Поиск

H2O

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

1934 оценки

Оцените это место

870 отзывов

По умолчанию

Елена Горячая

Знаток города 13 уровня

Июнь-июль 2021. Были 2 взр и 2 детей 8 и 5 лет. Жили на 6 этаже. Вид на парковку. Но из-за высокого этажа на неё почти не смотрели. Довольно просторный бассейн по сравнению с другими ближними отелями. Сам бассейн расположен в максимально тихом уголке. У других прямо у дороги или при парковке или у забора.... Вода в бассейне не пахнет хлоркой. Ни детей ни взрослых не поносило и не тошнило (как бывало в других местах после посещения бассейна). Вечером бассейн симпатично подсвечивается. Нет дурацких табличек (которые все нарушают) "не прыгать с бортиков". Вода комфортной температуры. Раз в неделю дневная часовая пенная дискотека. Хотелось бы 2 раза в неделю. Еда. Обед и ужин как в турецких 4. Завтрак вроде и есть выбор но каждый день одно и тоже. Мне бы хотелось гриль блюд. Хотя бы 2 раза в неделю. Мне не нравится (во всех отелях) эти автоматы с "соком". Даже думать не хочется что туда наливают.... Хлеб, колбаса, сыр не вкусные. Выпечка на любителя : много сладкого теста. Всё остальное нормально. Выбор есть. На этаже есть куллер. Спасал не раз. Горничная обычно попадала на наш тихий час, поэтому оставались без уборки. Но нам это не особо мешало отдыхать. До пляжа идти с детьми минут 10-15. А не 5-7. Отель расположен в неком отдалении от ресторанов- ночью тише спать. Очень неудобно расположены балконы. Как бы "делишь" его с соседями, хотя там есть стеклянные перегородки по пояс. Перед отелем есть где омыть ноги от песка. Удобно. В общем, отель оставил приятное впечатление. Надо только с завтраками поправить.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Отдыхали с мужем и ребенком 4ёх лет. Впечатление двоякое. 50/50. Из плюсов : чистые светлые номера, вежливые горничные, отличная уборка, регулярная смена белья -полотенец. Хорошая кухня, есть выбор блюд. Хотя их десерты это черствый безвкусный хлеб. Детская анимация 2 раза в день. Дружелюбный бармен👍. Уютная детская площадка. Главный минус - это стоимость ,для 3ех звезд очень дорого. Бассейн не может вместить всех гостей, места мало, подростки прыгают на голову, сбивают малышей. С утра на лежаки гости кладут полотенца, сами не приходят, в результате места остальным нет. Официанты про элементарное дружелюбие не слышали, на просьбы не реагируют. Пляжа у отеля нет. Анимации для взрослых тоже, даже простой зарядки. Хотя в соседних отелях музыка, игры, для взрослых в том числе. Мы видели бинго. Рекоммендовать отель не стану. Второй раз мы туда не поедем.

Александр Кучеров

Знаток города 14 уровня

Очень хороший отель, качественное обслуживание, хорошее питание, чистые и удобные номера. Персонал очень вежливый и профессиональный.

Тамара Иванова

Знаток города 3 уровня

Хороший отель, приятный персонал. Замечательно отдохнули. Спасибо ❤️ Еда на высшемкм уровне, уборка ежедневная, бассейн чистый и тёплый, в общем все отлично 💥

Наталья Комбарова

Знаток города 4 уровня

Отличный, комфортабельный отель с тёплым, большим бассейном. Шведский стол, просторные номера. Приветливый персонал. Все очень нравится

Анастасия Б.

Знаток города 8 уровня

Хочу, предостеречь людей, которые едут в данный отель на поезде, как приезжала я с семьей. Сутки в данном отеле у нас стоили 9650 рублей. Выселение было в 12 дня, а поезд только в 17.00, я решила продлить пребывание в отеле из-за маленького ребенка на 4 часа, и за эти 4 часа с нас взяли 7000 рублей!!!!!! Большего желания нажиться на людях я не встречала ни в одном отеле, в которым мы отдыхали с семьей!!!!

Алексей Носорев

Знаток города 6 уровня

Отдыхаем в этом отеле сейчас, и могу сказать, что всё отлично, хорошая вкусная кухня, чисто, бесплатная парковка для гостей. Есть бар с прохладительеыми и алкогольными напитками. Детская анимация. Очень хороший отель за небольшие деньги! Рекомендую!

Лилия Спирина

Знаток города 8 уровня

Очень даже хорошо. Чистота везде и всегда. Номер мыли каждый день, пахло слегка хлоркой и быстро выветривалось (мне этот запах нравится, я и сама так же дома мою). Включено питание завтрак/обед/ужин. Фрукты, овощи, зелень, салаты, супы, рыба, курица, индейка, свинина… всё в разных исполнениях, блюда диетические на пару, сладкая выпечка и соки не очень понравились. Бассейн. Детская анимация. Проводилась пенная дискотека для детей. Есть парковка для авто. До моря метров 300-400. Не хотелось уезжать.

Диана Л.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в начале сентября, все очень понравилось! Своя парковка, подогреваемый бассейн, море в шаговой доступности, питание разнообразное.

Ольга Павлова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный отель очень добродушное отношение обслуживающего персонала, отдельное спасибо девушке на ресепшен по имени Елена, питание превосходное, диетическое меню присутствует, детская анимация, бассейн вобщем все ,что необходимо для хорошего отдыха!!!

Анатолий М.

Знаток города 10 уровня

Лучший всесезонный крытый аквапарк Ростовской области. Есть все необходимые развлечения для детей и семьи в целом. Цены я скажу Вам не детские, но есть льготы и специальные тарифы, по которым приемлемо посетить данный аквапарк. На территории крытые и открытые бассейны, подогреваемые по разной температуре бассейны, бассейн с искусственной волной, бассейн для плавания и занятия акваэйробикой. Все виды горок, для разных возрастов и конечно бани с разными температурным режимом и тематикой. Рекомендую к посещению, с особой имейте бутылку воды, сменную одежду, шампунь или гель для душа, расчёску, сменную обувь - сланцы, нарукавники для неплавающих маленьких детей, ибо там вы их купите втридорого. На семь из трёх человек в кармане на входной билет необходимо иметь где-то около 6 тысяч.

Ярослав Кирик

Знаток города 5 уровня

Выражаем благодарность всему персоналу отеля H2O и отдельно хочется отметить Татьяну с 7-го этажа (горничная)- очень вежливая, доброжелательная и добрая женщина!Спасибо за классный отдых, еда вкусная, бассейн теплый, номера чистые! Все понравилось)))

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Добрый день, отдыхаем в отеле с 30.05 по 13.06.2022. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам отеля всем, без исключения. Прекрасный отдых, уютно, чисто , вкусная еда и прекрасное обслуживание. Персонал очень вежливый, отдельное спасибо хочется сказать за анимацию ! За 2 недели приходили разные герои, ни одного повтора. Такое вижу впервые. Анаматору Константину- спасибо большое, дети провели незабываемые каникулы, обязательно приедем в следующий раз и рекомендуем данный отель своим друзьям и знакомым. Спасибо большое за незабываемые впечатления!!! До скорой встречи. С Уважением, Татьяна, г. Москва

таня кулагина

Знаток города 6 уровня

Еда вкусная и разнообразная. Обслуживание тоже не плохое. Были двое суток, но убирали и мусор выносили каждый день. Бассейн теплый , чистый, правда было много народа, особо не поплаваешь. Персонал норм, чистота супер, все понравилось

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Плохо. Все очень плохо. Отдыхали 7-16.08. Крайне редко пишу негативные отзывы, мы очень лояльны обычно к нюансам, но тут просто провал. H2O. По порядку: 1. абсолютно НЕ любезная девушка на рецепшн, как будто мы к ней в гости пришли без спроса. 2. Питание, ужас тихий :) во-первых, в столовую стояли в очереди по 20мин в обед, в какое время бы не пришёл, когда наконец удается добраться до еды, лотки уже пустые и их не наполняют, потому что нечем (такого бардака мы нигде не встречали). Во-вторых, еда не вкусная, однообразная (в основном курица), всегда холодная, даже если её только вынесли. Половина отеля ходили питаться по кафе!!!! Администрации отеля следует очень сильно задуматься, это прям фиаско! Ну и люди, которые воровали еду контейнерами, кофе в термосах и им никто даже не пытался сделать замечание. Промежуточное питание - дешевый ужасный кетчуп, булка и сосиска/котлета, одно название. Не вкусно очень. 3. Анимация - грусть :( даже в соседних отелях с ценником в 1,5 раза ниже, по наблюдениям, она была куда интереснее. Детям 7,8,14 лет заняться нечем, не интересно, взрослым тем более. 4. Бассейн - шезлонги наставлены так, что между ними нет места вообще, залазить на них нужно с тыльной стороны и ползти по нему долго и упорно (зато всем хватает :)))))) ), народу плавает тьма, загруженность такая, что будете как селедки в бочке. Бассейн большой относительно отелей Витязево, но это лишь иллюзия, потому что людей в отеле тьма. Вывод: искренне не понимаю людей, которые дают отзывы, как там хорошо и ездят туда годами на пролет. Если бы мы не умели искать плюсы, даже когда плохо, то отдых был бы испорчен. Если вы адекватные и воспитанные люди, вам нечего тут делать. Есть более достойные варианты с ценником ниже. Полное разочарование и не соответствие заявленной стоимости. Плюсы: чудесная горничная и официанты шустрые; парковка бесплатная.

Инга Genii

Книголюб 4 уровня

Прекрасный отель, красивый дизайн и внутри и снаружи, красивые номера, холл как фотозона, вкусный шведский стол, приятный персонал, бассейн достаточных размеров, у нас был номер с видом на море, красота. Расположение удобное, в центре пляжной жизни, рядом есть все, что нужно: пляж, набережная и т.д. Парковка своя. Только улочки во всех южных поселках и городах на побережье узкие, никак не рассчитанные на большой поток машин

Сергей Блументаль

Знаток города 8 уровня

Неплохой отель для отдыха с ребёнком - есть анимация, бассейн и детская площадка. Еда вкусная, но зал небольшой и периодически приходится стоять в очереди на вход. Персонал внимательный, идёт навстречу в спорных моментах. Номера чистые, балконы хорошие. Из минусов - шум от аккумулятора в соседнем детском лагере, порой даже ночью.

Виктория Никитина

Знаток города 2 уровня

Отдыхали семьёй с 10 по 17 июля 2023г, всё очень понравилось. Питание 5, бассейн 5, номер 5, чистота 5, обслуживание 5, стоянка 5. Спасибо сотрудникам отеля за отличный отдых!

Наталья Артамонова

Знаток города 2 уровня

Сервис на высоком уровне. Питание отличное, везде очень чисто, современно, номера комфортные. Бассейн чистый, свободные лежаки имеются. Персонал вежливый и внимательный. Своя парковка.

AngelCat

Знаток города 6 уровня

Начнём с плюсов: чуть в глубине от главной улицы - не так слышно гул от гулянок и парка атракционов; удачное расположение относительно солнца - балконы и окна не всегда на солнце - можно посидеть на балконе и не делать кондиционер в номере на - 1 градус)) ; современный ремонт; детская анимация, которая заканчивается не поздно вечером - после неё хотя бы есть шанс детей потом уложить спать, в других отелях анамация для детей до поздней ночи; не совсем крошечная детская площадка Из минусов - кухня оставляет желать лучшего: пюре из порошка, дешевские Макароны, гречка.... В супах недоваренная картошка... Сок разбавленный 1/3 не в пользу сока... Но если без претензий - вроде не отравились.... Но воду из кулера пить НЕЛЬЗЯ - при ротовирусе добавляет кол-во блевантина.... Столько скорых у отеля, я не видела никогда. Мы ротовирус хватили всей семьёй.... Делайте выводы.... Уборка качественная стала только после жалобы на ресепшен - вот там девочки отрабатывают.... Выводы сами делайте

Екатерина Соболева

Знаток города 6 уровня

Отличный отель, сервис, чистота, кухня все замечательно! Бассейн с подогревом, детская анимация, расположение тоже хорошее. Отдыхали с ребёнком и остались всем довольны! Рекомендую!

галина иванова

Знаток города 7 уровня

Отель Супер 👍👍👍. Хороший сервис и удобная парковка. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана и ребятам с парковки. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Приезжаю в Н 2 О трейти год подряд. 👍Обслуживание, проживание, питание на высшем уровне.Рекомендую 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

татьяна тихомирова

Знаток города 12 уровня

Отдыхали семьёй в июле...остались довольны. Номера комфортные, уборка ежедневная. В номере для удобства всё необходимое, фен маломощный, но есть и хорошо. Полотенца для пляжа и бассейна выдают ежедневно. Персонал приветливый, горничные улыбчивые и исполнительные. Кухня на любителя, но кушать можно. Если хочется блюд на костре, нет проблем, на территории рядом с бассейном комфорный барчик со столиками и мангалом....шашлык очень даже приличный, кушали и мясо и курятину и овощи. Бассейн хороший...чистый, конечно, если много народа, то тесновато, но самое главное он есть и Самое главное он всегда на солнечной стороне, а если нужно спрятаться от солнышко, то есть лежаки под навесом. Не Турция, конечно, но вполне приличный отель.

Ксения Зайка

Знаток города 11 уровня

Отличный отель! Все на высоте. 26 августа 2023 заселение было. Номера очень чистые, уютные, убираются каждые пару дней, можно повесить ярлык на дверь и будут убирать каждый день. Очень хорошие плотные стеклопакеты, звуки с улицы неслышны. Еда шикарная, очень широкий выбор. Завтраки особенно запали в душу) В перерывах между основными приёмами пищи есть перекусы и можно попить вкуснейшие соки и коктейли. Есть бассейн, у него очень красивая подсветка ночью, иногда устраиваются пенные вечеринки, есть зона для детей. Тоже очень чистый, с хорошей водой) На первом этаже есть бар с алкоголем и кальянами. До моря идти минут 10 по черноморской улице. Казалось, что много, но на самом деле это прям недалеко. Быстрым шагом можно добраться минут за 5-7. Не раздражает, не устаешь) Однозначно вернусь именно сюда. Сервис на высшем уровне. Если для кого-то принципиально, то абсолютно все работники русские и вежливые.

Иван С.

Знаток города 13 уровня

Отдыхали в данной гостинице в мае 2018 года. Все было замечательно. До моря пешком через параллию минут 15 медленным шагом.

Посмотреть ответ организации

Шенявин Андрей

Знаток города 12 уровня

Был в 2020 году, отель без звёзд но видимо хочет их получить: бассейн, анимация каждый день, питание трехразовое, электронный ключ в номер, выдача полотенец пляжных, на этажах чисто, в номерах убирают Еда однообразна и выбор блюд небольшой, но меня устроила Если возникают проблемы, сотрудники отеля их быстро решают (у нас плохо вода сливалась в душевой - починили быстро)

Павел Х.

Знаток города 8 уровня

Обычная гостишка, достойный прием, хорошие свежие номера, есть своя парковка, до моря идти минут 10. Еда приемлемая!

Антон Скавидис

Знаток города 7 уровня

Хорошая кухня, есть парковка для гостей й,детская анимация, в номерах и во всем отеле идеальная чистота, бассейн немаленький,места всем хватает,шезлонги,бар...вобщем с детками и без них отдохнёт отлично

Иван Викторов

Знаток города 6 уровня

Еда отличная. Обслуживание отличное. Бассейн хороший с подогревом. Номера в отеле свежие, новая мебель каждый день производится уборка. Персонал приветливый и по возможности могут решить любую проблему. На момент нашего пребывания с 2 июня по 10 июня 2020 года никаких проблем не возникло и отель оцениваю на отлично и рекомендую для отдыха. Огромное спасибо персоналу отеля за отлично проведенный отпуск.

Kostya

Знаток города 18 уровня

Отель хороший, новый но начнём с минусов - всё заселение по тетрадочки никаких чеков все наличными либо переводом на карточку частному лицу. Парковка рядом платная 200 рублей сутки так же без чеков и прочих отчетных документов. Парковка мягко говоря как сказали охраняемая но по факту Охрана для того чтоб денег получить и веревочку открыть. За машинами в реалии ни кто не следит ( разве чтобы ты лишний день не перестоял там). Бассейн хороший но подогрева нет. О плюсах - персонал отличный все дружелюбные и отзывчивые люди вплоть до уборщиц. Кто бы что не говорил. Еда в своей столовке на четверочку вкусная свежая не ах конечно но это уже большой плюс что можно без опаски питаться. Территория самого отеля маленькая, перед входом в отель есть место где ополоснуть ноги после моря. Детская площадка маленькая но детям хватает того что есть. Каждый день анимации для детей. До пляжа не далеко, если жить прям у пляжа от дискотек устанете. Но ити реально с ребёнком минут 15 не меньше. В номере чисто есть маленький холодильник и столик с зеркалом, кондиционер и телевизор. Номера соответствуют фотографиям. Так что твёрдая четвёрка с маленьким плюсом.

Kayusha L

Знаток города 8 уровня

Все замечательно! Мне очень понравилось! И питание вкусное, и бассейн, и проживание! Персонал замечательный и приветливый! Убирают хорошо! До пляжа идти 10-15 мин. Рекомендую!!!

Максон

Знаток города 4 уровня

Шикарное место, мне и родителям все понравилось, место для отеля чёткое выбрали и вид из балкона тоже красивый(особенно вечером) описывать можно долго всего прикольно, а ещё есть много мест куда можно сходить вечерком прогуляться, море тоже недалеко, хотелось бы обратно вернуться)

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Отель H2O очень понравился. Хорошие номера, обслуживание, уборка номеров каждый день, бассейн с подогревом. Готовят очень вкусно. Хороший персонал. Отдыхал в сентябре 2022 . Советую посетить этот отель.

Oleg Boldyrev

Знаток города 7 уровня

Всем здравствуйте. Отдыхал семьей в августе 2020. Отель отличный, чистый, есть бассейн и анимация для детей (слабенькая). Дорогая столовая обед/ужин 500р взрослый и 300 ребёнок шведский стол. Однообразное меню, прям совсем, но еда качественная. До моря 12-15 минут, расположен хорошо, не вдоль дороги. Море с балкона видно с 5 этажа и выше. Рекомендую!

Анастасия Мурза

Книголюб 2 уровня

Отличная гостиница, приветливый персонал, уборка в номере, питание тоже - огромный выбор блюд, но когда привыкаешь есть один раз в день, то тут кажется слишком частые приёмы пищи, так что для любителей покушать огонь вообще

Павел

Знаток города 10 уровня

Добрый день, очень приличный отель за вменяемые деньги, были в номере 412 просторный номер в светлых тонах, хороший бассейн, отличное питание, однозначно рекомендую.

Александр Сериков

Знаток города 8 уровня

Номер в вполне удобный 2х местный с детской кроваткой (без доп.платы). Потом в итоге отдали кроватку так как умещялись вместе на большой. Номер убирали каждый день ,но иногда жена конкретно просила где нужно убраться. Утюг и доска всегда стоят в коредоре для общего пользования. Оплата номера только наличкой или перевод на карту ,а за это банки берут процент, чеков не дают.Столовая на 4- и тоже только за наличный расчёт(мало выбора блюд, но нам хватало)утром всегда былы каша ,яичница что-то из вторых блюд можно было взять и выпечка,чай и напитки. Меню меняется(полностью не каждый день конечно, но половину меню на другой день уже другое) Территория отеля маленькая ,но вполне уютно. Бар для нас показался дорогим ,дешевле прогуляться 2 мин и всё тоже самое взять.Есть бассейне и парковка(платная машин на 50+ но она и для других отелей тоже и заранее место не забронировать только при приезде можно место оплатить на весь отдых). На пляж можно взять полотенца у девушек за стойкой что большой +

Елена Лагунова

Знаток города 10 уровня

Н2О находится в Витязево около Анапы. В 5мин от моря через рынок, где глаза разбегаются от выбора на разный вкус и цвет, жаль, что не первая линия( . Есть столовая, где большое меню и разные цены, мы кушаем здесь и ходим в другие места. Детские стульчики есть везде и меню подходит. . Бассейн здесь большой,есть и детский, вода прохладная для малышки. Каждый вечер развлекательная программа, но короткая. Есть детская площадка, где детки развлекаются. . В номере все устраивает! Мы взяли 3х местный. Нам поставили бесплатно дет кроватку! . Единственное, что не устроило-платная парковка! В остальном всё супер! Приятный персонал, работает круглосуточно и выдают полотенца на пляж

Вера С.

Знаток города 8 уровня

Прекрасно отдохнули в сентябре! Номер уютный, чистый. Питание разнообразное, вкусно. В меню рыба, овощи, фрукты, соки. Бассейн с подогревом воды выручил, море было уже холодное.. Парковка платная. Расположение удобное, в центре, до моря 10 минут. Персонал замечательный, вежливый.

Алексей Ирин

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение отеля. Свежий номер. Каждый день уборка. Периодически смена постельного белья. Нет посуды(кроме 3х кружек). Нет чайника. На этаже кулер, утюг. Стирка одна загрузка 300р. Приемлемые цены на проживание. Выдают полотенца для бассейна (на море). Анимация 1.5ч каждый вечер. Нормальный бар. Отдельное спасибо бармену Рите :). Столовая хорошая но однообразное меню(нашли рядом отличную столовую). Хороший бассейн с подсветкой, но без подогрева. Маленькая территория. Есть дет.площадка. В целом понравилось.

Алина Катарага

Знаток города 10 уровня

Попали сюда в плохую погоду, поэтому воспользовались бассейном, который здесь РЕАЛЬНО с подогревом. В целом гостинница симпатичная, недалеко парк аттракционов, море, магазины. В обед детей развлекает анимация.

Юлия Крамар

Знаток города 4 уровня

Хороший отель, чисто и в отеле и ресторане, обслуживание на 5. Хорошо убраны номера, есть бессплатные коляски для пользования постояльцев с детьми. Единственное, что не понравилось это - очень громкая музыка в ресторане.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Хороший отель! Чисто, уютно. Вежливый персонал. Теплый бассейн. Еда отменная, разнообразная, всегда горячая. Салаты, овощи, фрукты на любой вкус, главное знать меру))) Ездим сюда не первый раз!

Анастасия Горбушина

Знаток города 5 уровня

Очень всё понравилось ))приветливый персонал)) еда просто вкуснятина ))музыка очень приятная однозначно рекомендую я и моя семья осталась довольна..

Наталья

Знаток города 5 уровня

Отдыхали семьёй с 2мя детьми в августе-сентябре 2022. Все понравилось. Еда достаточно вкусная. Выбор есть всегда. Уборка номера каждый день была. Анимации деткам. Бассейн чистый.

Залина Г.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился отель! Отличное обслуживание, вкусная кухня, приятный бар, большой бассейн с отделением для малышей. Расположен в 10-15 минутах ходьбы от моря, немного отдален от суеты центральной улицы, что очень хорошо. Большая стоянка. Сам отель очень удобен, у каждого номера есть балкон, все удобства, кондиционер, везде чисто! Мы очень довольны отдыхом, в том числе , благодаря отелю! Спасибо большое!!!

Павел Тарасов

Знаток города 4 уровня

Парковка охраняемая круглосуточная на два отеля. Еда свежая, выбора достаточно (2-5 варианта первого, второго, салатов, сладеого, чая, сока). Номера свежие, влажная уборка каждый день. Персонал отеля приветливый и отзывчивый. Бассейн на территории примерно 8*8+ для детей лягушатник. Вокруг по периметру шезлонги. Детская анимация веселая.

Анна Роньшина

Знаток города 3 уровня

Отличный отель! Отдельный респект поварам, еда просто очень очень вкусная. Всё всегда чисто. 5 звёзд!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кауфман

Знаток города 4 уровня

Решила и я оставить свой отрицательный отзыв. Поехали сюда из-за родителей так отдых подходил им по бюджету. Ехали мы на машине из Нижневартовска, приехали на заселение к обеду, вышел охранник чтоб выписать нам место на парковке в это время он как рах обедал и как же он был не доволен нашим приездом и высказал нам свое недовольство, оказывается мы его отвлекли от законного обеда. А-то что мы проделали такой путь с тремя детьми это неважно. Сервис у них такой…. В бассейне никакого присмотра делают люди что хотят, играют с баскетбольным мячом и пару раз мне прилетело в голову и вместо извинений на ресепшене мне сказали , что никто не застрахован от этого… Правил нет никаких получается. Про волосы в еде промолчу, они везде находились , и в полотенцах чистых и в еде. Писали про девушку на ресепшене , согласна она очень странная и постоянно приходилось вытягивать информацию… Питание нормальное, голодными не останетесь. Убираются хорошо, постельное меняют через три дня. Матрасы очень жесткие, спать не возможно!На балконе негде сушить одежду, прищепок не хватает, а так как нет перегородок то прищепки еще и воруют. А если захотите отдать вещи в стирку, будьте готовы что вам их отдадут мокрыми и досушивайте сами где хотите. Не рекомендую этот отель. В целом Витязево это помойка!!!