У меня форд фокус 2 рестайлинговый. В техцентр гвардейский заехал в первый раз для замены масла, просто потому что проезжал рядом. Качество обслуживания и скидки понравились настолько, что я теперь уже долгое время приезжаю только сюда, доверяю им больше чем любому другому сервису. Богатый ассортимент оборудования, есть оригинальные запчасти и неоригинальные аналоги если хочется подешевле. Постоянные скидки также не перестают радовать. Большое спасибо сервису за здоровье автомобиля
Уже лет пять езжу в этот техцентр на техосмотр. Очередей почти нет, оформляют быстро, мастер кстати один и тот же всё это время. Работает уверенно, быстро и со знанием дела. Всё устраивает.
Являюсь клиентом техцентра "Гвардейский" около 10 лет (Сейчас КИА Соренто ХМ), за все это время хочу отметить грамотную ценовую политику, широкий выбор запчастей в наличии, профессионализм мастеров, вежливых и компетентных менеджеров по приемке автомобилей и удобную предварительную запись. Часто рекомендую знакомым.
Чинят не все марки автомобилей. Прохожу техосмотр. Работа качественная, но сверх принципиально. За неработающий на капоте повторитель стоп сигнала пришлось дважды платить и проходить техосмотр.
Проходил ежегодный тех. осмотр. понравилось что все проверили. Лишних услуг не навязывали и бонусом оплатил всего 10 руб , хотя стоимость 400 руб. У них акция.
Всем рекомендую! Отзывчивый персонал, компетентные механики, делают все быстро и сразу, запчасти на автомобили Daewoo Nexia всегда в наличии, как оригинальные, так и не оригинальные.
Нет никого желания работать с клиентами. Если что то не откручивается, то сразу надо сломать. И такое отношение ко всему! Масло в двигателе и то надо подсказывать как менять!
Тех центр очень нравится. Лишних денег не дерут, почти всегда проходят какие-то акции. Обращалась для замены радиатора, поменяли быстро. Теперь в машине не замерзну)
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 18, 2018
Насчёт сервиса не скажу по качеству, зато можно сделать быстро и дёшево техосмотр. Есть бесплатный wifi в зоне ожидания. А симпотичная девочка, с удовольствием продаст вам полис осаго без всяких дополнительных впариваний.
3
1
Д
Давид Калмыков
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Лучший сервис по Шевроле Ланос:)
1
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Сервис в основном для иномарок, но и российский автопром могут починить. Правда скудный склад по запчастям для ВАЗ. Есть кафе в здании. А так спасибо большое Аскару, Дмитрию, и мастеру тех осмотра. Все необходимое сделали, показали, указали, посоветовали. Молодцы.
Обратилась к электрику с просьбой отрегулировать сигнализацию и магнитолу. В итоге сняли магнитолу и сказали отнести в ремонт. За это 703 руб. ТО пока по тех. причинам не делают. Отнесла магнитолу в ремонт, за диагностику взяли 200 р, сказали работает отлично. Муж сам поставил. В итоге вывод: в техническом центре Гвардейский плохой специалист по электрике, не обращайтесь к нему. А магнитола то работает, то не работает также.
Не понравилось, что очередь была на то и движения , заинтересованности не было в скорейшем ее уменьшении , легко отпустили когда я сказал , что не могу более ждать , не любят клиента там .
Понравились масштабы и структура вроде есть . Но надо ещё много работать и отлаживать ее .
Сервис необходимо улучшать , тайминг уменьшать, прозрачность очереди необходима, что бы понимать и рассчитывать время , в целом больше комфорта для клиента , а не для работника !
В конце декабря заменили катушку зажигания - в конце января она вылетела. Никакой гарантии оказалось нет. Взяли по второму разу за работу и за катушку (со скидкой великодушно) больше не поеду - дешевле у официалов получится. Мастеру Артему спасибо - все интеллигентно и вежливо. Не его вина что политика сервиса такая.
P.S. по отзыву связались оперативно - вернули деньги за бракованную запчасть - значит следят за качеством услуг, молодцы:)
Езжу на ежегодное ТО, претензий нет, на предложение поменять лампочку за 300р, конечно, ответил отказом, но ведь есть люди, которые и лампочку не смогут поменять.
Вчера (31.05.2018) привез нексию на замену подушек задних пружин + развал схождение. После всех работ, когда стал выезжать с территории заметил негромкое громыхание сзади. Ну ладно, подумал, что в багажнике что-то болтается. Вечером когда приехал домой, заглянул под зад машины - левый задний амортизатор висит в воздухе, болта нет. Тут два варианта: либо мастер не закрутил болт (что все-таки наврятли) либо закрутив его - болт либо провернулся сломав резьбу либо обломился. Причем это произошло в момент ремонта. Мастер, судя по суетливым движениям - еще новичок. Неужели настолько уже запуган, чтобы не сказать, что с болтом проблема и оставить так. Ну поменяли бы там же. В итоге купил болт, поставил сам. К вам езжу из-за уверенности, что за вашими мастерами ничего проверять не нужно, полностью доверяю. Проведите работу с человеком, старшие товарищи подучат, пусть не боится, ведь это цена жизни водителя и моей семьи
Обслуживаюсь у них уже более 5 лет. Хорошие мастера, честные цены. Все объясняют. Не стараются ободрать. Если можно отремонтировать без замены сложных узлов, ремонтируют (в отличии от других).
ТО (технический осмотр) делаю несколько лет только тут и сразу ОСАГО не отходя от окошка :)
Номер ДК сразу попадает в общую базу.
Само ТО делают вполне быстро по времени. Есть аппарат с кофе и где посидеть.
Хороший сервис, не первый год обслуживаю там машину. Вежливый, грамотный персонал, доступные цены. Ребята проводят диагностику и дальше исходят уже от реальных проблем, не пытаясь навешать девушке кучу ненужных трат. Спасибо
Мое знакомство с ТЦ Гвардейский началось 2015 г. с покупкой Opel Astra H. Ремонт всегда производился оперативно и качественно, что очень важно зап.части всегда в наличии. Также хотелось отметить удобный график работы ТЦ без выходных с 9:00 - 21:00. Сервис на высоком уровне и отношение мастеров без желания накрутить доп.услуги. Всегда чувствуется желание коллектива помочь каждому клиенту.