Изменю отзыв спустя более 3 лет периодического обслуживания КамАЗ в данном центре 🤬
Приехав последний раз в сервис, наткнулись на абсолютное отвратительное отношение персонала! Мастера-приемщики не компетентны в своей работе, не могут объяснить толком ход проведения работ, навязывают лишние работы и услуги, лишь бы содрать побольше денег с владельца! Цены выросли, а качество услуг ухудшилось.
Нахождение в ремонтной зоне запрещают, что противоречит законодательству! Это уже "звоночек" так сказать, что в сервис не допускают владельцев машин для наблюдения за ходом выполнения работ. Считаю, что если вы не можете показать всю работу как есть, то значит есть что скрывать!
Такой сервис был ранее хороший, ребята работали отличные, знали свое дело, умели найти общий язык с людьми. Все разбежались, и видимо не зря...
Я надеюсь, что руководство "ГусТехцентр" обратит внимание на плохую работу и качество выполнения услуг!
Надо сделать так, когда я на выходных машина обслуживалась, а не выбирать это сделаем, а это нет.. А так все хорошо. Да ещё бы поменьше другие ездили, и вообще бы сказка. Персонал отличный.
Люди вроде бы не плохие, но контраст получился очень большой так как перед посещением данной фирмы был во Владимире в сервисе делал рулевую рейку на маленькой машине, так вот к сожалению по отношению к клиенту как к человеку отношение мягко говоря для меня непонятное.
Как произведен ремонт сказать не могу, комнаты ожидания как таковой нет на входе пара просиженный дивана и телевизор.
Есть кофе аппарат но то на любителя. Чтобы пообедать надо ехать куда-то.
Вообщем поедите на сервис думайте что и где будете есть отдохнуть точно не получится пока машина в ремонте.
Был несколько раз на ТО и ремонтах, отношение персонала отвратительное. Сидишь в ожидании ТС рядом с ресепшен и слушаешь постоянные сплетни, бранную речь, шуточки и так далее(по моему мнению это совершенно не этично), нет ничего кроме кофе-аппарата для клиентов, и в этом не было бы проблемы если салон сервис отличался понктуальностью, но увы. Приехав по записи ко времени вас не начнут ремонтировать до тех пор, пока вы их не упросите об этом. Слесаря на одной из машин сломали крышку разьема OBD и спрятали под сидение. Ценник за оказание услуг тоже космос. Единственный плюс это официальный дилер
Отличный сервис. Хороший коллектив. Приемлемые цены и условия для сотрудничества.
Появились услуги токаря, фрейзеровщика, изготовление рукавов высокого давления. Ремонт и выпрямление рам и кабин на стапеле.
Рекомендую.
У меня нет слов как охарактеризовать данный сервис. Работников нету, очереди на две недели, дождался очереди приехал, сказали что смогут пос со треть и еще 2 недели надо будет стоять нет рабочих. По телефону когда записывали сказали приезжайте все сделаем сразу за гоним, по факту потеряли 3 недели машина в том же состоНие.
Хороший сервис! И трал сделали и тягача. Есть туалеты, стиралка, душ. Магазины и кафе в шаговой доступности. Мойка своя, питьевая вода. Мне понравился.
Приобретал в данном месте запасные части для камаза .Большое спасибо отделу продаж ,что грамотно выполняют свою работу и учитывают пожелания клиента ,с новым авто прохожу ТО только тут ! Отличные специалисты .Рекомендую.
Установка фургонов Ужасное качество работы и материал сыромятина покрасили прям на коррозии все разваливается проехал всего 7 тыс километров не рекомендую тратить время ехать туда к ним деньги на ветер
Капитально ремонтировали ходовую часть тягача Даф.Ребята молодцы.Всё сделали оперативно и качественно.Теперь мы будем постоянными клиентами этого сервиса.
Здравствуйте.Решил оставить отзыв.Никаких плюсов по прицепам и подвеске нет.По моторам отдельный разговор.Обманули по полной программе.Поменяли шкворня и все наконечники и продольные тяги на 3-х тягачах.Так зимой все пыльники почему то порвались.На шкворне одном фодитель увидел ,что крышка с тавотницей отвалилась.Она была не закручена ,а забита каким то способом.Хотя в кулаке резьба норм.Когда делали прицеп,на одном суппорте сорваны все шляпки болтов.Открутить даже по человечески не смогли.Походу так и не делали ничего.Одна поперечная тяга с ГУР вообще норм супер.Не знаю зачем меняли..Ну и много много всего ещё могу рассказать
Порвало редуктор парни поставили машину на ход за один день!!! Все запчасти были в наличии. Очень благодарен вам, вручили! Слесаря, парни молодцы, и поддержали и отремонтировали как следует. Подсказали очень много полезных вещей для меня. Теперь буду обслуживался только у вас! Спасибо большое вам!
Позиционируют себя дилерами и специалистами, а по сути не разбираются в машинах от слова совсем. Два раза обращались туда и результат был плачевный. Первый раз ремонтировали колеса. Через неделю на трассе оно сломалось. Хорошо не случилось беды. А второй раз так вообще не правильно собрали топливную систему при этом разводили 2 недели на дорогой ремонт. Как специалисты они нулевые по завышенным ценам
Бываем очень часто. Не когда не было отказано в помощи. На приёмке и в рем. зоне очень уважительные, внимательные люди. Хотел бы отметить мех. Алексея, человек находится действительно на своём месте. Рекомендую всем.
После посещения этого так называемого сервиса остался только шок. Цены космос, уровень выполняемых работ 0, уровень профессионализма слесарей вообще не оговаривается. Короче если хотите попасть на деньги и не сделать машину вам сюда
7
3
Леопольд Кудасов
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Хорошее качество обслуживания клиентов. Вежливый коллектив. Покупали там ситрак пару недель назад.
Сервис не рекомендую с ними связываться,надо было заменить четыре опоры рессор заменили две ,делают то что ненужно делать, на рулевой тяге надо поменять пальцы, меняют наконечники, больше никогда в этот сервис ни ногой.