Saint Petersburg, Brantovskaya Road, 3ТРЦ Охта Молл
Haier
До -15% при покупке комплекта из двух товаров крупной бытовой техники
Learn more
Directions
Novocherkasskaya
1.34 km
Проспект Шаумяна
178 m
Advertise your business on Yandex Maps
24 reviews
September 27, 2024
Haier на Брантовской: выбор есть, но сервис хромает
Недавно посетил магазин Haier на Брантовской, чтобы присмотреть себе новую стиральную машину. Выбор техники впечатлил - разные модели, цены, функционал. Консультант был вежлив, рассказал про модели, но не смог ответить на некоторые технические вопросы.
Ощущение, что у сотрудников не хватает информации о товарах. В итоге, пришлось самостоятельно изучать характеристики на сайте, что немного расстроило.
В целом, магазин неплохой, но уровень обслуживания не дотягивает до "отлично". Если ищете конкретную модель и хорошо ознакомлены с ее характеристиками, то вполне подходит.
November 26, 2024
Отличный салон и отличные ребята там консультируют!! Так получилось что я и с одним менеджером там общалась, и потом с другим в тот же день. И оба они нашли слова, чтобы я смогла принять решение и выбрала именно тот холодильник, который мне и по цвету максимально подходит( а такой цвет есть только в палитре Хайер 🔥) и функционально он мне прям очень нравится!!! Ну и рассрочку взяли. А доставка вообще очень быстрая. Сегодня я заказала, завтра уже привезли. Космическая скорость 🙂👍
October 2, 2024
Низкий уровень сервиса в данной точке продаж. Отсутствие клиентоориентированности. Такой низкой квалификации сотрудников, обслуживающих юр.лица, давно не встречал. Очевидно, сотрудников набрали «по объявлению». Не могут самостоятельно решить ни один вопрос, да и вовсе не стремятся помочь, ссылаются на работу по ЭДО, хотя принципов данной системы даже близко не представляют, обещают перезвонить и не перезванивают… (перечислять можно долго).
Не рекомендую обращаться сюда, чтобы не тратить свои нервы и время!