Gut
40 reviews
October 27, 2024
Много лет сдаю обувь в ремонт именно в эту мастерскую по этому адресу. Всегда безукоризненная работа от момента приема до получения обуви после ремонта. На приеме даже и объяснять никогда не приходилось , что нужно отремонтировать - специалист на приеме всегда сразу без слов понимал ,что именно необходимо сделать. Но сегодня 🤦🏻♀️ это что-то 🤦🏻♀️ К сожалению у специалиста по приему не было бэйджа с именем , поэтому не могу обозначить, но была женщина ... Сразу на приеме уже практически оттолкунула тем ,что ой ну это не знаю как , ой резинки нет , ой... Уже честно говоря не хотелось сдавать. Необходимо было заменить декоративный элемент , а именно заменить резинку , которая держит бусины на застежке туфли. Итого ,слушая невнятную речь, которая была направлена под стойку ресепшн, мне пришлось принять решение идти в магазин рукоделия и купить резинку. Не проблема , ладно. Но вернувшись обратно, чтобы сдать все же обувь в ремонт - началась вторая часть невнятного общения🤦🏻♀️ Мне пришлось 3 раза показывать, рассказывать что надо сделать и как заменить резинку , какого размера сделать петлю из резинку и т.д. Когда после третьего раза объяснений мне вновь задали вопрос так как итого и что надо вообще другую резинку менять ?-- на этом моменте мне уже хотелось развернуться и выйти вон, оставшись ни с чем или прийти в день когда будет сидеть сам мастер в мастерской. Просьба , либо готовьте специалистов , либо вообще делайте выходной , но таких "специалистов" по приему оставлять -- это полностью терять репутацию и постоянных клиентов🤷🏻♀️ А ваша репутация многого стоит , если люди из других районов и даже других городов ( как это делаю я)везут обувь на ремонт именно к вам , потому что знают , что сделают всё качественно!
10
2
January 17
Я остался очень доволен качеством ремонта обуви. Мастера профессионально починили мои любимые кроссовки, теперь они как новые. Сроки выполнения работы соблюдены, цена была адекватной. Буду обращаться в эту мастерскую еще не раз, и рекомендовать друзьям.
1
December 9, 2024
Недавно обратился в фирму по ремонту обуви и остался очень доволен их работой. Моя любимая пара ботинок нуждалась в ремонте: подошва начала отклеиваться, а в некоторых местах появилась потертость.
Работы были выполнены в оговоренные сроки, и качество ремонта превзошло все ожидания! Ботинки выглядят как новые, подошва надежно приклеена, а потертости аккуратно заделаны.
Также приятно удивила цена — она оказалась вполне разумной для такого уровня обслуживания!
9
1
December 2, 2024
Отлично место !
Починили обувь очень быстро и качественно !Персонал сразу понял , что нужно сделать! буду знать про это место . Спасибо большое! всем советую !
10
1
January 9
Отремонтировала свои любимые ботинки,результат превзошел ожидания.Мастер профессионален,работа выполнена быстро и качественно.Рекомендую всем,кто ценит удобство и стиль!
5
January 2
По моему мнению одна из лучших мастерских по ремонту обуви в городе, работа была выполнена максимально тщательно и аккуратно, обувь как новенькая, всем рекомендую!!!
5
November 19, 2024
В прошлом году ботинок заклеили идеально. В этом году новый мастер второй ботинок заклеил так, что клей торчит. Просила сделать накат, сказали не возможно, а точнее мастер просто не захотел думать и брать сложную работу. В другой мастерской накат сделали без слов. Не рекомендую, мастер сменился и стали плохо делать и обувь, да и дорого у них, в другой оказалось еще и дешевле.
7
1
January 15
Сдавала ботинки в химчистку и с заменой одной детали. Обувь вернули идеально чистую, фурнитуру заменили, подобрали максимально похожую на исходник, на первый взгляд и не скажешь что был ремонт. Цена = качество👍🏻 Всё в кратчайшие сроки, вежливое обслуживание и идеально проделаная работа.
2
December 2, 2024
Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут!
8
1
November 26, 2024
обратился в этот сервис ремонта обуви и остался очень сильно доволен, персонал общительный я дал обувь ее посмотрели и принялись за работу сделали быстро и дешево всем советую
7
1
November 26, 2024
Отличная мастерская, отнесла обувь, сделали все быстро и качественно! цена приемлимая, не большая. если опять случится неприятность, буду обращаться
7
1
December 3, 2024
Отнес на химчистку свои кроссовки и был приятно удивлён. Не пришлось долго ждать, как уже взяли мои кроссовки и начали работу. Сказали дату когда забирать и попросили номер телефона. В итоге получил чистенькие кроссовки. Благодарю!
6
1
December 16, 2024
Отошла подошва от ботинок, обратилась в мастерскую. Работу сделали быстро, ботинки как новые! Цена достаточно приятная. Осталась довольна, буду ещё обращаться
2
January 21
отдала максимально убитые кроссовки, пыталась сама их отчистить, вообще никак. очень надеялась на этот сервис, долго думала, стоит или нет, тк кроссовки дорогие, но выкидывать жалко было. отнесла-отдали на следующий день, как новые, чистые, даже ждать долго не пришлось. буду сюда еще обращаться, быстро, качественно
December 20, 2024
не первый раз обращаюсь именно сюда! ремонт обуви быстрый и качественный. сотрудники доброжелательные,отвечают на все интересующие вопросы!
3
December 5, 2024
У мастеров золотые руки!Персонал вежливый и доброжелательный.Принесла свою обувь,сделали все быстро и качественно.Буду обращаться еще.
2
1
January 8
Мне очень понравилось обслуживание. Персонал доброжелательные. Ждала не долго, делали ключ для домофона так как я его потеряла. Рада что мне посоветовали это место.
1
November 19, 2024
Ремонт очень хороший, качественный. Мастера знают свое дело, работа заслуживает своей цены!
5
1
January 5, 2024
Сломался ключ, нужно было срочно сделать новый, мастер Андрей, выполнил быстро и качественно, удобное расположение и хороший персонал, теперь знаю куда обратиться)
3
1
August 11, 2024
Все быстро обслужили, сломался ключ от домофона.. спасибо милой женщине за помощь!
5
1
January 12
Сдал обувь на химчистку. Очень доволен качеством. Пятна были сбоку, всë отстиралось. СПАСИБО!!!
July 31, 2024
Клиентоориентированности нет от слова совсем! 20 минут простоять в очереди чтоб услышать, что мастер будет завтра 🔥
В таких случаях можно напечатать объявление!!! Уважать и ценить нужно не только свое время, но и клиентов
2
1
December 28, 2024
все положительны отзывы куплены - в ТГ предлагают 100р за отзыв не рекомендую!!!
1
December 16, 2024
Отличный ремонт! Обращался сюда неоднократно. Качественно и добротно.
May 28, 2023
Самый *** место то что я видел в жизни это не займет 2 минуты и еще *** шил 390руб за 100 на любом месте делают это я его долго ждал то что я доставщик зашёл он говорит с телефонам я его ждал 7 минут
2
November 1, 2023
Приносил ребятам свои белые кеды , сделали идеально , как новые . Советую всем 👍🏻
1
January 15, 2024
Улоьное место, работает до 22:00, что редкость для "ключей"
2
1
October 23, 2022
Оторвалась ручка у чемодана. Сделали все быстро, качественно. Дороговато, конечно ( Ремонт обошёлся в 1700
3
1
October 4, 2023
Спешил, чтобы успеть до закрытия. В итоге все закрыто раньше окончания рабочего времени
1
6
May 26, 2022
Клиентоориентированность - около нуля.
Не поверил негативным отзывам, но теперь присоединяюсь.
Принцип "клиент всегда прав" с точностью наоборот - в действии.
Товарищи, вы не монополисты, не забывайтесь что ли.
3
1
October 10, 2022
Пришла сделать ключ-кнопку от домофона. Сделали за три минуты. Быстро и недорого 👍
5
October 6, 2021
15 лет наша семья ремонтирует здесь обувь. Претензий по качеству выполнения работ нет. Приёмщики заказов внимательны и доброжелательны.
2
May 23, 2022
Работают не в соответствии графику, мастер может придти как 10:00 так и в 10:30, вечером к 21:00 уже никого нет
2
2
April 7, 2024
Все хорошо
Хорошие мастера
Советую
2
1
August 15, 2021
Часы работы указаны с 9-22, по факту мастер приходит к 10 часам. Два раза приходила, оба раза нет заготовок для изготовления ключа. Сказали, что мы не можем держать все заготовки.
1
2
December 6, 2019
Написано что работают с 9.00, пришёл ровно, сидела какая-то женщина сказала , будем работать с 10.00)))
2
1
June 4, 2021
Некомпетентные люди, не способные выполнить свою работу
3
1
September 22, 2020
Отвратительный сервис, мастеров нет
1
July 5, 2019
Все качественно и быстро
3
1
April 15, 2020
Долго и дорого
1