Обратилась в больницу к хирургу, так как воспалился травмированный палец. Меня приняли сразу по обычному медицинскому полису. Очереди не было. Хирург и остальной персонал больницы - вежливые и доброжелательные люди. Хирург назначила лечебные препараты. Мне понравилась эта больница. Осталось приятное впечатление. При необходимости обращусь еще. Дополняю: До поездки в больницу 7 дней на левомеколе становилось только хуже. Начала лечение антибиотиками, которые назначила хирург, и на следующий день уже заметно улучшение. Спасибо доктору!
Сегодня была на диспансерезации, от забора крови, до страхования, приятно удивлена, персонал на высоте, все улыбчивые, общительные. Очень довольна, прошла все кабинеты быстро. Так держать!!! И спасибо всему персоналу больницы за хорошее настроение!!!
Приехали с ребёнком в воскресенье, малышка наступила на гвоздь.
Очень приветливо, очень по-доброму обращались. все обработали, выдали рекомендации.
До этого зимой обращалась с гриппом, тоже никаких негативных эмоций не получила. Да, много людей. Да, все уставшие. Но свою работу сделали и сделали хорошо
Уже нас входе,в детской регистратуре сидят церберы. Причем женщина эта ,, добрая,, как минимум зам. Министра здравоохранения. Ну реально, руководству мед.учреждения надо следить за младшим медицинским персоналом. Увы, пациенты в первую очередь общаюсь с ними.
Это недопустимо такое самоуправство. Пока не включила свою тональность вопрос не решался.. тактичность и вежливость увы считаются у этой прослойки слабостью.
Безусловно нужен контроль. Не частная лавочка!
Честно с виду совсем не привлекательное здание, внутри хоть и зделан в некоторых коридорах ремонт, всё равно уже всё обшарпано. За регистрационной стойкой сидит женщина, которая в прямом направлении показывает своё недовольство🤦♀️
Очень вежливый и внимательный персонал больницы. Привозим инвалида первой группы и только пока по поводу его. Всегда персонал, будь то медсестры, или врачи - на высоком уровне. Теперь о минусах: Больница большая, но по всякому серьезному поводу - приходится ехать в Алексин, либо Тулу. Это не вина данного медицинского учреждения - это вина той политики в руководстве здравоохранения, которая "оптимизировала" больницы по всей стране, включая эту, в Заокском.
Наверное хорошая больница,но,к сожалению, там нет рентгена. Привезли ребенка после падения с велосипеда,его осмотрели и посоветовали ехать в город Алексин. Так что примите к сведению.
Больница в хорошем состояние , в регистратуре женщина недоброжелательная, врач лор Екатерина Петровна професионал в своём деле, невроог Цветков Б.В врач от бога
Приехала в больницу по поводу травмы руки- упала, повредила. Было это уже во второй половине дня и рентген не работал, на прием к хирургу не было смысла идти.
В регистратуре мне подробно все рассказали, записали на прием к хирургу на следующий день- очень приятная женщина, спасибо ей!
По сравнению с прошлым годом- рентген работает.
На территории больницы наблюдала машины скорой помощи уже современные, по крайней мере мне так показалось, не те старые унылого серого цвета.
За помощью пришлось все же поехать в Серпухов- рука очень беспокоила, но хочется верить, что ситуация с местными больницами улучшается, персонал героический, иначе не скажешь, успехов всем и здоровья!
В субботу 02.03.2024 пыталась дозвониться до регистратуры - попала по указанному тут телефону в приемное отделение где на меня наорали и послали в мягкой форме. По другому номеру - мне не ответили,пришлось ехать в регистратуру лично,что бы узнать возможно ли в данной больнице получить справку на права категории Е,возможно ли пройти врачей (нужно мобилизованному мужу,ветерану боевых действий) и естественно это было озвучено. По приезду мне на стойке информации ничего не сказали,кроме «пройдите в 108 кабинет Вам там все скажут» который оказался закрыт. На регистратуре сказали «наверное уже врач ушла,подойдите в понедельник с 8.30 до 11». Сегодня понедельник (04.03.2024) муж отпросился из воинской части на сутки,что бы пройти врачей,по итогу на стойке информации его направили в 108 кабинет где его даже слушать не стали и послали,в больнице он пробыл менее 1 минуты. Буду писать жалобу выше и требовать проверки в данной ЦРБ. Такое отношение к людям - отвратительное.
Персонал практически весь, за исключением нескольких, уставшие от своей работы. Уход за больными отвратительный. Лечение на уровне палеозойского периода.
Хочу выразить особую благодсрность бригаде скорой помощи: фельшеру Егоровой Л. В.., Васильевой О. В., и водителю Евдохину Ивану ,которая дежурила 28 октября и оперативно приехали на вызов к 79 летней пациентке. Отнеслись к пожилому человеку как к своей родной, быстро отреогировали и помогли ей. У бабушке резко упал сахор и она проктически вошла в сахорную комму, но бригада быстро и правилтно все зделала и пациэнтка пришла в чувства. Спасибо вам огромное, побольге таких медецинских работников
Хорошая больница. Как пациент осталась довольна. Особенно хочу сказать спасибо всем кто работает в дневном стационаре! Отношения к пациентам не зависимо от возраста и статуса одинаковое. Спасибо вам за ваш труд ❤️❤️❤️
1
Alvix
Level 5 Local Expert
October 8
Очень отзывчивый персонал. Привез маму с дачи с давлением. Оказали помощь, сняли кардиограмму, отнеслись очень душевно. Но больничка требует хорошего, если не капитального ремонта! Честь и слава врачам, что работают в таких условиях так отзывчиво!
Приятный персонал,грамотные врачи,вежливое обслуживание Огромное спасибо терапевту Зайцевой Светлане Владимировне за ее отзывчивость и внимательное отношение к пациенту
Видимо оптимизация делает своё.
Чтобы с ребёнком попасть к профильному специалисту (ЛОР, кардиолог и тд), можете не расчитывать, данных специалистов здесь нет. Вам выдадут направление в Тулу. Ну как дадут, вы будете этого направления добиваться долго. Мы смогли получить своё направление спустя две недели, а один раз провисели на телефонной трубке 30 минут, про нас просто забыли и мы с этим звонком поехали прямо туда, вы бы видели глаза той медсестры что про нас забыла)
Конечно большого опыта общения с врачами у нас не было, можно дать оценку только педиатрическому отделению, а в частности врачу Молчановой, имя не помню. Если честно этому человеку давно пора на пенсию, на покой. Назвать этого врача профессионалом язык не поворачивается, абсолютное безразличие к вашему ребёнку, поставить правильный диагноз у неё ещё ни разу не получилось.
Такие вот дела.
Хочу выразить благодарность педиатру Молчанову Андрею Николаевичу , за его профессионализм и человечность!
Были на даче, заболел ребенок , 31 мая обратились за помощью в поликлинику. Нас тут же принял врач , несмотря на то , что мы не местные и нет прикрепления к этой поликлинике, Молчанов Андрей Николаевич тщательно осмотрел дочку и назначил правильное лечение, дал рекомендации по профилактике и был очень вежлив! Замечательный врач, спасибо!
Больница построена в конце 60 х годов и до оптимизации здравоохранения была полноценной больницей, с хирургией, гинекологией и прочими нужными отделениями. Сейчас больницу сократили вдвое, а между тем население прибавилось и по доступности другая больница полноценная уже в Серпухове или Алексине, что значительно далеко, а время иногда идёт на минуты. Ремонт в больнице сделан, но так скажем чистенько, но бедненько, Пришли к стоматологу, слюноотсосы не работают, бормашина издает такой звук, что страшно. Оборудование не меняли со времен наверное Советского Союза. Ремонт снаружи не делали с момента постройки наверное. Единственный плюс этого места, это персонал, грамотный и приветливый, и в любое время, когда бы не приехал, днем или ночью первую помощь окажут качественную. Во дворе больницы есть фонтан, но он естественно не работает, это к тому, что когда строили больницу, думали прежде всего о человеке и его комфорте во время болезни и в период выздоровления.
Я не местная, но возникла ситуация в жизни и пришлось обратиться за помощью к хирургу в эту районную больницу. На первый взгляд, конечно, не хватает ремонта, но сейчас такая ситуация со многими больницами в стране.
Но меня очень порадовал персонал, оказался отзывчивым, приятно разговаривали со мной, успокаивали во время процедуры и главное очень качественно выполнили свою работу.
Спасибо им большое.
Очень благодарен персоналу. Сын на участке получил травму. Растерялись,не знали как быть. Позвонили в больницу,описали ситуацию,говорят привозите. Привезли,помощь оказали быстро,профессионально. Хирургия на 3м этаже. Пока сыном занимались,меня не пускали внутрь,но я слышал как с ним говорили,вежливые,замечательные женщины. Успокоились с женой Чисто,аккуратно всё. Народу было совсем немного. Спасибо большое!!!
Ну как так то? С таким количеством населения и такой не допрофильный приёмный покой . речь не о персонале . вынуждено посылают в Серпухов или Алексин , который по сути такой же. 21 век надо как то модернизироваться и усовершенствоваться под потребности постоянно увеличивающегося населения ...это конечно беда всех городов . наверно кроме областных . но люди то везде нуждаются в помощи и оснащению и техникой и врачами . но ребят - на пальцах врачу иностранному объяснять,Что произошло ??? Бабушка торгующая цветами быстрее поможет . отвлекалась . это уже про Алексин .
Хочу выразить огромную благодарность врачам, санитаркам и всему персоналу больницы, и в особенности терапевтическому отделению. Попал в больницу по "скорой" с микроинсультом. Без промедления сделали необходимые для этого процедуры, сделали МРТ и, убедившись что ничего не угрожает, перевели в терапевтическое отделение.
Здесь я попал в столь же заботливые руки. Мне сделали кучу анализов, замеров давления, ещё чего-то. Со мной, привыкшему к столичному пренебрежению (если конечно не платишь) к больным, обращались более чем профессионально, внимательно и обходительно.
Всё это на фоне безобразной, чудовищной разрухи. Отвалившаяся штукатурка, перекошенные оконные рамы, сквозняки, треснувшие стёкла и кафельная плитка, текущие краны. Повсюду следы проигранной борьбы с плесенью. И это летом. Не представляю что здесь будет уже осенью, когда похолодает.
Это многократно умножает уважение и благодарность всему медицинскому персоналу как этой больницы, так и других, нестоличных, медицинских учреждений и здравпунктов, лишённых достойного, достаточного финансового обеспечения и внимания со стороны нами избранных губернаторов, мэров, депутатов и других чиновников, от которых зависит состояние здоровья населения, о котором вышеперечисленные клятвенно обещали заботиться.
Ещё раз большой поклон всему персоналу.
На даче ребёнок упал и жаловался на боль в руке.Приехали в данную больницу, сразу сына осмотрел хирург,сделали снимок-оказалось перелом лучевой кости,наложили гипс.Спасибо большое мед персоналу!Сделали всё быстро,чётко и без очередей.Вы лучшие!
Врачи записали меня на 9 часов утра , прихожу , говорят приём с 10:30 , не понимаю это что придуманное время или что , я пришёл по запиши , у меня нету времени , ни кому не пожелаю попасть в эту поликлинику , все грубо общаются
Не хорошее впечатление.Такой большой район Заокский,кругом тьма дач,и нет в больнице травпункта!Как правило травмы и получаются в основном за городом.Привезли человека в ближайшее медучереждение,им оказалась Заокская больница.Вышла тетка и начала мне рассказывать,что рентген у них сломан,куча нового оборудования стоит внизу,в холле...разбирают стену,что-бы его установить...мне это зачем знать!!!???Нам была нужна срочная помощь!Я попросила хоть какого-то врача,просто осмотреть человека!На что опять последовал рассказ об оборудовании..Просто нет слов!Короче нас выгнали...
Обратились в ЦРБ с травмой у ребенка, без проблем попали на прием к хирургу, сделали рентген. Персонал вежливый. Из минусов- старый ремонт, отсутствие лифта (хирургия на 3м этаже). А ведь много пожилых с травмами было.
Картина: пациент обратился с укусом пчелы. Сообщил, что у него возможна аллергическая реакция и нужно срочно сделать укол.
Ответ в регистратуре: вам нужен педиатр тогда.
Пациент: там очень большая очередь.
Ответ (условно): и что? Спасение утопающих дело рук... Сидите и ждите.
Сегодня моему ребёнку отказали в помощи. Температура 39.5 держится пять дней. Вызывали врача на дом, врач взял мазок на ковид, результат был отрицательным. Выписали направление на анализы в платную поликлинику. Т. К. У нас лаборатория не работает. Или предложили подождать до понедельника. С результатом придти к ней на приём. Всё сделали пришли в регистратуру, а там нам сказали, что врач с температурой не принимает. Там здоровые люди, а вы претесь с температурой. Можно к инфекционисту, только на сегодня записи нет. Я объяснила этой хамке за стойкой,что на ковид нас проверяли, что у нас плохие анализы мочи, возможно проблемы с почками. А в ответ:У меня приказ! Потащила я больного ребёнка в Тулу. Там как увидели анализы, сразу ребёнка положили под капельницы. Вопрос: а для чего эта поликлиника нужна? Почему в других больницах человеческие порядки.
Нехватка кадрового состава дает о себе знать, но не смотря на трудности больница существует, пытается найти выход из сложной ситуации и оказывает необходимую первую помощь, в этом не малая заслуга руководства и отдела кадров
Выражаю огромную благодарность дневному стационару теропевтического отделения за внимательное отношение и за своевременное лечение за профессионализм и качество.С уважением пациент Антонина.
Врачи фанатики, вечером клепают отчеты до утра, после дневного приёма.
Бюрократия и ничего не делание в отделе кадров зашкаливает под руководством Ионовой. Так и теряют кадры, не выплачивая губернаторские компенсации за съем жилья. Врачи бегут…
Рыба ищет где глубже, Врач где его ценят, а не обещают…
И все это на фоне неплохой в целом больницы и
слабого управления руководством с громкими лозунгами, о необходимости привлекать Врачей…
Глядя на все это, становится грустно…
Могу сказать так, хорошие врачи, мало техники и один большой минус отсутствия ремонта в терапии от слова совсем отслаивается штукатурка в палатах, окна деревянные все продуваются, палаты холодные, туалетные комнаты просто ужас 80х годов.
Специалистов нет, есть типо врачи которые не могут даже поставить диагноз, лечат на авось поможет, терапевт зайцева или зайчикова точно не помню, отвратительный врач!
2
3
A
Al Vas
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Как лето, то как обычно:то внук руку сломал, то внучка перегрелась, то сам был искусан осами (и чо я им плохого сделал?). Сразу в больницу! Спасибо всем, кто в субботний день принял, осмотрел, подлечил. По телефону вежливо настояли на приез, учитывая место укуса, врач оч внимательно осмотрел, продиагностировал общее состояние, ну и укол поставила ( не знаю к своему стыду должность) просто с лёгкой руки. Спасибо всем!