HandZap Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
502 reviews
December 23, 2024
Доброго времени суток.
Обратился в автосервис HandZap с проблемой - утечка антифриза.
Сотрудники сервиса оперативно обнаружили неисправность и произвели качественный ремонт.
В HandZap работает опытная команда специалистов, настоящие профессионалы своего дела. Лишнего не притянут, сделают только то, что требуется. Подробно все расскажут и предоставят отчет о выполненной работе.
Советую прислушиваться к их советам и рекомендациям, что касается ремонта и обслуживания Вашего автомобиля.
Приятные цены на услуги. Буду обращаться еще.
Автосервис HandZap однозначно рекомендую!
September 19, 2024
Крутой сервис! Четко сработали: провели качественную диагностику со всех сторон, оперативно решили проблему, дали рекомендации и наклейку) причем часть операций произвели чисто бонусом! Мастер может объяснить что и как. Если хочется просто побатониться пока мастера трудятся над вашим железным конём - есть зона ожидания. Рекомендую.
September 8, 2024
Всем привет кто читает это отзыв.
Сегодня 08.09.2024 (воскресенье) и я с супругой и сыном нахожусь в СПб проездом едем на юг. Вдруг внезапно появляется ошибка (чек) на мерседесе w204 двигатель М271 Турбо, конечно же к меня упало настроение, так как на следующий день мне выезжать в 5 утра в дорогу, так как я хотел хотел решить данную проблему обратился в указанный сервис. Ребята не смотря на то , что воскресенье сделали выездную диагностику, после того как проблема ошибки была ясна, Стас предложил решить проблему у него в сервисе, после чего произвели замену (лямбда зонд).
Огромное спасибо. Сейчас тяжело найти хороший сервис, но хорошо, что я наткнулся на Вас.
Теперь обслуживание только у Вас.
October 2, 2024
Уже не первый раз прям выручают!)
Приезжаю уже с проблемой и всё решается тут же на месте! Быстро и качественно! 🔥 без очереди 🤭
Очень отзывчивые ребята!!!
Преблагодарна за вашу проделанную работу ☺️
November 28, 2024
Сам из другого города и хорошо знаю, что такое плохой сервис (и в плане работ и в плане общения). В сервисе HandZap Вас встретит очень вежливый и крайне компетентный сотрудник, который выслушает ваши пожелания, скажет как лучше, порекомендует наиболее подходящие запчасти и производителей и отговорит от лишнего (что меня тоже удивило,ведь обычно сервисы только рады лишним работам). Остался очень доволен посещением данного сервиса, рекомендую посетить и ознакомится с предложениями.
1
November 26, 2024
Отличный сервис для вашего авто. Уже не первый раз обращаюсь сюда и каждый раз все на высоком уровне! Последний раз приехал к ребятам с приговоренной подвеской, а оказалось, что я очень «удачно поменял» резины на зиму. Ребята все проверили и оказалось, что с подвеской вообще нет проблем, а проблема была в балансировке колес.
Короче, очень рекомендую🔥
October 23, 2024
Отличный севис. Особенно мастер цеха Геннадий, он сразу определил поломку (топливная форсунка). Мастер Василий все быстро и качественно отремантировал. Ребята быстро заказали нужную деталь. Все получилось не дорого. До этого у них же менял ГРМ - все работает отлично. Я полностью доволен, рекомендую. Ребятам СПАСИБО.
December 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автомастерской "HandZap" за профессионализм и человеческое отношение. Всё чётко, быстро, по делу! Есть с чем сравнивать! Буду обязательно рекомендовать!
October 6, 2024
Отличный сервис, выполняют разные виды работ быстро и качественно по хорошим ценам, советую
Всегда лояльно относятся к клиентам и находят к каждому подход.
January 10
Добрый день! Пишу с аккаунта жены.
Купил автомобиль, необходимо было провести ТО в кратчайшие сроки. Обратился в HandZap Service, мастера взялись и выполнили все манипуляции за день. Сообщили о готовности 25 декабря, на дорогах в этот день были адские пробки. Меня ждали 30 минут после закрытия сервиса, чтобы отдать машину.
Благодарю сотрудников за клиентоориентированность, за скорость и качество. По любым вопросам буду ехать сразу в HandZap Service.
May 29, 2024
Автосервисом очень довольна - достаточно быстро и качественно выполнили работу по замене колеса. Персонал доброжелательный, работники чётко выполняют порученные задания. В автосервисе есть необходимое оборудование и инструменты. Автосервис с хорошим освещением и дизайном, с просторными помещениями для ремонта машин.
June 17, 2024
Хочу сказать огромное спасибо автомастерской "HandZap" за крутой сервис и профессиональный подход к работе! Руководитель и мастера - настоящие эксперты, которые справляются с любыми задачами. Я со своей бэхой не первый раз к ним обращаюсь, и всегда остаюсь приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Мастера быстро и качественно проводят диагностику и ремонт моей малышки, по приятной цене. И отвечают на любые вопросы.
Рекомендую "HandZap" всем, кто ценит качество и надежность! 👍🚗🔧
January 25
Отличный сервис, была проблема с карданом на Вольво S80.быстро и оперативно отремонтировали, без всяких разводов и подводных камней, плюс сделали диагностику подвески бесплатно. Рекомендую. Отдельная благодарность механику Василию. Буду ещё обращаться. Спасибо.
October 8, 2024
Классные ребята работают в HandZap.
Делают качественно, лишнее не возьмут, вежливые и понимающие мастера на все руки. Делают быстро, что не мало важно! Однозначно рекомендую.
August 29, 2024
Отношение сотрудников сервиса, а именно электрика и администратора поражает, автомобиль не заводится, попросили сделать заказ компьютерную диагностику автомобиль припарковали в метрах 200 от сервиса, электрик согласился дойти до машины, но сел аккумулятор и диагностику сделать не получилась, электрик сказал доталкать авто до сервиса, что было проблематично, авто доталкали и припарковали, но администратор Дмитрий сказал что сегодня сделать диагностику не смогут по неизвестной причине, сервис абсолютно не клиентоориентирован, не советую сюда заезжать, есть множество сервисов с более лучшим обслуживание и приемлемым ценам!
2
July 13, 2024
Лучший сервис для мерсов и не только!!)
Работают очень крутые ребята , профессионалы своего дела. Все объяснят , покажут, расскажут . Никогда не обманут и не навяжут лишнего . Работу делают быстро и качественно . + есть шиномонтаж с развалом и мойка ,очень удобно.
То , что мне насчитывали в других сервисах за работу ребята сделали намного быстрее, дешевле и лучше.
В общем я в восторге!))
Езжу только сюда . Однозначный recommendation 💪🏻🫶🏻🔥
3
January 18
Хочется сказать огромное спасибо за ремонт нашей машинки Ниссан. Ребята долго копались и нашли проблему, ценник адекватный, не обманули, проконсультировали и дали рекомендации. Сразу видно, когда люди любят свое дело. Мой недоверчивый муж был в восторге и теперь кроме вас никуда ехать не хочет. Процветания и успехов.
May 3, 2024
Отличный сервис, большое спасибо! Замечательные мастера, внимательный и доброжелательный руководитель. Ремонтировали и красили бампер на а/м Toyota- работы в срок, качество на высшем уровне, цена вполне приемлемая. Никаких нареканий не вызвало обращение в данный сервис. Только положительные эмоции. Можно смело обращаться.
March 5, 2024
Отличное место, ребята большие молодцы, всегда помогают мне с моей непростой праворукой япошкой. Посмотрят, подскажут, покажут. Сделают качественно и быстро, запчасти закажут. Несколько сервисов сменила, теперь только сюда приезжаю. Мне, как девушке, трудно найти было хороший сервис. Спасибо большое!
1
August 14, 2024
Ребята очень выручили, в срочном порядке приняли мою ласточку Ладу гранту с сорванным сцеплением. Привезла, оставила у них на парковке. На следующий день забрала машину. Проездила со сменной деталью порядка 430 км. )) Я рада, что этим ребятам можно доверить свою ласточку 👍
1
September 19, 2024
Весной меняли тормозную трубку,сунулся туда потому что ближайшая контора,забирал машину через неделю,сервис меня не уведомил. Забираю машину с их стоянки (закрытая),задняя дверь была не полностью закрыта,ну думаю случайно,а нет ,свечи иридиевые *** (комплект), штангенциркуль и ещё по мелочи. А позиционируют себя как сервис мерседес лакшери,смех. Не приезжайте туда,мой совет
1
August 17, 2024
Хороший сервис, отзывчивый и приятный мастер приëмщик. Покупали автомобиль с пробегом, нам пошли на встречу и выделили подъëмник, спасибо большое!
April 25, 2024
Отличный сервис!
Приехала с другого конца города именно в это место, потому что здесь делают качественно и с душой.
Сделали ТО .Были проблемы с фарами ,но все оказалось решаемо! Чему я очень благодарна. 👌🏻Так же хочу заметить,что админ Руслан большой молодец:) очень отзывчивый,добрый и просто человечище!
Даже на обед свозили😁 вот это сэрвис)))
Зона ожидания тоже уютная. Есть уборная, телевизор и классный диванчик)
Советую👍🏻
2
1
August 28, 2024
Уже не первый раз обращаемся по ремонту Мерседес w221. Сервис отличный с вежливым персоналом. По приезду к ним выявили проблему и быстро помогли с ее решением!Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
May 17, 2024
Отличная мастерская! Вежливый, учтивый персонал! Сделали все качественно, работой доволен.
Делали шиномонтаж, поставили проставки, натянули шины домиком и все поставили на машину! Выглядит так как и хотел. Спасибо!
December 14, 2024
После работы заехал починить дворники, помогли, всё быстро и хорошо, очень благодарен домой доеду. Рекомендую это место
August 2, 2023
Самый лучший за все время пользывания ТС( 17 лет) . Ребята отзывчивые, профессионалы своего дела.
Лишнего не накручивают в плане работ, всегда все покажут расскажут. Фото видео отчет в режиме работы, если есть желание можно и рядом стоять и слова не скажут. Все запчасти со скидкой.
Ни разу не было сорваных сроков. Одну из машин сделали конфеткой corolla1999г. Так же из обычного авто могут сделать гоночный. В общем приезжай и убидитесь в качестве обслуживания и работ. Молодой коллектив, нету ребят с трясущимися руками и тупым взглядом. В любое рабочее время можно позвонить и исправить проблему.
1
1
March 4, 2024
Ребята - топ 👍🏼
Заезжала в выходной день вечером, было битком - попросили записаться заранее. Записалась на будни, но приехала раньше записи, буквально минутку подождала, вышел приятный мужчина - механик Иван всё оперативно проверил, показал, что всё в порядке. Благо ремонтировать ничего не надо, но на замену масла в ближайшее время однозначно приеду сюда 😇
А ещё я ездила как 🐽 потому что некогда помыться было, а как спохватилась-моя любимая мойка не работала из-за проблем со сливом, заехала в резервную по пути - сказали если хотите можете оставить часа на три, в порядке очереди без записи помоем.
Думала помыться здесь, но администратор Станислав сказал, что мойка временно функционирует только как техническая. Попросила хотя бы «технически» ополоснуть, потому как через окно заднего вида уже и света белого не вижу. Станислав сжалился над хрю и нашел кто сможет сбить соль с моей малышки, от которой по ощущениям уже сама чесалась 🙈 Отдельная благодарность милому Василию за то, что откликнулся и потратил своё драгоценное время 🙏🏼
От вознаграждения все отказались 🙊
Приятно осозновать, что есть еще добрые и отзывчивые люди даже в Петербурге 🫶🏼
Всех благ вашему бизнесу и процветания!
Всем принявшим участие личностного роста и удачи во всём 🍀
Место однозначно рекомендую!
С таким подходом, плохого качества исполнения работ - быть не может!!! ☝🏼
December 21, 2023
Сервисом очень доволен. Ремонтируюсь не первый раз. Персонал огонь, все подскажут и расскажут. И вот приехал я со своими деталями(менял переднюю подвеску и пружины на зад). Детали не все подошли. Но не беда. Быстро заказали, привезли и установили те что нужно. И что не мало важно сначала позвонили, предупредили и как одобрил сразу в работу. Так еще и плюшек накидали(бесплатно) долили антифриз, добавили болты на защиту картера(те что предыдущий автосервис забыли почему-то вернуть на место) В общем сервисом доволен и буду обслуживать авто тут!
1
May 16, 2024
Отличный сервис, большое спасибо за качественное обслуживание!
Не первый раз обслуживаю у ребят машину тойота аква, все очень нравится!
Сегодня было плановое то машины, меняли масло в коробке и в двс, все сделали качественно и в разумное время, спасибо большое за работу!
1
December 27, 2023
Супер, приехал на диагностику все сделали, скинули ошибки, дали сфоткать текущие ошибки и все бесплатно!
Однозначно рекомендую, отзывчивые, вежливые ребята!)
Спасибо вам!!!
Решил даже добавить отзыв)
Заехал к ребятам по поводу ремонта подвески, сделали за несколько часов большой объем работы и все качественно.
Лучший сервис где я был
Жаль только пш не ремонтируют
March 4, 2024
Пригнал ребятам свой автомобиль Mazda rx-8, автомобиль не стандартный и относительно других авто редкий. Приехал с списком проблем начиная от системы охлаждения и заканчивая подвеской и мотором. Ребята все качественно сделали, проконсультировали , сказали что в ближайшее время может беспокоить, дали рекомендации! Ребята мастера своего дела, всем советую и рекомендую!!!
Обслуживание - 5 (к каждому клиенту ребята делают подход, все подскажут и расскажут);
Качетсво - 5 (все сделали качественно);
1
January 23
Обслуживаю у ребят свой старый е53,механики знают толк в своем деле!Мастер Руслан просто лучший в своём деле,заказ любых з/ч,в кротчайщие сроки!
Вообщем у кого бмв рекомендую!!!
December 21, 2023
Хороший автосервис, ребята быстро оперативно и качественно выявляют неисправности и устраняют их, помогают подобрать запчасти, вежливость и компетентность на высоте, не раз обслуживался в этом сервисе, всегда уезжал довольным!Всем рекомендую именно этот автосервис и ставлю 5 звёзд!
1
September 8, 2024
Парни отлично справились с задачей. Даже при возникнувших проблемах, решали их до победного конца. Мазда снова в строю. Спасибо вам большое
October 18, 2024
По дороге случилась оказия, срочно нужна была помощь, ребята крайне быстро вошли в положение и очень оперативно отреагировали
June 21, 2024
Приехал к ребятам вечером, нужно было поднять машину, сделать фото номера двигателя. Несмотря на то, все подъемники были заняты, загнали на развал, подняли и добрались до номера и сделал фото.
До этого обращался к ним по ремонту подвески на BMW и делал развал схождение, на авто жены делал кузовной ремонт, покраску. Нареканий нет, отзывчивые парни, хороший сервис.
1
August 3, 2024
Все отлично, ребята поколдовали над тормозами, по максимуму помогли восстановить суппорта после долгого простоя авто. Все работы постоянно согласовывали, фото и видеоотчет скидывали через вотсап, подарили дочери наклейку ) в целом все круто, кто-то говорит что дорого, ну а где сейчас не дорого?!
July 5, 2024
Спонтанно заехал глянуть что там брякает в подвеске. Был приятно удивлен доброжелательным отношением и вежливостью ребят.
Ну и результатом осмотра)
В итоге даже денег не взяли за первичный осмотр.
Спасибо, рассмотрю данное сто как вариант при необходимости
January 15, 2024
Ребята меня спасли! Все автомобилисты понимают, что значит остаться без колес хотя бы на один день… Так случилось и у меня, приболела моя машинка. Найти место, где взяли бы машину в ремонт в этот же день сразу после звонка, тоже еще тот квест!) Здесь же сразу вошли в мое положение, и сказали привозите, сегодня вам поможем. Я приехала. Сразу машину взяли в оборот. Проверили, выяснилось, что все-таки понадобятся запчасти на замену. Оперативно заказали, получили. Все сделали! Еще и доп. диагностику в подарок сделали. Уехала на живой беспроблемной машине! Отдельно скажу про отношение: очень теплое, уважительное! Место ожидания комфортное, теплое. Спасибо огромное Руслану, опекал меня, приехала нервная из-за машины… Руслан все объяснил, успокоил, что проблема решаема. Этапы ремонта мне показывал в ремзоне. Заказ деталей показывал в компе. Все честно!!! СПАСИБО!!! В следующий раз приеду сюда без сомнений. Рекомендую всем!!!
1
May 14, 2024
Не так давно стала клиентом этого замечательного сервиса, чему очень рада. Работают быстро, качественно, официальное ТО (это немаловажно). Пока только плюсы)))
В дальнейшем тоже только туда буду обращаться)))
January 9
Отличный и качественный сервис, вежливые люди. Всем советую, все супер и во время!
January 30, 2024
Сервис такой, что работы стоят очень дорого,
И не оправданно, и делают так себе, может это только на определенных машинах, но скажу что это не должно зависеть от машины! другу мотор перебирали там как то, со второго раза смогли за бешеные деньги и то были вопросы, ссылались на некачественные запчасти , мне за высверлить две шпильки на впуске зарядили 8тысяч с разбором, предложил что сам все сниму на улице, они только шпильки высверлят по прайсу, был послан.
Так же знакомому недавно переварили пороги за 69тысяч, ужасно отнеслись к своей работе, и сделали как в гаражах сделают за 5-10тысяч… человеку деньги были не так важны, как качество. И тут такая некрасивая история, максимально не компетентная работа. Собственно по этому и хотел бы отгородить людей от этого, или чтобы хотя бы проверяли выполненную работу прежде чем платить за неё. Я давно понял что раскрутились и цены лупят за ничего, раньше мол говорили аренда дорогая поэтому и цены такие, еще на прошлой локации. В целом вот.
После такого я бы задумался, стоит ли туда ехать и делать что то там за Овер прайс.
June 13, 2024
Заказ наряд 12313 от 31.05.2024. Заехал с потерей тяги, троение двигателя, вылез чек, оставил и ушёл на работу, позвонили через 2 часа всё готово забирайте. В итоге заплатил 6 000 за красивые глаза, за замену свечей(2000)хотя в любом другом месте 1000, диагностику(2000)в другом месте 1000,и свечи(2200).Забрал под конец рабочего дня. Выехал.Работа выполнена на 0% чек снова вылез, потеря тяги возобновилась. Вывод, диагностика не проводилась, в другом сервисе за 5 минут нашли проблему(катушка). Туда обращаться только от безвыходности, а лучше проезжать мимо.
4
November 29, 2024
Хороший сервис приехал за антифризом , его не было в наличии , но было решение отдали остатки своего , очень выручили , спасибо большое им 👍
October 29, 2024
Заменили шрус буквально за час) быстро, качественно, поскольку ремонт небольшой, приняли сразу
Рекомендую)
1
October 10, 2023
Обслуживание на высшем уровне, качеством работ остался доволен, сделали работу быстро и качественно, а так же дали рекомендации к эксплуатации. Персонал приветливый и вежливый, готовы ответить на любой вопрос. Цены приемлемые, доп услуги не навязывали. Обязательно еще запишусь к ребятам
1
September 22, 2023
Лучший сервис в городе, обслуживаю Mercedes c-250 2014г, парни знают свое дело вдоль и поперек, всегда скидку сделают, проверят, все посмотрят даже если по другому вопросу приехал. Профессиональным оборудованием прочитают все те ошибки, те что обычный Лаунч не прочтет/не поймет!
Ни каких нареканий, все покажут, расскажут что сломалось почему такое могло произойти
Делали адаптацию коробки спустя уже 50км (должно быть хотя бы 120км) заметен результат, коробка стала плавнее переключаться чем было до этого!
Лично советую!
January 4, 2024
Обратился в данный сервис по рекомендации друго сервиса : необходимо было промыть и прочистить форсунки топливной системы на БМВ и заменить одну из пары прокладок для форсунки т.к.была течь , поскольку я мало мальски понимаю что то в устройстве автомобиля , указал мастеру приемщику о том что бы пометили ту самую форсунку на которой течь .....сняли все форсунки и сразу в чистку : мало того что не сняли прокладки так ещё и не пометили в итоге ту самую текущую форсунку. В итоге съехали на то что Мастер все запомнил и все правильно собрал ...выехал....проехал по лёгкому морозцу и все форсунки потекли....не стал тратить время купил Рем.комплект всех форсунок и приехал к ним, все разобрали, собрали , проверили и я уехал ( Важно , сам процесс сборки я не видел) в итоге опять одна из форсунок стала подтекать : ответ мастера был таков: покупайте только оригинал и тогда будет вам счастье ! Все бы ничего но ударили морозы и все вообще стало бить фонтаном ! Приехал в другой сервис : сняли крышку двигателя и обнаружили что сама рамка топливной рейки собрана не правильно и отсутствуют крепления форсунки к рампе на 6 и 5 цилиндрах т.е. их просто либо про....ли ,либо просто не поставили соответственно за 400-600 км.рампа разболталась и даванули все прокладки и плюс морозец сыграл свою роль! Вообщем итог опять деньги за переборку и запчасти и как мне сказали специалисты не в прокладках было дело....но поскольку все выдавалось их тоже под замену ! В Целом не рекомендую данный сервис т.к. квалификации мастеров видимо не хватает !
2
1
December 18, 2024
Очень хорошие ребята, профессионалы своего дела, честные. Спасали нас пару раз. Все посмотрят, все расскажут. Очень доброжелательные и всегда найдут время.Огромное спасибо!