Отличный магазин,продавцы-консультанты отлично справляются с поставленной задачей и помогают в подборе.Вежливые кассиры.Удобная парковка и расположение.Благодарю.
Хороший магазин. Самый большой из тех что есть. Заезд удобный, есть парковка у входа.
Персонал вежливый, выкладка хорошая.
Удобно заказать на сайте и забрать уже собранное.
Хороший магазин! Консультанты и продавцы молодцы, объясняют все терпеливо и доходчиво. Даже если вы девушка которая не понимает в машине,смело можете обращаться в этот магазин -не пожалеете! Цены не кусаются;)
Как всегда на высоте. Супер магазин. Отличный выбор товаров. Консультанты отлично справляются со своей работой. Парковка удобная. С дороги видно магазин хорошо
Ни разу не люблю докапываться до персонала магазинов. Но это какой-то позор. Говорю только про магазин на Восточном шоссе. По какому объявлению набирали сотрудников? Пришел забрать онлайн-заказ плюс к этому купить пластиковый крепёж по образцу. Подхожу к стойке, где забирают онлайн-заказы, там один сотрудник недовольным тоном сообщает, что он занят (с таким видом, будто одолжение делает). Ладно, жду. Показываю номера заказов, приносит. Показываю пример пластикового крепежа, который мне нужен - он отмахивается и говорит "смотрите на стенде". Ладно, съел. Иду на стенд, визуально похожего не нахожу, а ведь разница в 1 миллиметр может быть существенной, а тут даже в руках не подержать. Подхожу и спрашиваю, а можно в руках хотя бы посмотреть? Он опять недовольным тоном - НОМЕРА ВСЕ ТАМ НАПИСАНЫ. А я то не знаю, какой номер, он на крепеже не написан. Прошу помочь сотрудника подобрать. Он опять поёт мне свою песню про номер. Плюю на это дело, иду пробивать онлайн-заказ. Там оказывается, что надо масло пробивать на одной кассе, а фильтр - на другой (???). Об этом мне сообщает кассирша, тоже тоном одолжения. Пытаюсь понять, где вторая касса, подхожу обратно на стойку, спрашиваю, почему такая странная система и почему не сказали, что пробивать на двух кассах? В итоге меня отсылают к руководству, потом приходит, какое-то бородатое существо (сотрудник) и начинает вонять на тему, "может вам тут ещё масло поменять?". Оторопев с такой "клиентоориентированности", посылаю его в пешее эротическое и сваливаю с этой богадельни.
Заказал запчасти через сайт 15 августа. Оплатил. Стоял срок доставки 6 сентября. Сегодня 17 сентября, заказ не пришёл. Менеджер магазина ответа дать не может, ни о сроках, ни о том, придет ли покупка
Отличный магазин, большой выбор запчастей, жидкостей и аксессуаров. Знающий и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Очень удобный сайт с возможностью подбора запчастей и заказа на любой кошелёк.
Заказал запчасть одного цвета, привезли другого. И все у них нормально, говорят в цифровом коде запчасти указан цвет. Блин, на фото другой - черный. Просил тёмно-синий. Приехал - красный). Некапенгаген.
Хороший автомагазин, умеренные цены,квалифицированный персонал. Заезжаю сюда регулярно, всегда подскажут, расскажут, не оставят без внимания. Скидки по карте.
Хорошо сеть магазинов, большой выбор товара, демократичные цены, опытные сотрудники.
3
1
Show business's response
Евгений .
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Большой ассортимент товаров, отзывчивые продавцы. Локация не очень видимо удачная, закроются скоро. Сколько раз был тут, всегда один в торговом зале, других покупателей не видел.
Работники не знают свое дело вообще , то масло синтетику дают . Когда просишь полусинтетику. Щас подобрали дорогущую крышку радиатора . Так на 0.2 бара выше , рванул радиатор.
Отличная сеть магазинов. Огромный ассортимент, приемлемые цены, приветливый персонал, хорошее обслуживание. В интернет магазине заранее можно купить товары с приятной скидкой. Всем рекомендую.
Сам магазин знаю давно но вот крайний раз купил у них набор инструментов откровенный нонейм из поднебесной, не думал что могут пробовать такой хлам. Обещали вернуть деньги, посмотрим.
Хороший магазин, спокойно, комфортно, очень большой выбор масел и тех жидкостей, инструмент, смазки, наружное и внутренние аксессуары. Выбор явно больше чем в Гипэр Афто)
Цены приемлимые, хороший ассортимент,есть возможность заказа через интернет с доставкой. Заказываю не в первый раз. Расположение магазина для меня удобное.
Неплохо магазин, вежливый персонал, единственное: после выдачи заказа, особенно если много позиций, надо проверять всё ли вам выдали, а то бывает срабатывает "человеческий фактор"
"Электронные детали не меняем и деньги не возвращаем. Вы, конечно, можете оставить заявку на возврат, но скорее всего получите отказ". Купил деталь аналогичную той, что мне нужна - четко по номеру детали. Естественно она мне не подошла, по закону подлости. Все объяснил консультанту, показал деталь неподошедшую, получил отказ. А фраза "а упаковка где?" - убила наповал. Поясню, маленький пакетик с застежкой за 3 рубля, максимум, также потребовали с меня. Может в этом вся причина? Я просто потерял пакетик, поэтому мне не захотели возвращать мои деньги и даже не перезвонили по результату рассмотрения заявки🤝
Спасибо, к вам не ногой больше. В том же Гиперавто меня бы тысячекратно проконсультировали по детали и уточнили бы номер, подходит ли он к моему кузову и к моей модели автомобиля. Собсна фсё
Чудные ребята пытались обмануть со стойками на 30 приус вместо них дали на 40.2 раза пришлось снимать и ставить обратно мои раздолбанные стойки. Не хотели менять плюс говорили что надо доплатить (цена за сутки резко возросла и стойки на 40 приус окоазались в 3 раза дешевле чем на 30) в итоге жалоба по нарушению прав потребителей. Вернули господа 2 тысячи всего ссылаясь на то средняя цена. За 2 разборки и сборки 2 тысячи. Класс) здесь работают мошенники и детали один Китай