Спасибо за букет, цветы свежие , букет красивый . Доставка оперативная. Рекомендую ! 👍👍👍👍👍. Общения происходило по ватсап, т.к. мы из другого города. Общение очень понравилось, чувствуется профессионализм в работе с клиентами. После того как композиция была готова, по просьбе прислали фото. Очень понравилось. Ещё раз спасибо. Теперь точно, если нужны цветы в Волгограде, то только вы!
Сделала предзаказ на 8 марта, обсудили все моменты по составлению букета, который нужен. Утром 8 марта прислали фотографию совсем других тюльпанов, писала, чтобы поменяли, но сообщения даже не читали. Когда приехала за букетом, всё что нужно было для букета закончилось, собирали из того, что осталось . Самое главное - ожидание было 35 минут, в итоге опоздала везде. Отношение к клиентам НИКАКОЕ!
Ответ менеджера тоже в принципе никакой
Мне муж сделал доставку букета цветов с этого магазина.Цветы свежие , красивые , долго стоят.Компания флористов работает на совесть !Большое спасибо вам!Всем рекомендую !
Очень нравится этот магазин. Цветы всегда свежие. Девочки очень внимательные и аккуратные.
18 августа нужен был букет на день рождения.
Получился букет очень нежным и понравился имениннице.
Ксении отдельное спасибо, очень приятная сотрудница.✨
цветочный очень милый, не раз там покупала цветочки.
девочки собирали все пожелания в прекрасный букет.
в последний раз 25.08 очень порадовала флористка Ксения, милая доброжелательная девочка, собирала букетик очень нежно;)
Happy Flower- прекрасное место, где всегда можно собрать и купить самые лучшие букеты. Вновь обращалась к ним за помощью 26 августа, отправляясь на важное мероприятие. В этот день флорист Диана мне собрала невероятно красивый и соответствующий тематике букет. Отдельную благодарность хочется выразить Диане за её приветливый взгляд и улыбку, с которой она меня встретила, профессионализм и чуткое отношение к моим предпочтениям и пожеланиям!!
Хочу выразить огромную благодарность флористу Аделе из салона «Happy Flower» на улице Маршала Ерёменко, 112 в Краснооктябрьском районе Волгограда! 7 июля она создала для меня потрясающий букет из альстромерии и эустомы, который стал прекрасным украшением праздника. Аделя учла все мои пожелания и подобрала идеальные цветы, а также красиво оформила композицию.
Благодарю за профессионализм и творческий подход!!!
Замечательное место
Уже пару лет отдаю предпочтение именно этому магазину
Всегда свежие цветы по доступным ценам, талантливые флористы, готовые создать целое произведение искусства по любому запросу
Есть все - от классических разнокалиберных роз до невероятной экзотики
Очень уютный цветочный магазин, хочется даже очно приходить и заказывать. Букеты яркие, сам заходил 26 августа и благодаря флорису (Диане) моя родственница получила красивый подарок и заодно хорошее настроение!
1
Show business's response
Алина Нечаева
Level 3 Local Expert
April 30
Адель-прекрасная девушка, была очень внимательна к моим пожеланиям. Несмотря на то, что у меня была необычная просьба, она сделала всё, как я хотела- быстро, аккуратно и гармонично🤍
Цены приемлимые,само помещение уютное до мелочей (Ерёменко 112) , обязательно приду ещё раз!!🫶🏻
Давно хожу в этот магазин, цветы всегда свежие, а девочки улыбчивые и милые. В конце июля забегала за букетом, увидела новую сотрудницу. Ее зовут Ксения, очень милая девушка, сделала красивый букетик. Спасибо ей и магазину за прекрасные букеты
Обратилась в этот цветочный 30.08 с целью сбора шикарный букет на день рождения моей мамы. Флорист Диана сориентировала меня и подсказала, какие цветы простоят дольше, дадут приятный аромат и будут смотреться по-настоящему роскошно. Ушла с приятными эмоциями и чудесным, невероятно красивым букетом!! Обязательно обращусь еще!🥰
За цветами на любой случай хожу только туда, да еще и рядом с домом, что очень удобно. Всегда собирают очень красивые букеты. Недавно покупала букет на день матери и флористка Мила с трепетом подошла к составлению букета, за что огромное спасибо! И в целом всегда приятная атмосфера и персонал!
10 августа нужен был букетик для бабушки, флорист Ксения собрала нам красивый милый голубой букетик из живых цветочков и хлопка. Спасибо, бабушке очень понравился
Классный магазин цветов, покупала там букетик цветов, оформление цветов прекрасный, продавец была вежливая и приятная девушка. Часто прохожу мимо этого магазина и на витрине очень красивые букетики всегда стоят.
Попросила собрать букет и приехала за ним в данный магазин. Пока оплачивала, думала показалось, что вдоль стены пробежал таракан. Забрала букет, распаковываю его дома и вижу таракана, замотанного в упаковке.. Отвратительно!! Спасибо, что не успела подарить его!! Никогда больше в данное место не приду!! И никому не посоветую. Цветы кстати оказались не свежими, как обещали!
Недавно забегала в магазин за букетом и сильно торопилась, увидела готовый букет но захотела немного поменять, продавец Ксения помогла в этом вопросе, получился отличный букет, как я и хотела, так ещё и успела во время
Спасибо
Огромное спасибо за отличный сервис и быструю сборку. Самое приятное- это атмосфера, которая обитает в лавке. Теперь я только ваш клиент. Отдельное спасибо флористу Анне, проконсультировала и подобрала нужные цветочки)
Отличное место! Флористы с любовью подходят к своему делу. Цены кстати далеко не выше, чем в других местах. Цветочки стоят долго, муж покупает букеты там, знаю о чем говорю) Поэтому и сама стала брать в подарок букеты и корзинки там. Сегодня взяла букет маме на день рождения! Как всегда шикарен. Спасибо флористу Анастасии🙌🏼
Планировал делать девушке предложение. Купил букет, который в итоге оказался не свежим, а некоторые цветы к вечеру ( покупал в обед ), завяли и почти опали. Так же, видел большое колличество тараканов в помещении. Девушка ужасно расстроилась.
18.12.23 заходил в эту цветочную лавку, посмотреть какие есть букеты. Была очень милая флорист, показала что есть, собрала великолепный новогодний букет! Ос алось очень приятное впечатление и настроение на весь день! Больште вам спасибо!!
Захотел сделать сюрприз жене, это было 29 июля, тогда работала флорист Ксения, мы с ней вместе выбрали коробку и цветы, к нужному времени она всё собрала, получилось очень красиво, жене понравилось
Спасибо за её работу
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Было прекрасное отношение к этому месту, до вчерашнего вечера. Супруг заказал букет, доставка с 18 до 21 (что логично, ибо работают до 21.00)
Муж несколько раз утоянял про доставку, дада все будет
В 22 с копейками уже позвонила им я, на указанный номер и о чудо, трубку взяли
На мой вопрос о доставке, сказали дада, будет (напомню, график работы до 21), а также сказали, что курьер уже около адреса (в этот момент тоже самое написали моему супругу)
Через 20!!!!!! Минут позвонил курьер и спросил, жду ли я доставку, я говорю конечно, вы же 20 минут уже около моего адреса. Он искренне удивился И сказал что ему только чтт отдали заказ.
Клиентоориентированность на 0, от этого цветочного до моего дома 2 минуты пешком!
Букет замечательный, но из-за ужасной доставки и вранья, что курьер по адресу, пожалуй откажусь от данной компании.
Была в этом цветочном магазине первый раз,покупала букет маме на подарок, делала букет флорист Анна,очень понравилась работа. Сделали всё быстро и красиво.
Зашел за букетом для любимой жены, порадовать и поднять настроение. Шикарный букет мне собрала флорист Ирина, спасибо ей огромное, жена довольна, я рад.
Отличная лавка, только тут покупаю цветы. Цены низкие,флористы приветливые и доброжелательные. Такую красоту собрали на мой выбор, спасибо!
Show business's response
Наталия Т.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Делают шикарные букеты, но клиентоориентированности ноль! Списали денежные средства, оплата не прошла , вместо того чтобы предоставить альтернативу или как-то разобраться с банком попробовать заставили оплачивать заказ дважды. О том что ручаются вернуть денежные средства расписку написать не могут, все сваливают на руководство. Убила кучу времени, чтобы забрать букет, который уже не хотелось забирать вообще. Праздничный вечер был испорчен , спасибо огромное персоналу! Не смотря на то, что всегда идут на встречу девочки, желания возвращаться нет, буду искать другую цветочную лавку со свежими букетами!
Очень довольна сервисом! Постоянно заказываем букеты - все всегда на 5 звезд! Отдельнок спасибо мастеру Нюте - всем советую, учитываем все пожелания - всем советую!
Заказывала цветочки для подруги 17 ноября. 💃🏼 Заказ оформляла через Телеграмм . Ответ получила быстро и с девушкой так же быстро обсудили детали заказа и забронировали доставку. Хочу выразить благодарность Администратору и флористам, которые делали мой заказ. Букет очень красивый и радовал долго.🫶🏻
Был здесь 26.02.24.Выбор цветов оставляет желать лучшего. К сожаление в момент моего посещения цветов почти не было. Я связываю это с тем что распродавали остатки и ждали партию к 8 марта. Персонал приветливый.! Помещение маленькое но чистое и уютное! Надеюсь в след раз повезет.
Вот такую красотищу в прошлый раз сделали девчонки на юбилей любимой бабуле. Всем своим друзьям и коллегам рекомендую данный салон. Покупаем только у них.
Покупал букет 19.12.23, все понравилось, обслуживание отличное, цены хорошие, в следующий раз обязательно ещё зайду!
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Всё нравится,оформление магазина даже очень,девушка оформитель старается такая умничать,молодец. Цветы всегда свежие,букеты оформлены со вкусом,всегда во время,так держать.
Клиентоориентированности нет вообще, пыталась заказать букет так и не смогла этого сделать. Заинтересованности в покупателей нет. С таким сталкиваюсь впервые.
Девочки сделали всё в лучшем виде, остались в ночь с 7-ого на 8-ое Марта, отправили фото для подтверждения в срок, помогли упаковать, написали записки.
Отличная работа!
Спасибо!
Замечателтная лавка, оперитвно понимают, что вам нужно и всегда помогут. Цены довольно низкие, теперь я ваш постоянный покупатель, вот такую красоту мне собрали!