Посещение оставило только отрицательное впечатление.
1. Заявленная процедура не соответствует фото, которое вводит в заблуждение. Мастер сказала, что на фото так падает свет и они делают для рекламы красивые фото🥳🥳🥳
2. Стрижку показала мастеру, она подстриглась как хотела.
Одним словом "красоту там не дарят"
Юлия творческий человек. Мастер своего дела! Спасибо за хорошую работу! В салоне предлагают много интересных акций. Всем сотрудникам салона здоровья, добра!
Ходила на массаж лица к Марине,это такой кайф ,желаю каждому оказаться в ее чудесной атмосфере !Очень понравилось ,приветливый персонал ,предлагают чай кофе,очень приятно!👍🏻
Лучший салон! 😍потрясающие девушки там работают, мастера своего дела. За один сеанс вышли из красного цвета и получилась вот такая красота 🤩🤩я просто в восторге 🤗. Была весёлая и дружеская атмосфера, очень вкусный кофе 😋Обязательно приду ещё раз ❤💇♀️💆♀️
Великолепное место, некоторых пор , моё любимое. Профессионалысвоено дела! Теперь только к ним!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2023
Обращалась за услугой к мастеру Елене. Очень понравился мастер. Приятная девушка, располагает к себе, мастер своего дела! Стрижка выполнена на высшем уровне, всё понравилось, то, что я и хотела. Обычно в салонах я сижу с мокрыми ладонями от волнения, в этот раз наслаждалась процессом. Рекомендую данный салон к посещению и мастера Елену. Буду обращаться ещё ☺
Я благодарна вам за вашу внимательность и усердную работу, которую вы вкладываете в каждую стрижку. А также хочу поблагодарить аминистратора! Спасибо вам огромное!!!
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Дубинина
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2023
Отвратительное заведение! Моя мама сходила на окрашивание и стрижку к топ мастеру Лилии, и это была колоссальная ошибка! Обстригли так, что просто без слез не выглянешь! Цены огромные на услуги, стрижка обошлась в 1800₽! А такое ощущение, что стриг недомастер только что окончивший пту, а до этого только на куклах барби и тренировался! За такую цену и такой рейтинг салона ожидаешь услугу оказанную на высшем уровне, а по факту, вместо стрижки - обкорнали на отвали, клок там , клок там. А отзывы негативные почищенные! И ЕСЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ УДАЛЯТ, Я ОТ ВАС НЕ ОТСТАНУ!
Вы взяли деньги за откровенно отвратительную работу! Моя мама не конфликтный человек, встала в шоке и пошла домой рыдать!
Я никогда не писала негативные отзывы, но здесь я просто обязана была это сделать! Не ведитесь на оценку 5.0 и высокий прайс. Отзывы подчищают !
И не ходите в этот ужасный салон, особенно к мастеру Лилии, если не хотите стрижку как в чио-чио.
Ответ на ваш комментарий ниже!
Здравствуйте!
Как здорово, что вы догадались о ком идет речь! Ведь такую отвратительную стрижку достаточно просто запомнить!
Вы, конечно, напомнили, что моя мама посещала ваш салон несколько лет назад - круто! Но, теперь отмечу я - именно к мастеру Лилии она попала впервые ! И да, ориентируясь на ваш прайс в открытом доступе! Ведь когда ты видишь рядом с мастером отметку «топ» и огромный ценник на услугу (а я напоминаю что стрижка 1800₽, окрашивание один тон на короткие волосы 3800₽), то ожидаешь, как минимум, увидеть соотношение цена/качество. А поучилось, как говорится, «ожидание» и «реальность».
Напишу еще раз, моя мам не конфликтный человек. Я первым же делом взглянув на ее новую причёску, в ужасе, кстати, спросила почему она не сказала сразу! И ответ был простым: А меня даже никто и не спросил. Сказали «готово» и отпустили. И она заплатив , в шоке, пошла домой, по дороге приглаживая каждые пять секунд торчащие в разные стороны волосы.
Поэтому, ваше заявление о том, что она уходила довольной каждый раз - неверное. Ведь вы банально этого не можете знать!
В 2022 году она сходила на стрижку к мастеру без пометки «топ» и стоимость услуги составила 1000₽. Даже если что-то в стрижке не устроило - никаких претензий. Цена соответствующая.
И я бы может и не написала этот отзыв, если бы не одно обстоятельство! Эти окрашивание и стрижа были сделаны к определенному, очень важному дню!
Поэтому я хочу что бы люди, увидев этот отзыв, понимали с чем могут столкнуться. И что пометка «топ» и высоченный прайс не гарантируют такое же высоченное качество оказанных услуг!
Всего доброго !
P.S. Банальных извинений уж можно было написать ) Но, так как это не сделано, это еще раз показывает уровень вашей клиентоориентированности
100000/10
Отдельно хочется отметить прекрасного и дружелюбного администратора и, конечно, мастера, которая сразу уловила, что именно я хотела в себе изменить
Все сделано бысьро и аккуратно, спасибо🤍
Накрутка отзывов ! Работа Аля «топ» мастера Лилии и одной звезды не стоит ! Обычный мастер парикмахер и то сомневаюсь где не смогла подстричь простую стрижку!
Салон, в который хожу уже год, работы всегда идеальные! Очень вежливый и тактичный персонал, всегда вкусный кофе, музыка приятная🙂❤️🔥Приходя в салон всегда записываюсь на следующее посещение , потому что знаю как разлетаются места 😂😂😂 я блондинка, и только в харизме мне делают потрясающее тонирование, до этого перепробовала много салонов, и рада что наконец-то нашла профессионалов!!!
Ходила на покраску волос впервые,переживала.Выбрала этот салон,не ошиблась))Шикарно выполнена работа Лилией Иверской!Влюблена в качество и цвет волос.Огромное спасибо,всем-всем советую❤️
Я в восторге. Прям с порога встретила администратор, такая добрая и улыбчивая. Делала уход и стрижку у мастера Татьяна, тоже все очень понравилось. Обязательно верну т ❤️🫶🏻
Хочу сказать огромное спасибо Анастасии Ф.! Сегодня сделала сложное окрашивание в технике Airtouch ! После завершения работы....я еле сдержала слёзы радости и восторга. Работа безупречна! Настя услышала меня! И сделала всё на высшем уровне! Хожу весь день с высоко поднятой головой! Самооценка зашкаливает и улыбка не сходит с лица! ПарЮ! Я довольная как слон!!!!! Анастасия - вы 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥.
Хочу выразить огромную благодарность этому салону👌Исправили неудачное окрашивание( окрашивание было в другом салоне) которое я думала что не возможно за один раз исправить. Я очень много салонов обошла в Липецке, но поверьте этот салон превзошёл всех и я говорю это от чистого сердца, это действительно так. Исправить то что было у меня-это могли только настоящие профессионалы своё дела😊Я очень рада что я теперь клиент данного салона❤️❤️❤️Девочки, я советую Вам всем посетить его, вы не пожалеете. Уютно, чисто, все гостеприимные. Всё супер. Уважаемый персонал, знайте я влюбилась в Вас и ваш салон HARIZMA. Теперь я только к Вам🌺🌺🌺❤️❤️❤️
В этот салон обратилась с проблемой. Нужно было парик привести в порядок. Многие салоны не брались... Тут же девочки в один миг решили мою проблему. Весь персонал на высшем уровне. Я ушла просто счастлива и довольна!!! Умнички! Супер 🔥 🔥 🔥
Безумно рада , что в него подарили мне сертификат !Лучший салон в городе , отличные профессионалы , а какая уютная атмосфера в нем! Только им можно доверить сложные окрашивания и креативные стрижки .
1
Яна Успенская
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Отличный мастер Елена,делали окрашивание,она учла все пожелания и также дала полезные советы по укладке волос)
Записывала дочку на стрижку. В качестве не сомневалась, давно наблюдаю за работой мастеров. Анастасия сделала ровно так, какой был запрос) В целом очень приятная атмосфера и приветливый персонал! Вернёмся)
Елена Сушенцева замечательный мастер. Очень внимательная, а волосы после её стрижки вдруг оказываются длиннее и гуще. И как-то так замечательно лежат сами без дополнительной укладки. Чудо!
Очень довольна стрижкой от Лилии Кузнецовой. Я теперь постоянный клиент в этом салоне. Также шикарные окрашивания делают, сама не красилась, но наблюдала в живую и в соц. сетях много фото. Своим подругам этот салон я уже порекомендовала
Делала стрижку каскад у Юлии Копцевой. Осталась очень довольна результатом. Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм!!! Прекрасный салон и обслуживание)
1
1
Елизавета
Знаток города 13 уровня
14 марта 2023
Хороший салон красоты. Часто бывают крутые акции и скидки. Была моделью у мастера Татьяны, все понравилось, осталась довольна. Всем советую данный салон
Часто посещаю салон "Харизма", здесь я не беспокоюсь о качестве окрашивания и стрижки, потому что оно всегда на высоте! Приятная атмосфера, радует хорошая музыка и вкусный кофе, очень доброжелательный персонал!
Это лучший колористический салон города! Мастер Лиля отлично справилась с работой: выход из чёрного. Долго мучалась с этой проблемой, и вот сбылась мечта.. Наконец у меня натуральный шоколадный оттенок волос. Переживала, что волосы навсегда потеряют хорошее качество, однако чудесные уходовые процедуры вернули шёлковистость и мягкость. Обязательно вернусь ещё раз! :)