Ездил пе риодически на эту мойку. Всё было более/менее нормально. 29.12.24 г. заехал. Машина Фольксваген, седан. Заказываю, как обычно "комплекс", средняя стоимость около 1.300. Подхожу оплачивать - 2.200... начинаю выяснять, почему так много. Говорят за полимер. Говорю не заказывал. Спустя несколько минут, ответственный дяденька за приём машин, говорит - мойщик ошибся. Нормально так....900 рубликов ошибка. Может и правда ошибся конечно. Всякое бывает. Сразу скажу, скандала небыло. Всё решили, за несколько минут. Тихо и спокойно. Но больше, на эту мойку я не поеду.
Ранее всегда только здесь мыла машину , хорошая мойка, все дружелюбные, приветливые . Но на ресепшене появилась максимально неприветливая девушка, которой в принципе все равно постоянный клиент или нет. Просто не предложила никакого варианта, грубо ответила и ждала , когда я уеду
Я так и сделала
Но и моим клиентам и знакомым рекомендовала
Теперь честно даже не знаю , что сказать
Заказывал мойку + пылесос! Сделали так себе. Пришлось заезжать на самомойку и самому пылесосить!
P.S Добавлю 1 звезду. 6.12.22 снова мыл свое авто! Помыли хорошо возможно из за того что стоял над душой либо попался добросовестный мойщик около 30 минут намывал.
А еще цены постоянно разные!
За мойку кузова, пороги, коврики берут 560 руб.
За такую же мойку но уже без ковриков берут 590 руб.
Машину помыли хорошо,к этому претензий нет. Но вот с админами там проблема. Хамят,часто нет на рабочем мес те. Была одна девушка-администратор Оксана-вот только ради нее и ездила туда. Атмосфера сразу другая,настроение поднимается и чувствуется,что человек делает свою работу как надо,а не на отвали
Отличное Мойка! Одна из лучших в Раменском! Мойщики и администратор Оксана хороша знают своё дело, лишнего и ненужного не «впаривают», все нужное и по делу! В общем рекомендую
Все поставлено на максимальный поток и скорость. Два раза заезжал сюда и оба неудачно. Второй вообще огонь. Проёмы все в песке, грязные ( до мойки были чище ).
Не пойму, как формируется рейтинг отзывов, если первые 20-30 шт., почти все негативные.
Сервис жесть ((( на вопрос какое количество машин ожидает? Надменный ответ «не знаю» дама на ресепшене явно не заинтересована в процветании организации 😵💫судя по запаху тины болотной там и с водой проблемы 🤢 Не рекомендую однозначно
Помыли машину плохо. Весь передний бампер в песке, в пене и есть место с куском земли. Пошел сказал мастеру, он привел работника. Работник посмотрел, достал тряпку и начал ею грязь тереть. Я просто в шоке. В итоге перемывали.
Поставил бы 0, но такой оценки нет. Приехал 04.08.2024 помыть машину. Украли коврик подстаканника. Вовремя заметил, приехал предъявил, помялись, вернули. Прикол видимо в том, что даже у официалов эту мелочь не заказать, специально проверил. Походу зарабатывают на этом, с машины за коврик подстаканника или ниши двери-нормально можно за день напинать, если хотя б по косарю их впаривать где нить на авито. Комплектами продаются на алике, китайское г. Будьте бдительны.
Кстати, позже по номеру детали удалось узнать цену. На Мерседес 3347₽ оригинал.
Моют как повезет) один раз помыли идеально, через неделю помыли отврат ительно, все в разводах, попросил стекла из внутри протереть, так остались дикие разводы, пришлось самому перемывать, а самое плохое что заметил это ночью от света встречных фар) в общем лотерея.
Отличный шиномонтаж. Только там переобуваюсь. Персонал своё дело знает на 5, всегда дополнительно проконсультирует и подскажет. Единственный минус-очередь/запись, но если вдруг появится окно, всегда обслужат.
Мойка так себе.
Помыли так себе, на губе осталась грязь, зачем то полероль местами нанесли на кожаные сидения, также полероль не растёрли лежала жирным слоем, сломали ключ замка зажигания (так и знал что его надо было забрать с собой, но они попросили оставить машину заведенной) не извинились не компенсировали ничего, а пришлось ездить по всему городу искать кто востоновит ключ, в итоге пришлось покупать замок зажигания менял на месте в мойке. В итоге на мойку ушло: 1300+- 1450 такси 1200 замок зажигания и того 3950. Больше туда не собираюсь. На вопрос как так сломал ответили я там протирал только. Хотя я отдал машину заведённую а принял заглушённую, а чуть не забыл рабочий класс за спиной хи хикал и называли машину ведром,
Сегодня 13.03.2024 приехал на мойку помыть свою ласточку, после мойки попросил у мойщика тряпку, чтобы дотереть проемы(их не протирают), после того как я это сделал некий мойщик по имени САФАР, мне предъявил претензию по поводу того, что я испачкал тряпку!!!!! Это нонсенс, мало того, что помыли плохо, так ещё и предъявили мне за то, что я протёр свою машину. Так ещё более сюрреализм, этот мойщик мне угрожал "Разбить мое лицо и лоб", если вам дорога ваша жизнь и нервы лучше туда не ездить! Заявление в полицию написал
H2O что в раменском что в быково ужасные, моют очень плохо, стекла просил три раза приезжал в течение трех месяцев помыть внутри, а это : лобаш и задние, никто не моет, потом на свету на солнце все переливается никто даже не трогал, на за то берут деньги, спрашивается за что?! Не умеете оказывать услуги не занимайтесь этим!!!
Качество мойки не выше "3", разводы, брызги и капли, серые недомытые пятна на дисках вообще норма. Особенно стоит отметить хамоватых женщин на кассе. Режим работы до 22.00, но в 21:30 в мойку машину уже не возьмут, мотивируя тем, что все мойщики ушли, а оставшемуся ещё убираться, неоднократно с этим сталкивались. Вообще, складывается впечатление, что мне делают одолжение за мои же деньги.
Ценник выше среднего, совсем не соответствует качеству услуг.
А вот шиномонтаж у них толковый, лет 10 уже пользуемся.
Мойку часто критикуют. Сам могу придраться только к тому, что не всегда до конца выдувают воду из ручек и зеркал и лобовое из салона не всегда чистой тряпкой моют.
К шинмонтажу притензий нет вообще, очень давно машину переобуваю только тут.
Отвратительный шиномонтаж. Заезжала 16 марта, попросила сделать балансировку, сказала что вибрация сильная после 110 км/ч. После этого машина поехала еще хуже! В др шиномонтаже показали дисбаланс (80 грамм) и 1 колесо кривое. Сняли все эти грузы и дисбаланс меньше стал. 1400 рублей и 30 минут жизни на ветер. Не знаю как зовут «мастера» который работал, поэтому специально написала дату посещения.
Очень хорошая автомойка, будь у них ещё пара боксов, было бы просто идельно, часто возникают очереди, хотя рядом есть ещё несколько автомоек, это говорит о высоком качестве сервиса автомойки Аква Н2о.
Поцарапали машину грязными тряпками при мойке, крайне не советую H2O мойку никому, обслуживающему персоналу наплевать на чужое авто, постоянно царапают кузов авто. Весь авто в царапинах, раньше мыл всегда на h2o, недавно заметил что они царапают машину при мойке. За 6 лет всю машину расцарапали - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
Пишу про шиномонтаж: пользовался услугами более 5 лет, но, к сожалею, мастер Сергей из Владимира ушел и потерялась хорошая экспертиза. В целом - ОК, но ценник чуть выше рынка.
За очередью нет контроля. ждал своей очереди т.к. все боксы были заняты, как только освободился, пустили машину которая приехала позже. Ни извинений, ни попытки решить вопрос, сказали ждите ещё!
Ужасная мойка, приёмщик каждый раз пытается впарить более дорогую категорию, моют отвратительно, влажную уборку делают отвратительно, пылесосят отвратительно!
Немного разочарован качеством мойки. Разводы на лобовом стекле. И дороговато. 900₽ за кузов, коврики, погои и пылесос-это овер дофига. Недавно было 400₽
Мойка работает до 22:00,мы приехали в 21:25,женщина увидела в окно ,что мы подъехали и побежала закрывать дверь с недовольным лицом и со словами « мы не работаем». Отвратительное отношение к клиентам !!!
2
Show business's response
М
Марина Рощина
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Не советую данную мойку. Оплатила комплекс, с влажной уборкой сидений. По факту вернулась на мойку и ее домывали.
Сидения грязные, стекла грязные, а где мыли то все с разводами. Коврики сырые, машина вся в подтеках. Мойщики хамят, обзывают. Ведут себя по хамски. За работу было оплачено в полном объеме, работы выполнили отвратительно. Менеджер вышел сказал, что сейчас все исправим, сделаем скидку и ушёл. Не проконтролировал работу по претензии.
Еще бы не плохо обратиться в полицию с заявлением. Все мойщики не русские.
В общем один негатив от данной мойки и людей, которые на ней работают.
Хорошая мойка. Быстро моют. Но есть и ложка дегтя- вытирают не насухо- не продувают воздухом скрытые полости после мойки- зеркала, проёмы дверей- через 2 минуты езды отовсюду начинает капать вода. Если протереть- остаются полосы, блеск пропадает. Если не протирать- капли высыхают- остаются точки по всему кузову. Поэтому пользуюсь только по необходимости, а когда есть время- лучше выбрать другую мойку- и дешевле и всё сделают как надо, но, нужно постоять в очереди...
Комплекс с полировкой пластика и всем, всем, всем вышел почти 1,5 тысячи
Поторопился уехать и не проверил что и как намыли "работнички" на этой Н2О. По факту в салоне чем-то воняет после мойки, пластик явно никто не протирал, не то чтобы "полировал". Даже с ковриков грязь не отмыли. Такого отношения к качеству не прощу, даже если вернут всю сумму за мойку.
Слышал плохое про эту сеть, многие годы объезжал стороной. Недавно помыл у них в Холодово - нормально сделали.
Тут же арки грязные, пороги со следами, пыль в багажнике не протерли, хотя просил влажную уборку в багажнике в том числе, минимальный мусор в двери не убрали, сзади над номером (под фарами) даже не нагнулись видимо чтоб там водой пройти и еще мелочи по всей окружности и в салоне.
Так отвратительно мне еще не мыли машину. Бывали недочеты везде, но не чтоб столько за раз.
Машину уже выгнали за 5 минут до моего возвращения, я плюнул не увидев рядом и в зале ожидания приемщика и поехал, время дороже. Проголосую рублем против h2o.
Как говорит одна моя знакомая: это не автомойка, это зверомойка
Был вчера на этой мойке, заказал на 1900 комплекс + протирка сидений минивэн, в итогк стекла внутри не протерты были, коврики пылесосом вообще не тронуты, хотя говорил их помыть, протирка сидений было заказано, и что вы думаете их вообще тряпка не проходила, все просто отвратительно, ходил потом с этим горе мойщиком , тыкал пальцем, всюду, было не приятно.
10.12 приехали помыть кроссовер. Цену н е спросили, так как неоднократно пользовались услугами мойки и примерная цена в размере 700-800 р была известна. Качество мойки среднее, ничего особенного. После оказания услуг выставили нереальный ценник в размере 2900 р. Это форменная наглость и жлобство. Воспользовались погодными условиями и заломили такую цену. Остерегайтесь!! Спрашивайте цену заранее
Поток. Моют абы-как. Если хотите, чтоб ваша машина была чистой после этой мойки, вы должны сначала понять чем выпачкались и сразу все обговорить. За обычную грязь одна цена, за мошек - другая, за битум-третья и т.д. Если о чем-то не скажете - не сделают. После самой мойки надо ходить и осматривать, часто просто где-то не пропускают. Ходит там мужик и проверяет качество мойки, но за ним надо также проверять.
Худо-бедно помоют, но не без косяков. Может я такой придирчивый🤷♂️
4
1
Д.Л.
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Качество мойки на 3 (исключительно из-за этого 2, а не одна звезда). Был случай, не вернули коврик в багажник, возвращался потратив на дорогу лишний час. Общаются, как будто взял денег и не вернул. Не рекомендую!
Show business's response
старых дмитрий
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
15 лет здесь мою свои автомобили и пользуюсь шиномонтажем. Хорошее обслуживание. Действует скидочная карта. Стоимость мытья авто снаружи такая же как на самообслуживании. Только тут, за это время, я ещё и кофе выпью.
Колёса меняю только здесь. Нравится как делают балансировку. Аппараты калибруются два раза в год, в отличии от многих сервисов. Всегда быстро и качественно.
Мойка оставляет желать лучшего, разводы остаются, пылесосят не качественно, внутренняя уборка салона, с обработкой кожи и панелей мрак полный. А главное денег берут по полной. Сюда вернусь только тогда, когда все мойки закроют в области и Москве.