Очень не приятное место!!! Были там одинраз, возможно нам просто не повезло!! Зашли на праздник 17 апреля 2023 г Светлая Пасха! Мысв командировке!! Захотели шашлыки!!! Хуже я в последние лет 20 ни где не пробовала!!
Мясо не домашнее , в лучшем случае из Магнита !! Но главное , нам принесли шашлык, который говорился до того как!!! Его зарогрели в микроволновке!!! Шашлык сухой и старый!! Было ооочень не приятно, ТК официантка убеждала, что он приготовлен только что!!! Но извините!! Нам не 20 и не 30 и не 40 и дажн не 50 лет!! Очень неприятно когда к тебе относятся с таким принебрижением !!! И высокомерием !! На севере такого нет!!! И надеюсь не будет!! Южный менталитет - обмануть и присмыкаиься только перед богатыми людьми!!
Девочка в этом кафе - поет шикарно!!!
Жаль что не было бейджмка, что бы написать имя официантки , низкорослой , пышной блондинки, с хамоватым голосом лет 30-35
Персанал супер приветливый и вежливый, атмосфера шикарная, вокруг несколько фонтанчиков и много зеленени, есть беседки с кондиционером. Готовят очень быстро и вкусно. Всём рекомендую одно из лучших мест в Туапсе идите не пожалеете.
Невероятное место. Рядом вокзал, привокзальная площадь, а чувствуешь себя как будто реально за городом. Очень вкусный шашлык, уютный тихий двор. Очень вкусный шашлык, люля, салаты и картошка. Можно сидеть в саду на улице или переместиться в индивидуальные кабинки. Правда кабинки уже давно требуют ремонта и апгрейда. Но кухня все компенсирует
Пишу данный отзыв находясь в данном кафе.
При входе первое впечатление неплохое, но по мере нахождения в кафе оно сильно меняется.
1 персонал работает как из под палки.
2 цены явно завышены как пример кола 140 рублей при том что рядом в Додо пицце она дешевле.
3 неприятный запах и обшарпанный интерьер .
4 заказанный махито отвратителен(лимон с минералкой и листьями мяты)
5 осетинский пирог с картошкой и зеленью полуфабрикат на 3+
6 окрошка средняя на 4
Прекрасное заведение, заботливый персонал , качественные блюда! Всем желающим приятно и весело провести время советую именно это заведение! Самые вкусные люля только здесь
21 век на дворе... В 2021м не было льда, в 2022м не было льда, и (барабанна дробь) и в 2023м льда для напитков нет! Купите уже машину для льда и коктейли начнут продаваться.... Или вам пакетики из целлофана для льда подарить? Вряд ли в 21 веке кто-то будет платить 400-600 руб за ТЁПЛЫЕ коктейли летом. Ну реально, отключите жадность и включите логику. Про 2 официанта при полном зале я вообще молчу... Как вообще 2 официанта могут 100 человек обслужить?
Просто при таком подходе еду пока боязно заказывать...
Заведению нужен грамотный администратор-маркетолог, иначе навсегда это так и будет привокзальное кафе, хоть и со свежим ремонтом.
В реальности все выглядит совсем не так как на картинке, но это, пожалуй, единственный момент, который разочаровал). В Туапсе не первый раз был проездом в ожидании поезда и удалось пообедать в нескольких местах. Гюмри мне понравился больше всех остальных. Во-первых, есть отдельные кабинки. Во-вторых, очень доброжелательный и приветливый персонал. В-третьих, вкусно готовят. А что еще надо для приятного коротания времени в ожидании поезда?)
Если бы можно было поставить больше звёзд то поставили! Были всей семьёй все брали разное, всем все понравилось, родители были в восторге, мясо невероятное, очень советуем!
Были проездом в Туапсе. Решили покушать шашлыка. Глянул по карте и отзывам. В итоге минус 5т рублей. Талерки затертые, чёрными полосками от ножей наверно, меняли 2 раза. Подача минут 15. Еда не вкусная, отзывы вообще не соответствуют написаному.
Шашлыш из свинины грустит на зубах, солёный, мясо синее, т.е. не свежее, лук к мясу насыпан просто в миску, люля просто сухие, плотные, походу используют крахмал, чтоб не падали с шампура. Овощная нарезка 1.5 помидора и жёлтый огурец. Фри детем без соуса. Лимонад подают в бутылках, как будто графинов нет. Окрошка на кефире на 2+.
Туалет и рукомойник ужасные, мебель видела своё. Официанты не внимательные, что у них просят и заказывают. Попросили грузинский лаваш, принесли безвкусную булку, фото прилагаю.
Сад не большой, на 4.
Поесть вкусно по кавказских это не сюда. Походу зажрались.
Понимаю, что все ходят сюда за национальной кухней.
Но были, как говорится, были "бегом-бегом" и проездом.
Остались очень довольны и качеством блюд и обслуживанием и общением с персоналом.
Нам нужна была еда "навынос" - все сделали быстро и качественно, пошли навстречу, приготовили ко времени.
Спасибо большое еще раз!
Если будем еще в Туапсе - я загляну обязательно.
Прекрасный ресторан с долгой историей!
Блюда, музыка, персонал - всё отлично.
Нравится, что официанты запоминают своих гостей - от этого будто приходишь к себе домой, а не в кафе. Атмосфера домашняя, уютная. Всем советую!
Спасибо огромное за наивкуснейшие люля и шашлык! Огромные порции, все свежее, горячее и прекрасно упаковано в лаваш и фольгу! Все остались очень довольны и сыты! Будем всем вас советовать! СПАСИБО!
1
Show business's response
Андрей Севастьянов
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Самое замечательный ресторан из того что я посещал на черноморском побережье, а посещал я их много в разных городах.
ОЧЕНЬ ВКУСНО.
Рядом с ж/д вокзалом, поэтому, сразу по приезду в город, сразу туда. Потратьте час, полтора - не пожалеете.
Аккуратно порции очень большие:)
21.06.2023
Я снова здесь.
Все еще очень вкусно.!!!
Вкусная кухня, умеренные цены , но проблемы с персоналом и их настроением , ждали долго, но торопиться было не куда.
Если идете с запасом времени, то о гастрономическом удовольствии в итоге не пожалеете
Если бы можно было поставить 10баллов поставили бы 10!!!! Всё замечательно, кебаб из ьараныны отменный! Шашлык свиной красота, главное не чувствуется специй. Сковородка с языком тоже вкуснота, много всего, овощей, но языка в особенности. В общем и целом рекомендую к посещению!!!!
Шашлык очень вкусный...окрошка супер...хачапури оболденное...салат цезарь👍...один минус...картошку молодую варёную не доджались...отменили...персонал вроде доброжелательный...но какой то пофигизм присутствовал при общение
Шашлык и люля высшие! Официанты подскажут что стоит попробовать! Подача блюд достаточно быстрая. В жару приятно посидеть в тени и насладиться вкусным ужином!!
Ужасный сервис , заказ делали впервые на доставку, мясо не вкусное , картошки заказывали в три раза меньше чем посчитали и привезли в итоге , соус пробили в чеке как 4 шт, хотя заказывали один , и привезли тоже один . проверить сразу не могла , так как курьер не поднимается наверх, заказ забирала от подъезда . Ни приборов , ни салфеток .
Очень сильно испортилось еда и обслуживание, цены неприемлимо высокие, раньше было все отлично, а теперь положительно можно оценить только шашлык и борщ! Жаль конечно...
Кафе находится в хорошем месте. Памятуя, как ранее там готовили шашлык, шла на мероприятие с радостью.
Минусы👇
1. Официанты за чистотой стола не следят
2. Шашлык из свинины ( смесь шейной части с лопаткой) сам маринад не плох, но так как смешали два вида, получалось что кусочки сочные и мягкие(шея) перемешались с лопаткой( очень сухая) лук замаринован не вкусно
Люля это отдельная история. Паштетообразная масса, в которую добавили яйцо, чтобы не свалился с шампура🤦♀️🤦♀️ Попав на открытый огонь, яйцо приобретает запах и вкус паленой курицы
3. Штора на окне оторвана не первый день, висела как напоминание о пофигизме сотрудников
4. Музыка 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Уставший, возрастной, диджей, крутил одно и то же, слишком громко, даже не обращая внимания, что никто не танцует. Только после того, как подходили гости, просили сделать тише, тогда он отрывался от телефона и убавлял звук. На мероприятиях люди говорят тосты, им не хочется надрывать голос, стараясь перекрикивать печальный репертуар
5. Не было тканевых салфеток, это удивило очень
6. Наличие мизерного количества льда! Ребята, ну это просто убило! То есть, вы не можете установить льдогенератор? Он окупится!!!!
Плюсы👇
1. Хороший, вкусный хачапури
2. Соусы, податные к блюдам на мангале, хорошие, гармоничные
Вот, пожалуй и все!!
Подведём итог. Кафе, по организации, напомнило мне 90-е
Я сюда больше не приду
Рекомендую абсолютно каждому, кто будет в городе Туапсе, даже поездом! Посетить данное заведение!!!! Персонал вежливый, хачапури по-аджарски пальчики не только оближешь, но и прикусишь) салаты огромными порциями и Ценник безумно приятный😍 горячее это отдельная тема-гастрономический орг**м.
Подвожу итоги! : ВКУСНО! НЕ ДОРОГО! АТМОСФЕРА КЛАСС!
В "Райском саду" посетителей обслуживают по высшему разряду. Внимательные и приветливые официантки, замечательная кухня и вполне демократичные цены. Добавьте сюда сказочное освещение и сам сад - вы не захотите уходить.
Симпатичное место для обеда недалеко от вокзала. Приятная обстановка, вкусные блюда и напитки. Есть отдельные беседки для компаний. Ценник обычный для кафе.
2
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
May 13
Интерьер, как будто пришел к кому-то домой. Слегка потрепанные диваны. Но еда относительно вкусная. И очень приятная музыка. Адекватные цены.
17 апреля было первое посещение кафе. Очень печально впечатление !
Мы заказали шашлык, нам принесли ( слава богу не протухший) но далеко не сегодня приготовленный!! Разогрет в микроволновке, сухой.,мясо видимо из Магнита не вкусное.
Что самое печальное, что официантка доказывала, что шашлык, только приготовили!! Великая наглость южных жителей !!!
Обслуживание не приветливое, это очень мягко сказано .... Не ходите в это кофе!! Лучше пройти 1/0-15 минут и будете в центре , там отличное кафе Вареничкая
Отвратительное место. За год обслуживание опустилось до самого дна. Администратор позволяет сотрудникам хамить гостям. Ожидание блюд (картофель фри) свыше 3,5 часов, о задержке не предупреждают. Повар не компетентный, разговаривать не умеет. Хамит и обзывает женщин. Одет не по форме, в шорты и майку.
Еда на 8 из 10. Сервис на 7 из 10. Грязновато в кабинках. Не убирают от слова «вообще». Знаю это заведение давно поэтому и оценка не сильно занижена. В целом, рекомендую к посещению
Мы заказывали на доставку. Сотрудник посоветовал сколько взять на наш обьем людей. Предложил соус,лаваш. Заказ приехал чётко к нужному времени. Принесли прям к подъезду, доставка очень приятная. Упаковка просто удивила унас 3кг было все мясо было завернуть в лаваш и в несколько слоев фольги. Соус в контейнеры и в пакет. Все это стояло в плотном бумажном пакете. Скажу после определеных кафе название не озвучу которые привозят в рублёвой пакете это уровень уже. За доставку 5звезд. Еда:мясо идеальное, кусочки не горелые, сочные много лука. Благодарим сотрудников за хороший и качественный сервис
Очень понравилось, как мы провели вечер в кафе Гюмри! Замечательное место! Атмосфера и уют, вежливый и внимательный персонал, отличная подача блюд и самое главное вкуссно!!!
Спасибо за теплый прием.
С удовольствием придем к вам снова)))
отвратное кафе, персонал ужасный, грубят и осуждают гостей, санитария нарушена, столы грязные и не протертые. сеты все в остатках еды, приборы в разводах и остатках пищи. больше никогда не вернусь в эту забегаловку
Отличное место для отдыха 👍 очень вкусная кухня, приветливый и профессиональный коллектив, хорошая музыка, обстановка - "по кайфу". Место не только для праздничных мероприятий и но и просто прийти покушать или выпить кофе, располагает. Ценник отличный за хорошее настроение 👌
26 лет , посещаю это кафе , меняются люди ,собственники, но блюда вкуснейшие и обслуживание всегда очень приятное, самое крутое цены вино Кубань 350 р за бутылку шашлык 140р за 100грамм , такого нет нигде .Очень люблю это место и всем советую. Только внимательнее с порциями они большие заранее уточняйте а то лопните от удовольствия).
Что то заказать невозможно, звонили в 18:00. Сказали ждать полтора часа. В 19:30 перезвонили и и сказали, что ждать еще полтора. Второй раз пытаюсь там заказать еду. не тратьте свое время … сервис хуже не куда