Первый раз пришла на проф.чистку случайно, очень понравилась атмосфера, доброжелательность, чуткость и профессионализм, решила лечить здесь зубы себе и дочери - сейчас уже долечиваем, все нравится. Перестала бояться стоматологов и сама, и моя дочь. Спасибо за наши здоровые улыбки. Клинику с удовольствием рекомендую)
Очень люблю эту клинику и рекомендую всем. Здесь мне спасали мои зубки, после других докторов. Ирина Сергеевна очень грамотный врач, корректная в общении, всегда
успокоит и сделает всё в лучшем виде.
Искреннее спасибо всем, кто работает в этой стоматологии!
Отдыхали в Сочи, обратились с острой болью в клинику H&N. Врач Лазарева Ирина Сергеевна спасла мой зуб и отдых. Огромное спасибо за профессионализм, чуткое отношение и оперативность. Рекомендую!!!
01.12.2023 г. обратился с болью зуба в стоматологию в Сочи на Гагарина, 35. ООО"Грач и Нерсес" Врач Лазарева Ирина Сергеевна по предварительной записи в тот же день приняла. После осмотра, без рентгеновского снимка, хотя я настаивал на нем, сказала, что готова взяться за лечение в три этапа и объявила сумму лечения 14000 рублей. За первое посещение я оплатит 2000 рублей, при этом НЕ ПОЛУЧИЛ НИ ЧЕК, НИ СПЕЦИФИКАЦИЮ ПО ЛЕЧЕНИЮ. Просто отдал деньги на ресепшене. Даже фамилию мою сначала не спросили. Со слов врача, она положила лекарство, после которого через 14 дней мне снова нужно было идти на прием, продолжать лечение. На следующий день я почувствовал боль еще сильнее и щека начала опухать, Через день ситуация усугубилась. Я позвонил в клинику и описал свое состояние. Щека была распухшая, зуб болел еще сильнее. Я попросил сделать снимок. Во вторник, 05.12 вечером мне сделали снимок. Лазарева сказала, что все нормально, гноя нет. Все сухо. Назначила антибиотики. С утра на следующий день 06.12. мое состояние усугубилось. Снова пошел в клинику. Врач повторно вскрыла зуб, положила лекарство, с ее слов дорогое, хорошее. Взяли снова 2000 р. Соответственно, БЕЗ ЧЕКА. Снимок сделали во второй раз. Сказала, что любой хирург зуб удалил бы , глядя на этот снимок, но Лазарева решила продолжать бессмысленное лечение и для удаления зуба не видела никаких причин. 07.12. у меня поднялась температура до 37,8. Щека продолжала распухать, стала красной и жесткой. Вечером я позвонил в клинику, договорился о приеме на следующее утро. Мне пообещали, что меня посмотрит хирург. 08.12 с утра я пришел в клинику. Хирург осмотрел, сказал, что он такими пациентами не занимается и направил в 1 Стоматологическую поликлинику. На приеме меня осмотрел хирург и экстренно направил в 4 Городскую больницу. Дежурный хирург был просто в ужасе, увидев меня в состоянии, каком я был. Сказал, что еще пару дней и все могло быть необратимо. Очень сильно затянут был процесс. Мне вскрыли щеку на 3 см, выделили гной, поставили дренаж, удалили зуб. Диагноз- одонтогенный абсцесс левой щечной подчелюстной области. Результат - нетрудоспособность на 14 дней, перевязки ежедневные и шрам на лице на всю оставшуюся жизнь. После того, как вышел с больничного, в Стоматологии решили все же забрать хоть какие-то документы, чек потребовать. Лазарева предложила вернуть с 4000 р типо подоходного 520 р. Но без чека. На что я отказался. Чек пробили 25.12.2023 г. Жаль, что мы не там, где за подобное лечение лишают врачебной практики и лицензии, а попадаем к врачам, которые из-за своего непрофессионализма совершают такие ошибки безнаказанно.
Огромное спасибо коллективу клиники! Настолько все чисто, доброжелательно и уютно. Дизайн, комфорт и атмосфера... Но вам же интересно, какие специалисты работают? Так вот, и здесь все выше всяких похвал. Отдельное спасибо Армену, это самый лучший доктор, у которого я только был! Очень корректный, грамотный, большое Вам спасибо!
Записалась по купону на чистку, попала к хваленой Ирине Сергеевне(ну узнала я это после процедуры, сама она не представилась).
Самое отвратительное отношение от стоматолога, она за все время задала всего 2 вопроса, не комментировала этапы, кроме фразы «рот шире» вообще все делала молча. абсолютно проигнорировала тот факт, что мне эта химозная жидкость попала в горло, хотя я пыталась это показать, в итоге я так и сидела все 20 минут этой пытки. Периодически, она раздраженно кидала на меня эту свою машинку, вместо, чтобы воспользоваться подставкой. В конце она просто ВСТАЛА И УШЛА. Ни тебе зеркала, ни вопроса, как ощущения вообще. На мой вопрос: с чем связано такое отношение, она с издевкой ответила, что вообще не понимает, в чем дело и ко всем у них одинаковое отношение. Сама процедура на 3, много пропустила, оставила неприятные зазубрины.
В общем, решать вам ходить или нет. Может кому-то повезет и она поубавит свою пассивную агрессию, но это не точно.
Ещё раз подтверждаю для себя что эта клиника, просто чудесная. Многие думаю что очень дорого-нет. Врачи реально делают свою работу
1
Show business's response
Р
Родион Павлов
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Впервые был в этой стоматологии и остался очень доволен. Прекрасная клиника и замечательны врачи! Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Ирине Сергеевне за проделанную работу
Попала первый раз в стоматологию по купону на чистку, все понравилось сделали аккуратно, быстро и качественно. Затем откололась пломба , решила обратиться туда же. Все починили и почистили идеально 👌🏼 цена /качество просто прекрасно.
Клинина мне очень нравится. Я пришла в эту клинику по рекомендации моего сына, он ставил там импланты и я пришла к тому же хирургу Варламу Дмитриевичу и была обрадована его блестящей работой по установке имплантов. И сама клиника и персонал очень хороши. Помещение светлое, современное и очень чистое, персонал приветливый и позитивный. Врач Ирина Сергеевна внимательна и профессиональна, мне подобрали и разработали план всего лечения по приемлемым для меня ценам. Спасибо большое, я долго искала такую клинику, теперь вся семья ходит сюда на лечение.
В данной клинике работает стоматолог от бога! Лазарева Ирина Сергеевна делала мне имплантацию зубов,чем я осталась очень довольна,качество,цена и срок работы на высшем уровне! Рекомендую!!! Спасибо Вам огромное!🙏
Прекрасные стоматология.
Лилит Саркисовна, качественно провела гигиену полости рта.
Дала дельный совет о причинах возникновения налета на зубах.
При том, что я обращался с этим вопросом не менее чем к десяти стоматологам после процедуры чистки зубов, но так и не получал глубокого ответа на свой вопрос.
Итог: адекватная цена, подоход профессиональный, сотрудники увлеченные, коллектив вежливый.
От души рекомендую.
Давно посещаю данную клинику. Специалисты Выполняют свою работу на сто процентов. Была у нескольких специалистов данной клиники, Всё объясняют, доносят информацию грамотным и простым языком. Показали и рассказали, что не так с зубами и что конкретно нужно пролечить, После чего даже вопросов не осталось в нужности выполнения данных процедур . После выполненных процедур поняла,что попала в руки профессионалов своего дела. Теперь доверяю свои зубы только им. Успехов и побольше хороших пациентов!
В прошлом году переехал в Сочи. Пришлось искать нового стоматолога. Записался к ним на чистку, остался очень доволен. Плюс получил подробную консультацию по дальнейшему лечению. Сделали 3 зуба, очень аккуратно и безболезненно. Спасибо!
Сегодня посетила стоматологическую клинику на Гагарина 35 очень довольна врач Ирина Сергеевна внимательная замечательный специалист Спасибо что есть такие врачи Буду лечиться только у нее
Не довелось там лечиться,но персонал (девочки на рецепшн все очень приветливы и отзывчивы!! наверное есть в кого 👍(хозяин стоматологии приятный, сдержанный человек☝️👐
Show business's response
Pavel Iso
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Я много где делал чистку Зубов. Здесь делают на уровне 👍, услуги не навязывают. Приятная докторша, приду еще и буду рекомендовать))