Всем здравствуйте.Хочу поделиться своим горьким опытом заказа в этой организации. Искали компанию для заказа кухни.Остановились на НК.Позвонили,договорились о приезде менеджера.Приехал молодой человек 11.11.2024.К слову сказать в этой же организации заказали прихожую,которая до сих пор(14.01.2025г.)не готова.Составили проект,подписали договор на изготовление и установку кухни с техникой.Кухню нам привезли 19.12.2024.К срокам в принципе не придраться.Позвонил другой менеджер и сказал,что собирать будут не раньше середины января,т.е.почти месяц она будет стоять несобранная.Ладно.Проглотили и договорились на сборку на 15.01.2025.11.01.2025 нам позвонил менеджер по сборке и договорились на 12.01.2025.В этот же вечер позвонил мастер по сборке и договорились на 10 утра.Приехал почти вовремя со всеми инструментами.Зашел в квартиру,переоделся,осмотрел кухню и тут началось!За то заплати,за то заплати,за то заплати и так насчитали нам помимо базовой сборки на 21000,еще на 27600.В общей сложности сборка выходила на 48600.Сама кухня без техники стоила 130000.Т.е.базовая сборка -это вам соберут ящики и прикрутят их,а за дополнительный распил столешницы вы заплатите еще по 2500 за сторону.Я отказалась от дальнейшей сборки.Но сказать честно мастер сделал почти весь низ.За всунутую стиралку взял еще 600.Коммуникации он снял и не поставил обратно.Т.е.машинка работала,а теперь нет.Мы живем в Колпино,с нас взяли еще и за км.от КАД(а на секундочку это территория СПб).Позвонила менеджеру этой "замечательной"организации и попросила пересчитать базовую сборку и вернуть деньги за не сделанную работу.Она сказала,что это невозможно сделать,а если и вернут,то не больше 3000.Вы издеваетесь?Я заплатила отдельно за столешницу!Соответственно прямой распил должен быть убран из сборки.Шкафы не навешаны,по сути за все,что мне собрали я заплатила,и немалую сумму(16000).По итогу.Кухня не собрана.Мне предлагали выполнить базовую сборку,но придется заплатить еще дополнительно!В общем!Если у вас много денег и вам их некуда девать,можете обратиться в НК.Я-мать одиночка,инвалид!И такого отношения,свинского, я еще нигде не встречала.На все вопросы один ответ:"Вы должны были читать договор.Вы его подписали!".Но слова менеджера,с которым вы общаетесь и договор сильно отличаются!Ну и сама кухня.Привезли карты и уже на месте строили домик из этих карт.Ну и напоследок фото кухни,сборка которой обошлась в 36000! P.s.От мастера,собиравшего кухню осталось много косяков.Посудомоечная машинка не установлена и под нее не сделан отдельностоящий короб.Сделан выпил непонятно подо что.

Риз

Level 5 Local Expert

Кухню заказали и собрали чуть больше года назад, по итогу кухня буквально разваливается, используют ужасного качества материлалы в сборке. Сборщики попались грубые, отправили МЕНЯ покупать клей, за МОИ деньги, а после работы они забрали его с собой, хотя я заплатил за него 1000р из своего кармана, при этом мне нужно было покинуть МОЮ квартиру и оставить их там одних с открытой квартирой, извините, но это максимально странно. Мусор они за собой не убирают, то что насверлили тоже. По поводу кухни, которая разваливается, у компании один ответ - механическое повреждение. А разве нормально, что ВАШИ ящики и направляющие не могут выдержать 1-2кг? Люди в ящиках должны хранить пыль и воздух по вашему мнению? За год сорвалось ЧЕТЫРЕ направляющие у разных ящиков, сегодня, 19.05.25 сорвался еще один ящик с аптечкой, где находился ртутный градусник. Приходится исправлять всю их работу на протяжении года за СВОЙ СЧЕТ, я отдал за этот кусок ужаса больше 200к и продолжаю отдавать деньги за ремонт. Если у вас есть дети или животные, не рекомендую данную организацию, сорвется у вас ящик и все содержимое на пол, а если там стекло..дети и животные могут пострадать.

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв о кухне, заказанной в "Happy Kitchen" (они же "Кухонный завод"). Многочисленные негативные отзывы здесь поначалу насторожили, но наша кухня получилась отличная и превзошла все ожидания. Плюсы: 1. Быстрый срок изготовления. По договору был срок изготовления гарнитура - до 36 рабочих дней, нам же изготовили за 23 рабочих дня (видимо, люди, прочитав здесь отзывы, не хотят ничего заказывать, и благодаря этому для действительных клиентов всё изготовливается в срок или даже раньше). 2. Целостность комплектации. Привезли сразу всё, никаких рекламаций и ожидания неприехавших деталей. 3. Профессиональная сборка. Мастер-сборщик Александр перед началом сборки обсудил всю нюансы, предложил лучшее решение, работу выполнил качественно, никаких претензий ни к сборке, ни к установке техники нет (есть опция установить технику за дополнительную плату или сделать самостоятельно). Минусы: 1. Цена увеличивается на каждом этапе. Это ключевой минус, который я наблюдала и в предыдущих отзывах ещё до заказа кухни, поэтому договор читала внимательно. В озвученную менеджером стоимость и прописанную в договоре входит изготовление гарнитура, доставка, базовая сборка. К договору прилагается прайс дополнительных работ, все вроде бы чисто и прозрачно. Но если это ваш первый опыт заказа кухни, то, естественно, во всех тонкостях установки и сборки вы вряд ли разбираетесь. Менеджер-дизайнер мне озвучил при планировке только выпили в столешнице и фартуке. Естественно, я рассчитывала на минимальные доп. затраты. В итоге же к основной оплаченной сборке мастер насчитал ещё плюс 20 тыс. руб. Цену озвучивает ещё до начала сборки, вы имеете право отказаться от чего-то, но хочется же красивую и уже работающую кухню, тем более, если работа будет выполнена профессионалом. Как и писала выше, в договоре этот прайс есть, но хотелось бы, чтобы дизайнеры на выезде озвучивали сумму более приближенную к действительности. 2. Дорогая доставка. Да, доставка включена в стоимость по договору, но если что-то не влазит в лифт или он не работает, доставка от компании влетит в копеечку (цены при этом заранее озвучены в договоре). Лучше на такой случай попросить все выгрузить у лифта и нанять грузчиков или поднять самим, будет в разы дешевле. Мне здесь не повезло, лифт в новостройке в день доставки не работал. 3. Это не совсем минус, скорее, примечание: по телефону менеджер сообщила, что после доставки со мной свяжется бригада сборщиков. В моем понимании, бригада - это хотя бы два человека. Но мастер к нам приходил один. Возможно, если бы было двое, работа бы могла быть окончена за один день, но нам было не к спеху, да и мастер все сделал отлично. В целом, кухней мы довольны, она красивая, функциональная и добротная. В верхних шкафчиках можно уместить полдома, хотя по ним и не скажешь. По сравнению с предложениями других компаний, даже с учётом дополнительной сборки, не включённой в договор, входит все же дешевле.

HappyKitchen

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

525 reviews