Guz Clinical polyclinic № 1, outpatient department № 1
436 reviews
November 2, 2021
Просто позорное отвратительное учреждение. Вообще не хотят работать, теряют записи, результаты анализов, вечно не работает компьютер и нет даже электронной записи! Врачи не компетентны. Ужас. Если вам дорого здоровье, не посещайте
10
August 7, 2021
Из плюсов-расположение и здание новое. Остальное минус. Очереди всегда, не менее 5человек. По записи ты или так, посещение всегда затягивается. Врачи НЕ лечат! Что вы там принимаете, продолжайте, говорят. Отфутболивают от себя, перекидывая тебя куда угодно.
7
1
October 16, 2023
Врач захарьевп отличный специалист
2
5
August 6, 2021
Отвратительное качество обслуживания. Скорая передала вызов в поликлинику, чтобы врач пришёл и взял тест. Но врача мы не дождались. Оказывается, надо дублировать заявку и звонить самим только с 8 утра. Дозвониться до них по номеру вызова врача невозможно. Висишь на линии по 20 минут, потом система сбрасывает.
7
December 25, 2023
С виду красивая. Это все.
4
October 18, 2021
Больничный оформили а лечили не от того. Пил что порекомендовали неделю от простуды, становилось хуже. Через неделю перешли на антибиотики. Закончилось тем что с температурой 40гр заехал в больницу на скорой, начались судороги по всему телу. Оказалось хронический бронхит(про корону в ноябре 2019 ещё не слышали но коридоры в пульмонологии были уже забиты) Лекарства прописанные в больнице поставили на ноги за 4 дня, плюс месяц реабилитации с температурой 37.5...В поликлинике выписку из больницы молча вклеели в карточку, и спросили, теперь ни чего не беспокоит? Не болейте и не ходите в поликленику. Дополняю в октябре 2021. Прививался в этой поликлинике летом от ковида, без очередей и прочей суеты. А в ноябре 2019 был не бронхит и корона, тогда всем так ставили, а с марта 2020 пошли по домам на самоизоляцию. Не болейте и не ходите в поликленику
10
1
May 4, 2024
Не хотят работать
5
2
December 10, 2021
ГУЗ он и в Африке ГУЗ, персонал хамовитый, особенно к пожилым людям (молодых побаиваются видимо, хотя тоже хамят), карточку потеряли, расписание приема непонятно даже им самим, специалистов нет, рентгенолог приходящий (раз в неделю) и не только он приходящий ... капец ... лучше не попадать ! Здоровья всем !!!
6
October 20, 2021
Обычная советская поликлиника, никому больные не нужны, проверено на своём опыте лично! Я всё конечно понимаю, тяжелая ситуация с ковидом, но, и футболить больных людей тоже никто права не давал😑
4
2
October 2, 2021
Медицина изжила себя. Врачи которые есть не хотят, то ли не умеют лечить. Никто не хочет что либо делать, сидят, лишь бы день быстрей прошёл. Очень жаль. Сколько бы не обращалась, не помогли. Приходилось идти в частную клинику. В России медицины НЕТ. Насморк мы и сами можем вылечить
8
August 31, 2021
Работают грамотные специалисты, очень быстро, в очереди почти не стоишь на прием. В регистратуре помогут с определением потребностей. Низкие цены на мед комиссии.
3
May 31, 2021
Только ресепшн приятный. И ЛОР)) остальное как-то так себе. Особенно нагрубили в рентген-кабинете.
В самом здании зимой очень холодно и очередь в 2 часа показалась мне адом.
Спасибо доктору,которая меня вылечила от 2х летнего использования нафтизина! Наконец-то я дышу и это счастье!
3
2
October 12, 2021
Если вы решили получить платную услугу, то потом будете ловить терпевта-невропатолога по два дня, подстраиваясь под ее график, большой привет яркой мадам из 240 кабинета. Процессы в учреждении выстроены ужасно. Если хотите платную услугу, то выбирите другое место, я так и сделаю.
7
August 23, 2022
Невозможно дозвонится, чтобы вызвать врача на дом!!! Кроме того, что «звонок очень важен для нас» больше никаких действий!!!
4
December 7, 2022
Хотелось бы приветливых врачей,внимательных и грамотных.
3
January 29, 2022
Не смотря на пандемию, осмотр был сделан строго по предварительной записи. Ирина Жоржевна прекрасный специалист. Спасибо большое ей!
1
4
November 8, 2021
Ужасная поликлиника, врачи хамят, все вокруг ссорятся и персоналу нет дела, антиковидных мер никто не соблюдает. Очень, плохой персонал. Искренне не советую
3
May 17, 2021
Короно вирус ?
Неее не слышали...
Маску на входе одень, а то не пустим закон такой!
А вот направление с интервалом по 2 минуты мы выпишем, и пускай все дышат толпой в 40 человек в коридоре на 15 кв метрах!
Просто вся суть работы клиник по лечению людей
6
September 6, 2021
+ Благоустроенное и свежее здание
- Нехватка мест для ожидания, лютейшие очереди к терапевту, дозвониться невозможно, острая нехватка квалифицированных кадров.
2
1
November 24, 2020
В принципе не так всё плохо. Но вот врач Тюленева это нечто! Чувство значимости у неё зашкаливает, на пациентов ей плевать. Лечиться у неё не советую. Она тупо переписывает диагнозы у других врачей, даже не вникая в проблему. Выписать направление на анализы очень сложно, а если они не получились по какой-то причине то плевать она хотела. Хамит, дерзит, разговаривать с этой бабкой вообще не возможно. Если у вас плохое настроение и есть желание найти жертву, то вам к ней😏
13
October 25, 2021
Дозвониться невозможно,врача никак не вызвать,после вызова скорой ,врач не приходит,ковид отриц ,температура высокая,обострение поджелудочной,встать не может,что делать?Опять скорую вызывать,там говорят ждите врача,когда и кого ждать?
8
April 5, 2023
Моя поликлиника Всегда окажут квалифицированную помощь.Чисто с уважением к пациенту.Всех благ врачам!
2
3
May 26, 2023
Для этого места одной звезды очень через чур много
5
1
June 30, 2021
Для того, чтобы узнать результат ПЦР стоял 3 часа в очереди в один кабинет. Выяснил что результат отрицательный и ещё 2 часа стоял в другой кабинет с температурой! В итоге продлили больничный на 2 дня. Издеваются как могут! Будет жалоба!
6
1
September 2, 2021
Отношение к пациенту ужасное участкового врача . Это имеет отношение к терапевту Таран. Полное отсутвие профессионализма и уважения к пациенту. На приеме жевать жвачку и вести разговор с медсестрой на личные темы, как будто человек пришел просить подояния.
11
January 20, 2022
Как-то непонятно организована система учёта пациентов. Приходила за прививкой, так меня полчаса не могли найти в документах.
Когда заболела, часа 2 пришлось в очереди прождать мазка на ковид.
3
1
September 8, 2022
Ужасное отношение к пациентам, очереди огромные.Ни у кого не узнать ни какую информацию.
3
August 19, 2021
Отвратительно. Врачи, медсестры, регистраторы - сплошное хамье и полная профнепригодность. Только время зря тратить. Там за ваше здоровье никто переживать не станет. Можно было бы поставить минус звезду, то я бы поставила. Администрация - в курсе и никак не реагирует на жалобы пациентов
9
1
December 5, 2021
Даже по великой нужде ходить туда нет желания,лучше денег заплатить в платной клинике.начиная с общения в регистратуре.анализы всегда теряют,карточки так же
6
May 28, 2021
Кошмарная поликлиника, болеешь не болеешь все в ковид. В холе стоит бабулька просто неадекватная как будто в гости к ней пришли, таким тоном разговаривает! Чтоб их дети и внуки с ними так разговаривали. Ужас где глаза нашего минздрава.
6
1
June 28, 2021
Нахожусь на карантине уже три недели. Никто не звонит, им не интересно, как ты болеешь. До них не дозвонится, никогда. Что делать человеку. Руководство поликлиники не соответствует своей должности. Ни порядка, ни системы, один негатив.
7
1
May 12, 2022
Недавно пришлось обратиться в данное заведение... Но опасения подтвердились - больные там никому не нужны. Печалька..
3
September 10, 2020
Делюсь опытом получения прививки от гриппа.10.09.2020 13.50 на входе женщина в маске, но без халата, спросила по какому вопросу пришли, померила температуру, сказала, что прививку делают на третьем этаже, номер кабинета она не знает.На третьем этаже прикреплен указатель на номер кабинета.В кабинете до 14.00 никого нет ,в очереди 7 чел, больные, на закрытие больничного,на какие-то справки и на прививки.В 14.05 появляется девушка (врач?,медсестра?)объясняет - очередь через одного, один больной, один на прививку. После перепалки выносит какие то бланки (согласие на прививку) сами заполняйте и идите на второй этаж, по указателю найдете кабинет. Сама прививка занимает одну минуту, а бардак в поликлинике вынуждает тратить в десятки раз больше времени и нервов.
Предложение: (если руководство поликлиники читает отзывы о своей работе )- раз врач не смотрит можно ли гражданину делать прививку, дать эти бланки согласия администратору на входе. Он объяснит как заполнить(тут же стоит стол) и укажет этаж и номер кабинета.
Надо отметить, что по телефону девушка внятно объяснила какие документы необходимы, хотя в итоге они не понадобились. В итоге прививка сделана,время затрачено порядка 30-35 минут.При надлежащей организации на все про все можно было потратить 3-5 минут.
10
2
December 7, 2021
Я не понимаю, почему телефон Поликлиники не отвечает, если им так важен мой звонок!!! После трёх минут вызов просто обрывается и так бесконечно!!! Это просто безобразие!!!
5
1
February 9, 2022
Хотели вызвать врача на дом…. Безуспешно! Куча телефонов, ни один не реагирует! Никто нигде не берёт трубку! Спасибо, помогли, вылечили! Скотское отношение как очно, так и заочно!
4
December 11, 2020
Отвраительная поликлиника. Врачи все злые и всем все равно на пациентов. Даже до "пандемии" к терапевту не попадешь, к узким специалистам тоже записи вечно нет. Теряют карточки. Везде огромная очередь к какому кабинету не подойдешь. Грязь. Просто ужас. К пожилым пациентам вообще самое отвратительное отношение. Не знаю по моему мнению это заведение даже одной звездочки не заслуживает. Одни минусы!
21
3
July 6, 2021
Доброго времени суток!
Я хочу высказать свое мнение о «ГУЗ Клиническая поликлиника № 1, Амбулаторно-поликлиническое отделение № 1» по адресу «Волгоград, набережная Волжской Флотилии, 25А»
Мне необходимо было взять справку для поступления в ВУЗ.
Сложности у меня возникли уже с самого начала, когда я пыталась записаться на прием к терапевту, чтобы взять направления к другим врачам.
1. Огромная нехватка врачей в данном медицинском учреждении. Меня записали к терапевту не по моему участку, т.к. врача по моему участку нет ( то ли отпуск, то ли больничный).
Я была не против пойти к другому врачу, т.к. справка мне нужна в ближайшее время. Что я получила на приеме? Меня встретили с недовольным лицом и с претензией « вы же не с моего участка, почему пришли ко мне» А что я могу поделать, если моего врача нет?!
В учреждении нет невролога совсем! На мои вопросы к терапевту « а что мне делать?» Мне ответили «Иди в платную, мы что тебе сделаем?» Я считаю такое обращение с пациентами НЕДОПУСТИМО. Мне могли предложить съездить в другой филиал.
2. Дозвониться в поликлинику чтобы записаться ко врачу или что-то узнать невозможно. Работать некому, трубки никто не берет. Я дозванивалась по 30 минут туда.
3. Регистратура. Очереди огромные. В регистратуре открыто одно окно, в лучшем случае два. Но это еще полбеды.
Мне выдали правильный бегунок ко врачу с четвёртого(!) раза! То отчество неверно напишут, то дату рождения мою перепутают. Совершенно безалаберное и не добросовестное поведение работников поликлиники!
4. Время написанное на талончиках никого не волнует. У меня была запись на 15:15, попала я в кабинет ко врачу в 16:40. Почему так? Мне никто не ответил. Сказать, что осмотр проводится долго? Нет, просто почему-то после того, как первый пациент выходит, нужно ждать минут по 20, пока врач позовет следующего.
5. Для моей справки мне необходимо было сдать анализы. Но меня почему-то направили на диспансеризацию. «Там быстрее сдашь»
Почему-то в итоге три анализа я сдавала неделю. На направлениях по диспансеризации не было указано времени приема, все врачи поголовно кричали « ИДИ БЕРИ ВРЕМЯ ТАМ-ТО ТАМ-ТО» Когда я шла брать время, на меня орали, что я по диспансеризации и время мне никто дать не может.
Пока я не начала в ответ грубить врачам и просить меня проводить к глав.врачу время мне никто так и не дал. С горем пополам спустя неделю мне удалось сдать кровь.
А позже еще и выяснилось, что диспансеризация мне и вовсе была не нужна. Мне нужно было сдать анализы просто по записи.
Зачем тогда меня на нее направили?
Я надеюсь, что в ближайшее время в данной «забегаловке» будет проведена проверка. Не зря с этой поликлиники увольняются врачи, а посетители оставляют самые негативные отзывы.
13
2
June 25, 2021
Живём в 21 веке, а в кабинете физиотерапии где отпускают процедуры нет сплитсистемы, температура 30+после процедуры выходишь от туда как после бани очень хочется пригласить туда главврача и что бы он на своей шкуре это все прочувствовал
6
January 27, 2022
Постоянно очереди, поэтому попасть быстро к врачу не возможно. Даже с температурой приходится стоять в очереди с такими же бедолага и
3
February 11, 2022
Долго, нужно и жутко в прочем как во всех поликлиниках, радует только одно что травматология и рентген на первом этаже.
3
September 9, 2021
Бардак,нормальных врачей единицы,хотелось бы что бы навели порядок.Проходила диспансеризацию на мамографию запись через 2месяца,приборы для обследований не исправны,про остальное даже писать не хочу.
6
September 25, 2021
Очереди на приём, при записи в определенное время! Врачи принимают пациентов без предварительной записи, а пациенты пришедшие на приём по предварительной записи, вынуждены ждать. Безобразие.
6
July 7, 2021
Поликлиника, где пациенты мешают персоналу заниматься бумажной работой. Где все делают на отшибись, "облают" в регистратуре, врачи разговаривают сквозь зубы, даже глаза не поднимают, уткнувшись в монитор. Записи к специалистам никогда нет. Записали на очередь на УЗИ щитовидной железы, жду третий год.
7
November 17, 2021
Все нечего вот только персонал который сидит в регистратуре был бы немного вежливей и сидений перед кабинетами прибавить.
4
1
November 4, 2021
Аллеоу, Врачи Герои из поликлининики не то номер 9, не то номер 1 ТЗР. Связь Ваша - фикция. Заказ только через 122. Обратной связи ноль. Может стал повод думать для Вышестоящих?
6
August 22, 2022
Посещал пару раз когда приболел, гораздо комфортнее чем её же филиал на ополченской.
3
1
November 4, 2021
Отвратительная обшарпанная поликлиника с таким же невежественным персоналом. Побывав там, единственное, что вы поймёте - лечиться по интернету надёжнее и безопаснее.
3
December 5, 2021
Нормальная поликлинника,хороший ремонт. Но,в связи с ковидом,как и везде,красная и зелегая зоны
3
1
January 14, 2022
Врачей нехватка, медсестёр тоже. Работать некому. Главврач и главная медсестра измываются над сотрудниками. Дай Бог всем Здоровья!
3
April 10, 2022
Отстойная поликлиника,все по записи и всё в разные дни.Не рекомендую, ещё и врачи кучу лишних вопросов задают.
3