The attitude towards customers in exchange offices in terms of the choice of banknotes leaves much to be desired. They do not exchange their own banknotes from their own branches for larger 100 dollar equivalents! Please pay attention, when visiting some countries, it is advisable to have $ 100 new sample cardinals, as they are changed at a favorable rate!
Firstly, the percentage of the bank is frantic, secondly, the employees work as usual, one or two, the rest will have to wait a long time in the phones
The manager is served very slowly, there were 6 people in the queue and stood for more than an hour. There is no money in 3 ATMs that stand on the street and small bills are issued. In general, the impression is very good 👎
Быстро поменяла валюту. Курс выгоднее чем в других банках. Удобное расположение и приветливый персонал. Очередей нет. Менеджеры подскажут что и как. Приятное и впечатление.
Не обоснованно долгое ожидание. У входа человек который сам не знает зачем стоит. Взял номерок подошла моя очередь к окошку он решил поменять мой талон что бы я еще час ждал. Когда как меня могли принять по первому талону. Отвратительно
Если вам нужны очереди, разбирательства, проблемы с обслуживанием добро пожаловать в этот псевдобанк. Даль нет минусовой отметки с удовольствием сделал бы дубль минус
Класс, очень хорошо обслуживали, я была с ребёнком, отпустили без очереди. Персонал внимательный. Мне очень понравилось, буду часто туда ходить
2
2
D
Daniyar T
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Обслуживание и отношение так себ пойдет, как и везде. Что плохо сопутствующие документы надо заполнять самому (расходники и анау мынау) очень долго. И еще заполнишь потом говорят сдесь не так, там пробел, тут заморали и по несколько раз надо заполнять, зарание не говорят. А в других банках бумажку распечатали и просто надо подписать. Ограничении в приложении много. Из хорошего, можно счет открыть онлайн и только.
два раза пытались уменьшить себе работу. первый раз отправляли домой потому что время было 17:30, второй раз потому что была суббота. не хотели меня обслуживать, выдумывали разные причины. в итоге пришлось звонить в колл центр и решать этот вопрос. в колл центре за ложные причины составили жалобу на отделение.
Часто бывает, что автокасса не работает по тем или иным причинам. Казалось бы головной отдел. Очень медленное обслуживание. Такое ощущение, что сейчас заснут на ходу