Крутой дизайн заведения., есть место где можно подождать пока барбер делает стрижку. Все дружелюбные))) можно выбрать барьера по цене. Удобное расположение.
Очень классный барбершоп! Мне и моему племяннику очень нравится. Крутая зона ожидания, приветливые администраторы,чай-кофе и барберы-профессионалы своего дела!!! Твердая 5!
Я Постоянный клиент и я в восторге от сегодняшнего похода! Все четко сделал Артем еще и бороду затонировал мне, я пераый раз в жизни красил - переживал что цвет будет не тот 😂 но Артем красавчик знает свое дело ! Благодарю 🤝
Всем рекомендую посетить именно HARDY
Так как обслуживание, отношение, подход на высшем уровне! Всем и всеми доволен! Спасибо вам за профессионализм!!!
Все рабочие места свободны. Мастера ничего не делают, но милая девушка администратор сказала что все занято и надо ждать 3 часа..... И так в 2х салонах этой сети. Видимо чтобы отдать 3000р за стрижку бороды, нужно ещё и уговорить. Больше не прийду!
Барберы мастера своего дела, отличный сервис. Грамотный подход к обслуживанию клиента. Приветливый персонал. Есть зона отдыха. Очень атмосферное место.
Произвёл запись на стрижку, день свой запланировал учитывая это. Прихожу к назначенному времени, мне говорят "произошли непредвиденные обстоятельства, сейчас у выбранного мастера стрижка невозможна". Окей, дайте другого отвечаю я, на что "нужно будет подождать 20 минут, можете пройти наверх, там есть плейстейшн ". Больше всего вывело из себя слова администратора "мы пытались до вас дозвониться, но не смогли". Когда я им сказал что не готов ждать 20 минут, почти моментально пришло сообщение об отмене брони. Зачем врать? Для меня телефон является важным ресурсом и всегда доступен. Единица за неумение выходить из ситуации и за ложь. Дата посещения : 22.04.2022 | Время посещения : 17:00
По стрижке, в принципе, сойдет. Для местного пошиба нормально. Но дома мне ровняют, конечно, после возвращения. Кошмар с уведомлениями. Записался, бот уведомил, за день - уведомил, за два часа - уведомил, после стрижки запросил отзыв написать. Ребят, вы постоянно учите коллектив. Вот сейчас, в Москве у вас барбер, старший администратор и управляющий. Ну не может быть такого, чтоб вам не говорили, что три пуша клиенту за сутки это ту мач. Надо не только в камеры смотреть каждые пять минут, но и о клиенте думать. И отписываться не хочется, раз за день нормально получить уведомление. Придется просто посмотреть на другие предложения, где так не угнетают посетителей.
Записался на коррецию формы бровей, мастер за 5 минут их просто подстриг не придав никакой формы, пинцетом не убрал лишние волосы. Предложил убрать их воском и также не справился с ними и сказал « я сделал что смог, больше ни чем помочь не могу я же не специалист по бровям» а сразу сказать об этом было нельзя???
Как говорится, с первого посещения все отлично и ходить к другим не хочется. Арина Я. отдельное спасибо за стрижки и советы!
Show business's response
A. K.
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Очень рад, что попал в хорошие и профессиональные руки мастера своего дела, к тому же прелестному созданию, которую зовут Алина. Посещаю теперь еженедельно, только ради неё. Профессиональный подход к клиенту на высшем уровне. И место очень прикольное, как будто попадаешь в другой мир🤩