Замечательный специалист Михаил, все время стрижемся у него, замечательно справляется с кудрявыми волосами сына!
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Записался за день.
Освободился чуть раньше и пришел за 20 мин. Это в дальнейшем позволило понять отношение.
«Старший хирург» стригла молодого человека и мило по-свойски с ним болтала. Удивила доводка прически а-ля андеркат в течение 20 (!) минут. То есть лысая выбритая часть головы доводилась столько времени.
Начало моего временного слота совпало со стартом стрижки бороды клиента. Все делалось очень размеренно под разговоры.
Девушка на ресепшен переживала обо мне больше, чем «хирург», хотя часы с огромным циферблатом показывали уже пятнадцатиминутное опоздание. До разговора со мной, находящимся на расстоянии 3 метров, и объяснения причины задержки «старший хирург» Виктория не снизошла.
Когда клиент встал с кресла, никаких действий по подготовке рабочего места для следующего клиента я не заметил. Виктория продолжила разговор с клиентом, который сначала рассматривал себя в зеркале, а потом снова бухнулся в кресло и попросил что-то поправить.
Ожидать далее возможным не посчитал. К сожалению, хамство в отношении клиента может иметь и такую безмолвную форму.
Спустя десяток минут до кого-то дошло, что что-то пошло не так. Мне позвонили и предложили бесплатную стрижку. Я отказался.
Был и разговор с представителем службы контроля качества. Повторил все, что написано выше. Нужны доказательства - смотрите видео из салона.
Не хочу обидеть добросовестных сотрудников, но кажется, что кое-кого пора понизить в этом заведении, убрать приставку старший как минимум.
В салоны данной сети желание сходить отпало. Осадочек остался неприятный.
Отличный салон! Ребенок получил огромное удовольствие и массу позитивных эмоций. Стригут, как Боженьки !!! Ценовая политика очень удивила своей доступностью! Всем рекомендую!
Отличные условия, хорошие мастера, неплохой результат. Но наверное, уже пора как-то расти, расширять набор услуг, что-то придумывать, удивлять. По ценам остаются самыми недорогими в Туле.
Молодцы, отлично делают своё дело, мне очень нравится. Приятная атмосфера, умелые руки мастеров, отличный инструмент. Чувствуется забота и внимание к клиенту.
Меня привлекло описание на сайте. Поможем подобрать причёску. Мои ожидание рухнули, когда я сел постричься у мастера Михаила Воронина. Когда я спрашивал, какое короткое стрижка мне подойдёт на что он не смог нормально ответить. Постриг посредственно, так как мне делали обычной парикмахерской за 200 р. Не рекомендую записаться к нему. Как я же попал к этому Мастеру. Когда я записывался мне сказали, что у них работают сегодня старшие мастера и цена у них 800р. Я конечно отказался, так как у них написано было цена стрижки 600р и мне предложили младшего специалиста и цена 600 р я согласился и меня записали на следующий день к Михаилу. Я конечно расстроился результатом. Что хочу сказать заведение, если младшие специалисты у вас не такие мастера своего дела, как старшие. Вы либо предупреждайте либо не предлагайте. Приду ли я еще раз? Нет. И всем не советую. Может старшие мастера и профессионалы своего дела. Но Рисковать второй раз я не хочу
Супер место и шикарное отношение,оригинально и главное доброжелательно, стригли сына, всё чётенько,спасибо Даниле Толмачеву.Красавчеггггг))))) Теперь только суда и только к нему!!!!!!!!
Был у мастера Михаила Воронина. Огромное спасибо Михаилу за качественную стрижку головы и бороды. К делу относится ответственно, времени не жалеет, работает на результат. Щепетильно ровняет каждый волосок, по итогу я остался очень доволен.
В целом про хирург могу сказать, что огромный плюс это цены ниже конкурентов.
Хочу выразить слова благодарности Николаю с просп. Ленина 18. Стригу сына у него второй раз. И будем возвращаться к нему снова и снова. В Хирурге бываем постоянно уже на протяжении пары лет точно, и перебрав множество специалистов, мы с сыном безумно довольны работой Николая. Он очень общительный, ребенок в восторге. Все пожелания по поводу стрижки исполняет на УРА!!! Нет ни одного нарекания к его работе. Молодец. 👏👏👏
Нравился этот барбер, пока не стали портить все причёски. Один раз постригли совершенно иначе, но там ситуация была что всё вышло красиво и ровно, сейчас постригли ужасно коротко, а волосы отращивал для специальной причёски. Изначально просил сделать так чтобы не коротко и убрать с боков и чуть короче чёлку. Итог - стал похож на ежа, которого стригли в попыхах под машинку. Получилось всё криво. Собирался встретить людей с хорошим настроением, а прийдя домой увидел полную неутешительную картину. Больше не буду ходить туда.
8.07.2021гг Негативный отзыв,позвонил записаться на стрижку,девушка ответила сказала что есть два свободных времени 17:00 и 17:45 я сказал что не успею к 17:00 давайте запишем на 17:45 итог прихожу ко времени и говорят присаживайтесь мастер скоро вас пригласит.Время 18:10 девушка спрашивает,а к какому мастеру вы записаны,я отвечаю и мне говорят что «кто то» ошибся и вас записали на 15:45.Итог я без стрижки летел через весь город что бы меня не постригли!!!Прошу провести беседу с сотрудниками которые отвечают на телефон и быть повнимательней,ведь у людей бывает на так много свободного времени !!!!!
Отличные мастера. Искал долго хорошего рукастого парня для своих волос. Нашел Михаила Воронина. Отлично стрижет. Всем рекомендую. Цены ниже чем в гейских барбершопах тулы
Мой сын всегда ходит только в эту парикмахерскую, стрижёмся у Артема. Всегда отменный и безукоризненный результат! Атмосферный интерьер, удобная предварительная онлайн запись.
Мне тут очень понравилось) отличный подход к каждой стрижке. Рекомендации от мастера
Приятная атмосфера, музыка, бесплатный чай
В целом 5 звезд даже не задумываясь
Хожу в Хирург почти год к одному и тому же мастеру. Очень нравится как стригут. Отличная атмосфера в самой парикмахерской. Также вожу и своего ребёнка к тому же мастеру, который меня стрижет)
Одним словом, круть!)
Большое спасибо всему коллективу за успешно проведённую "операцию"!!! Облагорожены и пострижены 24 головы)))) Большое спасибо за поддержку!!!! Всему коллективу желаем процветания и клиентов!!!
Хорошая парикмахерская за адекванную цену. Все мастера стригут хорошо. Прикольный дизайн интерьера. Минус - только успеешь полюбить одного мастера, как его переводят куда-то, и приходится искать нового.
Записался на стрижку 27 июня 2021 года в 12.15, в итоге пришёл в заведение пораньше…в 12.05. Попросили немного подождать….в итоге прождав 30 мин (мастер к которому я записывался, все время, которое я ждал стриг клиента) я устал ждать, т.к. видел что мастер к которому я записывался еще не скоро освободится…. По итогу потерял своё время, никто из персонала не подошёл, не объяснил сложившуюся ситуацию, и не сказал сколько ещё сидеть ждать…. Прождав 35 минут я просто встал и ушёл. Прошло уже 4 дня, так никто и не позвонил, не поинтересовался, а что же случилось….почему я ушёл…
Быстро качественно не дорого стригут . Запись обязательна , все мастера расписаны . Борода , голова , усы. Голову моют воском укладывают Музыка приятная.мастера общительные . Нал , без нал ,
Постоянно хожу к ребятам. Очень всем доволен. Самое приятное, что не надо подробно рассказывать, чего я конкретно хочу понимают с полуслова и не боятся экспериментов, которые всегда в тему.
Хорошая парикмахерская, вежливый персонал, удобное месторасположение, минус только в том, что нет парковки. Всё остальное на высшем уровне. Рекомендую.
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Нужна была сыну стрижка для стиля бальных танцев, на пальцах показали - поняли. Сделали! Рекомендую для самых капризных и утонченных.
Мы гости вашего славного города. Не успели постичься дома. По запросу "лучшие парикмахерские Тулы" вышла Hairurg. Мастер Николай на пр. Ленина постриг очень хорошо. Грандмастер! Спасибо.
Хожу в хирург с открытия и есть всего один вопрос: Куда постоянно деваются старые мастера? Только начинаешь привыкать к одному мастеру и все, через 4-5 месяцев его уже нет. А сейчас вообще молодые стригут, у которых руки дрожат при виде ножниц. На самую обычную стрижку час уходит. После последнего посещения пошёл к конкурентам, пускай и за более высокий прайс.
Очень нравится как на Октябрьской стрижет топ мастер Максим. Парень просто преобразился после его работы. Всем соверую, качество стрижки на уровне, а цены очень доступные
На прошлой неделе был у мастера Мурата!Мне сделали лучшую стрижку которая только могла быть!До него стригся в разных барбершопах города пока мне не посовотовали его!И как мне и говорили он действительно лучший барбер Тулы по моему мнению!Вообщем если нужна класная атмосфера,лучший бербер города то вы по адресу!Отличное место!
Посещаем парикмахерский Хирург на проспект Ленина 18 к мастеру Мурату! И после первой посещения всем своим друзьям категорически советую только
этому мастеру хороший человек общительный мастер своего дела Спасибо за профессионализм. Еще отдельное спасибо администраторам за вежливый прием
Все отлично , посещаем мастера Николая, всегда отличная стрижка и приятное общение👍🏻
К администратору вопрос - ни разу во время визита не предложили чай/кофе, хотя кофемашина стоит.
Набирают по объявлению и потом этих недомастеров допускают стричь клиента без предупреждения. Порез шеи машинкой, разной длины виски, волосы торчащие в разные стороны, стрижка за полтора часа - все это вина не мастера, у которого нет опыта в стрижке, от слова совсем, это халатность администрации хирурга. Скупой платит дважды, ноги моей там больше не будет.