When they first opened, they kept the cakes brand for five years, the pies were just amazingly delicious and now every other time, sometimes they come across delicious cakes, apparently the old pastry chef gets down to business, but often the bullshit is complete, then dry, then the butter is so much as if he didn't buy a cake but just a kilogram of butter with sugar
I bought a snickers cake. Its price is 11 thousand, I am discounted for 8900 thousand, I was very unpacked, the cake is dry, inside the bizet with nuts and nougat, there is no cream with cream cheese, the cakes are tight, dry, there are few nuts. The emotions were spoiled, the products were praised, but I would rate 1 out of 5. The tap tatti cake is much tastier and cheaper, more airy and the cream is very delicate. In general, I did not like the cake in happy Cake. Expensive and dry, not worth your money. I will take it as before in tap tatti .
Вчера была на Женис 17, чтобы купить торт на др, была ученица по имени Настя, так хорошо обслуживала, влезла сотрудница Сауле начала грубить, совсем не владея ситуацией и не зная ответы на поставленные вопросы.
Т.к. наша семья является клиентами со дня открытия данного заведения, мы в курсе, что есть скидки для имениников, так этот неадекватный сотрудник по имени Сауле, доказывала мне, что скидки действуют только через сайт, хоть я и знаю, что позвонив в call-center мне предоставили скидку и скинули счет на оплату со скидкой, её от такого ответа с чеком от клиента передернуло, она зашла вовнутрь и начала почему-то орать на своих коллег, видимо ей хотелось выплеснуть свою злость, но "вишенкой на торте" было то, что она вернулась и опять влезла в работу ученицы по имени Настя и перевязала короткой ленточкой торт, который Настя аккуратно сама оформила и вынесла с цеха, конечно же, после такого обслуживания наша семья не будет больше ходить и покупать именно по данному адресу, из-за некомпетентности одного сотрудника остаётся неприятный отпечаток на всю кондитерскую.
По качеству торта, согласна с вышеизложенным мнением, что коржи стали сухие у "Молочной девочки", нет той нежности, которая была присуще именно "Happy Caky", видимо или экономят на креме, хотя цена недешевая для торта, или уже делают абы лишь бы на отвали.
И ещё, за мои деньги, такого обслуживания мне НЕ надо.
Безграмотность, тупость и грубость сотрудника это минус для любого заведения, которые работают с клиентами.
Добрый вечер. Я давно являюсь вашим постоянным клиентом, но сейчас хочу написать жалобу на повышенную цену, за 7000 я покупала большой торт, сейчас вижу какой-то торт маленького размера(((, с чем это связано???! Последний раз заказывала весной наполнен, так он вообще крохотный пришёл, после стала заказывать в другом месте, к сожалению сегодня у них не оказалось медового торта. Очень разочарована. Ещё скидка была у меня, её тоже убрали 😕 даже диаметр 22 см не выходит, сейчас пойду взвешивать торт, чтоб точно убедиться, за 7000 извините меня не стоит,
Самые вкусные торты у этой компании, особенно нравится мне их торт "Молочная девочка". Могут сделать бесплатно надпись на торте. Также есть у них услуги доставки.
Количество крема заметно уменьшилось. Вкус коржей сильно ощущается на языке и сам тортик стал более плотным, а не воздушным как раньше. Суть молочной девочки, заключенной в обильном количестве кремя, теряется. Ну и, конечно, порции тортов уменьшились, но это не критично. Вкус и ощущения важнее. Немного расстроены. Возможно, качество падает из-за всесторонней франшизы.
We took the Napoleon cake, the cake tasteless as if you were eating bread with cream , the price of 7000 does not match the quality, no more foot in the happy cake (
Очень вкусные торты. Качество не падает на протяжении последних 3 лет как я узнал о них. Цены адекватные. Можно бесплатно сделать подпись на торт. Доставка тоже не подводила ни разу. Единственное из-за наплыва клиентов по большим праздникам стоит заказать торт заранее. Может случиться так что просто не будет свободного времени для вашего заказа
Классные торты, скидки в день рождения, заказ по телефону. По желанию на тортах делают надпись (типа "С днём рождения"). Рекомендую заказывать заранее (я делаю это за день), т.к. в наличии может не оказаться нужного торта.
Персонал хороший,даже добрый атмосфера ни какая столица мало а иногда вообще нету ,ждали долго человек 3 часа сидели там , интерьер яркий
Напитков там нету ну вода иногда бывает
Торты с твёрдым кормом,крем кислит
Прекрасные торты, всегда безупречное качество. Особенно понравились "Молочная девочка" и "Шоколадно-банановый"!
Жаль, что разбирают очень быстро, но можно под заказ
Торты вкусные, но доставка с опозданием, еще и платная. Мне кажется, нужно сделать бесплатно, раз не успеваете вовремя доставить. На доставку 3 часа времени отводится!
Happy Cake всегда меня выручает. Очень удобно, позвонив им, подскажут, где, в каком филиале можно купить любимый тортик. Оставляете заявку на бронь , указываете удобное время. И ещё при оплате картой Master card через приложение Рахмет, получила Cash back от 8 тыс.тенге общей суммы покупки - 3,250 тыс.тенге.
На протяжении месяца не могу купить фисташковый рулет! Его никогда нет в свободной продаже! Руководители! Если высок спрос на какой то продукт, ну выпускайте вы его по-больше! Проблема что ли? Продукция ваша качественная и вкусная.- претензий нет! Но некоторые торты уже приелись. Хочется чего то другого... Удачи вам и вашему бизнесу
Люблю я это заведение за торт "Молочная девочка". Ну очень вкусный и нежный.
На Новый год ажиотаж был такая толпа была на целую улицу. Если народ стоит в такой очереди несмотря ни на что, это говорит о многом.
Сколько не пытались сделать антирекламу ему, все равно народ его любит за Качественную выпечку.
Сколько бы не ела их торты, хочу еще и еще приходить за тортом!
Классное заведение и дружелюбное обслуживание. В помещении чисто. Продавцы придерживаются норм чистоты, например "надевают шапочки". Торты очень вкусные.
Необычайно вкусно, качество оправдывет цену. Иногда бывает сложно заказать 'на завтра', на этот адрес из-за высокого спроса, но персонал идет навстречу. По экрану крутят видос с тимбилдинга прсонала. Поставили бы столики , с удовольствием бы пил чай по вечерам.
Почти на все праздники заказываю у них торт все вкусно 😋
4
A
Alibek S.
Level 7 Local Expert
July 4, 2020
Всегда отличное качество. Одни из самых вкусных тортов в городе. Без экономии и дешевых ингредиентов. И по ценам можно позволить на праздник. Жалко перестали половинки продавать(((