H2O
838 отзывов
26 июля 2021
Отдыхали в июле 2021 с двумя детьми 2 года и 10 лет. Каши оказались несъедобными, странный вкус ,как будто соленые, даже сахар не спасал. Каждое утро 4 вида каш. В обед супы сносные. Еда однообразная каждый день! Часто питались в уличных ресторанах. Номера чистые, уборка хорошая, мебель новая, все работало. WiFi хорошо ловил. Балконы очень опасные, нам достался ближайший номер к лифту, угловой номер и балкон там не прямоугольной формы как в остальных номерах, так вот там щель вертикальная 20-25 см. Ребёнок может в полный рост проскользнуть без проблем, поменять номер не удалось из-за отсутствия свободных номеров. Так и тряслись весь отдых, закрыть балкон, никого туда не выпускать.Бассейн хороший, лежаков всегда хватало. Анимация хорошая для детей. Площадка для детей тоже хорошая. Бармены приятные и коктейли неплохие. В ресторане часто очереди на вход....Персонал ресторан и ресепшн хороший. Уборщицы вежливые и всегда готовы прийти в удобное для тебя время. Море все зелёное, поэтому в Анапу больше никогда не поедем.
3
2
13 сентября 2024
Всё на 10 балов
1
12 августа 2023
Отличный отель, вкусное питание. Чисто, приятно.
3
1
8 июля 2022
Шикарно! Все продумано до мелочей и для взрослых и для деток. Отличный отель! +Большой чистый бассейн
3
1 июня 2021
Классный отель отдыхали влётом 2020. Все чисто, аккуратно. Трёх разовое питание. Готовят вкусно. Есть свой бассейн на территории. Не большой. Но его хватает
Рекомендую!
4
26 июля 2022
Отдыхали с 9 по 19 июля 2022. Понравилось все! Питание безумно вкусное как дома. Бассейн подогреваемый. Спасибо администратору Марине за решение мелких бытовые вопросов. Оооочень рекомендуем!
3
7 апреля 2023
Всё прикольно, еда обалденная, до моря с маленьким ребëнком 10-15 минут.
3
8 июня 2021
Прекрасен. Отличный бассейн детский, взрослый.с Подогревом. Полотенца в бассейн выдают.Номера убирают каждый день шампунь гель,бумага. При заселении тапочки халаты. Можно взять бесплатно коврик для пляжа,игрушки, коляски,матрасы.Трехразовое питание.обычая домашняя еда.Выпечка не их конек, но булочки просто огонь
3
24 июня 2022
Все отлично, чистота, еда, персонал и т.д, единственный минус до моря ни 5-7 минут как пишут))) в остальном все четко 👍🏻
3
16 августа 2021
Данный отель нашей семьей был забронирован с 10 по 16 августа. Из-за сильных проливных дождей и введенного мэром города Анапы режимом ЧС мы приняли решение не рисковать и покинуть отель, на ресепшене администраторы заявили, что за ранний выезд мы должны им заплатить еще штраф в размере 20% от оставшецся суммы, и это в то время когда была реальная опамность для нашей жизни и детей, тем более был режим ЧС. Очень наглый персонал, как оказалось, начиная от администраторов до уборщиц. В итоге полную сумму за оставшиеся дни так и не вернули, с руководителем (директором) отеля связать отказались, сославшись на то, что она в Есентуках, администраторы переписывались с ней по смс.
Уважаемые, владельцы данного отеля, очень не приятно , когда с гостями так общаютя и поступают! Никому не советую данный отель!
Из-за размытых дорог, движение по которым было перекрыто до ж/д вокзала пришлось добираться на такси в объезд за 120 км (вместо 6 км) и заплатить еще 3800 р!
Уборка в номере проводилась плохо 5 мин размазывади песок по углам уборщица 5 го этажа целый день сидит в своей коморке и смотрит сериалы с телефона.
Анимация 3 раза в день для детей, анимацию проводит каждый день одна молоденькая, ро виду видно, что уставшая девочка. В других отелях анимацию интереснее и веселее!
Кто едет с детьми, будьте аккуратнее в бассейне, ребенок получил там ротовирус , т.к. питались мы исключительно в отеле, на море из-за волн больших не купались, да и запрещено было погода не позволяла.
Все условия проживания обговаривайте заранее и берите квитанции.
А Вам владельцам отеля должно быть стыдно, брать за ранний не по нашей воле выезд езе какой-то штраф! Мои контакты остались у Вас в договоре, если совесть осталась верните деньги за проживание!!! Комната 509.
4
20 сентября 2021
Начну с первой встречи, когда администратор отправила нас -уставших после 2х дневной дороги с невероятным пробками на ужин покушать до оплаты номера...это впечатлило. Прекрасное отношение к гостям. Вкусная кухня, питание 3 разовое плюс перекус для детей в полдник. Чистое белье, полотенца меняют ежедневно, постель на 3 день уборка в номере на 5 с плюсом. Подозреваемый бассейн на открыто воздухе, что для погоды в конце сентября великолепно. Спасибо H2O! Рекомендую всем любителям семейного отдыха с детьми.
3
21 сентября 2020
В целом все очень не плохо! Чистый , уютный отель. Есть бассейн и детский игровой комплекс. Хорошая столовая , вкусная еда . Приветливый и отзывчивый персонал . Только плохая звукоизоляция. Если попадутся шумные соседи , не спать Вам ночами.
7
1
5 июня 2024
Замечательно 👍надо всем туда
3
5 марта 2023
Очень хороший отель, персонал, питание. Нашей семье там понравилось.
5
14 августа 2024
Всё круто...
4 сентября 2022
Номера хорошие, персонал приветливый и отзывчивый, питание ну на четверочку, парковка бесплатная.
3
22 июля 2023
Отличный отель. Всегда чисто и уютно. Еда на 👍
3
1
7 сентября 2022
Жили на против в отеле, не однократно видел, как убрали и пылесосили каждое утро территорию этого отеля. За чистотой следят, бассейн не маленький, все красиво
3
30 мая 2022
Хороший отель , в номерах чисто . Убирают каждый день , бассейн подогревается. Много людей с детьми , это минус .
4
25 августа 2019
Чистота в номерах и везде идеальная, доброжелательность во всём и везде, столовая - приготовлено всё качественно немного однообразно, попробовали пообедать в другом месте для разнообразия получили проблеммы с пищеварительным трактом больше не экспериментировали, бассейн супер, анимация приходящая по вечерам на четверочку, отель в тупике зато тишина, до моря неторопясь с ребенком пешком 10 мин, стоянка для машины отдельный двор очень удобно платная 200 руб меня это устраивает машина под охраной с балкона видно, Советую всем!
1
4
23 июня 2022
Столь высокого уровня отеля, за вменяемые деньги я в России не встречал, все было отлично, спасибо, дата 15.06.2022-23.06.2022
3
4 января 2021
Не плохая гостиница за свои деньги. Как говориться цена = качество. Не нужно предьявлять сверх требований, есть две системы питания : завтрак либо всё включено (но это весьма условное название, включён туда достаточно скудный шведский стол и всё, напитков нет, мороженное за отдельную плату, мяса нет, только курица, еда каждый день одинаковая...). Персонал в столовой старается, бармен - нет, прячется от людей, бегает курить каждую минуту, его помощница допивает пиво за клиентами.... Администратор достаточно приветлива.
Номера хорошие, чистые, с видом нам не повезло, окно выходило на парковку.... Море недалеко, но и не очень близко, нужно пройти весь сельский колорит с рынками с китайским хламом и едой чтобы попасть на море. Пляж оставляет желать лучше, но дело в основном не в воде, вода и заход прекрасен, море цвело, но дело даже не в этом, а в том что сельский колорит не только по дороге к пляжу но и на нем самом.
5
2
11 июля 2022
Еда супер эконом, курятина каждый день, говядину видел два раза за 9 дней.
Выселили в 12 и на обед не пустили.
Матрац на 4й кровати просто хлам, пружины ворвались в бока.
Ну, вообщем и целом норм, другие с виду казаться хуже.
2
2
8 сентября 2021
Были, в прошлом году. Всё понравилось. Простенько, но очень даже хорошо было. До моря, конечно, придётся прогуляться (минут 10 взрослому, минут 15 с детьми), но сам отель понравился.
2
5 мая 2024
Отличный отель, просто сказка)
23 июля 2022
Отличный отель, вежливый персонал, чистые номера, классное питание! Все понравилось!
3
14 июня 2023
Всё на высшем уровне, не хватает только собственного пляжа с лежаками на море.
3
21 июля 2023
Отель очень понравился, отдыхали с семьей рекомендую
30 сентября 2024
Отличное место
1
7 сентября 2022
Все супер, отличный отель, вкусная еда. Вообщем если отдыхать в России, то полюбому только сюда
3
19 июня 2022
Хороший Отель, все чисто, комфортно, вкусно готовят, бассейн с комфортной температурой
3
20 июля 2021
Замечательно! Отдых для детей и взрослых. Чудесный бассейн. Есть детский. 3 раза в день анимация. Питание-шведский стол. Меню достаточно разнообразное.
3
31 августа 2021
Отличный отель, уже 2 й год подряд сюда ездим, нас всё устраивает, хорошая анимация для деток, море в 3х минутной доступности,( кто-то скажет море грязное, так это Анапа тут всегда так).Вобщем-то советуем всем
3
2 августа 2022
Мне все очень понравилось. Каждый день разная еда бассейн с подсветкой закуски и т.д. Мунус звезда только из-за того что нету аптечки в отеле
2
1
6 июля 2021
Был в 2020 году, отель без звёзд но видимо хочет их получить: бассейн, анимация каждый день, питание трехразовое, электронный ключ в номер, выдача полотенец пляжных, на этажах чисто, в номерах убирают
Еда однообразна и выбор блюд небольшой, но меня устроила
Если возникают проблемы, сотрудники отеля их быстро решают (у нас плохо вода сливалась в душевой - починили быстро)
3
25 августа 2022
Отличный отель. Уютные номера с балконами. Находиться в центре п. Витязево. Имеется басейн.
3
9 сентября 2023
Отдыхали 2 года подряд. Все очень качественно👍
3
10 августа 2022
Все просто отлично! Отдыхали всей семьёй в августе 2022г. Спасибо за прекрасный отдых!
3
11 июня 2021
Хороший отель. Хороший персонал. Теплый бассейн. Постоянная детская анимация. Нормальное питание. Паркинг для личного автомобиля. Очень понравился отель, буду рекомендовать.
3
14 июня 2023
Самый большой минут отеля, это его расположение. Витязево тухлое место, а отель понравился.
17 июля 2021
Очень понравилось !
Огромное спасибо администратору Марине и горничной Наталье (7 этаж)
За отличное обслуживание ,внимание!!!
Спасибо ,до встречи семья Пахомовых 1-9 июля 21 год
704 номер
3
28 декабря 2021
Отдыхали летом 2021 г. всё очень понравилось и бассейн, и номера, и питание... Всё здорово. Детям особенно понравился бассейн.
2
15 августа 2020
Приятный отель, приятно находиться.
Минусы: еда вкусная,но однообразная, голодными не оставят точно. Детские коляски предоставляют, но коляски в удручающем состоянии, колёса еле крутятся, у других вообще отсутствуют. . Маленькая территория детской площадки, качели и карусель иногда травмируют детей, нет ограждений! Бассейн взрослый везде с одной глубиной, нет перехода от мелкого к глубокому. Детский тоже самое, глубина где-то по грудь ребенку 3х летнему. Балконы в номерах без нижнего ограждения, часто улетают игрушки на нижние этажи. В баре официанты иногда путаются со сдачей, можете не досчетать рублей 50 при сдачи... В номере есть сгоревшие лампочки, за этим персонал не следит, телефона для связи из номера с ресепшн - нет. Если вы приехали семьёй из 4х человек и заселяетесь в трёхместный номер - ждите недоразумения с полотенцами, их дадут 3 шт на номер вместо четырёх- негативно удивило! В ответ - "ну номер то трёхместный" , и что теперь, младшему не вытераться? Странный нюанс если честно, такое я ощутил впервые! Телевизор в номере есть, небольшой, каналов мало. Парковка без навеса, и не дешёвая - 250р/сутки. В туалете не ставят баллончик освежитель воздуха. Блоки кондиционеров висят прям над балконом и своим конденсатом капают на стол, стулья, пол, далее всё стекает на нижние этажи, могли бы сделать отводящие трубки!
Плюсы: чисто, красиво. Отличный вай фай 10мб/сек - но стабильный, претензий нет. Продают Шашлык вкусный, пиво нефильтрованное есть. До моря недалеко. Дают пакетики шампуней и гелей для душа. Постельное меняют раз в три дня - норм. Жили в ГД в прошлом году, меняли раз в две недели - жуть. Вообщем жить можно, а можно и поискать что-то другое.
4
1
25 августа 2019
Хорошее расположение, умеренно удаленное от таких источников шума, как Параллия и Византия. Просторные, чистые номера. Большая охраняемая стоянка возле отеля (платная!). Хорошая столовая с умеренным ценником и разнообразным меню ( присутствуют даже молочные каши для детей). Чистый бассейн на территории отеля ( без подогрева) с «лягушатником» и большим количеством лежаков. Есть «зона комфорта» с лежаками под легким тряпичным навесом.
5
5
20 июля 2021
Подъезд к отелю неудобный, одна дорога, узкая, односторонняя, один таксист нас даже не довез до места. Сам отель на троечку. Вокруг куча отелей, как Шанхай , толпы народа, музыка со всех сторон, завтрак на "3", бассейн небольшой и без подогрева, номера обычные, вид из номера был на парковку.До моря минут 15, и идти в толпе через кучу ларьков. Детская площадка маленькая и неудобная, для отдыха с детьмя я бы его не рекомендовала, да и тем кто хотел бы спокойного отдыха тоже не сюда. Мне отель не понравился и за такие деньги есть варианты значительно лучше.
4
12 ноября 2022
Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал, неплохая кухня.
5
20 июня 2022
Хорошее место. Вкусная еда, красивый ремонт, подогреваемый бассейн. Гостеприимный персонал.
3
15 июля 2022
Отличный отель, рекомендую, единственный минус это отсутствие вечеринок, анимаций для взрослых
3
12 сентября 2022
Отличный отель. Ездили с семьёй, дети просто в восторге. Чистота, питание хорошее.
3
17 июня 2022
Отдыхали с 13 по 17.06. , все понравилось, номер, еда, персонал. В целом были приятно удивлены)
3