Я люблю ходить туда только, чтобы самостоятельно позаниматься на тренажерах. Все) остальное оставляет желать лучшего и только по-необходимости.
Плюсы: В залах чисто. Современные раздевалки и тренажеры. Приятная цена и возможность взять абонемент на выходные дни. Удобный и быстрый способ оплаты. Тренажеры регулярно протирают, не липкие. В зале не тесно, есть пространство для разминки. Расположение отличное. Нет неприятного запаха.
Минусы: в раздевалках через раз срабатывает ключ, чтобы закрыть свой шкаф. Очень тесная и маленькая гардеробная. Цена, о которой они везде пишут «1500 помесячно» - недостоверная информация. Приходишь и узнаешь нюансы. Звонит и позже еще пишет тренер с навязываем своих услуг. Странная заинтересованность сотрудников. Пока мы прямым текстом не попросили показать нам все, что есть на территории зала, никто не предложил. Нас просто попросили надеть бахилы и отвели в раздевалку. Все! А где все остальное?)))))) сама ходила и находила душевую, зал для групповых и т.д. На ресепшене мы пытались выпытать у девочки можем ли оплатить сейчас абонемент. Девочка несколько раз сказала «я не знаю, я не администратор». И только после наших слов «мы сейчас хотим оплатить», подбежала администратор, которая стала тараторить информацию, которую мы уже и так знали, потому что сами все нашли. Никто же не показал)
Ужас.
15 января мной был оплачен месяц занятий в зале на Войковской. Услугами данного фитнес зала не получилось воспользоваться, так как мы всей семьей были в отъезде. В зале по факту ни разу не была, даже пропуск не оформили. По поводу оплаты в январе претензий не имею, так как не смогла воспользоваться услугами по личным причинам.
Однако 29 февраля в 05:17 утра произошло ещё одно списание денежных средств в размере 2900 рублей.
При первичной оплате не был заключён договор на оказание услуг, я не подписывала согласие на автоматическое списывание средств ежемесячно. Обращалась с претензией к ним в поддержку, ответа ноль. Заниматься в дальнейшем в зале gymgym на Войковской, конечно же, не буду, особенно после сложившейся ситуации и НИКОМУ не советую.
Зал очень маленький. Тренажеров очень мало: как по типу, так и по количеству, например, стойка под штангу, Смит и гиперэкстензия по-одному, как впрочем и все остальные тренажеры. В часы пик просто не хочется туда заходить. Места для того, чтобы положить коврик, практически нет, все обычно занято.
Из плюсов: довольно чисто, тренажеры регулярно протирают, есть вода в кулере
Но соотношение цены и уровня предоставляемых услуг несоразмерно: тот же Спирит лучше
Основной минус в том, что зал очень маленький. В вечернее время по будням народа набивается столько , что просто некуда встать для отдыха между подходами, не говоря уже об очередях на тренажеры. При этом менеджеры продолжают непрерывно впаривать абонементы новым клиентам, никак не контролируя заполняемость зала. Можно описать еще несколько негативных нюансов данного тренажерного зала, но они не столь существенны.
Плюсы: рядом с домом, относительно низкий ценник, комфортная зона тренажёров.
Минусы: сразу не разберёшься в системе абонементов, все включено, включено частично по времени с..до... , там нюанс, здесь оговорка, в общем надо было посидеть с менеджером, чтобы въехать в условия.
Групповые занятия видны с улицы) девчонки прям на обозрении)) тренажёрный зал тоже, но он выше и не так интересен для отдыхающих в сквере на лавке))
Экскурсии - знакомства с клубом не предложили, купите абонемент- все увидите? Ну, есть другие клубы, которые были более гостеприимны...
По фидбэкам знакомых - раздевалка тесная, при загрузке народом- вытяжка не справляется...поэтому тройка, поэтому выбрали другой клуб. Хотя ценовая политка более привлекательна и экономнее в рассвете...
За свои деньги - отличный зал! Тренера очень душевные и классные. Из минусов - тесно, постоянная духота. И много народу, но как повлиять на этот минус - не понятно ))
Из плюсов:
- Удобно добираться до зала
- Красивый вид из окна
- Клуб находится в классном ТЦ Рассвет
- Вежливый персонал
- Свежее оборудование
- Удобно платить ежемесячно
- Есть сауна
Из пожеланий:
- добавить расписание групповых программ на более видном месте.
- сделать выше время посещения по дневному абонементу в Сб и Вск с 7-14 на 7-17ч
1
Посмотреть ответ организации
D
Daria Sukhaninskaya
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2023
Отличное место! Достаточное количество инвентаря, отзывчивый персонал как среди тренерского состава, так и среди администраторов. Имеется кулер, раздевалки и зона санузла всегда чистые. Приятное и удобное расположение. Отличные разнообразные групповые тренировки, с отменой которых, к своему приятному удивлению, ни разу не сталкивалась в отличие от других фитнес-залов. Всем довольна, рекомендую!
Зал маленький, тесный. Спасает что мало посетителей, но стоимость на уровне взрослых клубов.
Внимание! Списывают по подписке деньги и потом не возвращают, даже если не посещал. При прекращении подписки досрочно на обращения не реагируют. На предложения как взаимовыгодно решить ситуацию так же не реагируют. Хотя должны вернуть ну как минимум разницу за месяц.... увы такой подход не могу оценить иначе.
Upd. От 02.01.24 ( прошло 2 месяца) Ответ клуба дежурный, пустой. Писал, и еще писал, игнор. Все действия давно выполнены с моей стороны, с вашей стороны нет желания. Оценку подтверждаю.
Комфортный зал, современные тренажеры, влажная уборка в зале каждый час.
Отзывчивые тренера, всегда готовые помочь новичкам, в целом отличный спортзал, хожу уже больше года сюда
На сайте написано что первое посещение бесплатное . В вотс ап ответили что , цитата : «нет бесплатных посещений». На вопрос почему тогда на сайте написано что бесплатно первое занятие - не ответили! Буду писать жалобу в Роскомнадзор
Руководство клуба обращает внимание на замечания клиентов, это радует.
Администратор Никита молодец! Всегда вежливо ,готов помочь .
Тренер Снежана Гассиева профи своего дела на групповых занятиях. Умница!
Надеемся увидеть таких же заинтересованных трениров и на других групповых занятиях, в другие дни и время .
Минус : надо улучшать тренерский состав и вентиляцию , дышать нечем , если народу больше 10 ))
Чисто ,раздевалка большая.
Поставил бы 0 , но жаль нельзя поставить,
Хочу отметить тренера Берёзка И, самый не культурный человек которого я видел, всегда вмешивается туда куда не надо, А также после завершения абонемента сразу списывают деньги автоматически, что за бред некто об этом не говорил и не информировал, больше туда не ногой!!!! 👎👎👎
Посещаю клуб второй год ,абонемент беру годовой по акции,недорого и удобно. Залы просторные, оборудование новое,есть групповые занятия,которые проводят проф.тренеры. В клубе идеальная чистота!!! Есть душевые кабины и сауна! Рекомендую!!!!
Посещаю клуб с отября месяца, мне понравился клуб, но оказалось, что не обошлось без ложки дегтя.С моего счета списали лишние деньги, получилось, что за один месяц я заплатила 2 раза. Я обратилась к Администрации за разъяснением по почте, мне ответили, что "ждите, сделаем запрос в бухгалтерию".Скоро будет почти месяц как я жду. Сколько надо ждать, месяц, год? Обращалась в главную Администрациюна Киевской, сказали, что передадут на Войковскую.Но все равно тишина. Из этого можно сделать вывод, что Адмиристрация клуба никакой ответственности не несет, на клиентов наплевать,никто не за что не отвечает. Буду обращаться в Прокуратуру с заявлением о незаконном присвоении денег, если на месте ничего не решают.
Очень хорший бюджетный клуб категории цена-качество. Панорамные окна, сауны в раздевалках. Бассейна нет, но всё новое и современное и цена карты очень доступная для всех. Есть приложение для смартфона, где можно посмотреть актуальное расписание групповых занятий. Доброжелательный персонал. Единственное замечание руководству, это просьба отрегулировать вентиляцию или усилить систему кондиционирования, т.к. в час-пик даже зимой становится немного душновато в зале. Не жарко, а именно душновато, посмотрим что будет летом, если эту проблему не устранят.
Решила написать для безопасности девушек. Ко мне подошел познакомиться молодой человек во время занятия спортом, я отказала в знакомстве. После чего он подошел к персоналу фитнес центра и попросил у них мой номер, а они любезно ему его дали и мне начали поступать навязчивые сообщения. Я пришла в фитнес центр чтобы выяснить, как такое могло произойти , на что мне начали лгать о том, что такого не было. Считаю такое поведение персонала недопустимым и прошу руководство разобраться с ситуацией, так как фитнес центр мне понравился , но после такого остался крайне неприятный осадок встал вопрос о повторном посещении.
Посетила данный фитнес клуб. Очень расстроена отношением к своим клиентам. Я столкнулась с ситуацией взяла абонемент на 1 месяц и без моего ведома и согласия списали денежные средства за 2 месяц . Пошла разбираться мне сказали мы вам вернем деньги в течении 10 дней. Прошло уже 12 дней и говорят мы вам не вернем, теперь еще не отвичают на звонки. Если в ближайшие сроки не вернут буду жаловаться в органы
Отличный фитнес-клуб :) Новый, красивый, всё удобно, приветливый персонал, есть групповые тренировки. Удобный размер клуба, находится в торговом центре и можно успеть по пути зайти сделать ещё какие-то дела. Шкафчики запираются на безопасные электронные замки. Раздевалки тоже удобные. Кулеры с водой есть и в зале, и в раздевалках, что очень удобно :)
Чистый, современный зал, все есть. Рядом с домом. Я хожу в основном на групповые, все тренера замечательные. Очень нравится йога, растяжка, здоровая спина,пилатес. Огромная благодарность Кузьминой Анастасии,Гассиевой Снежане у них занятия всегда разные и интересные. Хотелось бы добавить спокойных занятий на выходные: растяжку или йогу.
Из минусов система оплаты, списание происходит в слепую без подтверждения, без уведомления, было бы хорошо в личном кабинете отслеживать дату списания и покупку заморозки, либо добавить смс-информирование. И проход по камере для меня неудобен, карточкой гораздо проще. И в ТЦ к сожалению, очень много детей/шумно, это часто мешает на занятиях, но это не вина клуба.
Душно ! Решите вопрос с кондиционерами , или с вентиляцией , поставьте напольные кондиционеры , пока кто нибудь в обморок не упадет либо в роспотреб не напишет действий не будет от вас .
Если вопрос не решится потеряете клиентов .
Это второй раз когда я прихожу в этот зал и теперь я точно не буду в нем заниматься!
- Первый раз я провел пробное занятие, все бы хорошо, но я не смог найти кусочек зала для растяжки!
В тот раз ушел в другой зал.
Через год, абонемент закончился, тот зал надоел и я решил опять зайти ближе к дому ....
Ну ..Первое - места для единоборств тут нет, а я привык начинать с разминки ударной техникой.
Но что меня просто поразило - безразличие человека на ресепшене!
Ей владельцы, вы им деньги- то платите? А если нет, то и клиентов у вас не будет
Хаха, угадайте кто на фото?!)) Попала сюда в день открытия и не пожалела:чисто, свежо, новейшие тренажеры,замечательный тренер по йоге и супер сауна ( маленькая, но милая и жаркая)!
Если вам нравится, что без вашего спроса и ведома у вас будут списывать деньги, то вам сюда. Перестала ходить в зал 4 месяца назад, деньги упорно продолжают списывать по сей день, каждое утро в 5.30. Видимо, что бы никто не заметил. Договора на руки не дают. Деньги списывают БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ! Дозвониться и вытребовать деньги назад очень проблематично! *** одним словом!
И зал на войковской очень маленький, очереди на тренажеры. В раздевалке очень мало места, шкафчики оч неудобные, но чисто. В душевой старые краны.
Так что дорогие мои, если вы захотите перестать ходить в клуб, вам надо блокировать карту, что не списывали деньги.
Хошу в данный зал уже больше года. В зале есть все что нужно мне для тренировок. Тренажеры в хорошем состоянии, не у битые.
Есть групповые занятия на которые я не ходил. Людей не много, но я хожу не по вечерам.
Есть кулер с водой, сауна и душ. Все в нормальном состоянии.
Рядом с домом и по отношению цена/качество вполне нормально.
Всего лишь один зал для групповых тренировок и он постоянно забит битком, до такой степень, что невозможно заниматься не остерегаясь кого-то ударить ногой или рукой.
В остальном спортзал чистый, всегда есть вода и персонал очень вежливый.
Лучший фитнес клуб нашего района!)
2 года не могла найти подходящий фитнес клуб, но придя в gym gym сразу решила оформить карту! Говорят привычка заниматься спортом формируется за 21 день, но gym gym сформировал у меня ее моментально!!!😉🔥 Очень классные, разнообразные, эффективные групповые тренировки, позитивные, крутые и знающие тренера!
Чистое, новое, современное оборудование и инвентарь. Удобное приложение с картой и актуальным расписанием. Постоянно классные марафоны, соревнования, новые тренировки 💯😋! Всегда чисто, нет очередей, толпы. Gym gym спасибо, что вы есть, что делаете спортиков, мотивируете дожить до выходных и много чего ещё!))❤
Сеть сама по себе отличная, но этот клуб удивил, очень малекий. Тренер удивил, в часы когда в клубе практически ни кого нет видимо решил что у него есть приоритет раз он занимается с человеком. И видимо фантазии и профессионализма не хватило на то что б заменить одно из упражнений или подождать пока человек закончит, зато влезть посчитал очень уместным. Очень жаль (( остальные клубы сети намного лучше во всем. Остался ужасный осадок.
Ода фитнесу
Вчера позанималась я с Оксаной
Сходить решила я на групповой
Сегодня встать смогла лишь малость
С такой нагрузкой непростой
Казалось что там групповые
Обычный тренер а вот нет
На групповых или в спортзале
Джим Джиму на районе равных нет ❤️
Этот фитнес выигрывает только своим отличным расположением и ремонтом, других плюсов нет. Шкафчики с магнитным замком через раз срабатывают, тренажеры сломанные, залы для групповых занятий маленькие. Программ нормальных по выходным нет. Раньше были танцы по субботам, теперь и их отменили, типа тренер старый, ему тяжело, а новых набрать не собираются. Продажа абонементов покрыта вообще мраком. Чтобы взять выходного дня за 1500, нужно зачем-то переплатить за первый месяц 2500. Они ссылаются, что пластиковая карта столько стоит, полный бред. Или круче, безлимит у них в месяц стоит 2990, а первый месяц 1990. И это странно, всё же цена должна быть фиксирована. И оферту вам никто не покажет. Менеджеры, заключая договор на абонемент постоянно нарушают ГК РФ. Не понимаю, как ОМВД Коптево вообще допустило, чтоб на их территории работали такие ***. И сотрудники фитнеса хамы! В других клубах сотрудники прислушиваются к посетителям, потому что хотят быть лучше, этим по боку, они пользуются своим хорошим расположением.
Очень плохое отношение к клиентам. Я заболел и хотел прервать занятия, но у меня списались деньги за подписку, обратился в поддержку сказали что деньги вернут а подписку закрыли. И все деньги не вернули, подписку закрыли, на почте не отвечают, по телефону менеджер не знает что делать не знает как мне помочь, говорит пишет те на почту с почты не отвечают.
Очень довольна этим клубом! Рядом с домом, отличные тренеры и всегда приветливые менеджеры 👌🏻
Посмотреть ответ организации
Александр Грек
Знаток города 5 уровня
4 января
Зал хороший, все типтоп ... Но есть один огромный минус.... Оплатил месяц , проходил, а затем больше "не оплачивал" и не ходил ...а списания продолжались.. Заметил случайно ....3 месяца просто так списали в итоге....подло и мелочно, буду разбираться.... ,
3
5
Посмотреть ответ организации
М
Марк т.
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2024
Здравствуйте, занимался в этом зале один месяц, цена за первый месяц 3490, первое впечатление было нормальным, зашёл светлый зал, нормальные люди тренера веселые такие, ну в общем у зала есть как плюсы так и минусы:
+ Светлое помещение
+ Расположение
+ Новое оборудование
А теперь к минусам, хохохо 😈
- ужасная загруженность, особенно вечером, не протолкнуться, очереди на тренажёры(
-малое количество тренажеров, особенно для ног, но стандартный набор есть
- плохо работающие шкафы в раздевалках, вроде стильно электрические замки, но некоторые не работают и выводят из строя карту
- разломаная сауна, хотя про нее так сладко пел менеджер, просто на полу лежал оторванный кусок скамьи🤣
- здоровенные окна в торговый центр, люди смотрят как на приматов за стеклом
- цена, как по мне больше минусов, чем плюсов и это не стоит 3.5к в месяц, легче доплатить полторы и взять клуб намного круче с бассейном
Вывод: как по мне, зал нормальный, но со своими минусами, спасибо за проведенное время, был рад побывать у вас😀
господа владельцы, вам Я бы посоветовал добавить тренажёр на ноги, в котором ноги свободно сгибаются, тренажёр протяжки на спину, потому что, одного верхнего и нижнего блока недостаточно, отсутствует большой кроссовер и не хватает тренажеров на плечи, их тоже по хорошему надо оформить и пожалуйста почините сауну)
Зал расположен на двух этажах отремантированного кинотеатра Рассвет. Выбрал именно GYM-GYM, так как понравились панормное остекленение, бежишь на дорожке и смотришь на улицу. Лайк.
Есть сауна! Небольшое расписание групповых занятий
Отличный чистый и просторный зал. Тренажеров много, очередей нет. Приветливый и дружелюбный персонал)
Посмотреть ответ организации
AM
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2023
Спасибо фитнес-клубу GYM GYM за мое хорошее настроение и (относительно) неплохую фигуру! 😁 Атмосфера клуба располагает к приятному времяпрепровождению: чисто, уютно, современно. Есть все, что нужно: скамьи для жима, рама для приседа, турники, блочные тренажёры и тп. Кардиотренажеров тоже достаточно + панорамные окна перед ними, вообще кайф! Чистая раздевалка, душевая, с/у, наличие сауны.
Короче, резюмирую: клуб 🔥! Все, кто думает, приобретать в GYM GYM карту или нет - однозначно приобретать! 💪
Большой зал, отдельный зал для групповых занятий, вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам, современное оборудование, услуги персонального тренера, чисто и удобно.