Happy look
196 reviews
January 14
Отличный сервис! Персонал просто профессионалы своего дела 🥰🙏
January 29, 2023
Хороший салон, с грамотным персоналом и отличным ассортиментом. А врач Елена профессионал своего дела!
3
January 11
Очень умная управляющая!
Профессиональный коллектив
Соблюдают гарантию (заметили очки без проблем)
3
September 8, 2023
Очень хорошие специалисты офтальмологи и чуткий персонал в зале магазина.
February 11, 2023
Спасибо! Очень внимательный, отзывчивый персонал. Квалифицированно помогают решить любую проблему с очками)
3
June 12
Самый лучший салон оптики)
January 19
Хороший персонал,
Быстро помогли подобрать очки.
3
October 16
Лучший салон. Нет минусов
April 30
Занятия на синоптофоре 👍 но, правда, сравнивать мне не с чем
November 20, 2021
Отличный салон оптики! Грамотный, вежливый персонал! Приятная атмосфера! Умеренные цены! Отдельное спасибо врачу-офтальмологу Елене Ивановне))
3
December 27, 2022
Заказывал очки. Прошел проверку зрения , все рассказали , на все вопросы ответили, скидку сделали работой очень доволен. Молодцы.
3
February 23, 2023
Менеджер Екатерина просто супер отзывчивая девушка. Спасибо ей большое. Вообще коллектив дружный и чувствуется у них благоприятная обстановка. Спасибо за работу.
3
January 20, 2023
Некомпетентность сотрудников. Ужасное программное обеспечение. Каждый раз, приходя в эту оптику, надо закладывать 40 минут на покупку линз, потому что то программа висит, то не могут подбор сделать, то ещё что-то не знают.
1
3
October 25, 2022
Отличный салон оптики, постоянно различные скидки на оправы и линзы, дополнительно бесплатная проверка зрения при покупке очков. У нас скидка на очки вышла 50%.
November 12, 2023
Два раза делали ремонт очков. Молодцы. К делу относятся добросовестно.
July 19, 2022
Отличный персонал. Огромный выбор товаров. Заказываем линзы в очки не первый раз. Всегда есть скидки.
October 24, 2022
Отличное обслуживание, здесь работают профессионалы своего дела. Есть очки на любой вкус.
August 31, 2022
Заказывали для дочки первые очки.
Хороший выбор очков, внимательный и квалифицированный персонал.
3
September 10, 2022
Самый лучший врачь и консультанты. Мне очень понравилась эта оптика. Думаю, только тут буду теперь консультироваться и покупать линзы.
3
1
December 14, 2021
Салон хороший, продавцы вежливые. Врач детский очень внимательна, помогла и научила ребёнка одевать и снимать линзы. Подобрала то что нужно ) спасибо большое.
April 28, 2023
ужасный персонал
записывалась на 12 дня,в итоге просидела 40 минут пока примут другого человека без записи,здорово,продолжайте в том же духе
3
September 14, 2021
Отличная оптика. Добрые, заботливые администраторы.
Ходила на подбор контактных линз.
Прекрасный врач - Елена Ивановна!
Если до этого у Вас был неудачный опыт похода к офтальмологу, то очень рекомендую прийти к данному специалисту!!
3
1
May 6, 2023
Разочарован в персонале последнее время, о прибытии заказа не сообщили , пока сами не пришли в итоге обещанные бонусы не списали.
3
April 28, 2022
Приветливый персонал, Елена Ивановна заботливый и профессиональный врач. Хороший ассортимент
October 6
Все отлично
July 24, 2022
Большой выбор оправ .Грамотный персонал .хорошие скидки если есть акций .
3
October 4
Отлично!
April 30, 2022
Заказы очки в принципе если выбирать можно мужские взять за 4.000 Я считаю что недорого приветливый персонал
2
August 3, 2022
Приятно удивлена сервису. Пока покупала тряпочку для протирки, мои очки заодно отмыли в специальной раковине 👌🏻
June 30, 2021
Хорошая оптика. Пришла, врач проверила зрение, консультант сразу подобрала оправу, линзы. Ничего не навязывают. Подберут оправу и линзы на любой бюджет. Также в оптике проходила акция-бесплатная ультразвуковая чистка очков. В общем, мне понравилось!
3
August 30, 2022
Очень понравилось . От прохождения на зрение до подборки линз и очков. Работу точно свою знают.
February 28, 2023
Приятный магазин и отзывчивый персонал.
3
September 4, 2022
Хорошие врачи всё делают быстро и качественно, чинят очки.
April 12, 2021
Прекрасный магазин оптики, заказал очки без проблем. Понравилось всё и магазин в целом, и большой выбор очков, оправ и вежливые продавцы
1
April 18, 2021
Подбирали сыну 13-ти лет контактные линзы. Очень вежливые консультанты, тпрофессиональный и терпиливый врач. Визитом очень довольны. Единственные претензии к единому справочному центру, там операторы не владеют информацией, от слова совсем. Надо звонить в выбранную оптику.
2
7
April 23, 2021
Замечательная оптика, ездим с другого конца города сюда. Чудесные консультанты, врачи, аппаратура, большой выбор оправ, линз.
3
October 13, 2021
сломалось дужка на очках у ребёнка, при мне просто отвалилась, пришла оформить ремонт по гарантии, все таки очки не дешевые были, вежливые администраторы мне начали, грубо говоря, объяснять то, что их придавили, что «видите деформация, значит были придавлены в садике или где-то ещё», мои объяснения на то, что ребёнок в садик ходит в других очках, и физически это невозможно было, да даже если бы и придавила, она бы мне об этом сообщила, были проигнорированы, в общем гарантией не пахнет, делайте за свой счёт ремонт)) придётся обращаться в проверенные оптики
3
1
May 27, 2022
Дата готовности ставится в салоне образно, задерживается, сроки не озвучиваются. И персонал не выясняет, не предупреждает. Отдать очки в ремонт и ждать непонятно сколько напрягает
1
2
May 16, 2022
Отличный салон. Прекрасный персонал. Рекомендую к посещению.
3
January 8, 2023
Дорого, в соседней оптике цены на аналогичные товары более низкие.
3
1
December 28, 2021
Очень приветливый персонал. Подобрали линзы ребёнку. Очень довольны
1
February 21, 2022
Пришли по акции на бесплатную консультацию с ребёнком. Посмотрели, выписали рецепт и... счёт за проверку. Не верьте им!
1
July 17, 2021
Заказал на сайте, забрал без очереди, как всегда вежливые продавцы. Приемлемые цены на линзы и оправы.
1
November 25, 2019
Долго выбирала, в какую пойти оптику. Нашла «Счастливый взгляд», были положительные отзывы, но некоторые жаловались на обслуживание. И не зря. Позвонила в оптику ещё утром, чтобы уточнить, будет ли сегодня врач и в какое время лучше подойти на проверку зрения. Мне сказали, что сегодня очень много детей по записи и лучше прийти в районе 18:00-19:00. Пришла ровно в 18:00, понимая, что придётся подождать в очереди, если что. В салоне было несколько клиентов, которые пришли забирать заказ. Через 30 минут в филиале сидела только я. Попросили подождать ещё 5 минут. Я просидела там ЧАС и ничего. Я решила пойти в оптику прям по соседству, где все сразу проверили, объяснили и были приветливы. В «СВ» никто даже не извинился и вообще на выходе меня спросили «Вы в другой день решили прийти?». Нет, и не приду. Что это вообще такое? Если вы не можете принять клиента, так скажите ему об этом, чтобы он не ждал целый час. Можно же было предложить прийти в другое время/день! А не сидеть час обсуждать свою зарплату, выполнение плана и ошибки в заказах. Большое количество филиалов ещё ничего не говорит о качестве, по крайней мере ваших сотрудников.
6
1
June 28, 2020
Грубое отношение персонала.
Консультант с ходу на вопрос "где стеллаж с оправами для очков для зрения" отвечает с интонацией "это же очевидно" "вон там".
Общается так, как будто все вопросы глупые и я должна знать на них ответ сама.
С какого-то момента встала и стала за нами пристально наблюдать. ( Похоже подошли к стеллажу с дорогими оправами и посчитала, что мы ещё украдем чего).
Прибыли в салоне меньше 3х минут. Все это время ощущала дискомфорт. Консультанты там для галочки, или просто я в шортах и удобной футболке не стою того, чтобы со мной общаться.
Я не требую, чтобы меня облизывали с пяток по макушку, но и терпеть отношения, как будто я бомж уличный, зашедший в дорогой элитный магазин, я тоже не намерена.
Для справки менеджерам и девушке, которая работала 28.06.2020 утром ( время посещения ~12 часов дня): ваше отношение к клиентам спугнуло человека, который может себе позволить приобрести очки стоимостью до 10к рублей.
2
5
June 14, 2023
Ребенок проходил курс лечения глаз
3
June 13, 2022
Отличная оптика. И очень хорошие врачи . Здесь проводят аппаратное лечение глаз !!!
August 19, 2021
Нормальная оптика. Привожу сюда ребёнка, проверяем зрение и подбираем линзы. Ценник приемлемый.
3
February 24, 2023
Аппаратное лечение прошли - результат есть.
1
October 7, 2023
Прекрасный салон
3