Hands
296 reviews
April 28
Ужасно сделали маникюр и покрытие. Маникюр кривой покрытие не просохло, на претензию админ сказала что работа не так уж и ужасная)) и вообще лак полосит этот, и вообще вы не досушили его, а ничего что мастер должна была предупредить о том что лак полосит? Или например проконтролировать процесс просыхания лака, ну и конечно же админ мне в конце сказала, что это клиенты такие плохие придираются к мастерам и начала рассказывать про предыдущую клиентку которая была не довольна, комон ребята а мне зачем эта информация? И вообще про клиентоориентированность никто не рассказывал вам? В общем и целом цена не соответствует качеству, не советую однозначно.
November 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам, они точно профессионалы своего дела. Делаю маникюр здесь второй раз, довольна! Ноготки очень красивые получаются, хожу ровно месяц, пока не отрастут)
1
July 1, 2024
Пришла я без предварительной записи, девушка на ресепшен была очень вежливой и улыбчивой, меня сразу записали на ближайший слот, мастер Надежда была очень вежливой, выслушала все мои просьбы и сделала все так, как я хотела. В салоне было очень чисто и уютно, не смотря на то, что был конец рабочего дня. Также мне предложили кофе, было очень приятно. На первое посещение сделали скидку, что было в двойне приятно. Рекомендую данный салон и с удовольствием вернусь туда ещё раз!
3
May 18
Каждый раз ухожу от Ули с идеальными ногтями. Ни разу не было сколов, только восторг и благодарность! Спасибо большое❤️
August 14, 2024
Мне очень , понравилось думала я первый раз , второй раз было очень грустно . Сделали маникюр 11.08. Сегодня 14.08 . Результат после на фото, спустя 3 дня все пальцы в заусенцах. При попытке решить вопрос полюбовно через администратора , предложили прийти переделать и еще просидеть 45 минут . На что я отказала , меня не устраивает данное решение , хотела услышать еше предложения. На что девушка адсинистратор перебив спросила , вы что хотите испортить мне настроение 😂 и тут я подумала сто я хочу больше никогда не видеть этого человека. Товарищи давайте каждый будет заниматься своим делом, если вы не готовы работать в сфере бьюти и с людьми , не нужно этого делать . Если вы считаете , что вы круто хамите клиентам , то вы ошибаетесь. Вы потеряете клиентов, и заработаете плохую репутацию. Таких мест как ваше на каждом углу , клиентов меньше .
2
4
December 20, 2023
Приходила к прекрасной девушке Анне на наращивание волос, очень чуткая, грамотная, специалист своего дела, все рассказала, показала, волосы подобрала тон в тон моим, а это было не так просто, время пролетело, приятная беседа, сервис на высшем уровне, вообщем рекомендую на все 10 плюсов, вернусь обязательно еще!!! Аня, спасибо большое еще раз, за прекрасный подарок к новому году 🌺🌺🌺
1
1
October 23, 2024
Отличный салон HANDS. Мужской маникюр делают качественно. Комфортно внутри, чай/кофе/сладости всегда предлагают. Рекомендую мастеров и сам салон.
1
April 6
Была у Кари на маникюре и осталась в восторге! Ногти выглядят великолепно. Рекомендую!
May 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Анне выполняющую работу по кератину волос , делаю уже второй раз у неё, очень довольна. Спасибо огромное руководству салона за адекватные цены и тем самым возможность девушкам быть ухоженными. Анна настоящий профессионал своего дела, все объяснит, расскажет, подберёт подходящий состав. Ещё раз спасибо огромное!!! Девочки я всем рекомендую именно здесь сделать бережный уход для своих волос)) и на 5 месяцев ходить красоткой☺️☺️☺️
4
November 12, 2024
Выражаю благодарность моему мастеру, всегда идеальные брови. Кроме того, хочется отметить удобное расположение студии и полное соответствие цены качеству услуги.
1
October 21, 2024
Спасибо за мастера Айпири. Быстро делает (что ценно в нашем ритме жизни), очень аккуратно, на качественных материалах. Ушла вчера довольная с красивыми руками.
1
December 2, 2024
Очень классное заведение, очень боялась что испорчу опять ногтевую пластину, но все хорошо. С маникюром хожу около 4-х недель. Мастера очень добрые и вежливые, хорошо обслуживают спасибо им за это. Времени уходит мало, всегда довольна результатом. Делаю частно наращивание.
1
April 19, 2024
Обычно захожу после зала, очень удобно) чай, кофе, приятная атмосфера) делала и маникюр и педикюр, все отлично. так как покрытие на ногах делаю обычным лаком, важно, чтобы был большой выбор, здесь он есть)
3
April 16, 2024
Была первый раз в данном салоне, попала к прекрасному мастеру Ксении, она помогла мне определиться с формой и цветом💅Все аккуратно и бережно сделала. Маникюр получился отличным, нежным. Нарощенный ноготь до сих пор на месте, спустя 3 недели. А до этого у моего мастера, он отвалился через - дней.... Буду ходить - сюда и только к Ксении💗
3
April 25
Изначально очень нравился салон и мастер Айза, не смогла к ней записаться, пришлось идти к мастеру Надежда. Здесь и начались все приключения
Мастер не аккуратный, весь маникюр через неделю в отслойках. Я записалась и пришла переделывать
На что салон отказался предоставить хоть какие-то бонусы, аргументируя это тем, что у меня нет фотографий отслоек. Мой «маникюр» не оказался для них достаточным аргументом. Фото сделаны в салоне перед снятием покрытия
May 27, 2024
Шикарное место, приветливые сотрудницы, мастера своего дела, очень приятно, что практически всегда можно попасть в удобное время и сделать то что нужно, радушная атмосфера, чай/кофе/напитки…. Очень мило😊
1
October 17, 2024
Все понравилось, в выходные приезжала сюда на кератин к мастеру Анне. Волосы после процедуры стали шикарные. Приятная обстановка, вкусный кофе и конфетки😁
1
March 14, 2024
Посетила первый раз салон, уютно, светло. Довольна обслуживанием, Команда вежливая. Ждать долго не пришлось, угостили кофе+шоколадка.
Была у мастера Адинай, вежливая, знающая свою работу. Буду ходить в салон.
1
September 9, 2023
Была в студии первый раз, остались исключительно положительные впечатления! Приятный и вежливый персонал, уютно, чисто. Мастер Адинай порадовала своим профессионализмом, качественный маникюр, укрепление, выравнивание, все просто идеально😍 Лучше многих топ мастеров! Однозначно 5+, вернусь снова💜
3
1
April 21, 2024
Была впервые в салоне на маникюре (аппаратный и покрытие), тк не получилось записаться к своему постоянному мастеру. Очень приятно удивлена, как хорошим качеством (покрытию уже 5й день и все отлично), так и скоростью (1 час!!!). Была у мастера Айпири. Из минусов разве что массаж рук, который включен в отдельную стоимость, ожидала что будет подольше, а не просто помазать руки кремом.
3
January 26, 2024
К сожалению мой мастер по маникюру переехала и я ищу для себя нового постоянного мастера.
Теперь мое впечатление от посещения вашего салона:
Салон очень посредственный, мастера могут выполнить хорошо простенький маникюр, администратор, в данном чате не предупредила мастера, что мне необходимо укрепление гелем, о чем выше я писала (сообщение, что укрепление обычно делаю гелем),
мастер же так же не уточнила, что именно я хочу сделать, и сделала укрепление базой, затем сообщила, что теперь что бы положить слой геля нужно снимать уже высушенную базу (я тоже пропустила этот момент, но ключевое, что персонал заранее не уточняет детали)
Я не согласилась на дальнейшее проведение процедуры и попросила оставить так как есть.
Так же зная структуру своих ногтей, я уверенна, что длинна сломается при укреплении только базой и проходить месяц с маникюром без сломанных ногтей я не смогу, к тому же я сообщила, что ногти немного загибаются внутрь из-за того что сами по себе тонкие и попросила выпилить и выровнять немного с обратной стороны, этого не было сделано (опять же это можно сделать только с гелем).
Видимо на взгляд мастера можно было оставить и так
Дополнительно при аппаратном маникюре мне было больно при обработке кожи, о чем я несколько раз говорила мастеру, при снятии старого покрытия ногтевую пластину жгло... о чем тоже говорила
после покрытия ногтей базой при сушке в лампе ногти очень жгло и я вытаскивала руку по 4 раза за минуту и не могла нормально посушить покрытие
Обычно таких сложностей у меня не возникало
так же делала педикюр, здесь работа выполнена хорошо в плане обработки кожи (не было никаких неприятных или болевых ощущений), за исключением капелек лака на коже, что тоже вроде бы элементарно, заметила помарки уже по приходу домой.
Администратор предложила расширенную гарантию на маникюр в 10 дней, я отказалась, так как все поломки происходят в районе 14-21 дня.
Далее я заплатила полностью за все выполненные работы, хотя и не считаю, что оказанные услуги заслуживают данную стоимость.
Администратор не клиенториентирован, так как кроме того, как увеличить гарантию ничего предложить не смогла
скидка за доставленные неудобства в том числе не была предложена
Мастера, конечно, стараются, но их квалификация не высока для сложных работ, для повышения уровня студии необходимо обучать мастеров.
не понимаю такого количества хвалебных отзывов, скорее всего просто накрутка.
поэтому в данный салон больше не вернусь.
6
11
May 4
Мастер с большой буквы -Айпири! Всегда заботливая и внимательная к пожеланиям! Очень комфортно делает маникюр, не торопится. Ногти после неё – просто сказка! 🔥 Всем советую мастера!!!
April 27, 2024
Первое впечатление от салона осталось самым положительным. Персонал салона очень вежливый, дружелюбный. Мастер выполнила маникюра довольно профессионально. Предложили чай/кофе.
Буду приходить ещё!
1
March 9, 2024
Очень благоприятная отмосфера салона. Вежливый и приятный персонал.
Была у мастера Айпири. Очень давольна работой, спасибо большое, всё сделано на высшем уровне. Обязательно приду в следующий раз)))
1
March 20, 2024
Я в восторге! Айпири выполнила маникюр за 1 час!!! Маникюр и покрытие идеальное!!!Айпири Подобрала мне форму ногтей и помогла с выбором цвета! Твердая 5++++вернусь . И еще мастер очень приятная милая вежливая девушка!
3
February 8, 2024
Мастер была супер Адинай, сделала все деликатно и красиво, вежливая. Рекомендую. Администратор тоже все подсказала, все происходит ненавязчиво. Спасибо. Педикюр в итоге супер! Как я и хотела!
1
April 16
Палитра uno никакая, если вы хотите нормальный цвет (красного и черного цвета вообще нет), то сразу готовьтесь к тому, что выбора нет, и все это для того, чтобы клиент выбрал материалы подороже, чтобы увеличить чек
Прошу связаться со мной владельца, так как не уверена, что они знают о том, что происходит в студии и почему они теряют клиентов
Мастера Айза и Элиза - супер!
В WhatsApp у админа запросила номер руководителя
October 18, 2024
Салон просто бомба, потому что там работают мастера, которые сделают вас красотками и дадут вам позитив на весь день. Хожу больше года в Hands на маникюр и педикюр, всегда угостят кофе с вкусностями, администратор максимально любезная девушка, напомнит о приеме, встретит с улыбкой. В общем, очень советую!
1
April 6
Ужасно люблю эту студию! Адинай — настоящий мастер, очень аккуратная и внимательная. ❤️Рекомендую!
November 4, 2024
Мастера квалифицированные, всегда чистые и ухоженные рабочие места. Сегодня маникюр мне сделали быстро, красивый цвет подобрали с мастером.
1
May 23, 2024
Везде затёки на кутикулах. При просьбе Надежде исправить, «мастер» ответила, что она никаких затеков не видит. При чем, с абсолютно невозмутимым видом. Я стала фотографировать затёки и сказала, что оставлю отзыв с этими фото-пусть люди рассудят, может я после 25 лет походов в маникюрные салоны перестала понимать где затёки, а где нет. Только после этого Надежда стала говорить , зачем вы фотографируете? Давайте свои руки, переделаю… 😳😳😳Я сказала, что просто хочу, чтобы услуга была оказана качественно и ни в коем случае не хочу никого обидеть, на что Надежда ответила, что так падает освещение и она ничего не видит, и вообще сегодня она работает с самого утра и глаза уже замылились 😳😳😳. Занавес… В обмен на скидку в 10%, при чем не на весь Ваш чек, а на одну из услуг, просят отзыв, но только с наивысшей оценкой. Стоишь как возле доски , пока администратор проверяет что Вы написали🤣.
4
May 5
После педикюра Ули ножки мягкие, как у младенца. Никаких мозолей – только гладкость! Одно удовольствие🥰
November 16, 2024
Хорошо, вовремя сделали маникюр, только снятие было, покрытие не делала. Мастер хорошая девочка, записалась к ней еще раз. Мне важно была аккуратность, внимательность, чтобы ничего не сказывалось на качестве работы. В студии была первый раз, случайно нашла ее, теперь буду ходить.
1
October 17, 2024
Очень удачно смогла записаться день в день на педикюр. Аккуратно все сделали. В салоне достаточно уютно и чисто.
1
June 15, 2024
Была впервые в салоне - у мастера Ксении, маникюр и смарт педикюр, осталась очень довольна, я знаю работу Ксении по другому салону, ехала специально к ней! Хотите качественно - будет Вам качественно! Салон чистый, материалы премиум качества, не а-ля «премиум», а в полном понимании этого слова!
2
April 2, 2024
Мастер приятная девушка, я делаю всегда только гигиенический маникюр и педикюр, поэтому могу сказать, что здесь сделали на 3,5-4 из 5. Хотела еще записаться на уход для волос, но вначале обещали, что напишут в вотсап, потом я еще несколько раз сама написала, так и не дождалась ответа. Когда пришла на маникюр, мастер по волосам была администратором, и ей было не до меня. Поэтому уже сюда не вернусь.
2
April 22
Очень нравится ходить к Кари на ногти, всегда все делает с любовью! ❤️
October 27, 2024
Оформляю здесь брови у Кати, все расходники у неё одноразовые, в самом салоне очень уютно. Девочки, советую сюда придти на косметические процедуры!
2
November 1, 2024
Нравится быстрота педикюра, так как уменя маленький ребёнок и времени на себя не очень много. Оперативно и при том качественно, я довольна.
1
November 10, 2024
Пользовалась услугами мастера по педикюру. Мне понравилось, хорошая атмосфера, в кабинете чисто, инструмент стерильный.
Пойду ещё точно. На счёт других процедур не знаю.
1
June 9, 2024
Не записывалась заранее просто по акту позвонила есть ли свободные окошки прям сейчас . Девушка администратор очень вежливая и сразу помогла решить этот вопрос . Сделала аппаратный маникюр без покрытия . Мастер Элиза профессионал своего дела и все очень аккуратно сделала . Я довольна и записала еще на педикюр .
2
June 3, 2024
очень хороший салон! всегда делают хорошо и за год походов в салон ни одной ранки)) каждый раз делала достаточно сложные дизайны и все делали хорошо.
прикрепляю последнюю работу!
1
November 9, 2024
Салон с позитивными и грамотными сотрудниками, приятно приходить к ним на любую процедуру, всегда вежливые, рекомендую!
1
October 31, 2024
Очень уютная студия,мне удобно добираться.Мастер сделала замечательно коррекцию бровей,с удовольствием вернусь к ней
2
November 15, 2024
Попала на педикюр в эту студию, была в командировке, и осталась очень довольна! Приятная атмосфера, качество работы и конечно же, время выполнения!)
1
June 24, 2024
Красивая уютная место, но два телевизор и две разные программы звуки перебивают друг друга ощущение что сидишь на вокзале) сотрудники 🫶🫶🫶 и сервер высшего уровня 👍🍀
3
October 19, 2024
Была на ноготках у Адины 🌷 Завтра будет две недели, как она мне сделала прекрасный маникюр, все идеально держится как обычно. Для меня самый лучший мастер!
1
December 25, 2023
Третий раз в салон прихожу без записи; хотя у мастеров перед Новым годом много записей и у них совсем мало времени для отдыха, для меня нашли время и хоть сначала думали не успеем сделать педикюр с покрытием, но все же успели. И чай, кофе предложили; мастер такая девушка замечательная, администратор очень приветливая и прям попыталась найти окошко у мастеров и нашла. По качеству делают отлично 👍 рекомендую
1
October 19, 2024
Хочу сказать большое спасибо бровисту Екатерине. Вчера посчастливилось попасть к ней, первый раз вообще делала оформление и ламинирование бровей, жалею, что раньше не дошла до этих процедур. Результат просто классный, благодарю мастера.
1
November 16, 2024
Коррекцию бровей сделали,как я хотела,мастер немножко мне подсказала.После она дала мне советы по цвету и форме.Салон я нашел через интернет,мне понравилось,что в нем в открытую говорят о ценах на услуги,сразу можно понять ,что и сколько стоит и рассчитать сумму.
1