Ниже такие ужасные отзывы и фото к ним) и я ознакомился с ними когда уже сделал заказ в Деливери. А приехало все вкусное, опрятно выглядещее: горячее - горячее, холодное - холодное. Доставка минута в минуту
Раньше была хорошая доставка, что сейчас произошло не понятно, время ожидания истекло и я позвонила в ресторан, на что мне сказали что курьер от меня в километре, этот километр он ехал пол часа, где шатался не понятно пока моя пицца превратилась в холодное недоразумение!!!
Эта оценка для офиса на Первомайка: заказали 2 порции разных роллов, продукт сухой, безвкусный, с виду вообще вчерашние, кое-как впихнули в себя пару и выбросили. В Рыбном наоборот, всё очень вкусно, пальчики оближешь, вот тебе провинция и центр.
Не ресторан, а какая-то помойка, привезли как-то пиццу цезарь, не опоздали, все вовремя, но пицца выглядела как прошедшая въетнам, и не потому что курьер её перевернул или ещё что, нет, курьер был вежливым и приветливым, она изначально была плохо, лист салата выглядел отвратительно, жухлый и зачахлый, колбаски на пеперонни у них самые из дешёвых и их просто зажаривают, они твёрдые и не вкусные и мне ещё нравится их девиз "вкус не возможно скопировать", что это значит? 100% натуральные индигриенты? У вас все продукты сапы дешёвые из обычной пятёрки, тесто супер тонкое, даже если начинку състь(что очень сложно из-за противного вкуса), корку доедать не хочется, салат цезарь сам, просто бабкины руки, а в пицце где сказано "4 сыра", всего лишь 2 вида сыра, полный обман и то,из самых дешёвых, замечал у них внутри самого ресторана таракон, плюс общался с одним из курьеров, который у них уже как полгода не работает, так вышло что мы с ним были знакомы, что большинство заказов опаздывает и в основном не из-за курьеров, а по просто потому что их не хватает, в день работает максимум 2 человека, не считая пятницы или выходных, ночью тоже, но даже в выхи день и ночь, не больше 3х,максимум 4х,но этого все равно мало!
Что про хозяина узнал, что хозяин этого заведения очень душный и жадный человек, курьеров и всех работников обманывают с зарплатами, перестали кормить, свинское отношение к сотрудникам и пустые обещания, так ещё и если у сотрудников были прямые вопросы к своему хозяину, он их просто игнорировал(если это соцсеть), либо вообще добавлял в чёрный список.
Сам же хозяин в своём ресторане очень редко появляется, а если и появляется то,только для того, чтобы глазами пощелкать, многоуважаемый как вас там, Арсен или Армен, перестаньте быть таким жадным, поменяйте систему свою курьеров, условия работы, ДОСТОЙНЫЕ условия для работы,наймите больше курьеров, пусть у вас в выходные будет по 5 курьеров, а то и 6,в будни по 3-4,начните платить своему персоналу, а не обманывать их и нас! Кто заказывает(заказывал) у вас еду.
Хоязин этот отзыв вряд-ли увидит, если только мои читающие коллеги граждане, не поддержат лайками, я больше чем уверен, это заведение ждёт крах, хотя хозяина это не особо беспокоит, его главная точка, это в Рыбном.
Так вот, люди, все кто видит и читает, категорически не советую заказывать в этом заведении еду и во всех существующих их точках, если не хотите поесть помоев.
К сотрудникам вопросов нету, я не понимаю людей, которые ругают персонал, либо узколопые, либо глупые, даже вот если взять в пример продавца Густо и их постоянные обещания по "через 10 минут привезёт курьер или у вас будет" и так далее, их же заставляют, чтобы хоть что-то заработать, но даже это почти нереально сделать, ругать нужно не персонал, а только Хозяина этого места и кидать камни только в его огород, а не персонала. Сам подумайте, кто захотел бы работать нормально за гроши и когда им не платят? Вы бы согласились? Не думаю.., тем более, когда вас ещё и обманывают.
Я очень сожалею людям, которые там работают, дай бог вам здоровья и терпения, а лучше, смените место работы.
Так вот, длинно, долго, но интересно будет думаю кому почитать, просто накипело, неоднократно заказывал у них еду, просто перепробовал все что есть из меню, а после того как мне не стало интересно что у них там на самом деле, может рассказал бы кто, решил спросить у курьера, бедолага когда ко мне приехал, был весь замученным и на лице было видно, что человек мало что физически, так и морально устал, он со мной разговаривать толком не мог, но я его подбодрил, хотя бы улыбка на лице появилась и паренёк уехал в хорошем настроении(дал ему чаевых 500 рублей), ну и просто у нас вышел довольно занятный разговор. Это подтвердило то, о чем мне рассказывал мой товарищ, который раньше у них работал.
И хозяину стоит поменять ценовую политику, да не только ценовую, а всей работы ресторана, либо посоветовал бы найти что нибудь другое, если не исправится, без обид мужик, быть хозяином сети ресторанов - не твоё, если все пойдёт так же.
А для тех кто не знает(а не знает потому, что хозяин это не указал даже), они открываются только в 10 утра, а не в 9,потому что у них некоторые сотрудники спят прям на работе! Не уходя домой и работают за гроши!
Накипело в общем за все, за себя, за граждан которые заказывают у них и за их сотрудников, по сути все хорошие и приветливые ребята, мне их жалко, что у них нету выхода, кроме того как работать в этом заведении, хотя помимо хозяина, там и управляющий всему голова тоже, ну в общем правая рука владельца заведения, тоже слышал про него, очень мутный парень, не знаю как с ним работают его коллеги, а так все. Спасибо за внимание.
Привезли с опозданием, курьеру дали номер с ошибкой в одну цифру, пицца была абсолютно холодная. Сразу, как распаковал пиццу позвонил оператору и попросил забрать назад и вернуть деньги. Ночной оператор сказал, что не будут забирать и попросил позвонить утром когда будет управляющий на работе (позвонить управляющему видимо не могли). На следующий день позвонил, переговорил с управляющей. Сказала вернём деньги, но на момент звонка у неё не было средств на карте, обещала вечером. Вот уже 3й день после покупки, денежные средства так и не вернули. Отвратительный сервис, да и соответствующим службам не мешало бы проверить качество предоставления услуг и продукции
Отвратительная доставка!
Заказывали ночью, ждали 2.30.
Каждый раз при звонке нам говорили, что через 10 минут курьер уже приедет. Но вовремя так никто ничего и не доставил.
2
1
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2021
Заказываем давно. Пицца вкусная, нам очень нравиться. Пользуемся доставкой, всегда привозят вовремя.
Отвратительное заведение, персонал не справляется с обязанностями, заказ ждали 40 минут, постоянно одна и та же проблема, в общем не советуем это «заведение»!!
В этом заведении готовят вкусную пиццу. Был в гостях у друзей, заказали здесь пиццу куриную и королевскую. Привезли быстро, вышло недорого, начинки много, нам понравилось. Рекомендую.
Заказали три пиццы по акции, оператор не перезвонил для подтверждения доставки, после двадцати минут ожидания я позвонила в кафе сама, оказалось, что данного заказа им вовсе не поступало. Оператор принял заказ по телефону, обозначив время ожидания в течение полутора часов, но спустя два часа курьер так и не подъехал по адресу, в итоге мы вынуждены были все отменить и остались голодными. Отвратительный сервис.
Хочу отметить, снизившееся качество кухни... А именно салат цезарь. В меняю вы увидите Цезарь с салатом айсберг, 4мия хорошими кусочками курицы и томатами чери.
По факту: А вы получаете салат с корейской капустой, потертым сыром с майонезом и одной томаткой чери разрезанной на 4ре части. А цена пр это будет без скидок и льгот.
Если пойдете или закажите в этом кафе будь те готовы к тому, что вас немного разведут.
4
1
М
Моя дорогая
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2024
Безумно вкусная пицца и роллы. Привезли заказ на час раньше
Неизменно заказываю в Густо, и каждый раз качество на высоте! Особенно нравятся мексиканская пицца и black роллы.
1
2
Посмотреть ответ организации
Арсен
Знаток города 4 уровня
4 августа 2021
Заказали здесь пиццу, привезли быстро, пицца вкусная и сытная. Да, мы на работе часто заказываем в Gusto разные вкусняхи, особенно в обеденный перерыв, когда нет возможности на обед съездить домой. Доставка быстрая, замечаний нету.
Вкусно , всегда привозят горячее ,быстрая доставка
1
1
Юлия
Знаток города 8 уровня
27 июля 2021
Доставку ни разу не заказывала, но в самом заведении была. Очень вкусная, свежая еда. Приятный интерьер, персонал доброжелательный, делают скидки и помогают с выбором
На мой вкус тут пожалуй самая вкусная пицца в Рязани, и не тонкая и начинки много и тесто вкусное с хрустящей корочкой, пицца большая, сыру не жалеют и тянется как надо, привозят если заказ на дом горячей, сотрудники вежливые, видно что готовят с душой и качественно. Роллы тоже очень вкусные и всегда свежие. Цены вполне вменяемые за такую вкусноту и бывают акции. А и салат Цезарь у них очень вкусный.🍕🍕🍕🍣🍣🍣
Приехал в Рязань 26.01.2021г, в 23:30!!! заехал в гостиницу Сова отель, заказал пиццу и горячие роллы ! Итог! Привезли в 02:10 ночи, холодные роллы! Пицца холодная !!! Это как,! почти три часа готовили и доставляли??? Не рекомендую это заведение!!! И в своём городе тоже расскажу какое интересное кафе
4
Din-Don
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2020
Одна звезда за один единственный плюс - быстрая доставка и приветливый курьер. Но сразу уточню, что заказ был сделан в 00.13, поэтому приезд курьера примерно в 01.00 был вполне себе оптимален.
Дальше - больше. То, что было заявлено как пицца «Пепперони», в реальности оказалось белой жирной булкой с наваленными колбасками из ближайшего универмага и купленным там же «российским» сыром. :(
И если продуктовое содержание иноземных продуктов в наших реалиях действительно может подкачать, но все-таки хотелось бы, чтобы наш «общепит» хотя бы стремился к их качественным заменителям.
Да и внешний вид привезённой «пиццы» должен быть похож именно на неё, а не на бабушкину «кулебяку».
Замечу, что и стоимость заказа не является чересчур дешёвой для рязанского рынка, 520 рублей за 32 см данную «пиццу». Обыкновенной мой заказ за вкусную «Пепперони» составляет 565 рублей.
Разочаровывает, что местные заведения общественного питания так и не вышли на должный уровень. А ещё больше ошеломляют люди, которые пишут восхваляющие отзывы странному продуктовому набору под кодовым названием «пицца» Gusto.
Ужасный сервис. Начиная от невкусно еды, заканчивая долгой доставкой. Неизвестно, то ли мало курьеров, то ли наплевательское отношение руководства заведения или персонала. Привезли невкусную холодную еду. Мой первый и последний заказ в данном заведении
А мне очень нравится пицца с охотничьими колбасками. А вот пепперони так себе, а сверху укроп. Но за эти деньги это просто подарок. Закажите пиццу с этими колбасками, вот тогда будете кайфовать как я.
2
2
Н
Наталья
Знаток города 4 уровня
2 марта 2024
Доставка с задержкой в 40 минут. Пиццу привезли холодной.
Заказал сет гурман. Мало того, что не соответствует описанию, картофель ледяной, пицца остыла, так ещё и сам роллы резал. На в кус отвратно. Такого говна я ещё не пробовал. Всё в помойке.
4
К
Конорев Максим
Знаток города 4 уровня
7 октября 2022
Всё плохо. Заказ привозят с задержкой в полтора часа!!!! Просто ужасная доставка. Выпил всё пиво, пиццу так и не дождался, уснул. Жена получила пиццу, когда она уже была не нужна.
Очень не советую., возможно сменился повар, т.к.раньше было вкусно, но теперь. Цена крайне высокая по сравнению с конкурентами, но качество соответствует роллам по 10 рублей.
Если не хотите испортить вечер, то не надо даже пробывать. Наш вечер с женой был испорчен. Мать их...
Очень расстроена обслуживанием,заказ запоздал и никто не предупредил,что будет задержка,ужасно!!!! И привезли холодную пиццу!пишите в дилавери правдивые время
Это какой-то ужас, заказывала пиццу по времени к 20:00 ,причём звонила в 17:30, время уже 21:00 пиццы все нет, телефон постоянно занят, дозвониться не реально чтобы хоть спросить где пицца. Чувствую курьер уедет без денег сегодня, надоело!!! Уже не первый раз такое, что задерживается на 1-1.5 часа.
Заказывала через службу доставки. Доставили через два часа (пробки, можно понять). В целом не плохо, но не положили одну порцию картошки фри. Чека нет.
Курьер очень медленно работает, ему вообще пофиг, как и поварам, можешь ждать заказ часа 2 - 3. Естественно всё будет холодное, кароче так себе, не рекомендую заказывать там!,!!