Отличный магазин,продавцы-консультанты отлично справляются с поставленной задачей и помогают в подборе.Вежливые кассиры.Удобная парковка и расположение.Благодарю.
Хороший магазин. Самый большой из тех что есть. Заезд удобный, есть парковка у входа.
Персонал вежливый, выкладка хорошая.
Удобно заказать на сайте и забрать уже собранное.
Хороший магазин! Консультанты и продавцы молодцы, объясняют все терпеливо и доходчиво. Даже если вы девушка которая не понимает в машине,смело можете обращаться в этот магазин -не пожалеете! Цены не кусаются;)
Как всегда на высоте. Супер магазин. Отличный выбор товаров. Консультанты отлично справляются со своей работой. Парковка удобная. С дороги видно магазин хорошо
Ни разу не люблю докапываться до персонала магазинов. Но это какой-то позор. Говорю только про магазин на Восточном шоссе. По какому объявлению набирали сотрудников? Пришел забрать онлайн-заказ плюс к этому купить пластиковый крепёж по образцу. Подхожу к стойке, где забирают онлайн-заказы, там один сотрудник недовольным тоном сообщает, что он занят (с таким видом, будто одолжение делает). Ладно, жду. Показываю номера заказов, приносит. Показываю пример пластикового крепежа, который мне нужен - он отмахивается и говорит "смотрите на стенде". Ладно, съел. Иду на стенд, визуально похожего не нахожу, а ведь разница в 1 миллиметр может быть существенной, а тут даже в руках не подержать. Подхожу и спрашиваю, а можно в руках хотя бы посмотреть? Он опять недовольным тоном - НОМЕРА ВСЕ ТАМ НАПИСАНЫ. А я то не знаю, какой номер, он на крепеже не написан. Прошу помочь сотрудника подобрать. Он опять поёт мне свою песню про номер. Плюю на это дело, иду пробивать онлайн-заказ. Там оказывается, что надо масло пробивать на одной кассе, а фильтр - на другой (???). Об этом мне сообщает кассирша, тоже тоном одолжения. Пытаюсь понять, где вторая касса, подхожу обратно на стойку, спрашиваю, почему такая странная система и почему не сказали, что пробивать на двух кассах? В итоге меня отсылают к руководству, потом приходит, какое-то бородатое существо (сотрудник) и начинает вонять на тему, "может вам тут ещё масло поменять?". Оторопев с такой "клиентоориентированности", посылаю его в пешее эротическое и сваливаю с этой богадельни.
Заказал запчасти через сайт 15 августа. Оплатил. Стоял срок доставки 6 сентября. Сегодня 17 сентября, заказ не пришёл. Менеджер магазина ответа дать не может, ни о сроках, ни о том, придет ли покупка
Заказал запчасть одного цвета, привезли другого. И все у них нормально, говорят в цифровом коде запчасти указан цвет. Блин, на фото другой - черный. Просил тёмно-синий. Приехал - красный). Некапенгаген.
Отличный магазин, большой выбор запчастей, жидкостей и аксессуаров. Знающий и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Очень удобный сайт с возможностью подбора запчастей и заказа на любой кошелёк.
Хороший автомагазин, умеренные цены,квалифицированный персонал. Заезжаю сюда регулярно, всегда подскажут, расскажут, не оставят без внимания. Скидки по карте.
Хорошо сеть магазинов, большой выбор товара, демократичные цены, опытные сотрудники.
3
1
Show business's response
Евгений .
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Большой ассортимент товаров, отзывчивые продавцы. Локация не очень видимо удачная, закроются скоро. Сколько раз был тут, всегда один в торговом зале, других покупателей не видел.
Работники не знают свое дело вообще , то масло синтетику дают . Когда просишь полусинтетику. Щас подобрали дорогущую крышку радиатора . Так на 0.2 бара выше , рванул радиатор.
Отличная сеть магазинов. Огромный ассортимент, приемлемые цены, приветливый персонал, хорошее обслуживание. В интернет магазине заранее можно купить товары с приятной скидкой. Всем рекомендую.
Сам магазин знаю давно но вот крайний раз купил у них набор инструментов откровенный нонейм из поднебесной, не думал что могут пробовать такой хлам. Обещали вернуть деньги, посмотрим.
Хороший магазин, спокойно, комфортно, очень большой выбор масел и тех жидкостей, инструмент, смазки, наружное и внутренние аксессуары. Выбор явно больше чем в Гипэр Афто)
Цены приемлимые, хороший ассортимент,есть возможность заказа через интернет с доставкой. Заказываю не в первый раз. Расположение магазина для меня удобное.
Неплохо магазин, вежливый персонал, единственное: после выдачи заказа, особенно если много позиций, надо проверять всё ли вам выдали, а то бывает срабатывает "человеческий фактор"
"Электронные детали не меняем и деньги не возвращаем. Вы, конечно, можете оставить заявку на возврат, но скорее всего получите отказ". Купил деталь аналогичную той, что мне нужна - четко по номеру детали. Естественно она мне не подошла, по закону подлости. Все объяснил консультанту, показал деталь неподошедшую, получил отказ. А фраза "а упаковка где?" - убила наповал. Поясню, маленький пакетик с застежкой за 3 рубля, максимум, также потребовали с меня. Может в этом вся причина? Я просто потерял пакетик, поэтому мне не захотели возвращать мои деньги и даже не перезвонили по результату рассмотрения заявки🤝
Спасибо, к вам не ногой больше. В том же Гиперавто меня бы тысячекратно проконсультировали по детали и уточнили бы номер, подходит ли он к моему кузову и к моей модели автомобиля. Собсна фсё
Чудные ребята пытались обмануть со стойками на 30 приус вместо них дали на 40.2 раза пришлось снимать и ставить обратно мои раздолбанные стойки. Не хотели менять плюс говорили что надо доплатить (цена за сутки резко возросла и стойки на 40 приус окоазались в 3 раза дешевле чем на 30) в итоге жалоба по нарушению прав потребителей. Вернули господа 2 тысячи всего ссылаясь на то средняя цена. За 2 разборки и сборки 2 тысячи. Класс) здесь работают мошенники и детали один Китай