Недавно посещала данную лавку. Я осталась в полном востроге, начиная от цен, заканивая обслужтванием. Флорист Аня помогла с выбором, соориентровала, что лучше купить на юбилей и просто подняла настроение!)
Буквально на днях покупала букет в данном цветочном,очень хочется отменить флориста Екатерину,которая была очень вежлива и собрала прекрасный букет!Побольше бы таких приятных сотрудников🤗🤗
Много лет заказываю там цветы, но в последний раз меня сильно подвели. Доставили за огромные деньги букет, который столько не стоил, еще и сильно отличался от фото. Разбираться времени не было, потому что у семьи был праздник, и уже было не переиграть. Но теперь я трижды подумаю, заказывать ли там букеты и рекомендовать ли эту фирму
Приобрёл на днях букетик, результатом более чем доволен! Особая благодарность флористу Екатерине, которая приятна в общении и компетентна в помощи с выбором.
Уже несколько лет цветы беру здесь. Ни разу не подвели. Всегда свежие и качественные цветы, которые радуют намного дольше положенного. Девочки всегда помогут собрать нужный букет, предложат как сделать красивее. Цена тоже всегда радует. А также хочется сказать про вежливое и доброжелательное отношение к покупателю. Остаюсь неизменным покупателем Happy
Flower!
Ставлю этому месту твердые 5 звезд
Отличные флористы, девчата очень милы и дружелюбные, собрали мне классный букет за пару минут так как я спешила
Вообщем ставлю месту пити из пити 🤙🏻💕😁
Очень атмосферное место, заказывала букет в подарок, сделали даже лучше, чем я представляла. Цветы в букете все свежие, оформили красиво, флористу Юлии огромное спасибо! ♥️
Всегда заказываю букеты только в этом магазине и мне бы хотелось отметить приятную и очень дружелюбную атмосферу в цветочной лавке! В любое время флористы помогут и подскажут, а менеджеры всегда ответят на любой интересующий вопрос. И цены приятно удивили. Качество цветов высшее при этом адекватная цена. С уверенностью могу порекомендовать данный магазин!
Спасибо за скорость, качество и эмоции! Лучшие букеты!
PS спасибо Анне и Екатерине!
Show business's response
А.О.
Level 20 Local Expert
November 9, 2022
Заказывала букеты несколько раз, и всё мимо.
Нет у флористов какого-то чутья, что хочет клиент.
Заказывала максимально красный букет, красную бумагу, чтобы было красочно, «вырви глаз» так и попросила.
Сказали красной бумаги вроде нет, как так-то…
Также просила без белых хризантем, человек не любит эти цветы, зачем-то добавили хризантемы, но желтые, гениально.
Также же на выписку заказывали букет-люльку, сначала ответили, что у них нет люлек, узнают и напишут, в итоге тишина, день, два.
Опять написали, что в итоге с букетом, заказывать в другом месте или нет, где обратная связь?
Сказали сделают.
Сделали, но внутри цветка оказалась гусеница, которая об*срала цветы и поползла по люльке, оставляя за собой интересный, тёмный цвет.
Звезду не буду снижать, так как цветы всегда в надлежащем виде, свежие.
Постоянно продают цветы, которые ночь даже не стоят. Рассказывают про воздушные пробки, но результат один подрезай или не подрезай. Если не хотите испортить себе праздник, то не берите здесь цветы.
В понедельник тоже могут дарить цветы! А нам поступил ответ, все потрачено за выходные. Неоднократно покупали цветы. И с каждым разом все хуже и хуже букеты, а цены выше... Хотя можно было оформить немного ярче, человеку юбеляру 60лет!!!! Будем менять букетную лавку.
Выбора нет.
Шарики не надувают.
Продавцы хамки, даже не стесняются сплетничать про клиентов в присутствие клиентов же... А цветы по остаточному принципу - продают проданное, а оставшееся идет мятым и некондиц.
Я конечно все понимаю, что 31 августа у вас очень загруженный день. Но отдавать заказанный букет в мятой упаковке и говорить, что это "такой вид упаковки"...Извините, это мимо.
Цветы сами по себе прекрасны, обернули омерзительно, цветы сливаются с упаковкой, бумага местами измята как будто с поло подобрали, получатель был расстроен. P. S. Все испортили
Ну такое себе местечко. Ранним утром неразу не застал. Написано с 8 по факту хз со скольки. Так же всегда хорошие цветы. К сожалению. Так же на звонки очень редко отвечают.
Ребята задумайтесь над сервисом. Пожалуйста.
Не первый раз заказываю в этой лавке, отличный сервис, супер компетентный и вежливый персонал, выслушали все мои пожелания а их было много 😂🤪, сделали все с душой. Спасибо большое, буду всем советовать !
Заказала цветочную коробочку, на следующий день приехала забрать заказ и оплатить, в итоге простояла на морозе 20 минут под дверью, потому что флориста на рабочем месте не было, в ответ на мои возмущения ей было сказано что-то вроде «я ушла по рабочим нуждам»... и вот это называется сервис???!!!! Можно было оставить записку с номером телефона. Ужасный сервис, не порекомендую теперь никому и цветы больше заказывать в этом месте не стану!
Разочаровалась в них:( На сайте заказываешь один букет, приезжаешь забирать перед мероприятием, а там ужас, приходится на месте в попыхах создавать новый.
Заказали букет с доставкой, прислали фотографию большого красивого букета, а приехал маленький и помятый, все цветы были испорчены, устроили называется приятное