Happy Swim
Awards:
Good place 2025
Address
Saint Petersburg, Perevozniy Lane, 4м. Новочеркасская
Contacts
+7 (911) 275-79-97
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Novocherkasskaya
630 m
Улица Стахановцев
510 m
Features
Credit card payment
Personal trainer
Wi-Fi
Parking
Gift certificate
Type of pool:indoor, heated
Water purification method:uv irradiation, chlorination
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Water activities:swimming training for infants, swimming training for children, swimming training for pregnant
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
158 reviews
April 3
Отличный бассейн, все чисто, аккуратно и красиво) есть стульчики для кормления/душа , манеж. Цены приемелемые , занятия интересные . Не хватает зеркала в гардеробной и бахил , чтобы в раздевалку не нести песок)) в туалете в раздевлке хотелось бы столик куда положить малыша. А так все супер, ходим уже 2 месяц.
Ходим в бассейн с 23 года. Но проблему с горячей водой в душе и запахом канализации так никто и не решил, и видимо , руководству на это все равно. Запах там постоянно затхлый и часто жуткая вонь канализации. Перепад воды невозможный, мыть детей порой опасно, так как вот в моменте идет нормальная вода и внезапно кипяток. Считаю что такую проблему уж необходимо решать в срочном порядке.
Набрали инструкторов побольше, а организацию индивидуальных занятий решили кое как. В маленьком бассейне порой набивается 3 тренера с детьми разного возраста и все откровенно друг другу мешают. За не малую стоимость занятий я не хочу, чтобы занятие проходило в дискомфорте и для ребёнка и для тренера, который пытается уместиться в этой лужице с толпой народа. Просьба к руководству как то урегулировать этот вопрос.
Также какой то просто необъяснимый треш с администраторами на стойке. Добиться от них чего либо, это как головой об стену. Раньше такого не было. Они либо просто не отвечают на сообщения (про звонки молчу/ никогда не дозвониться), либо по какой то причине известной только им , отказываются воспринимать запросы. Ты им одно, а тебе отвечают почему то на то, чего ты не спрашивал. Просишь записать на определеную дату , а тебе сто раз предложить все, но не нужное. Пока ты выстрадаешь нужный тебе день и время , нервы все измотаны( по итогу то нужное время и дата свободна и потом записывают, но почему то сразу этого сделать нельзя, сперва надо знатно потупить видимо).
Уборщица отдельный кадр. Ее миссия - помешать всем и сразу. Она занимается уборкой не тогда, когда все ушли на занятия и в душевой или раздевалке никого, а именно тогда , когда там толпа . Особый кайф когда она открывает все двери и считает это нормальным. А то, что есть совсем малыши, которые могут выбежать в коридор голые или из раздевалки в сам бассейн , пока мама отвернулась на секунду, ей в голову не приходит. Ну и тот факт, что сидит женщина и кормит грудью ее тоже не волнует, надо открыть двери на распашку и пусть все смотрят. Особое пристрастие у нее при этом всем очень громко разговаривать по телефону на своем языке. Ну извините, я это слушать не хочу. Можно и уединиться для разговоров, а не распахнуть все двери и орать на все помещение что слышно от входа до самого бассейна.
Доведите уже до конца качество обслуживания и сервиса пожалуйста, не надо портить изначально хорошее впечатление от посещения бассейна.
4
February 14
Замечательное место, все продумано до мелочей для посещения занятий с детьми. Была много где на пробных занятиях + посещали другие бассейны, есть с чем сравнить.
Интересные, весёлые занятия, есть возможность посещать сауну с ребенком после занятия.
С недавних пор есть игровая, ребёнка оттуда не забрать)) так же решили вопрос с парковкой, раньше с этим были проблемы, приходилось оставлять машину далеко.
Из минусов, если придираться, не всегда приветливые администраторы, и долгие ответы в вотсапп, но на это можно закрыть глаза на фоне плюсов.
2
February 14
Ходим с сыном на групповые занятия по плаванию. Нам очень нравится. Ребенок идет с удовольствием. Были в нескольких центрах, но этот самый лучший. Занятие проходят интересно для ребенка, частая смена заданий/упражнений. Рекомендую тренера Татьяну, мастер своего дела 👌
В центре всегда чисто, тепло, уютно. Имеется сауна, всегда после плавания заходим погреться. Правда последние пару занятий она не работала, прошу администраторов обратить на это внимание.
2