Проездом был в Ростове, жаркий день с испепелчющим солнцем выдался! По началу,идея посетить аквапарк, не вызвала у меня бурной реакции, но я согласился, ибо пешая прогулка по хоть и прекрасному, на закатанному в асфальт городу, не предвещало ничего хорошего! Приехали, парковка огромная и бесплатная, что есть плюс! Внутри, работает кондей, что в условиях адского пекла вообще респект! Заполнили анкеты, была очередь на кассах, но это и понятно, много туристов, много местных, каникулы! Я взял билет с максимальным количеством развлечений, открыты все зоны! И, скажу я вам, не пожалел ни разу!чудесный крытый аквапарк, от 0 до 100 лет, всем найдётся занятия, классные горки, бассейны с прдогревом, детские лягушатники с кучей всяких брызгалок, поливали и прочей радости для малышки! 4 кафешки с едой на любой вкус, есть слабый алкоголь!) Внутри комфортно, не жарко, не холодно! Ну а дальше начались приключения и квесты! Территория огромная, поделена на зоны и этажы, на 1 этаже, где собственно находится сам аквапарк с горами, 3 бани! Бани-мое почтение, римская, хамам, соленая ! Купель, грот с водопадом и канал с имитацией(удачной) сильного течения, после баньки вышел, под водопадом охладился и в канал, он течёт по кругу, лёг, расслабился и плывешь себе) этаже выше, как раз таки нужна максимальная проводка, зона релакса, кресла, диваны, лежаки-кровати! А вот ещё выше, то место где я провел весь день! На крыше, 2 открытых бассейна, 7 парилок разной тематики, 2 купели, бар(с любым алкоголем) и кафе с потрясающей кухней! Шезлонги, кровати, диджей-бесплатно! Итог-офигенно, очень рад, что посетил, уходить не хотел, но солнце ушло в закат и время было 21:40, после всех процедур(без алкоголя) я еле выполз из аквапарка! Рекомендую на 100%
Все гуд. Горок хватает. Эмоции точно можно получить. А том можно отдохнуть в зоне релаксации. Куча бань .бассейнов. есть фуд корт. Раздевалки .душевые. фены. Все удобства. стоит к посещению
Бываю здесь уже третий раз. Все замечательно. Очень нравится аквапарк. Наличие горок, бассейны, ленивая река, бани. Все чисто. Спасатели следят очень тщательно. Воспользовались услугой пилинг рыбками, сначала щекотно было, потом восторг.
Мне понравился аквапарк, вода в бассейнах очень теплая,есть бассейны с водой комнатной температуры. Горки для взрослых , конечно после одной горки болит 5я точка прочувствовала все стыки. Детский бассейн с горками малым понравилось. Бани есть разные там, также прикольный уголок с водопадиком.
Лежаков очень не хватает. На территории аквапарка есть игровая комната,за дополнительную плату.
Еда очень дорогая. Малым брали перекус с собой. Есть бассейн который с помещения выходит на улицу. Вообщем всё хорошо но очень дорого)
хороший современный аквапарк. Хорошие горки. Больше нравится бани и открытый бассейн. персонал вежливый всегда подскажет и поможет.
дополняю отзыв от 18.04.24.
посетили снова этот аквапарк, давно тут не были. практически нечего не поменялось, только цены космические на все стали.
Были в будний день ,брали тариф Аква.Людей конечно много даже в понедельник.Очереди на горки,стоишь ждёшь.Горки классные,везде спасатели,следят за безопасностью.Брали тариф на 4 часа,но мне уже надоело через 2 часа.Джакузи переполнены,садишься посидеть спокойно,но это невозможно,дети маленькие прыгают в джакузи,ныряют,брызгаются,родители молчат.В аквапарке чисто,постоянно протирают насухо полы,но всё равно очень скользко.Дочка несколько раз подскользнулась.Ходить везде нужно в шлепках.В душе,туалетах чисто.В раздевалках чисто,удобные шкафчики,достаточно фенов,удобно.Были первый раз,по мне больше не хочется.
Всегда считал, что качество услуг заведения зависит от некоторых мелких деталей, которые не всегда видимы глазу, но оставляют впечатление людей и являются фактором повторного посещения / непосещения.
Здесь уже многое писалось про аттракционы, сауны и прочее.. со всем согласен.
Мой опыт такой:
1) понравилось отношение ко мне после того, как я вышел из аквапарка
2) понравилось, как работают спасатели
По порядку:
1) мы забыли детскую накидку. Казалось бы возврат забытых вещей заведению не дает прямой выгоды, но даже эта часть продумана. Я приехал, на входе ко мне вежливо обратились, попросили описать вещи. Выдали бахилы, сказали куда пройти! Там повторно распросили и выдали вещи в индивидуальных кульках! Я ожидал просто навал забытых вещей в коробке, среди которых я бы выбрал свои. Меня, видевшего еще и Союз, бы и это устроило ))
2) спасатель (по-моему 39) на верхнем этаже переживал за моего ребенка, не умеющего плавать. И хоть он был в жилете все равно заставлял меня находиться с ним на расстоянии метр! Конечно метр это перебор ) но на метров 10 он отплывал конечно.
Если судить по этим "мелочам", которые я описал, то H2O проходиит проверку моего внутреннего Ревизорро). Я хоть и не в белых перчатках, но вывод сделаю - 5.
Нам всегдв всё нравится в аквапарке. И парилки и горки. Хорошо, что в этом году , на время ремонта тёплого бассейна на крыше, запустили тёплую воду в холодный бассейн, можно было так же прекрасно отдыхать. А то, в прошлом году , осенью, холодный стоял с холодной водой, с теплый бассейн ремонтировали.
Отличное место для детей и взрослых ,мы выбрали вечернее время Счастливые часы +термы.прям советую ,если вы гуляете по городу и уже умотались и хочется отдыха ,это то самое место где можно расслабиться 😁🤗детям и экстремалам горки ,а мне по душе термы 🥰релакс ,сауны ,пещеры ,джакузи и т.п ,бассейны на крыше дома 🙌
Первый раз посетили этот аквапарк 10 лет назад, и теперь стараемся 2, а то и 3 раза в год его посетить. Всегда впечатления разные чаще положительные, но были и не очень. Везде спасатели стоят, смотрят, следят молодцы. В принципе чисто. Есть где подкрепиться ,тоже хорошо. Но бывает приезжаешь, а там так хлоркой несет, что глаза режет, это неприятно. И им бы что нибудь поменять, а то уже приелось в последний раз даже время не догуляли и ушли, стало скучно. Ценна растёт, а счастливые часы становятся короче. А вообще для детей хорошо, не везде есть аквапарк, да еще такого уровня!
Прекрасный аквапарк! Много горок, классные бассейны, парные на любой вкус. Смело отправляйтесь на целый день, есть чем заняться и детям, и взрослым. Брали полный абонемент, с посещением Спа зоны( зоны терм). Не пожалели. Бассейн на крыше- полный восторг!
Хорошее место для семейного отдыха, достаточно безопасно и чисто. В спа можно за 150 р. попасть на парение - это компенсирует постоянно открытые людьми двери в парилку. При парении вашу группу закрывают и не пускают никого лишнего. Вода хорошая в бассейнах, кожу не стягивает. Немного неудобно, что сразу при входе просят переобуваться, не совсем оборудовано для большого потока людей. А в целом, отличный аквапарк!
Каждый раз когда приезжаем что-то на ремонте. Конечно молодцы что чинят, но грустно что не улучшают. В целом главный минус для меня это отсутствие детских кругов, какие-то кубики из серии аля экономно, странная история. Цена на вход не самая дешевая и туда не входит ровно ничего. Тапки, полотенца вы приобретаете отдельно. Шкафчиков много не рабочих, хотя очевидно что чинить их проблемы нет. А еще главный вопрос это питание, с ним полный треш. Цены космос, а качество еды полный ужас. Один фастфуд. Только в зоне терм за доп оплату доступен ресторан, где хотя бы вы поедите свежую еду. В общем будьте готовы к тому, что вход на семью из четырёх человек вам выйдет почти 9 к, и еще минимум 5 вы отдадите чтобы покушать, взять в аренду круг, полотенца на всю семью и так далее.
Ну что могу сказать, я так и не поняла с чего такая цена🤷🏽♀️ за что просто.
Были 20.09.24 года, у дочки было др 2 года, цена которую пишут в интернете 1950₽ весь сентябрь, только если на сайте покупаешь. Заполняешь какие то бумажки о посещении, ок. Но они находятся черт знает где от ресепшена🤷🏽♀️ заполнили, с сумками и ребенком на руках снова подходим чтобы пройти в аквапарк, девочки дают браслеты, отправляют проходить через турникет иииии….. Грубые дяди охранники типо, говорят идите переобувайтесь в холле ТЦ! Типо в обуви нельзя. Ну серьезно?! Нас трое человек, одна сумка, мы должны переворошить всю сумку чтобы достать тапки и зайти в вашу раздевалку на секундочку для начала!? Почему там нельзя переобуться?! Почему на ресепшен нельзя сказать сразу что переобуйтесь, мы как истуканы идем проходить а нас гонят🤷🏽♀️ сервес 👍🏼
Ладно дальше, 2100 с человека без спа. И что мы получаем? Два бассейна, один глубокий и горячий и детский холодный не глубокий. Горки пойдут. Кучу персонала который грубит на каждом шагу и разговаривает через зубы когда задаешь какой то вопрос. Зато не пропускают возможности рассказать что нельзя делать. Как купаться с моим ребенком, как держать его и тд. И вишенка на торте, пиратский город не работал полностью. Тогда если вы предоставляете не полную услугу за вашу цену, то будьте добры сделать скидку или еще что-то, как то компенсировать отсутствием 1/3 вашего помещения. Еще фотографии 🤦🏽♀️ за две фотографии мы отдали 1900₽😅 распечатанных на картоне 😅👍🏼 чтобы скачать свои фото заплати еще денег, в общем здорово.
Знаете я мечтала попасть в ваш Аквапарк, но столь большое разочарование в моей жизни не никогда не было. Я знала прекрасно сколько все будет стоить, и готова была отдать эти деньги, если бы получила хоть каплю удовольствия от посещения, а не одни нервы что тебя за твои деньги ходят и тыкают как котенка что надо делать, куда идти и супер тупые правила👌 приеду ли я еще раз?! Нет! Потому что хуже сервиса чем у вас я давно нигде не видела.
⛔️ Первый минус – очень долго добираться 🚘 до входа 🔒.
⛔️ Первый плюс – очень классно 🎭. Второй + – очень красиво 🌅. А в эту 🏫 школу, которая внутри 🐳 аквапарка, очень хорошая 🤟. 👍
Я не люблю горки, но обожаю бани, сауны и хамамы. 5ку ставлю за термальную зову, очень много вариантов пропарится, балдеем от банных церемоний, а байсейн на крыше под отрытым небом вообще бомба!!!
Посетили с семьей аквапарк.
Много бассейнов и с подогрев и без. Есть где покушать и попить. Из хорошего пожалуй все.
Теперь о плохом: инструкторов мало, на горках много людей из-за того что один инструктор на три горки! Об их отношение вообще молчу ( не все конечно хамы, но их достаточно).
Больших ватрушек, которые рассчитаны на три человека, их не найти. Приходится ждать, пока кто-то на ней спуститься, просить ватрушку у них и поднимать с ней наверх и стоять еще в очереди ждать минут 20 своей очереди.
Пол очень скользкий, очень просто упасть там.
Самое большое разочарование- это горка «Цунами». Каждый второй бьется на ней, то ногами об верх, когда подлетает, то руками об борт при спуске. А в случае серьезной травмы аквапарку ничего и не предъявишь, ведь на входе обязывают подписывать расписку.
В общем и целом для ребенка повеселиться пойдет, а для взрослых не очень👎
Аквапарк прекрасный!!! Бани чудесные,горки прекрасные! Но!
Инструктор 24 пристает к девочкам!! Инструктору 30 лет зовут андрей ,девочкам 14-16.
Шлет поцелуйчики,подмигивает.
Говорит: « у нас есть время с вами»
«разница между возрастом вас не смущает? между нами может быть симпатия?» «если ты одна,то я тебя украду,в комнату отдыха. Только для начала пойду одежду сниму,потом украду тебя» «ты такая хорошенькая,я бы хотел познакомиться поближе»сделайте что то с этим пожалуйста. Девочки испугались! Как они бы дали отпор 14 летние девочки,30 летнему инструктору?
были 23.02.2024г Аква зона + Терма (тариф на целый день) Все супер, инструктора, чистота, горки, вода, терма зона мс открытым бассейном. Цены в кафе дорогие, но все съедобно. 4 звезды сняла за дискриминацию. со стороны администратора Е. Супруг ветеран авиации, ветеран труда, инвалид 3 группы, 3 часа я с дочерью искали для него всего 1 лежак, чтобы он мог сидеть, лежать, обратились к Администратору, он все сделал для того, чтобы ничего не сделать, просто сказал, ничего не могу для вас сделать и ничего вам не обязан. Я просила, объяснила ситуацию, что всего 1 лежак, ну или кресло, но не было никакой реакции.У нас с собой были все подтверждающие документы, но Админ даже не хотел слышать про это и вникнуть в просьбу. Написала официальное обращение, но ответа так и не получила. приехали издалека с Якутии специально в это место. очень жаль, что так обращаются с людьми.
Можно комфортно находится как и одному, так и с детьми. Везде всё чисто и аккуратно, несмотря на большое количество людей. Бани просто волшебные. Некоторые конечно маловаты в плане квадратуры, но очень уютные (для посещения рекомендую: цветочная баня, сенная баня и русская баня. Отдельного внимания заслуживает хамам). Бассейны неплохие. Нравится что есть для детей отдельная зона и бассейны с разными температурными режимами. Очень удобное расположение атракционов и сама градация бассейнов. Всё в быстром доступе. Персонал очень приятный и гостеприимный. Однозначно советую
До недавнего времени посещала аквапарк много раз с семьёй, и были все в полном восторге.
Однако 19 июля при посещении была разочарована нарушении со стороны администрации аквапарка Правил посещения, в частности п. 1.11 абзац 3. В ДЕТСКОМ бассейне находись две дамы из очень средней Азии, которые были одеты: одна в лосины и длинную майку с рукавами, другая - в трикотажные штаны и майку с рукавами и принтом! На мой вопрос, адресованный работникам аквапарка, мне сообщили, что связались с администрацией и "им можно купаться в одежде".
Правила у вас написаны не для всех? Тогда пишите к ним исключения!
Под одеждой может скрываться любая кожная болезнь, эти же дамы купаются в бассейне для маленьких детей!
Очень комфортное место для отдыха семьей. Самое лучшее время - это 4 час Аквазона + Термы в прнелельник. Никого нет - все твое́. Проверил - пенсионерам скидки 50 %. Заранее выходите из Аквакомплекса, так как за просрочку по времени - доплата 1 минута 50 рублей.
Хорошее место семейного отдыха с детьми. Все довольно чисто, были там с семьёй целый день -уборщики работали постоянно. Многие пишут скользко да действительно скользко если идешь босой, в топках нет проблем. Вода везде очень теплая. Касательно бань , то они конечно так для подогреться очень много людей частое открывание двери не даёт температуры.
Все хорошо особенно безопасность, в зале и возле бассейна, чистота, но не понравилось то что жена забыла тапочки, заставили купить в близлежащем бутике за бешенную сумму, не смотря на то что на входе у контролёров имеются одноразовые тапочки как в гостиницах но их нам некто не предложил обидно
К сожалению со временем медленно, но все меняется не в лучшую сторону. Банные церемонии теперь платные, но и этого показалось мало. Еще нужно набрать 5 человек чтобы она состоялась. Т.е. из 9 раз церемония состоялась один раз.
Еда в ресторане стала не вкусной. Заказали мясное ассорти. Подошва и колбаска 3-го класса.
Цены стали запредельные, а качество услуг стало хуже.
Количество инструкторов уменьшилось. Соответственно очереди на горках увеличились.
Украшения с потолка сняли. И теперь пусто.
Гром и молния в гроте теперь не мигают.
Вроде все по мелочи, а выходит неприятный осадок.
Хамство на входе в аквапарк.
Если раньше был полный восторг, то теперь так себе.
Ох и испортили же такой комплекс. Если сравнивать с момента открытия и сейчас, то это небо и земля. Были в субботу днем, во первых очень много шкафчиков не работают. Наклеяны бумажки с информацией, что ведутся работы. На турникете в зону терма не было сотрудника. Минут 5 не могли выйти, не срабатывал браслет. Спасибо, нас посторонний мужчина выпустил. Один из наших шкафчиков был открыт, хотя перед уходом проверили. В гроте поранила ногу от не понятно чего на полу. В хамаме была кровь на полу, ее тоже ни кто не убирал пока сами не смыли. Хамам был без пара и музыки, просто теплая, мокрая комната. Сенная и травяная саунаы, просто без запаха . хотя раньше был насыщенный аромат трав и сена. Все какое-то поломанное, грязное, ну и контингент такой себе. Хотя и цена приличная. 2400 отдала за 4 часа. Один плюс, что в черте города. А так прям брезгливо там находится сейчас. И вода до такой степени воняет хлоркой, что слезятся глаза(((
Место хорошее и отдых колоссальный. Но стало не доступно по цене.
Раньше были акции.
Раз в месяц можно было выловить билеты по акции. В тех условиях мы посещали аквапарк ежемесячно.
Сейчас посещаем аквапарк раз в год максимум.
Хочу обратиться к администрации аквапарка.
Верните, пожалуйста 🙏, билеты по акции.
Лучший аквапарк города, много разновидностей бань, горки, бассейны. Оптимальное время нахождения на мой взгляд - 4 часа. За что минус - так это за то, что воду на полу не успевают убирать, очень скользко, в марте 24 года человек сломал ногу, подскользнувшись, а другой - рассек себе губу в зоне терм, тоже упав. Это конечно можно оправдать высокой загруженностью, но все же опасность есть в месте, где нужно расслабиться.
Очень отличный водяной парк всем советую туда прийти, если вы экономите, то советую по будням. Потому что по будням скидки и еще. Очень много всяких горок с этих горок можно скатиться и прийти, покушать есть кафешки и еще можно пойти в баню и еще там много чего. Почему
Аквапарк большой,есть бани разные. Были целый,к вечеру устали. На горки по ступеням тяжело под вечер подниматься,но было круто с горок.А еда говно,один хотдог,более менее норм. И цены на воду и еду как в пустыне это минус. И бургеры с колбасой дешёвой это вообще ни в какие ворота не лезет,тяжело котлету ложить,даже если магазиная. Эмоции класс,кроме питания везде.
Отличное место для семейного отдыха, широкий выбор бань, на любой вкус, горячий бассейн на открытом воздухе на крыше, кафе цены естественно дороже, но терпимо, детская комната, лежаки, детская зона с фантанами для малышей, горки и многое другое. Если выбирать куда съездить зимой покупаться в Лао либо Ростов, то одназначно выберю H2O.
Отличное место , очень порадовала скидка для многодетных, много прикольных горок, но детей пускают строго по росту , территория с парными вообще чудо 👍👍
Были с дочкой
Кафе которое внутри возле горок конечно оставляют желать лучшего в плане питания
Далее что мне не понравилось это хамская и недоброжелательное отношение сотрудников спасательной службы.
Одного из них я попросила помочь мне с лежаком потому что там сзади какая-то странная верёвочка
На что он мне сказал я сам не знаю это в мои обязанности не входит
У второго спросила по поводу горок мог бы он меня проконсультировать где моя дочь может проехать с меньшей опасностью, на что то же самое получила ответ идите вот там почитайте почему я должен отвечать.
Мне было не очень удобно и некомфортно что я не нашла спа-зону где я хотела сделать массаж сотрудников по второй части я не нашла у кого я могла бы поинтересоваться.
Поэтому купленные билеты в спа-зоны и в верхнюю часть просто для того чтобы там окунуться в дополнительных бассейнах считаю потерянными деньгами
Прекрасное место для отдыха и релакса! Уютная обстановка,море развлечений и незабываемые эмоции. Прекрасное сочетание цена качество. Получил море впечатлений. Профессиональный и вежливый персонал. Высочайший уровень! Очень рекомендую!
Слишком много людей, в аква зоне не хватает лежаков и инвентаря для скатывания с горок, стояла в очереди на горку 20 минут, ну так себе удовольствие. Ребеноку 9 лет который занимается плаванием и плавает лучше некоторых взрослых не разрешали плавать без нарукавников и без взрослого в бассейне а все из за низкого роста ребенка. Зато пить пиво и купаться в алкогольном опьянии в бассейне можно.
Аквапарк уже порядком ушатан. Много неприкрытого бетона и металлоконструкций.
Народу много, но всем вполне комфортно, даже в счастливые часы. С парковкой проблемно, лучше на такси или пешком.
Шикарное место для отдыха, как самому, так и семьёй. Мой абсолютный фаворит Грот с водопадами, очень атмосферное место. Плюс на верхнем этаже есть крутые парные, на любой вкус , от русской бани, до австрийской ароматической. Рекомендую к посещению!
Хороший аквапарк, можно обкатать все горки, а затем пойти в термы немного расслабиться и отдохнуть, но цены в кафе кусаются, да и сам аквапарк стал дороговат
Отличный аквапарк с множеством термальных комнат, водоёмов и конечно горки для различного роста и возраста. Особенно впечатлило зимой выплыть на улицу в бассейне с тёплой водой.
Аквапарк понравился, много раздевалок, немного запуталась и не смогла найти сразу свой шкафчик...там, оказывается, есть раздевалки не только мужские и женские, а ещё семейные с отдельными кабинами для переодевания. Брали Аква+термы, времени хватило на всё. В терма зоне несколько видов саун, что то типа пещерной реки с голубым свечением и с течением воды по кругу. Немного скользкие полы из-за постоянной воды от людей, но там регулярно ее убирают с помощью машин для пола. Рекомендую к посещению. Мы приехали из другого города специально туда. В том же здании есть пиццерия Сицилия, перекусил там после.
Аквапарк супер (кроме фудкорта). По поводу терм не знаю, не посещал, но наверное тоже супер. Сама организация процесса посещения очень удобная и понятная. Чёткости работы персонала и внятности объяснения прям порадовался. Единственное, минус за парковку. Были с семьёй в выходной, народу было много, несмотря на наличие свободных мест на парковке, охранник отправил " в путешествие" вокруг комплекса искать место. Но это детали. Организация спуска с горок очень понравилась, все ребята. - спасатели отличная команда, всё слажено и чётко, строго, но очень корректно и вежливо. За это им твёрдая пятёрка. Да и вообще, семья осталась в восторге от горок, много где бывал в аквапрках за границей, могу сказать, что в Ростове прям на уровне. Поэтому супер. Только с едой нужно поразнообразней сделать ассортимент. Чтоб не только бургеры, хот-доги и пельмешки. А что нибудь посущественней и повкусней. А так однозначно рекомендую к посещению
Время проведёте с удовольствием 👋💥
Хороший аквапарк, если учитывать, что мы ходили по скидке для многодетных. На четверых на 4 часа без терм нам обошлось 3500 т.р. Дороже не пошла бы, это прям оптимальная цена. Нам хватило трёх часов. Были в будний день, народу не так много, но очереди на некоторые горки были приличные. Ближе к обеду поток людей прибавился. Некоторые сооружения уже покрыты ржавчиной. Если не приглядываться то в глаза не бросается. Молодые люди, которые следят за аквазонами очень ответственеые. В раздевалках чисто.
Внутри летом душновато, зимой самое то. Для лета оптимально верхняя веранда с термами, если брать билет то лучше аквазона+терминал, тогда всё доступно.
На первый раз, да и вообще лучше возьмите 4 часа, больше сложно, от воды быстро устаёшь.
Цены в столовой аквазоны средние, но и еда уровня посредственной столовой, есть можно но без удовольствия.
На темах, на веранде ЛаТерасса, вот тут уже вкусно, цены чуть выше средних в ресторанах. Бар дорогой, но экономят, при цене 450р. за лонг, лонгайленд айс три настолько лайтовый что можно хоть за руль потом, так что пиво как то ещё выручает.
К зданию аквапарка, горкам и воде нет претензий. А вот сотрудники аквапарка, администрация не смогли и не хотели урегулировать конфликт с местным заведением общепита на втором этаже в зоне термо. Мало того что цены заоблачно космические, так ещё и качество одного из блюд было отвратительным. Управляющая этим заведением на отрез отказалась возвращать деньги за это блюдо, дав нам понять, что клиенты им не так важны и репутация тоже. Так сказать жрите что дали и не мычите. Отношение к людям как к свиньям. 250гр жареной томатной заправки за 500+р, полное отсутствие колбасных изделий, даже сами не смогли показать и найти в этой каше колбасу. Повар не вышел, так как ему было стыдно показаться. Отмазались тем, что он занят. В заведении кроме нас, сидели ещё два человека. И повар был ничем не занят. Мы ждали его более 30 минут. Ничего и никому он не готовил, просто выйти и посмотреть нам в глаза он не смог, видимо стыдно. К слову пиво видимо там тоже как м0ча, на многих столах стояли просто недопитые стаканы, людям видимо такое не лезет. Зато дорого богато.
Администрация самого аква парка не урегулировали конфликт, тоже дав понять что клиент и его мнение ничего не стоит. Клиент это быдло с кошельком и не важно, что он будет есть и пить, главное что с собой еду приносить нельзя. На выходе спокойно взяли деньги за блюдо, которое есть не возможно и которое мы не ели.
Никому не рекомендую питаться в зоне термо, поешьте на первом этаже. А ещё позиционируют себя как ресторан🤦♂️ стыдоба.