Кешбэк до 10% в детских магазинах. Подробнее.
Happy Baby
Address
Business hours
Open until 23:00
Directions
Voykovskaya
340 m
Ленинградское шоссе, 16
185 m
Similar places nearby
81 reviews
May 31
Фирменный магазин "Happy Baby". Не очень большой филиал, в принципе неплохой выбор детских кроваток и колясок (хотя в других аналогичных магазинах ассортимент шире). Персонал приветливый, не докучает с порога, пытаясь продать, деликатно консультирует. Есть скидки.
1
May 1
Это наш с дочкой, самый любименький магазин)))) очень все стильно! И для беременяшек одежда есть))) и для кормящих мам 🤍 очень красивое все 😁
всегда большой выбор🥹
Вежливый персонал ☺️ Вобщем лично я всегда в восторге уходу из этого магаза 😁
September 7
Неделю назад мы сделали заказ №129261 с доставкой на 31 августа с 10:00 до 22:00. Муж весь день ждал дома, ведь ему пришло оповещение, что заказ у курьера. Я, будучи на 8 месяце беременности, была вынуждена ехать одна к врачу, будучи уверенной, что дома все под контролем.
Но в 20:00 муж сам позвонил курьеру, чтобы узнать, где наш заказ, и узнал, что его вообще не планировали доставлять! Оператор магазина сообщил, что курьерская служба потеряла матрас, но уже нашла. Обещали доставить сегодня. Мы опять остались дома ждать.
Утром нам звонит курьер и сообщает, что его заставляют привезти нам грязный матрас с нарушенной упаковкой! На фото матрас весь в грязи! Ни один нормальный родитель не будет покупать такой матрас для новорожденного!
Мы в шоке! Два дня потрачены впустую, заказ так и не доставлен, а нам предлагают грязный матрас! Это просто издевательство!
С нами связывается директор магазина, признает, что виноваты сотрудники его магазина, переносим доставку на 2 сентября с 19 до 22. В этот день звонит курьер моему мужу и говорит, что будет у нас через 20 минут. Время 8:30.
Сказали, что вечером в будние дни не могут привезти заказ.
Договариваемся на 7 сентября. Сегодня ждём смс сообщения о доставке, которое обычно приходит в 9:00. Его нет. Звоним в курьерскую службу и нам говорят, что по техническим причинам перенесли наш заказ на завтра. Если бы сами не позвонили, нас бы никто не предупредил. Это полное неуважение своих клиентов!
Happy baby, переименовывайте свою компанию в "Наплевать на договоренности и время своих клиентов"!
Мы очень расстроены таким отношением и уже не уверены, что хотим иметь дело с вашей компанией.