Oral, Abay Avenue, 71/1н.п. 6М
Halyk
Directions
Универмаг
82 m
4 reviews
August 21, 2023
Всем здравствуйте, сейчас опишу неприятную ситуацию, которая произошла со мной в этом банке, а далтше выводы делать вам.
Пераый раз сеглгя приехал в Казахстан по своим делам, чтобы победать в ресторане, мне нужно было поменять доллары. Зашел в halyk bank взял толончик, подхожу к кассе протягиваю 100$ и говорю вам паспорот нужен? Отвечают, да. Достаю паспорт РФ и загранпаспорт паспорт РФ, спрашиваю какой вам передать? В ответ мне говорят что менять деньги не будут, я сначала опешил и спросил как это? Мне сказали, что правительство запретило менять деньги русским. Я подумал, может что то я не понял и находясь в удивлении решил найти руководителя, милая девушка с бейджиком руководителя сидела в конце зала в правом углу. Я описал ей ситуацию и говорю как такое возможно, тем более банку это выгодно… она мило улыбаясь, ответила, что провительство запретило Россиянам и Белорусам менять деньги в банке, что меня повергло в шок!
Но так как деньги мне поменять было нужно, я подошел к мололому человеку стоявшему в очереди, обяснил ситуацию и попросил его поменять мне 100$ на тенге, он согласился помочь, большое ему спасибо, но когда подошла его очередь, он протянул 100$ и свой документ, он выглядил как пластиковая карточка, ему ответили, что он пытается поменять деньги для русских и они этого делать не будут. Он повернулся ко мне и говорит, давай я отвезу тебя до частного обменника, там тебе поменяют, еще раз выражаю ему благодарность. Я посмотрел где находится обменник, оказался не далеко и чтобы его не напрягать отправился пешком, там мне без проблем поменяли 100$ на тенге.
Ситуация произошла 21.08.2023г.
Выводы делать вам, но мне очень неприятно как встретил меня Казахстан, такого конечно я не ожидал и был очень удивлен!
4
April 20
Cool
See original · Русский
August 10, 2021
Отделение, в котором работают вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогут и объяснят любые случаи.