Gut
47 reviews
October 27, 2024
Много лет сдаю обувь в ремонт именно в эту мастерскую по этому адресу. Всегда безукоризненная работа от момента приема до получения обуви после ремонта. На приеме даже и объяснять никогда не приходилось , что нужно отремонтировать - специалист на приеме всегда сразу без слов понимал ,что именно необходимо сделать. Но сегодня 🤦🏻♀️ это что-то 🤦🏻♀️ К сожалению у специалиста по приему не было бэйджа с именем , поэтому не могу обозначить, но была женщина ... Сразу на приеме уже практически оттолкунула тем ,что ой ну это не знаю как , ой резинки нет , ой... Уже честно говоря не хотелось сдавать. Необходимо было заменить декоративный элемент , а именно заменить резинку , которая держит бусины на застежке туфли. Итого ,слушая невнятную речь, которая была направлена под стойку ресепшн, мне пришлось принять решение идти в магазин рукоделия и купить резинку. Не проблема , ладно. Но вернувшись обратно, чтобы сдать все же обувь в ремонт - началась вторая часть невнятного общения🤦🏻♀️ Мне пришлось 3 раза показывать, рассказывать что надо сделать и как заменить резинку , какого размера сделать петлю из резинку и т.д. Когда после третьего раза объяснений мне вновь задали вопрос так как итого и что надо вообще другую резинку менять ?-- на этом моменте мне уже хотелось развернуться и выйти вон, оставшись ни с чем или прийти в день когда будет сидеть сам мастер в мастерской. Просьба , либо готовьте специалистов , либо вообще делайте выходной , но таких "специалистов" по приему оставлять -- это полностью терять репутацию и постоянных клиентов🤷🏻♀️ А ваша репутация многого стоит , если люди из других районов и даже других городов ( как это делаю я)везут обувь на ремонт именно к вам , потому что знают , что сделают всё качественно!
12
4
February 25
Обратилась для ремонта своих любимых ботинок, и результат превзоше л все мои ожидания! Мастер без вопросов взялся за работу, сделал всё быстро и качественно. Ботинки выглядят как новые, будто только из магазина. Теперь с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем, кто хочет вернуть свои обувные пары к жизни!
2
December 9, 2024
Недавно обратился в фирму по ремонту обуви и остался очень доволен их работой. Моя любимая пара ботинок нуждалась в ремонте: подошва начала отклеиваться, а в некоторых местах появилась потертость.
Работы были выполнены в оговоренные сроки, и качество ремонта превзошло все ожидания! Ботинки выглядят как новые, подошва надежно приклеена, а потертости аккуратно заделаны.
Также приятно удивила цена — она оказалась вполне разумной для такого уровня обслуживания!
12
1
February 23
Приносила свою обувь на реставрацию, качес твенно восстановили цвет и нарастили подошву. Сервис отличный, всегда приветливы и учтивы. Только из-за таких качеств как сервис и профессионализм хочется возвращаться снова.
1
December 2, 2024
Отлично место !
Починили обувь очень быстро и качественно !Персонал сразу понял , что ну жно сделать! буду знать про это место . Спасибо большое! всем советую !
12
1
January 9
Отремонтировала свои любимые ботинки,результат превзоше л ожидания.Мастер профессионален,работа выполнена быстро и качественно.Рекомендую всем,кто ценит удобство и стиль!
7
January 2
По моему мнению одна из лучших мастерских по ремонту обуви в городе, работа была выполнена максимально тщательно и аккуратно, обувь как новенькая, всем рекомендую!!!
5
November 19, 2024
В прошлом году ботинок заклеили идеально. В этом году но вый мастер второй ботинок заклеил так, что клей торчит. Просила сделать накат, сказали не возможно, а точнее мастер просто не захотел думать и брать сложную работу. В другой мастерской накат сделали без слов. Не рекомендую, мастер сменился и стали плохо делать и обувь, да и дорого у них, в другой оказалось еще и дешевле.
8
1
March 8
Обратилась в эту фирму ремонта обуви и осталась о чень довольна!Хороший персонал и такое же прекрасное обслуживание.Сделали мои любимые ботинки в договоренный срок.Спасибо большое!
January 15
Сдавала ботинки в химчистку и с заменой одной детали. Обувь вернули идеально чистую, фурнитуру заменили, подобрали максимально похожую на исходник, на первый взгляд и не скажешь что был ремонт. Цена = качество👍🏻 Всё в кратчайшие сроки, вежливое обслуживание и идеально проделаная работа.
2
December 2, 2024
Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут!
8
1
November 26, 2024
обратился в этот сервис ремонта обуви и остался очень си льно доволен, персонал общительный я дал обувь ее посмотрели и принялись за работу сделали быстро и дешево всем советую
7
1
November 26, 2024
Отличная мастерская, отнесла обувь, сделали все быстро и качественно! цена приемлимая, не большая. если опять случится неприятность, буду обращаться
7
1
December 3, 2024
Отнес на химчистку свои кроссовки и был приятно удивлён. Не пришлось долго ждать, как уже взяли мои кроссовки и начали работу. Сказали дату когда забирать и попросили номер телефона. В итоге получил чистенькие кроссовки. Благодарю!
6
1
December 16, 2024
Отошла подошва от ботинок, обратилась в мастерскую. Работу сделали быстро, ботинки как новые! Цена достаточно приятная. Осталась довольна, буду ещё обращаться
2
February 21
Обслуживание просто на высоте, очень аккуратно и красиво починили каблук на любимых туфлях, спасибо брльшое, буду обращаться к вам еще!!
1
January 21
отдала максимально убитые кроссовки, пыталась сама их отчистить, вообще никак. очень надеялась на этот сервис, долго думала, стоит или нет, тк кроссовки дорогие, но выкидывать жалко был о. отнесла-отдали на следующий день, как новые, чистые, даже ждать долго не пришлось. буду сюда еще обращаться, быстро, качественно
1
March 1
Недавно обратился за ремонтом обуви, так как свои любимые ботинки порвались, пришел сюда сделали аккуратно и быстро, даже по началу не понял что они были до этого порваные
December 20, 2024
не первый раз обращаюсь именно сюда! ремонт обуви быстрый и качественный. сотрудники доброжелательные,отвечают на все интересующие вопросы!
3
December 5, 2024
У мастеров золотые руки!Персонал вежливый и доброжелате льный.Принесла свою обувь,сделали все быстро и качественно.Буду обращаться еще.
2
1
February 8
Недавно обратился в мастерскую Gut для ремонта своей любимой пару ботинок. Остался доволен качеством работы и сервисом. Мастер вниматенльно выслушал мои пожелания, подробно объяснил, какие работы будут проведены, и дал честную оценку стоимости услуг.
1
November 19, 2024
Ремонт очень хороший, качественный. Мастера знают свое дело, работа заслуживает своей цены!
5
1
February 20
Салон топ приносил свои туфли стерлась подошва. Сделали как нов ые , и скидочку не большую сделали рекомендую всем
1
February 7
Заезжала в эту мастерскую нужно было срочно сделать ключ мне сказали что мастер уже ушел домой время до 22 часов ещё было достаточно
1
January 12
Сдал обувь на химчистку. Очень доволен качеством. Пятна были сбоку, всë отстиралось. СПАСИБО!!!
January 5, 2024
Сломался ключ, нужно было срочно сделать новый, мастер Андрей, выполнил быстро и качественно, удобное расположение и хороший персонал, теперь знаю куда обратиться)
3
1
February 25
Обращалась за 10-ю дубликатами ключа. Мастер сделал свое дело качественно и быстро (примерно за 30 минут). Все дубликаты подошли с первого раза к двери, ничего не пришлось переделывать.
December 28, 2024
все положительны отзывы куплены - в ТГ предлагают 100р за отзыв не рекомендую!!!
1
August 11, 2024
Все быстро обслужили, сломался ключ от домофона.. спасибо милой женщине за помощь!
5
1
December 16, 2024
Отличный ремонт! Обращался сюда неоднократно. Качественно и добротно.
July 31, 2024
Клиентоориентированности нет от слова совсем! 20 минут простоять в очереди чтоб услышать, что мастер будет завтра 🔥
В таких случаях можно напечатать объявление!!! Уважать и ценить нужно не только свое время, но и клиентов
2
1
May 28, 2023
Самый *** место то что я видел в жизни это не займет 2 минуты и еще *** шил 390руб за 100 на любом месте делают это я его долго ждал то что я доставщик зашёл он говорит с телефонам я его ждал 7 минут
3
November 1, 2023
Приносил ребятам свои белые кеды , сделали идеально , как новые . Сове тую всем 👍🏻
1
January 15, 2024
Улоьное место, работает до 22:00, что редкость для "ключей"
2
1
October 23, 2022
Оторвалась ручка у чемодана. Сделали все быстро, качественно. Дороговато, конечно ( Ремонт обошёлся в 1700
3
1
October 4, 2023
Спешил, чтобы успеть до закрытия. В итоге все закрыто раньше окончания рабочего времени
1
6
May 26, 2022
Клиентоориентированность - около нуля.
Не поверил негативным отзывам, но теперь присоединяюсь.
Принцип "клиент всегда прав" с точностью наоборот - в действии.
Товарищи, вы не монополисты, не забывайтесь что ли.
3
1
October 10, 2022
Пришла сделать ключ-кнопку от домофона. Сделали за три минуты. Быстро и недорого 👍
5
October 6, 2021
15 лет наша семья ремонтирует здесь обувь. Претензий по качеству выполнения работ нет. Приёмщики заказов внимательны и доброжелательны.
2
May 23, 2022
Работают не в соответствии графику, мастер может придти как 10:00 так и в 10:30, вечером к 21:00 уже никого нет
2
2
April 7, 2024
Все хорошо
Хорошие мастера
Советую
2
1
August 15, 2021
Часы работы указаны с 9-22, по факту мастер приходит к 10 часам. Два раза приходила, оба раза нет заготовок для изготовления ключа. Сказали, что мы не можем держать все заготовки.
1
2
December 6, 2019
Написано что работают с 9.00, пришёл ровно, сидела какая-то женщина сказала , будем работать с 10.00)))
2
1
June 4, 2021
Некомпетентные люди, не способные выполнить свою работу
3
1
September 22, 2020
Отвратительный сервис, мастеров нет
1
July 5, 2019
Все качественно и быстро
3
1
April 15, 2020
Долго и дорого
1