Haier
11 reviews
January 31
Техника выглядит красиво, но ужасного качества. Заявленная гарантия 3 года - не более чем рекламный ход. Покупал стиральную машину 3 раза ломалась. 2 раза чинили, на 3й раз сказали - не сможем. Завыл подшипник и необходимо менять БАРАБАН целиком, поскольку он неразборный. и началось продавец сваливает на представительство ХАЙЕР, ХАЙЕР свваливат на продавца. И те и другие ведут переписку то эл.почте, не предоставляя никаких бумажных документов. Выбо сейчас не велик, но если не хотите проблем - обходите ХАЙЕР за 3 версты!
November 27, 2024
Купили в данном магазине стиральную машинку.Была доставка на дом из Самары
Когда привезли машинку сразу не увидели, что она сбоку помята,машинка серого цвета,и при плохом освещении этого не увидели.Подписали бумагу что все хорошо и доставка уехала.Когда хотели поставить машинку на свое место обнаружили что она сбоку помята .Обратились в магазин ,потом в сервисный центр.Две недели они думали что ответить и через 2недели написали что менять машинку на не мятую не будут мол не гарантийный случай.Вот так работает данный магазин.Стиральную помятую машинку не обменяли на другую,и это товар за 55.000тысяч рублей.
August 20, 2024
Приобрели встраиваемую технику Haier,пользуясь техникой очень довольны )консультанты хорошие ,знают свою технику,все показали и рассказали 👍
Что радует на технику гарантия не год ,как в других магазинах , а целых 5 лет!!!
August 20, 2023
Хорошие специалисты в отделе продаж.
Но все впечатления испортила доставка...
Что обещанные 10утра превратились в 19:00 вечера, но на это мы были готовы и ждали. Приехали без звонка.
При просьбе распаковать и проверить на целостность оборудования, они молча вскрыли коробки и сказали что поднимать не будут, ТК коробка вскрыта. Я попытался упаковать как было, на что услышал, что так же как была я не упакую и уехали, оставив меня, мою супругу и 12 летнего сына на улице с техникой..( причем им все равно пришлось бы распаковывать, ТК в коробке холодильник не зашёл в лифт.когда мы его грузили в лифт, то оставался зазор 1см без упаковки, а пенопласт с картошкой были 7-8см).
Спасибо добрым соседям и спине 12 Ти летнего сына мы затащили технику в квартиру(12этаж).
Представители хаер тоже решили "забить", ТК я звонил в отдел продаж и объяснял ситуацию, на что так и не дождался, обещанного "перезвоним"...
Стрёмно, что у такого разрекламированного и надёжного бренда ,такая логистика и подход к клиентам.
Моя оценка 1", считаю, что обосновано. Техника хорошая, но сервис и условно бесплатная доставка хромает, будде бдительны.
2
1
July 11, 2023
Может техника и хорошая, но что касается обслуживания или возврата техники так просто отвратительная. На 8 день после покупки ноутбука отказали в возврате, ссылаясь на то, что проблем никаких нету, ноутбук хороший и срок по которому можно вернуть купленную технику прошёл, он у них не 2 неделе, а всего неделю...
Не кому не советую
3
1
February 1, 2023
Очень приятные, грамотные консультанты. Техника красивая, но ничего не покупала. Цены приемлимые. Консультанты правда отзывчивые, не сравнить с Эльдорадо и Мвидео
3
March 26, 2023
Любителям техники хайер- можно заглянуть. Специалисты все расскажут. Помогут с выбором. А так сидят... скучают... заглянуть можно. Реклама яркая.
1
November 3, 2023
Личные продажи играют свою роль,навязчивые продавцы
2
June 19, 2023
Магазин как магазин ничего особенного
2
March 9, 2023
Красивый интерьер
1
April 13, 2023
Хороший магазин
1