовское... точно-точно! Прекрасный, восхитительный, с правильным цветом и кислинкой - борщ! Рекомендую обязательно попробовать. Не знаю, что они туда добавляют, у меня привыкание. Заказываю практически каждый день с декабря, собственно, как познакомилась с этим заведением. У них всё хорошо - горячее, ролы, восхитительна пицца, но борщ - это что-то! Если у нас не задался день, погода не радует и не понятно чего хочется - закажите борщ, лучше две порции - для первой дегустации одной порции маловато. И всё пойдёт лучше. Волшебная подача - сметанка с горкой, душистый чесночок, ароматный укроп и игривая петрушка, два поджаренных черных хлебушка (натрите гренки чесноком и будет Вам счастье!).... В общем - пробуйте, потом спасибо скажете... ага...
Иногда обедаю непосредственно в кафе, и есть у меня там уже любимый кассир - Мерим, до чего профессионально обслуживает, всегда с улыбкой, всегда всё уточнит, посоветует, спросит, что понравилось. Всегда рада ей, как хорошему другу.
Доставка - очень воспитанные и внимательные молодые люди, старательные и как-то категорически вежливые.
Было несколько моментов - что-то не положили, или положили лишнего - всё решалось сразу и корректно. Я бы сказала с положительным эффектом в мою сторону. Было приятно.