Списали деньги после закрытия подписки. По поводу возврата ничего добиться невозможно.
Говорят: пишите на почту и дальше ничего..
Спасибо за отзывчивый сервис 👌
Отличный Фитнес Клуб, 1 минута от станции метро Беляево, приемлимая цена за абонемент, если брать сразу на год, скидка 40%, есть гостовой абонент, поробуйте сходить, уверен понравится )
Лучшее место для спорта, отдыха в районе. Огромный клуб, много тренажеров, десятки групповых программ, а главное, есть где оставить ребёнка, пока взрослые тренируются. Спасибо, что в Беляево теперь есть такое место.
4
7
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2020
У меня не нашлось каких-либо отрицательных впечатлений о клубе. Отзывчивый персонал, новые тренажеры, просторная гардеробная. Занимаю по утрам, рад, что выбрал именно этот клуб.
Я была только на консультации у менеджера, поэтому не могу судить собственно о качестве фитнес клуба. Но вот продажники у них очень агрессивные. Буквально с порога убеждают немедленно взять абонемент. На вопрос «Какие есть групповые тренировки?» ответ был «Все!». Впаривают короче, мамкины маркетологи.
Размер раздевалки , убивает всякую охоту сюда ходить!Один человек передевается уже проблема если он с краю, два раздеваются - одеваются ,это уже коллапс!!!
Ну ладно если вы только пришли можно тупо подождать, в вот приходите вы с душа , и стоять голым ждать , когда люди уйдут это просто песня((((
Раздевалки должны были быть хотя бы в четыре раза больше , как минимум!!!
Администрация - уберите хотя бы скамейки при таком размере раздевалки, они только мешают!!!
Хожу всё устраивает. Есть моменты, которые хотелось бы, чтобы были. 1) полноценное место для обеда, где либо купишь готовый, здоровый обед, либо разогреешь свой. 2) бесплатную, постоянно действующую детскую комнату, как в других клубах. Сейчас скоро лето, у многих детей каникулы. 3) утяжелители на ноги (хотя бы одни на 3 кг).
Хожу уже примерно 4 месяца, все устраивает, есть хамма, все тренажерные зоны.
Оценка: 5/5
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2019
Сам зал неплохой, но не понравилась работа менеджеров от слова совсем. Был выбор между двумя залам, в итоге выбрали не этот. Там нас смогли заинтересовать больше. НО
Теперь джим-джим НАВЯЗЧИВО терроризирует смс с акциями, рассылками, а теперь еще и звонят на телефон. Совсем офонаревшие. 33 раза сказала уже, чтобы убрали мой номер.
Клуб превратился в отстой, хотя был хорошим. Тренажеры вроде норм, но их вообще не чинят, как будто за ними и не следят. Зато решили покрасить стены в зале силовых тренажеров со свободным весом, где 90%- мужчины, в желтый цвет. Why?! Вечером/в выходной заниматься просто нереально из-за перегруженности. И да, кондей работает так, что толком и не разогреешься от упражнений, сразу остываешь. Пропало желание продлевать абонемент туда, хотя был один из первых клиентов.
После моего отказа по продлению абонемента списали деньги и спустя месяц выяснений денежные средства так и не вернули
!!!УЖАСНОЕ отношение к клиентам!!!
Мне нравится. Тренажёры свободны (по крайней мере утром и днем) много групповых занятий по выбору....душ, хамам....
Раздевалки, душевые, туалеты чистые, персонал вежлив.
Зал хороший, но:
часто не работают те или иные тренажеры;
заявки на обратный звонок игнорируются;
на сайте было объявление о скидках но когда зашел к ним сказали что ни каких акций нет и они ни о чем не знают, предложение ознакомиться с информацией на их сайте проигнорировали и оставили без комментария.
Вывод. Зал вроде хороший, но пофигизм персонала убивает.
Рабочий зал. Недорогой, а это значит, что очереди к тренажерам случаются. Тем, кто желает этого избежать, придется выбрать зал в другой ценовой категории. За свои деньги зал с хамамом прекрасен.
Пришли в выходные на йогу, тренер не пришёл, попросили у администрации компенсацию за неустойку : какой нибудь презент, или браслетик, ждали -ждали, в итоге нам администрация сказала «ничего не получите». Ну разве это уровень серьезного фитнес клуба? Даже нормально с людьми разрешить ситуацию не смогли. Кстати, вчера там свет отключали, и с расписанием какая то неразбериха, в приложении одно а у них самих другое, тренеры путаются; аптечка есть, а обезболивающего нет, ну как вам фитнес?!
Зал новый, хороший. Но на этом все, на ресепшн девушки, разговаривая с которыми, кается, что они тебя ненавидят и разговаривают с тобой крайне снисходительно. Тренеры атакуют в вотс ап, навязывая свои услуги.
Пока всё новенькое. Помещение большое, не смотря что подвальное. Потолки высокие, вентиляция хорошая. В общем, заниматься комфортно.
1
Show business's response
Я
Яна П.
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Была в клубе несколько лет назад, с тех пор мне каждый месяц с разных номеров поступают звонки от вас. Поменяйте вашу маркетинговую политику, кроме негатива ваш клуб у меня теперь ничего не вызывает.
Хорошее оборудование, приветливый персонал и тренерский состав. Зал забит народом в вечернее время, что вынуждает выбирать менее загруженные часы для посещения.
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2019
Тренер по Зубме Екатерина Д. проводит крутые тренировки!!!! Спасибо за заряд бодрости и хорошего настроения!!!!!!
Приобрели абонементы, так как утром на 7ч30мин у них два раза в неделю заявлялись занятия йогой. Но с марта месяца они решили их отменить.... Кто планирует приобрести карты с посещение до 13ч - имейте это ввиду. ( так как вечером уже сходишь...) - не красиво со стороны клуба. "Железа" кругом много, купились на утренние занятия. И частенько бывает запах -рыбы...