Na Klavishah
Directions
Филармония имени Григория Пономаренко
115 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Nail extension
Art design
Online appointments
Gift certificate
Men's nail services
Medical pedicure
The cost of classical coated manicure:from 400 ₽
Wheelchair accessibility:unavailable
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, permanent manicures, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, spa manicure, hot manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, Fast payment system
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
340 reviews
August 17, 2024
many many thanks to liza for this beautiful nails. im advicing her as a nail master. also place was so clean, stuff was kind and located on center🙏🏻 Большое спасибо Лиза и привет из Турции🧿
June 2, 2024
👍Из плюсов только вежливые администраторы, красивый интерьер, удобное местоположение и комплимент (кофе с конфеткой)
⛔Из минусов, не понравился мастер Мария Соболева, постоянно отходила отвечать на телефонные сообщения и это напрягало, так ещё и маникюр был не аккуратно сделан, с кровоподтеками, что до сих пор болят кутикулы... На фото видно как плохо убрали кутикулы, хотя просила переделать, в итоге такой вот результат. Впервые мне попадается такой не опытный мастер, обычно многие девушки хорошо и качественно делают в студии на клавишах.
Дополняю отзыв...к сожалению лак уже на 3 день начал откалываться, что очень огорчает... и к 6 дню на больших пальцах отошёл полностью уже лак.
📢 Дополняю отзыв!
05.03.24 мне мастер Наталья Белокопытова, всё так качественно и аккуратно сделала шеллак, также ни одной ранки не осталось, как обычно бывает когда кутикулы удаляют. Результатом и отношением к себе довольна!)
💚💚💚 Наконец то я нашла в этой студии мастера, которая очень очень приятно и красиво делает маникюр, это Алёна Астахова!
И плюс мне очень понравилось как сделала педикюр Ксения Белкова, приятные и профессиональные мастера!! Фото ещё прикладываю)
3
March 23
Посещала студию «На клавишах» около 4-х лет ежемесячно, делая маникюр и педикюр, брови. Была любимой, даже после ухода моего постоянного мастера, у которого я делала всё, моё сердце было отдано только ей🌸 Привела сюда всех подруг, коллег, знакомых, а они своих близких. Могу утверждать, что я была сарафанной рекламой этой студии, настолько она мне нравилась.
Пока со мной не случилась ситуация, после которой я осталась очень расстроена.
С некоторого времени мне стали делать маникюр такого качества, что он отваливался уже в тот же день. Сначала я 2 раза сама переделывала их за свой счёт. Потом поинтересовалась у мастера может расходники поменялись, на что мне ответили, что что-то действительно поменялось. Может быть причина была в этом.
За один месяц я заплатила уже 5.000 за маникюр и за его переделывание, и когда он снова отлетел уже через 1 день, но написала администратору я через 5-6 дней. Мне обещали разобраться в ситуации. Позвонили и сказали, что я сама виновата и прошло много времени, мы только ради вас идём навстречу и даем скидку 30 или 40% на маникюр у того же мастера.
Я ответила, что даже посуду не мыла, не говоря о том, чтобы вообще контактировала с химией. Также эту скидку, как я позже узнала, они всем обещают именно с такой подачей, что только вам и только сейчас))) В целом какая скидка и почему переделывать будут только несколько ногтей, если вся работа некачественная? Получается пытаетесь заработать на клиенте даже в ситуации, когда сами не правы)
Никто не был заинтересован в том, чтобы разобраться в ситуации и как-то решить вопрос.
Было очень неприятно, что меня выставили тем, кто будто наживается на переделках услуг, хотя мне совершенно это было не нужно, я всегда была готова платить за качественную работу, бывало приносила вкусняшки.
Это ещё не всё, рассказать могу очень много, но отзыв выйдет длинным сильно.
В целом, взяли о испортили отношения с платежеспособным и лояльным клиентом) Теперь хожу в другую студию и им отдаю по 8.000 ежемесячно) И туда же теперь ходят те, кому я уже их разрекламировала😊
«На клавишах», будьте внимательнее к клиентам и следите за работой своих менеджеров в отделе качества и администраторов) Разговаривают грубо, интонация язвительная.
Мне жаль, что у нас в Вами так сложилось, я была бы очень рада, чтобы наши с Вами отношения всё-таки наладились)
2