Сам магазин хороший, регулярно покупаем там вещи ребёнку и сдаём на переработку. НО охранники просто выводят из себя. Сейчас я хожу с детской коляской. Как только захожу, то сразу они один начинает ходить за мной, а на выходе обязательно звенит рамка. Сегодня я опять зазвенела, после меня рамка зазвенела тоже на женщину с коляской. Охранник сразу же начинает заглядывать в коляску, хотя не имеет никакого права. Такое ощущение, что они специально включают рамку на мам с колясками. Я выгляжу прилично, вещи у меня дорогие, но для охранников этого не достаточно. По ходу дела надо приходить в норковой шубе и в золоте, может тогда они не будут так наглеть. Или им просто очень скучно и они возомнили себя супер секьюрити)
Сегодня зашла в магазин в Лондон Молле на Колонтай 3.Ничего не купив,при выходе,сработала пищалка.Охранница мгновенно отреагировала на меня,как на вора.Мне пришлось вытряхивать всю сумку и доказывать,что я ничего не воровала!!!!!(на 4 этаже комплекса Хэппи фитнес,я шла с тренировки с соответствующей одеждой и всем этим пришлось трясти)Это беспредел и нарушение прав!Следом за мной прошли пара с ребенком,тоже сработала пищалка и эта охрана понесась к ним..Молодые родители так же были в шоке от того,что сотрудник магазина чуть ли не заставила раздеть ребенка.дабы удостовериться ,что ничего не вынесли.Она выполняет свои обязанности,но!!!Если у ВАС НЕПРИГОДНОЕ оборудование,так,может , стоит заменить?
В магазине все хорошо кроме персонала я имею в вид у охраника михаила жукова он говорил с нами плохи тоном весно ходил за нами и сдедил за нами это очень напригало и из за этого в магазине создается плохая атмосфера больше никогда сюда не придем ужасное отношение к постоянным клиентам
Мы не довольны из за таких работников просится репутацмя магазина
Зашла сегодня и вышла, ничего не купив. Почему-то сработала рамка - с собой у меня был телефон и ключи в рюкзаке. Охранник подбежал, потребовал открыть рюкзак. Предложила ему вызвать полицию для проведения обыска. Он возразил, что я должна хотеть открыть рюкзак и показать. Плохо работаете - юристы компании. Я вам ничего не должна. А вот такое отношение оскорбляет со стороны представителей вашей компании - из-за вашего криво настроенного оборудования идти к вам не хочется. Почему срабатывание вашей системы, получается лично на меня (??), т.к. на мне даже не было вещей, хотя бы ранее купленных у вас, должно доставлять мне неприятный дискомфорт и мерзкие подозрения со стороны ваших охранников? Надеюсь они посмотрели в свои камеры и краснеют со стыда за свое хамство.
Приобретали здесь джинсы, к сожалению в них попался брак, выявили его через месяц после покупки.
При вопросе касательно возврата тут же помогли и сделали все необходимые процедуры, без требования экспертизы и т.д. что очень приятно и экономит время, такой подход вызывает доверие
Рамки срабатывают на входящих покупателей! На всех почти. Охранник кидается как сыч проверять сумки. Выходной день, магазин пустой, всех видно распугали. Судя по отзывам, проблема неисправных рамок не новая. Устранить не могут или не хотят. Авось и так сойдёт! Разгильдяйство и пофигизм.
4
Анна Ф.
Level 23 Local Expert
August 10, 2021
Небольшой ассортимент женской одежды. Нет hm home, что очень плохо. Ближайший в Сити моле только . Часто срабатывает сигналка на входе, простт так и охрана шерстит сумки так,что ты самый злостный преступник. Охрана просто быдло!
Я пришла в МЕГУ Парнас c хорошим настроением за покупками, но ошибкой было зайти в H&M. На редкость токсичное и хамское обслуживание! Сначала ко мне агрессивно кинулся охранник, когда у меня зазвонил телефон в сумке и я ее открыла, чтобы телефон оттуда достать. Мне еще повезло, что ему ничего хуже не померещилось: по налитым кровью бешеным глазам было ясно, что охраннику не хватает адреналина, который он явно получил в армии. Мне стало страшно и неприятно находиться в таком месте, но я хотела купить вещь, раз уж я за ней пришла. И я пошла с выбранной вещью на кассу, где стояла в общей очереди, которая распределялась на три кассы сразу. Когда освободилась очередная касса, кассирша обратилась ко мне: "давайте ваши покупки" и сказала двум женщинам, которые в в общей очереди не стояли, а подошли с другой стороны, что сейчас моя очередь, а не их. Я протянула кассирше свои покупки, но их это не устроило, они начали на меня орать и оскорблять, толкаться, а кассирша равнодушно начала пробивать их вещи, а меня оттолкнули в сторону. Я просто ушла.
Заходила я в H&M в прекрасном настроении, а вышла с таким омерзением, будто выбралась из какой-то грязной ямы. За десять минут мое хорошее настроение в выходной день просто растоптали, меня трясло. Заподозрили в воровстве и напугали, спровоцировали хамок у кассы напасть на меня, равнодушно наблюдали за созданной кассиршей ситуацией! Я разве для этого в Мегу ехала в выходной день? Больше в этот мерзкий H&M никогда не пойду. Конкуренция сейчас большая, магазинов очень много, где любезные продавцы, и товары получше качеством, не издеваются над покупателями. На мою жалобу никто так и не ответил - они видимо кидают все жалобы в мусорную корзину.
Хороший, просторный магазин с большим выбором одежды по демо кратичным ценам, отличного качества. Всегда выхожу из него с покупками.
6
1
A
Anonymous review
November 16, 2021
Зашел в отдел 16.11.2021 г 14.40! Будний день, я один в отделе и охранник, который следит за каждым твоим шагом, покупать сразу расхотелось! Научите людей работать!