Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Хороший "домашний" сервис, вполне приличного уровня. Всё в соответствии со стандартами мультибрендового сервиса. Отношение к клиентам и их автомобилям очень внимательное. Обслуживаюсь здесь более 10 лет, в принципе всем довольна, альтернативу искать не планирую. Если нужен кузовной ремонт, в области есть ещё два сервиса этой же сети, где он есть, сотрудники могут туда перенаправить. Там тоже бывала, и абсолютно неразачарована.
Посетил данный сервис для замены рейки. Ну такое, начиналось все безобидно, сняли мою старую рейку положили рядом с новой, убедились в идентичности, далее увидели повреждения внешние на шланге высокого давления, приговорили к замене на мой вопрос можно ли отремонтировать шланг сказали таким не занимаются ( заказали аналог без гарантии). Приехал забирать ввто раньше, не по их приглашению ( на сл. день). Захожу авто стоит на подъемнике не поднято никто его не ковыряет. Спрашиваю что как, мастер приемщик сообщает, что осталось заменить масло и сход развал сделать. Ок сижу жду. Просто от нефиг дела спрашиваю подошёл-ли неоригинальный шланг. Мастер помялся и говорит нет не подошёл ( непонятно, когда они хотели мне это сказать и хотели вообще?). Далее мастер поясняет что на оговоренную выше сумму они мне отремонтировали шланг ( не могу доверять этой информации ведь могли и просто подключить рейку и увидеть что шланг еще походит), а так же поставили наконечники которые якобы имели люфт хотя мне их меняли на прошлом ТО в другом сервисе ( думаю если и были люфты об этом можно было сообщить когда при мне сняли рейку или на следущий день по телефону, но важно согласовывать все работы с клиентом, это вызывает доверие, а не подрывает его как в моем случае). Хотелось бы чтоб у всех сервисов было правило - не согласовали работы, значит они за ваш счет. Как то так...
Отдали поменять колонки на авто. Отдали в 9 утра, позвонили из сервиса в 17:00.
За 10 часов поменяли 2 колонки. Сказали что на новых колонках плохой звук. В итоге они перепутали + с - и подключили обе колонки не правильно так как перепутали плюс и минус. Вместо подключения в пазы, которые для этого предназначены, они номатали провода на металлическую часть колонок. Взяли 8000 руб за это. Фото прилагаю. Вы меня извините, но 1 звезда это слишком много за качество проделанной работы.
Все этом было исправлено за 30 минут собственными руками. У этих "мастеров" снять 2 обшивки с 2х дверей и намотать провода попутно перепутав плюс и минус заняло 10 часов. За 8000 рублей. Нормальный сервис?