Живу недалеко, часто бывала в этом h&m. Сегодня заскочила в очередной раз, купила несколько вещей, от пакета отказалась, т.к.с собой был фоторюкзак. На выходе зпищали рамки, меня догнала охранница - женщина, светлые волосы, ближе к 50ти по виду. Попросила показать что в рюкзаке, заставила вытащить все вещи, а так же открыть все косметички с интимными вещами и открыто обвиняла меня в краже носков! я очень торопилась, некогда было раздувать скандал, легче было показать вещи и предъявить чеки. НО! Это жутко унизительно! Уже почти ночь, а меня до сих пор не отпускает. Не думала, что милый шоппинг на бегу может подарить такой стресс. Фу... Не пойду теперь в этот h&m, а может быть и в другие, раз у них такая политика... Просто противно.
Ничего в магазине не брали. На выходе запищали(у них пищат все). Подошла светлая охранница в возрасте и начала требовать показать свои вещи и сумки. Я сказал ей, что по закону она не имеет права требовать осмотр моих вещей, на это у них нет полномочий. Я сказал, чтобы она вызвала полицию, если она хочет залезть в мой рюкзак и сумки, она начала мне говорить, что у неё есть лицензии и все прочее. На просьбу показать мне лицензии, она молча тянулась смотреть в сумки. Позже сказала « Я вам сочувствую». Я очень надеюсь, что данной сотрудницы больше нет в этом магазине.
Много лет отдаю предпочтение H&M, но первый раз в Москве . До этого закупалась в Европе - Германия , Италия , Греция , Чехия . Может это особенность русского магазина , может просто не квалифицированный персонал , но черт подери мне пробивали товар 20 минут !!! Я ровно столько же времени потратила на выбор . Было около 10 позиций . На мои замечания : «можно ли быстрее» работали ещё медленнее . А уж это ожидание пока клиенты зарегестрируются в приложении и кассир стоит ждёт а не отпускает следующего клиента- просто жесть . Ассортимент нормальный , не хуже европейских .
Раньше ассортимент был намного разнообразнее и интереснее. Можно было старые вещи сдать без проблем, теперь целый ритуал с приложением и кодами и условиями .Пришлось всё вынести на помойку((
Покупал вещь, она мятая, а одеть её мне надо было сразу. Попросил отпарить, отказали, мол отпариватель есть для вещей, но не для покупателей. Хотя вещь у них покупал.
Вот вам и ориентированность на клиента в первый день после локдауна.
Низкое качество товара при ценнике выше среднего. Странная навигация . Чтобы найти что-то надо обойти весь магазин, т.к. нужный тебе товар может быть развешан в разных отделах по всему магазину!👎
Был любимый магазин, закупалась только там на протяжении нескольких лет. Но они взяли и убрали линейку плюс сайз 🤷♀️ Теперь обычный ничем не примечательный магазин, без идеи, без движения в сторону цивилизованного общества, с вещами среднего качества; как все другие. При таком раскладе возвращаюсь в зару
Магазин как магазин, редко удается что-то там купить, модели такие продают, просто хочется руки оторвать из-за того что испортили материала кучу. В принципе это в большинстве таких подобных магазинчиках одежды. Но типа модным считается, если штанишки как колготки и еще коротенькие на мужчинах и если одежда на девушках что почки торчат(((( Я просто за классический стиль и нормальную одежду.
Нравится. Достаточно большой. Минус - на выходных расхватывают все. Но я работаю в этом бизнес центре. Поэтому хожу на неделе) нравится, что всегда есть выбор вещей с внушительными скидками. И висят они отдельно
Попал на ленивый персонал. Попросил куртку с маникена, т.к на нем мой размер был... а мне ответили: мы снимем, если вы точно ее купите! Покинул магазин, теперь прохожу мимо, нет желания даже что то там покупать...