Отличный клуб. В приложении клуба показывается загруженность на текущий момент. На занятия групповые есть запись и определенное количество мест, по сравнению с живой очередью система удобнее. Правда надо вовремя записаться за сутки, что не всегда успевается. Внутри чисто, нет навязчивых реклам или мотиваторов. Цены персональных тренировок не самые дешёвые, но и не космос.
Это реально крутое место, где отличная обстановка, профессионалы, отличное обслуживание. Благодарю тех кто создал такую атмосферу. Реально крутая энергетика и состояние удовольствия. Благодарю ......
Посещаю этот зал с 2014 года.Чисто,уютно,комфортно,не считая ужасного запаха в душе.Профессиональное,дорогое оборудование.Многие отличны тренеры ушли.к некоторым совсем не хочется ходить,так как годами одни и те же упражнения,никакого разнообразия.Зал йоги маленький,на занятиях люди практически друг на друге, не всегда хватает ковриков и оборудования.Особенно когда проводят акции,так это совсем ужас.Руководство бы сами во время этих акций пришли позаниматься на йогу.На аэро-йогу без записи не попадешь,а записаться бывает сложно.Запись начинается в 18.00 на следующий день.В первые несколько секунд все 10 мест исчезают.Это как лотерея,как повезёт.Для уровня премиум класса это просто смешно.Это про бесплатные занятия. Продвинутый уровень уже платный. Занятия пользуются спросом,желающих много.Могли бы оборудовать большой зал на верху для групповых занятий под йогу и аэройогу.Было бы комфортнее заниматься,чем в той клетушке.Цену за абонимент считаю завышенной.
Была 16 января на первичном осмотре врача, перед началом нового сезона тренировок. Врач внимательно послушал меня, осмотрел, с ориентировал над чем нужно поработать. Спасибо.
Очень хороший фитнесс
Некоторые моменты требуют обновления (душевые, спа) но в целом состояние очень приличное.
Количество людей вменяемое, если выбирать время.
Сегодня произошла не простительная ситуация и не профессиональное поведение от тренера в адрес клиента. Я не смогла получить услугу групповой тренировки из-за переполненного зала и нехватки инвентаря. Записалась заранее, как требуют этого правила клуба, пришла вовремя, до начала занятия. Но выяснилось, что в зале 25 человек, вместо допустимых 20 человек, поэтому инвентаря нехватило (ковриков и мечей). Мне достался ролик, инвентарь не предназначеный для этого занятия и коврик в ужасном состоянии. Клуб позиционирует себя как премиум. Меня это не устроило и я эмоционально ушла с занятия. Пошла к администратору чтобы она помогла мне решить эту проблему. Мы распечатали список тех, кто должен был быть на занятии. Это единственный правильный вариант контроля посещаемости, есть список тех кто записан. Как только мы зашли в зал, на меня с порога набросились тренер Романович Людмила и начала меня стыдить и обвинять в том, что я мешаю вести занятие, и что я помяла ролик, когда уходила. Внимание я мешаю вести занятие, на котором имела полное право находиться, заплатив за абонент и записавшись в группу. Её очень волновал кусок пластика , валик и его вмятина, не я живой человек, клиент, который не доволен и заплатил деньги, не то что она орёт на весь зал, а то что как-то там валик пострадал. Она даже повела меня смотреть, зачем-то смотреть на ролик, очень глупо и не профессионально. Самое ужасное, что она пользуясь своим авторитетом тренера, призывала толпу в зале "девочки, ну поддержите меня!" Чтобы все считали её героиней, а меня монстром который испортил ролик и занятие. Меня стали выгонять из зала при поддержке Людмилы. Я ушла и написала жалобу. Но это ничего не изменит. Требую чтобы тренер попросил у меня извинений и чтобы соблюдался контроль записи на групповые занятия! Я знаю, что это не первый случай. И да, ни за одну мою эмоцию мне не стыдно, в этой ситуации я пара на 100%!
Отвратительная управляющая и юрист,в клубе одни бабки ,выжимающие все от безлимитного абонимента ,и остальные клиенты под стать)
Премиум там только парковка бесплатная😂
Ни гк ни пд не соблюдают ,как и закон о защите прав потребителя)
Клиентам блочат ключи,топят за вакцинацию и принудительно в обход закона требуют медицинскую тайну раскрыть,на занятиях вас тренера по йоге фоткают и в свою инсту выставляют в нелицеприятных позах,вас даже не спрашивают ращрешения,спа постоянно отменяется или косячит с записями,управляющая просто молчит ,сканируя ваши шмотки-вывод в премиум сегмент надо брать что то иное работать,чтоб и зал и тренеров тоже держать в рабочих рукавицах😂
По неведомой для меня причине без моего желания меня включили в список их рекламной рассылки, очень навязчивой. Позвонила и попросила исключить, мне сказали "мы передадим вашу заявку в тех отдел".
Я не хотела бы слышать, что и куда будет передано, я хотела бы услышать "хорошо, извините, исключим".
В итоге девушка Кристина просто бросила трубку, недослушав мое негодование. Сервис на "пять баллов". Живу у клуба, но с таким решением любой проблемы воздержусь от посещений.
Если мой номер не будет исключен - не буду звонить в клуб, а просто подам жалобу.
23 февраля утром пришёл позаниматься в бассейн, 2 дорожки заняты индивидуальными тренировками, на двух оставшихся до 5 человек, вчера тоже самое. Почему за 8 лет не согласовать график индивидуальных тренировок, непонятно…Раньше занимался в Олимпе, Фитнес Хаус, такого никогда не было.
Занимаюсь тут несколько лет. Комфортное количество посетителей. Состояние текущее демонстрирует, что с хозяйственной частью справляются на 3 с минусом и явно сэкономили при строительстве (в душевых стекла шатаются, полки отваливаются, в бассейне мозаика отлетает) в остальном нормальный центр, но позиционирование не соответсвует качеству интерьера.
Нормальный клуб. Есть очень странные и дорогие тренажёры, некоторых необходимых и простейших наоборот не хватает (например тренажёры для прокачки икр, те что есть это танец с бубном, можно и попроще было купить).
В последнее время не нравится контингент. Так как клуб лухари типа, то много лухари мадамов и пацанчиков, которые фоткаются и сидят в телефоне, занимая тренажёр.
По вечерам много народу, но всегда найдется, что и где поделать. К персоналу претензий нет: если нужна подсказка - подскажут, сами по себе не навязываются.
Бассейн кажется большим, пока не начинаются групповые после 16:30.
В целом рекомендую, если есть лишние деньги и желание ходить именно в гв. Все здоровья
1
Sia S.
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
почему у вас из пяти дорожек в бассейне занято три под индивидуальные тренировки? а остальные должны ютиться на двух оставшихся? пусть тренера между собой делят одну дорожку, а не занимают весь бассейн. безобразие, невозможно плавать!!!
8
Show business's response
Данил
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Отличный фитнес-клуб, есть все тренажеры, бассейн, хамам, сауна, джакузи. Никогда почти не стою в очереди на тренажеры, советую для приобретения абонемента!
Был хороший клуб пока не сделали цены на уровне фитнес хаус, теперь там вся пся пенсия с района.
Бассейн - всего три дорожки, а заявлено 5,на одной тренажёры, а одна постоянно занята всякими группами/частными тренировками.
Теперь это такое же болото как и ФХ.
Эконом формат, какой премиум!???? Грязь на лестнице, в туалетах, ламинат во всем зале с дырками, в сауне и бассейне везде отваливгаяся плитка, высота потолка ооочень маленькая, дышать не чем, зал со свободными весами миниатюрный. Прежде чем позорно пачкать слово premium, узнайте что оно значит, господа. Эконом, старый, грязный, с вонбчими грязными туалетами и дирекцией наглой, ззаточенной только получать деньги, не знакомой со словом сервис. Цена его 12 тыс в год, это только из-за бассейна.
Перед тем, как купить абонемент я прочитала отзывы, в которых каждый второй пишет о том, что плохое обслуживание от персонала и тд. Но, решила, что это просто как оно чаще всего и бывает, пишут только плохое. Поэтому лично поехала в клуб и все посмотрела. Чисто, вежливо, красиво. Но все это было ровно до того момента, как я купила абонемент. Сразу же на первом посещении я встретила супер не довольных администраторов, прям видно по ним как они не любят свою работу. На счёт чистоты зала, у меня нет претензий, но я не хожу в спа зону, если что. В целом все ок, но с персоналом действительно беда, не только с админами, но и с тренерами, уборщицами ...со всеми. Я бы рекомендовала вам заменить управляющего, так как все начинается с этой должности. Мой абонемент действует ещё до мая, и я дохожу, но вторично покупать к ним абонемент не за что не буду и вам советую, прям подумать хорошо, если для вас важно обслуживание, то не рекомендую, если важны железки, то с ними вроде все ок. Хотя тренажеры тоже очень скромные, но это уже если докапываться.
Неплохой клуб, немного подустал в плане ремонта, ржавые петли на шкафчиках, которые могут испачкать одежду.
Было удивлением, при цене абонемента в 36к год не выдают полотенца, можно только приобрести на первом этаже или неси своё.
Неплохая зона spa, людей немного, ни разу не испытывал дискомфорта при занятиях.
Разве что на йогу места разлетаются за первые минуты начала бронирования, хотелось бы увеличить кол-во занятий, чтобы всем хватило
3
Вячеслав Юрьевич Дверник
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Один из лучших по удобству расположению, всегда чисто, мест хватает и в бассейне и в тренажерном зале, приветливые профессиональные тренера!
Пришла сюда чтобы сэкономить , так как отдельно занятия йогой и танцами стоили в два раза дороже чем абонемент в спортзал. Пришла на йогу и совсем не поняла что надо делать: тренер ничего не объяснял , начинающим на занятиях очень тяжело, так как нужно самим думать как делать упражнения, эффекта 0, после занятий йогой в более маленьких группах полное разочарование. Танцы: моя любовь к латине тоже обернулась разочарованием. Тренеры не следят за музыкой, она от занятия к занятию одна и та же. Для меня это минус, потому что латина это в том числе и музыка для меня. Попрыгать я и дома могу. В остальном более менее все устраивает. Но новый абонемент не возьму.
Тоже хочу купить два годовых абонемента.
Перезвонила менеджерша.
Действительно, работать с клиентами не умеют. Не слушают потребности клиента. Хамит.
Хочу купить, а разговор с менеджершой отталкивает....
A
Anonymous review
March 12, 2021
Основным критерием при выборе клуба для меня был бассейн. Полное разочарование. Заниматься очень некомфортно. Бассейна по факту как такового нет. Одна дорожка занята тренажерами и практически всегда две дорожки недоступны - там проводят индивиуальные занятия. Остаются две дорожки для всех остальных. Итог каша из 3-4 человек на дорожке, которые плывут в разном темпе (некоторые не плывут, или наоборот плавают в ластах). Удовольствия такие занятия не доставляют. Впечатление о клубе - конфета с красивой оберткой и отвратительной начинкой. И отдельная тема это вонь каналицации в душевых в зоне СПА...
У меня в этом фитнес- клубе абонемент, поэтому с удовольствием поделюсь впечатлениями.
Здесь все сделано так, чтобы любой посетитель смог качественно позаниматься по своей программе и уйти домой отдохнувший и с хорошим настроением. Перечислять все залы и программы нет смысла. Достаточно заглянуть на сайт и убедиться лично, вся информация в открытом доступе.
Дружественная атмосфера тренерского состава.
Спа процедуры заслуживают особого внимания: можно попариться в русской бане( есть возможность пригласить банщика - мойщика), выпить вкусного ароматного травяного чая после процедуры; посетить душ Шарко, массажиста; Хамам и джакузи в свободном доступе.
Здесь есть возможность протестировать занятия в бассейне, на тренажерах, в групповых студиях- руководство дает право определиться будущим посетителям с принятием решения.
Так что мне в этом фитнес клубе все очень нравится и я рекомендую его своим друзьям. Здоровье и хорошее настроение гарантирую.
Хотел взять тут абонемент так как живу рядом, два месяца меня мурыжили чтобы просто сказать какие у них цены, после того как я всё-таки от них добился цен, начали спамить в социальных сетях без разрешения в итоге пришлось их везде заблокировать. Владельцы клуба в курсе, что у них происходит с персоналом?
Я ходила год в этот клуб, живя на севере города, и уже 4 года вспоминаю его, живя на юге. Очень классный спортивный клуб в среднем ценовом сегменте, которого к сожалению нет на юге города. У меня огромная просьба к владельцам этого клуба, срочно необходим такой же клуб в районе м. Московская! Платежеспособных людей много в этой части города, а хороших клубов подобного уровня просто нет!
Клуб премиум был лет 5 назад
К обычному абонементу теперь месяц в подарок ,,, для друга, контингент друзей колхозники Питера ! С ними сидеть в джакузи !
Интернет ужасный
Раньше радио телевизоры на кардио работали хорошо, теперь вообще не работают!
Так же продавать стали абонементы корпоративам вот они встречая друг друга в зоне релакса !!! Громко приветствуют друг друга и начинаю болтать обсуждать все подряд находясь в сауне! Ржут как кони!!!
Из премиум формата приличных людей осталось %20
И они в шоке !
Клуб ещё и уставший кафель отваливается все ,,,обветшалое!
Жалко что довели его до такого !
Особенно контингент 👎🏽
Это был мой любимый клуб ! Приходила в него как на праздник души и тела !
Неизменным остаётся только красотки на ресепшн с внешность бомба ! Им бы на Бентли зазьезжать )) а они за 30 ку сидят и встречают с улыбкой колхоз ((
Всем спасибо кто прочитал !
Отвратительный отдел продаж. Сделали переоформление абонемента моего молодого человека на меня, заполнили бумаги. Через 3 дня позвонили и сказали что нам отказано в переоформлении, так как я потенциальный клиент. Серьезно? Ну так а кто ещё кроме потенциальных клиентов будут переоформлять абонемент?(услуга между прочим стоит 1500) На жалобу обещал перезвонить другой менеджер и не перезвонил. Теперь принципиально там не занимаюсь и всем своим друзьям советую более адекватные спортзалы
Очень хороший клуб - опытные тренеры, современный интерьер, много современных тренажеров, большой бассейн, бани, джакузи. К сожалению, из-за временных ограничений, не всегда удаётся попасть на групповые занятия.