HappyPes
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
251 reviews
December 14, 2021
Первое, что хочется отметить, хорошая клиника: чисто, уютно. Но самое главное- замечательные специалисты. Особенно хочу отметить Стадникова Тимура Александровича. Врач от Бога, грамотно поставил диагноз нашему коту, который подтвердился анализами. Специалист ,которому не всё равно, что с вашим питомцем! Огромное спасибо врачу, делавшему нашему котику УЗИ 14 декабря. К сожалению не знаю имени, но очень приятная и хорошо знающая своё дело врач. Большое спасибо от нас и от котика Матросскина. Всем рекомендую эту ветеринарную клинику, где к животным относятся с теплотой и любовью. Всем специалистам, которые работают в этой клинике большое спасибо!
8
5
April 27
Неудобный вход в подвал. Помещение просторное, уютное. Удобный ВЦ круглосуточный режим в центре города
1
October 10, 2023
Отлично. Есть специалисты в разных областях. Доходчиво объясняют, что нужно, а главное-что не нужно делать животному и почему. Очевидно, что забота больше о четвероногих пациентах, а не о доходах клиники. Такой подход нынче редкость.
2
2
May 28
Оперативно оказали помощь моей кисуле! Быстро взяли анализы , поставили капельницу, даже пискнуть не успела)
1
1
April 17
Отличная клинике. У кота нашли камни в мочевом пузыре, один уже застрял в протокол. Тут же сделали скрининг сердца и отправили на операцию. После операции все отлично зажило. Спасибо огромное.
1
September 18, 2023
Выражаю огромную благодарность за оперативность, чуткость и качественное лечение питомца. Ответственный и квалифицированный персонал. Спасибо, что не отказали в помощи!
3
2
May 3
Отличная современная ветеринарная клиника. Сразу видно, что ветеринары - квалифицированные специалисты.
1
March 12
Была на приеме у «стоматолога для собак», узкий профиль специальности, консультация стоит 2200, консультацию провели 2 минуты, информацию нужно было вытягивать, крайне непрофессионально! Считаю, что это не стоит этих денег
Не предупредили о высокой стоимости консультации заранее
4
1
March 14
Супер клиника, врачи Молодцы с большой буквы особенно Виктория Георгиеана. Была в 2-х филиалах всё понравилось
1
August 19
Хорошие врачи, приветливые люди на ресепшен. Есть скидки для жильцов дома.
1
1
May 15
Вдруг появился кашель у наших собачек. Пришлось в праздничные дни метаться в поисках работающей и оснащенной ветклиники. Спасибо всем, кто не ленится писать отзывы. Очень помогает обратная связь от людей, в такие острые моменты, не ошибиться с выбором. Открыли для себя эту ветклинику, нашли своего доктора. Замечательный человек и доктор Тимур Александрович.
Честный взгляд и честная работа. Сдали анализы, получили быстрый результат, назначили лечение.
Собачкам тоже здесь понравилось, так мне и сказали 🐕🐕😊
1
1
January 25
Елена Николаевна Жиркова лучший врач.
Лаборатория анализы делает быстро, очень удобно отправлять курьера и не ходить самой, отплачивая по ссылке.
2
August 10, 2022
Очень хорошая клиника - просто замечательные врачи. Стригли когти моей собачке с любовью и заботой. Когда обращались по серьёзным вопросам - также был максимально профессиональный подход. Офтальмолог Морозов Илья Юрьевич смог правильно поставить диагноз по глазкам, а Тимур Александрович пришёл на помощь при проблеме с лапой. Кроме этого все относятся с любовью и заботой к маленьких пациентах и это чувствуется! Очень рекомендую эту клинику! Будем всегда обращаться сюда по всем вопросам.
3
7
March 16
На УЗИ приняли меня с котом вовремя. В очереди не сидели. Расшифровали все сразу и выписали лекарства. К животному отнеслись очень хорошо. Сама клиника тоже понравилась!
1
July 7, 2023
Удаляют отзывы 😊🙃 отвратительная ветклиника. Единственное что нормальное, это дерматолог Наринэ. Абсолютно не компетентные врачи, администраторы которые игнорируют просьбы. Собаке попали в Вену только с третьего раза, визгом брали мазок из ушей ( перед этим врач звонил дерматолог у и спрашивал что это такое и как это брать) , полное неуважение к клиенту и животному. Потом он мне заявил, что никогда не брал анализы ( следовательно не компетентные хозяева данной ветклиники, которые набрали персонал видимо через авито). Был более развёрнутый и детальный отзыв, но как ни странно они его удалили
12
6
April 20, 2023
Наблюдаемся в этой клинике с ноября 2022 г. Делали здесь вакцинацию котенка , кличка "Симба", порода -Шотландский вислоухий , хайлендфолд.
Врач терапевт Абраменкова Жанна Геннадьевна, провела первичную консультацию и все разьяснила, на интересующие вопросы дала грамотный ответ . Оформила выписку с рекомендациями.
Через 5 месяцев пришло время кастрации. Перед операцией сдали все необходимые анализы.
20.04.2023 в день оперативного вмешательства провели ЭХО-кг сердца
и встал вопрос об анестизилогическом сопровождении. Перед операцией я почитала все об этой процедуре и выбрала ингаляционную анестезию, в силу преимуществ обыкновенному общему наркозу. Анестезиолог, к сожалению не запомнила и. о., разъяснила о приемуществах ее присутствия на операции. После этого , желая лучшего своему питомцу, я согласилась на сопровождение. Затем нашего мальчика забрали на операцию . Все действо длилось около 1.5 часов, при этом анестезиолог не раз выходила и сообщала о состоянии Симбы, что очень успокаивает любого любящего хозяина. Спустя это время нам вернули нашего любимца, и он был в полном сознании, пытался избавиться от воротника тут же)))
Анестезиолог дала рекомендации по поводу дальнейшего ухода и питания. Хочу посоветовать ингаляционную анестезию, потому что питомец уже активен, практически сразу после операции. Никаких отходняков, наш уже гонял игрушки, прибыв домой. Спасибо всем за оказанную ветеринарную помощь.
4
5
June 18, 2023
Развод, некомпетентность, халатность и полная безответственность врачей. Обходите это место стороной 🙏 Мне оказали неквалифицированные и некачественные услуги повлёкшие вред здоровью моей кошки Матильды, сделано это недо врачами Стадниковым Т.А и Стадниковой М.И. Сначала Стадникова отнеслась безответственно к диагностике кошки, поставила диагноз наугад, думаю даже не посмотрела анализы которые я сдала в 1-й день 14.05.23, сказала что у кошки глисты (а это как оказалось позже был приступ панкреатита). Затем назначила лечение от гастрита, что я и делала, доверившись ей. Когда у кошки случился повторный приступ (04.06) уже с дикими болями, она орала как резанная,опять пришла к ним, Стадникова продолжала настаивать что это гастрит (хотя если она врач она должна знать что гастрит таких болей не даёт), затем настояла на помещение кошки к ним в стационар , где кошка находилась 7 и 8 .06. Придя в стационар я обнаружила кошку без сознания, в состоянии овоща. Она лежала в лотке и ни на что не реагировала. Это была смена Стадникова ТА (её мужа), он отказался отвечать на вопросы , выписал чек и ушёл. Принеся домой кошку наблюдаю по сей день как она не может придти в себя, не ходит вот уже 10 дней, мочится под себя, я её выхаживаю и надеюсь что она выживет. Но очевидно (другие врачи подтвердили) что в стационаре ей были введены препараты нейролептического свойства оказавшие влияние на её мозговую деятельность. Отдала им относительно активную кошку а получила овощ. Стадникова продолжает нагло настаивать, что ей кололи только папаверин, но если она врач должна знать что папаверин не приводит к такому коматозному состоянию, если это не передозировка или просроченные. Написала им досудебную претензию. Сама клиника нарушает законы во всём- отказались дать книгу жалоб, якобы потеряли.А вы постарайтесь не попасться в лапы этих «врачей» Фото кошки до стационара и после. 1-е фото это в каком виде я её обнаружила в стационаре. Также есть видео на ютюб, поищите.
11
10
June 3, 2022
Отличная клиника, всё чисто, современно, нет вытягивания денег и бесполезных анализов, всё быстро, четко и по делу! Но мы в клинике скорее из-за врачей - ушли из старой ветеринарки ради Тимура Александровича. Кот только его воспринимает адекватно, не боится, не агрессирует, смирительную штуку можно не напяливать на него. Тимур Александрович умудряется проводить все манипуляции с котом так, что кот даже не замечает. Марию Ивановну он боится как огня, но только из-за ее строгости и громкого голоса =).
Но эти два врача спасли нам кота в другой ветеринарке и теперь мы только с ними. Они самые - самые лучшие и мы им безумно благодарны уже 7 лет за нашего котю.
7
7
October 31, 2023
Замечательная клиника. Грамотные высококвалифицированные, душевные, знающие специалисты. Всем рекомендуем!
3
3
November 16, 2023
Всех животных лечим только здесь. Отличные ветеринары, советую!
Хорошие цены, всегда отправляют анализы на почту оперативно.
1
3
February 2
Очень внимательные и профессиональные врачи! Удобно что работает клиника круглосуточно.
2
September 1, 2023
Попали в клинику по рекомендации знакомых, после того как в другой ветклинике сказали, что моему двухлетнему псу осталось жить пару месяцев из-за порока сердца,плюс панкреатит и ещё кучу всего.
По итогу, был просто вывих лапы. Никакого панкреатита и прочего букета не было. Пёс жив и здоров. А мы теперь ездим только сюда.
4
2
March 2, 2023
Чистый развод.
Хочу обратить внимание на организацию работы администраторов клиники. Первый раз записалась к врачу на 19.02.2023, причем записывалась по рекомендациям своей подруги к Марии Ивановне С. На рецепшене администратор оформила с нами договор и пригласила в кабинет к врачу. Врач взяла кровь на анализ короновируса, назначила лечение и только получив выписку по назначению лечения, я увидела, что принимала нас совсем другой врач. Я задала вопрос администратору, почему нас принимал совсем другой врач, и получила ответ, ну Мария Ивановна С заболела, извините, что вам не сообщили. Согласитесь, странный подход к работе с клиентами, тем более что я хотела получить консультацию именно от Марии Ивановны С.
Получив по почте результат анализа, я позвонила в клинику и первое, что услышала от администратора вопрос, ну какой у нас результат? В смысле какой? По анализу результат отрицательный, но может у врача будут какие то рекомендации? Я же не врач. Администратор предложил приехать в клинику для того чтобы мне ответили на мой вопрос, во - первых от нас клиника далеко и врач не принимает в выходной день, а в будни мы точно также работаем как и вы все. Попросила что бы врач связался со мной по телефону. Сегодня 2 марта врач позвонила мне, сказала, что результат анализа отрицательный, живите и радуйтесь, можете продолжить мое назначение. А теперь внимание за консультацию я должна заплатить 1000 рублей. Это как так? На сайте в прайсе нет такой услуги, администратор не может объяснить, почему именно 1000, хотя когда я заказывала звонок уточнила у администратора сколько будет стоить он -лайн консультация, мне озвучили сумму 400 рублей, причем администратора я предупредила, что в клинику не приеду мне достаточно узнать информацию по телефону. К тому же прислали на почту ссылку на СПБ на сумму 1000 рублей без акта оказания услуг или какого либо документа. К работе врача, который делал осмотр нашего животного претензий нет, но складывается впечатление, что администраторы хотят подзаработать когда выставляют счет, за услугу отсутствующую в прайсе, к тому же не могут обосновать озвученную сумму.
10
10
September 28, 2023
Таскала кошку несколько лет по разным клиникам, врачам, потратила кучу денег, но проблему никак не могли решить.
Здесь же нам помогли и не один раз. Врачи, действительно, квалифицированные и хотят помочь.
2
1
October 22, 2022
Отличная клиника, чисто, порядок, прекрасные врачи! Марии Ивановне и Тимуру Александровичу Стадниковым с легким сердцем доверяем своих домашних питомцев!) помогали нам уже не один раз.
Спасибо огромное!
6
4
February 9
Вроде неплохие врачи, но совсем не в курсе современных лекарств и методов лечения. На капельнице собаке лапу перетянули и катетер был забит. Ну и не вылечили, а покалечили в итоге.
2
1
November 16, 2022
Хорошая клиника. Была там три раза. Привела питомца на консультацию, меня приняли даже раньше назначенного времени. Врач осмотрел, дал рекомендации и провёл чипирование, выдал паспорт. Дальше 2 раза водила на вакцинацию. Цены устраивают.
К питомцу врачи относились бережно. Никто не дёргал, не держал силой. Коту всё равно не понравилось, но врачи были максимально аккуратны.
Сама клиника небольшая, но есть кабинеты приёма, стационар, опер-блок. Работает смс-напоминание о вакцинации. Это удобно. Ещё бы напоминание о записи, но этого нет.
Важное условие выбора клиники - круглосуточная работа. Я уже сталкивалась с такой необходимостью и это огромный плюс.
Клинику рекомендую.
3
6
October 29, 2023
Отличная клиника, персонал очень приветливый, врачи настоящие профессионалы. Спасибо большое!
2
3
June 11, 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро сделали узи коту, сдали все анализы, будем и дальше наблюдаться и лечить котика в данной клинике.
Врачи профессионалы, не пугают, разьясняют результаты.
4
5
October 15, 2023
Более профессиональных специалистов вы не найдёте нигде!
Грамотный подход — залог быстрого выздоровления. Спасибо за работу!
2
3
September 2, 2022
Пришли сделать укол собачке, принимают по записи, работают круглосуточно, ночью проще найти парковку рядом, чисто.
Персонал вежливый, помогли успокоить переживающее животное.
Мне понравилась вет клиника
2
7
April 20
Требовались услуги дерматолога. Помогли по итогу. Отлично, что цены на лечение не высокие.
1
October 11
Самая лучшая клиника, толькл сюда обращаемся.
February 22, 2023
Вежливый персонал, в клинике чисто. Работают по записи. Хорошие специалисты. Разумные цены. Круглосуточная. Можно оставить на стационар. Мне понравилось.
3
4
March 11, 2023
Ездили на прием к конкретному врачу-специалисту, который в тот день принимал именно там. В самой клинике были впервые.
Персонал вежливый. Клиника в подвале, вполне приличный ремонт, но с вентиляцией большие проблемы. По всем помещениям стоит ужасно сильный запах мочи животных. Только за это снизил бал.
3
1
April 25
Хорошая ветклиника. Парковка есть, правда городская, платная.
1
December 8, 2021
Замечательный сервис! и клиника понравилась, все чисто аккуратно! пришли первый раз на вакцинацию котенка, обязательно придем еще раз! Уже порекомендовали своим друзьям, потому что найти такую ветклинику , тем более в центре, где улыбаются и так относятся к животным,! да и стоимость на услуги порадовали, даже удивили своей адекватностью.
4
5
August 13, 2022
Вот это клиника, про которую хочется говорить только хорошее.
Пока не нашли ХэппиПес, обслуживались ещё в двух клиниках в этом районе (на спортивной, и хамовниках): в одной был низкий уровень обслуживания, а в другой было дорого... А тут все устраивает.
Видно, что персонал действительно любит животных.
Особенно благодарны Игорю Валерьевичу и Нине Владимировне!
Спасибо, будем ходить только к вам теперь!
1
5
January 24, 2022
Очень хорошо относятся к животным и их хозяевам. Есть грамотные специалисты и оборудование, включая узи и рентген! Большое спасибо доктору Жанне Абраменкова, оперативно подхватившей лечение собаки, взяв под контроль до выздоровления питомца. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Цены приемлемые.
Рекомендую!
4
5
January 12, 2022
Спокойная, доброжелательная атмосфера. Очень чисто. Много специалистов. Уверенное, профессиональное обращение с животными. Большой спектр услуг. Из минусов: немного скользкая для мокрых лап лестница на входе .
1
5
June 5, 2023
Были на приеме у Жирковой Е.Н. котенку поставили неправильный диагноз, как результат экстренная операция и дорогостоящая реабилитация. Котенок остался инвалидом. После Вашей клиники были в других и врачи безошибочно определили проблему, но время было упущено.
7
2
June 15, 2023
Эта клиника гробит животных и наносит вред их здоровью. Положительные отзывы пишут сами же сотрудники с левых аккаунтов
, их родственники и друзья .
Там целая банда непрофессионалов . В клинике берут дорогостоящие анализы даже не договорившись с хозяином животного о их стоимости и согласии на оплату .
13
5
August 14, 2022
Обратились в эту клинику, так как надо было срочно вызвать врача на дом коту, а в других клиниках свободных врачей не было. Оказалось что тупо развод на деньги. Цены на сайты одни, а по факту в полтора-два раза выше. Вызвали врача на дом коту, взял анализы, по итогу счет почти на 20 тысяч. Никакого прейс-куранта он нам не показывал. Я конечно же не стала спрашивать о ценах, так как переживала за кота. Чтобы вы понимали, например за стандартную биохимию крови (12 показателей) врач с нас взял 3500. На следующий день звоню в клинику, спрашиваю актуальные цены на анализы на дому, так как стало интересно, за что я отдала почти в два раза больше, чем за анализы в нашей клинике, где обычно лечимся (тоже не дешевая, кстати). Первая девушка-администратор назвала цену в 1500 рублей, а когда я начала спрашивать, почему так вышло с врачом,та сразу повесила трубку. Я позвонила еще раз, на этот раз трубку взяла женщина-администратор с голосом поуверенней. Она уже назвала цену в 2400 рублей (это уже ближе к 3500, но все же). В итоге мне так никто и не объяснил, почему врач взял с нас почти 20 тыс, причем еще и переводом себе на карту (то есть даже не картой по терминалу на счет компании). В общем, больше я в эту клинику обращаться не буду, и никому не посоветую. Надеюсь, хоть все анализы пришлют, и на том спасибо
Изменено 14.08: У них ещё и анализы плохо делают. Согласно их данным, у кота в 3 раза завышена щелочная фосфотаза, на основе чего врач выписывает мощный антибиотик внутримышечно и пребиотик с белком, на который у кота аллергия. На след день переделали анализ у нас в клинике, показатель в норме. Слов нет, если честно. То есть мы отдали столько денег за неправильные анализы👍🏻 В общем, обходите эту клинику стороной, сохраните и деньги и нервы
13
4
April 26, 2023
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника из тех где я успел побывать со своими питомцами. Прекрасные специалисты. Езжу сюда с другого конца города, но оно того стоит.
3
August 23, 2022
Про клинику и компетенции ветеринарных врачей ничего не могу сказать, не была, а вот разговор с сотрудником на телефоне (м.Спортивная), получился отталкивающий, мягко говоря.
У моего кота гибридной породы стоит 3-х летняя вакцина от бешенства Нобивак Rabies, что было озвучено на входе.
Предстоит поездка за пределы РФ и как раз 3 года на подходе. Позвонила узнать о наличии именно этой вакцины. Сотрудник на телефоне тут же мне выдал, что по законодательству РФ вакцина просрочена и, как заколдованный, повторил это несколько раз, пытаясь убедить меня в этом.
Я в курсе:
- что написано в законе РФ о вакцинации от бешенства;
- что в результате вакцинации Нобиваком у животного вырабатывается иммунитет на 3 года и даже более;
- что бешенство передается исключительно через слюну/слизистые/укусы, а мое животное не имеет контакта с другими животными;
- что любая вакцина - это вмешательство в иммунитет, которого следует избегать, если нет необходимости.
Пересказывать диалог смысла не вижу, но попробую довести до управляющих клиникой мнение, склоняюсь, что большинства владельцев домашних животных:
когда речь идет о сохранении здоровья моего питомца, мне глубоко наплевать на законы, принятые некомпетентными в теме вакцинации чиновниками, вероятнее всего, еще и подогретыми фармакологическим лобби.
И если в клинике предпочитают выполнять эти законы, пренебрегая индивидуальным подходом к состоянию здоровья и особенностями вида животного, ноги моей там не будет.
Специалист в области ветеринарии с таким подходом подлежит дисквалификации за непрофессионализм и отсутствие критического мышления.
15
16
April 27, 2022
В этой клинике работают настоящие профессионалы, удобная запись, хорошее оборудование. Особо хочется отметить докторов Марию Ивановну и Тимура Александровича. Много лет обращаемся к ним с нашими питомцами
4
5
June 2
Быстро , качественно, не дорого
September 16
Тут работают добрые, внимательные врачи
April 17, 2022
Хочу поделиться и рекомендовать врачей в этой клинике, все очень грамотные и опытные, свою собаку веду с рождения у Марии Ивановны, ни разу не пожалела, все четко без лишних слов и назначений, операция по стерилизации прошла быстро и без последствий, собачка бежит туда, ничего не пугает, весь персонал добрый и отзывчивый, рекомендую врачей этой клиники, все с большим опытом, моих многих знакомых, животных ведут в этой клиники , все разные врачи и все довольны.
5
4
January 7
Хорошее расположение, добрые и ответственные врачи, спасибо вам за вашу работу!
1