Заказывала неоднократно предметы из посудной группы и сувениры. Понравился широкий ассортимент, качество и удобство доставки. Есть возможность частичного выкупа и различные варианты оплаты.
Магазин просто супер!! Сделала интернет заказ, связались быстро, сначала хотела оформить доставку, потом решила самовывоз и не пожалела, магазин на Таганке просто обалденный, кроме своего заказа естественно купила еще несколько позиций))))), столько гжели красивой и цены очень даже дешевые!!!!
Данный магазин рекомендую даже очень!!
Думаю теперь я там постоянный клиент!!
К Благовещанию получила свой заказ: подарочное блюдо работы Жуковой О., несколько кофейных стаканчиков разных авторов, салатники глухого кобальта. Все изделия высокого уровня исполнения, доставляют радость и наслаждение от созерцания столь замечательной работы художников. Доставка в срок, все хорошо упаковано, курьер очень вежливый и доброжелательный. Спасибо всем работникам Гжельского фарфорового завода.
Покупаем уже в третий раз в этом месте. Заказываем через их сайт с доставкой в магазин. Ассортимент на сайте гораздо больше. Бал снимаю только за обслуживание, одна дама-продавец как из советского союза- всегда хмурая, неразговорчивая, недовольная всем.
3
galderr0ne
Знаток города 13 уровня
26 апреля 2022
Отличное место в самом центре города. Всегда возможно найти посуду и декор на свой вкус. Единственный минус для автолюбителей- мало мест дорогой городской парковки…
Замечательный интернет-магазин! Хорошие менеджеры, грамотно всё объяснили как сделать заказ, отлично упаковали и привезли в срок. Посуда понравилась, красиво, будем заказывать еще. Спасибо большое Вам!
Очень понравились изделия! Такая красота! Работа мастеров радует глаз. Спасибо за подаренную радость. Не первый раз заказываю изделия, и проблем с доставкой не было. Заказывала доставку через СДЭК, пришло все быстро.
Изделия красивые, оформление магазина со вкусом. Но сервис хромает. Покупала в подарок два набора елочных украшений. Информацию по товару, ценам постоянно приходилось спрашивать. Продавцы не были инициативны и заинтересованы. Отдельно пришлось просить повязывать фирменные ленточки на покупаемые изделия. Подарочные коробки решили наполнить бумажной стружкой, но ее положили столько, как будто продавцам ее жалко было или они свою собственную кладут в коробки((((
Приобрела две подставки для вареных яиц. Качество росписи плохое, так как рисунок совершенно размыт. Только форма пашотниц напоминает выложенные образцы в каталоге. Просила заменить, но ответа пока нет. Крышка пашотницы не подходит к подставке, она немного маловата. Не ожидала, что официальный сайт пришлет фактический брак.
Заказывала тарелки с ручной росписью в интернет-магазине. Пришлось ждать какое-то время, т. к. считается индивидуальным заказом, но выслали быстро и хорошо упакованный.
Ручная роспись - это шедевр, практически ювелирная работа, яркие краски и тонкие мазки.
Не ждите, что каждое изделие будет один в один, но для меня в этом и есть ценность ручной работы.
Уже используем в посудомоечной машине и микроволновке.
Браво мастерам!
Замечательный интернет- магазин. Мой заказ 4465 сопровождала менджер Сафронова Екатерина, очень профессионально проконсультировала и посоветовала какой сервиз выбрать. Отлично упаковали и доставили в назначенное время. Спасибо большое! С уважением Игорь Викторович!
Прекрасная посуда, хорошие онлайн консультанты. Красивый магазин, но не продуманный. И совершенно совковый персонал в магазине: от охраника до консультанта. Зашла забрать покупки с ребенком, 8ми лет. Его все зашикали. Хотя он ничего не трогал. При этом консультант очень долго нас обслуживал. Не понимал какого размера тарелки принестм. Приходилось дольше быть в этой ситуации. сделайте с этим что то, пожалуйста
Получала заказ № 5860 самовывозом в магазине на Пятницкой в начале августа. Заказывала бра - 2 штуки. Легко догадаться, что они у меня будут висеть в паре, на небольшом расстоянии друг от друга, но пришли совершенно разные в исполнении изделия: одно как на картинке на сайте, а второе бледное его подобие. Верхняя окантовка синим отсутствует, рисунок бледный без половины деталей (жаль не догадалась сфотографировать). Такое исполнение может и имеет право на жизнь, но ПАРА бра должны быть в одном дизайне.
Магазин отличный, большой выбор, удобно заказывать, удобно получать. Сроки неспешные (заказывала 26 июля - привезли в магазин 31 июля), но меня устраивают. Жаль только комплектовщики подводят! Попробую еще раз!!!
Повторила заказ в конце августа. На этот раз все прошло отлично. Подобрали два одинаковых бра и даже прислали фотографию для согласования. Забирала снова самовывозом из магазина на Пятницкой. Продавцы в магазине просто "душки", все проверили, все отлично упаковали. В результате очень довольна! Спасибо большое, буду рекомендовать ваш магазин
А гжель вообще - это особая категория изделий. На нее, как на воду и огонь, можно любоваться бесконечно. Вот теперь я и любуюсь!!! Спасибо мастерам и всем причастным.
Не хотела ничего писать, но три письма на мою электронную почту за короткое время с просьбой оставить отзыв побудили меня сделать это. Увы, качество работы интернет магазина https://farfor-gzhel.ru ужасно разочаровало. Разместила на сайте заказ до нового года - со мной никто так и не связался. На январских праздниках, желая порадовать себя красивой новой посудой, продублировала заказ по watsapp. Ответ пришел спустя неделю, мол все есть, можно заказать. Я задала уточняющий вопрос, соответствует ли изображение на сайте реальным изделиям (несколько лет назад, заказывая здесь кое-какие товары. столкнулась с тем, что рисунок даже приблизительно не соответствует - понятно, что роспись ручная, и 100% соответствия не будет, но тогда даже не был выдержан стиль - условно, я заказала блюдо с авторским рисунком с росписью мелкие цветы с сеткой по всему блюду, а пришло изделие с двумя крупными цветами без сетки). Но мой вопрос так и остался без ответа, хотя я видела, что сообщение было получено и прочитано.
Я в восторге от вазы работы художника Сергея Сысоева! Просто шикарно! Спасибо за доставку и надёжную упаковку !!
1
Victoria Bruk
Знаток города 16 уровня
28 августа 2021
Заказывала посуду через официальный интернет магазин. Менеджер сразу отзвонился, заменил товар, которого не было в наличии на сходный по параметрам и стоимости. Доставка: Сдэком за счет покупателя. Все пришло отлично упакованное, ничего не повредилось.
Качество Гжели на высоте. Гжель перида 21 века ничуть не отличается по качеству изделий советского периода.
Ручная работа, душа, вложенная художником… это все ощущается.
Пусть предприятие крепнет и развивается. Чудесно, что годы перестройки не смогли негативно повлиять на производство Гжели.
Посещение магазина оставило очень приятное впечатление. Хочется отметить не только большой ассортимент и качество продукции, но и слаженную работу коллектива, индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо!
Я заказывал товар для мамы, через интернет магазин, отличный способ. есть выбор, хорошие- информативные фотографии на сайте. Оплата картой, доставка транспортной или курьерской службой, удобно. Надежно и добротно упаковано, что исключает риск повреждения в пути. Рекомендую.
Находясь в другом городе, заказала через интернет-магазин маме подарок с доставкой. Все отлично, доброжелательные менеджер и курьер, оплатила картой, доставили как договаривались, упаковка хорошая, надежная, товар полностью соответствовал фото на сайте. Резюме: мама счастлива, сюрприз удался! ;))) мне все очень понравилось, все очень оперативно. Магазин вызвал только приятные эмоции. Благодарю!
Продавцы в магазине на Пятницкой не клиентоориентированы,занимаются своими делами,не улыбаются,обслуживают,будто одолжение делают. Сразу пропадает желание покупать. Продукция отличная.
Благодарю всех! За мастерский дизайн, продажу, упаковку, отправку! Сахарница удвительно легкая, изящная! Бокал прекрасный, красивый! Буду дополнять из этой линии! Всем желаю всего наилучшего и процветания нашего Российского прекрасного творчества!
Решил сделать подарок. Посмотрев сайт все хорошо, выбрал пару чайных пар. Оплата, доставка все быстро и хорошо. Но решил вскрыть посылку в офисе Сдек. Вот тут и начался полный треш. Я незнаю в каком месте там фарфор, наверное только на бумаге. Типичная керамика. Не более. Качество тоже на 3. Потёртости с наружной стороны, ляпы с росписью. Именно ляпы, а не мелкие различия в росписи. У меня только один вопрос у вас совесть есть? Все камлания продаванов сей обители по поводу того, что товар "хороший" и это фарфор, как и то, что ваш мастер не ногой рисовал не помогут. Если будет нужно сниму видео сравнение с чашкой ИФЗ. К примеру. Там все по честному и на свет если посмотреть и звук. В отличии от ваших изделий непонятного творчества.
Добрый день. Вот и началась Новогодняя суета, подарки родным, друзьям и знакомым. Если Вы остановились на выборе подарка Гжельского Фарфор Завода, то будьте особенно внимательны при заказе продукции через интернет магазин Вам могут привезти совершенно другой цвет и рисунок Вашего заказа. Это бывает ОЧЕНЬ ЧАСТО и менеджеры сами об этом говорят. Я в этом сам убедился . Друзья уезжали за границу, надо было подарок о России и заказал 3 конфетницы. Ждал больше 3 месяцев и , в итоге, привезли не то что хотел. Даже не извинились . Второй заказ сделал там же ( надеялся ,что то изменилось) через интернет магазин., ( в основном магазине на Пятницкой не было). Долго разговаривал с менеджером , вроде все поняла, и в итоге..... опять ляп. Другой цвет и рисунок. Вывод. Уважаемые Господа, покупайте только то что Вы видите, по факту. Всем Удачи !
Хороший магазин: легко найти, удобно добраться. Репрезентативная подборка изделий. Если ищете что-то конкретное, но этого нет в магазине, можно сделать заказ.
Очень нравится этот магазин. Прихожу за вдохновением, люблю, когда меняют экспозицию в зависимости от времени года. Жаль, что совсем перестали привозить белый, костяной фарфор. Он такой элегантный и доступный по цене
Благодарю за прекрасные изделия, роспись аккуратная, очень красиво смотрится на столе. Отдельная благодарность упаковщикам,!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия К.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2020
Отличный магазин! Рекомендую его всем своим знакомым. Большой выбор продукции Гжель, быстрая доставка и бесплатный самовывоз из фирменного магазина в Москве. Особенно меня порадовала летняя распродажа, где можно было приобрести изделия Гжель за копейки!:)
Заказывала в интернет магазине набор елочных игрушек - глухой кобальт, в подарочной упаковке. Заказ доставлялся компанией СДЭК. Заказ легко было сделать, оплата онлайн за изделие. В СДЭК отдельно заплатила 400 руб за доставку. Достаточно быстро все оформили и доставили. Всем довольна. Хотелось бы в дальнейшем услугу - бесплатную доставку ☺️ стстему скидок за заказ в интернет магазине.
Отличная работа менеджера магазина,заказ укомплектован быстро,изменяли позиции по моей просьбе мгновенно. Доставка компанией СДЕК,быстро. Великолепная посуда,отличный магазин. Спасибо.
Гжель очень люблю и коллекционирую уже лет 30-35. Вот и сейчас, наткнувшись на интерне-магазин Гжельского фарфорового завода не удержалась и заказала чайный сервиз "Голубая рапсодия" Ждать посылку пришлось недолго, с замиранием сердца вскрыла коробку.... Сервиз очень красивый, хотя и 2 сорта, но вот сахарница оказалась разбита. Написала претензию в транспортную компанию, жду ответа. На сайте такой сахарницы в каталоге не нашла.
Очень обидно, жаль труд мастеров завода, но фарфор-дело тонкое. Каждый день "гуляю" по сайту и любуюсь произведениями мастеров завода, но заказывать больше не решаюсь.
Прекрасный магазин. То, чего нет в магазине, всегда можно заказать на сайте. Мне очень нравится, что после оформления заказа со мной оперативно связываются сотрудники магазина, сообщают, какого числа будет доставка и когда можно приехать за заказом.
Ну, а еще, я очень люблю Гжель, покупаю и себе, и на подарки, и считаю этот магазин по соотношению "цена-качество" лучшим.