Гуси-Лебеди
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1451 отзыв
15 сентября 2023
Красивый, интерьерный ресторан. Красивая подача блюд. Большие порции и вкусно. Обслуживание на уровне! Приличный контингент. Заказывала суп с креветкой и салат - очень понравился!
2
16 января 2023
Праздновали свадьбу в небольшом зале до 30 чел. Вкусная еда, разнообразное меню. Все на высшем уровне, официанты. В подарок испекли каравай и так же был номер для молодоженов.
6 июля 2024
Отличное обслуживание и кухня. Есть большая веранда.
2
2
10 ноября 2022
Ужинали группой 8 человек. Еда хорошая. Живая музыка - негромкая и уместная. Десерты ординарные.
Но обслуживание было просто безобразным. Ждали долго меню, официантка исчезала очень надолго в неизвестном направлении (при том, что ее коллеги постоянно кружились вокруг клиентов за соседними столами). Дозывались до нее через других официантов и через администратора.
Когда она появлялась - общалась она хамовато, было видно, что недовольна, что ее тревожат.
От момента посадки до момента готовности блюд прошло более часа. Пустые тарелки особо и не убирали со стола - так и стояли весь вечер. Напитки разливала в самом начале и в самом конце - а между ни разу не подошла.
Я все понимаю: гостиничный ресторан, район Измайлово, край Москвы, но так работать просто неприлично.
23 сентября 2022
Великолепное место! Отличная подача блюд, очень красивый инткрьер! Наш официант Карина сделала обслуживание очень комфортным и приветливым!
Любим посещать это место!
3
2 февраля
Культур мультур на уровне,но есть куда рости
8 марта 2023
Вкусно. Очень приветливый и профессиональный персонал попался. Очень приятное сочетание цены и вкуса. Всем советую!
3
1
18 апреля 2024
Внимательное обслуживание со стороны хостеса и официанта. Спасибо. Скорость важный фактор в короткий перерыв конференции.
Кухня для подобной гостиницы и перерыва на обед вполне подойдет, но специально возвращаться не стану.
29 августа 2023
Хорошая кухня.
Живая музыка есть. Настройки выполнены таким образом, что голос певицы не слышно на фоне саксофона. Это минус, на мой взгляд.
В целом, приятное впечатление осталось.
14 июля 2022
Сегодня были в гостях в вашем ресторане
Гуси Лебеди в Измайлово
Официант Евгений идеально подобрал блюда по нашим предпочтениям , оочень внимательно и гостеприимно обслужил
Кухня на высоте!!!
С удовольствием еще раз придем !!!
1
1 января 2023
Отличный ресторан! Встречали тут новый год вчера! Очень все вкусно, красиво, уютно. Мы очень довольны! Плюс выиграли небольшие подарки)
1
4 сентября 2024
Было неплохо. Спасибо. Порадовали.
2
13 июля 2022
Прекрасное место. Очень вкусные и оригинальные блюда! Уютная веранда. Приветливый персонал. Отлично провели вечер. Евгений очень внимательный и вежливый официант.
1
10 июля 2023
В субботу праздновали свадьбу друзей. Мне все очень понравилось зал,еда, обслуживающий персонал. Заведение отличное)
27 декабря 2023
Очень приятное место. Кухня вкусная, атмосфера волшебная. Хочется еще раз придти
27 ноября 2022
Были в ресторане 27.11.22
Приятная атмосфера, очень вежливый персонал. Еда вкусная.
Официант Рушания очень вежливая и доброжелательная. Вернемся снова.
3
25 сентября 2024
Атмосферно. Вкусно. Уютно
21 февраля 2023
Шикарное обслуживание от официанта Карины , спасибо ей за внимательное отношение к каждому гостю. За поздравление с днём рождения и вкусный десерт отдельное спасибо 😻
3
22 апреля 2023
Очень интересное меню!
Интерьер и обслуживание на 5+
Цены средние, но вполне доступные.
Если оценивать по 10-и бальной шкале, то ставлю 10 баллов👍🏻
3
4 февраля 2022
Замечательный ресторан! Персонал очень приветливый и вежлевый. Очень понравился интерьер, уютно и чисто! Разнообразное меню, интересная подача. Отдельное спасибо за устрицы, всегда свежие! Обязательно приедем еще;)
3
13 июля 2023
ХОРОШО. ВКУСНО. НО ДАЛЕКО НЕ ИДИАЛ... Если хотите чтоб вам приносили еду, так как вы хотите - нужно предупредить официанта! сами не догадаются. бокалы на столе не были чистыми .... в одном из бокалов на столе были остатки напитка ...
29 апреля 2023
Ресторан в отеле Вега.....ммммм какая вкусная кухня, очень красивая, приятная подача и приветливый персонал.
3
18 июля 2022
Отдыхали на веранде, Музыка фоном звучала в динамиках. Понравилась подача блюд. Сидели на диванчиках- было вкусно, уютно. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
9 июля 2022
Очень атмосферное место, вкусные и необычные блюда, приятная обстановка на веранде. Отличный сервис и качественное обслуживание (у нас был официант Евгений). Благодарим!
11 июля 2022
Уютный рестаран.Светлый, просторный зал. Разнообразная и вкусная кухня. Обслуживание на высоком уровне. Официанту Виктория особое спасибо за чудесный вечер. Вернёмся ещё раз.
3
29 апреля 2022
Шикарный ресторан, прекрасная кухня. Не первый раз там ужинали.
Цены средние.
Приятным сюрпризом был презент, в честь дня рождения подарили небольшой десерт в виде лебедя.
Остались только положительные впечатления
4 июля 2022
Супер место , очень вкусно, каечственнно и быстро! Нас обслуживала официантка Виктория. Очень приветливая и супер профессионал!!!
Спасибо большое за красивое и уютное место
3
9 февраля 2022
Отличная кухня, приятный интерьер
Отдельное спасибо официанту Виктории, отзывчивая, вежливая, проконсультировала по меню, подсказала наиболее подходящий вариант
По-настоящему насладились вечером!
14 июня 2022
Праздновали свадьбу , замечательное обслуживание , круто провели время 🤩 спасибо
Уютно , тепло , весело - классное торжество получилось , в памяти будет на долго 😇
3
12 февраля 2024
Отличное место для семейных праздников, банкетов и просто поужинать семей
1
9 февраля 2024
Отличный ресторан с хорошей кухней и приемлемыми ценами.
Возможно придем еще.
3
19 мая 2023
Удивились почему название написано на английском... Пустой вестибюль поначалу вызвал вопросы. Внутри предвкушали увидеть сюжеты из русских сказок, начиная с деревенской печи, но никакая не гусей в виде обозленных орлов...
Но кухня - божественная! Тыквенный суп и зелёный борщ - вкуснейшие. Стейк средней прожарки с минимумом соли и перца позволил передать всю радугу вкуса мяса.
Да, может, немного дороговато, но оно того стоит.
Если хотите вкусно поесть - рекомендую.
3
14 ноября 2022
Добрый вечер, на днях ужинал с супругой в вашем ресторане все было привосходно! Блюда, напитки все на высшем уровне, а особенно хотел бы выделить официанта Евгения который помог нам выбрать блюда и определиться с напитками, а так же скрасить наш вечер. Огромное спасибо придём обязательно ещё.
1
6 февраля 2023
Кухня,музыка, персонал-все на высоте, если есть возможность провести здесь мероприятие-не сомневайтесь, бронируйте, всё будет очень хорошо
1
12 февраля 2022
Шикарное место, всем советую. Отличное обслуживание, оооочень вкусная еда, а еще прекрасное оформление зала. Ходил в разные заведения Москвы и МО, и с уверенностью могу сказать, что ресторан Гуси-Лебеди, входит в один из самых любимых мной заведений. Возвращаюсь сюда с удовольствием и ни разу не пожалел.
3
3 февраля 2024
Хороший ресторан, вкусная еда, приятный персонал. Цена-качество!👍
1
21 января 2022
Отмечали в 2017 году свадьбу, стараемся на годовщину тут же обедать. В этом году пообедали - не понравилось, к сожалению. Цены и сервировка с претензией на изысканную кухню, а по главному критерию - вкусу - твёрдая 3ка. За такие блюда не грустно отдать сумму в 2 раза меньше. Медовик даже доесть не смогли, - липкий, приторный :( наверное каждый год не станем посещать… без связи с годовщиной вообще бы больше не приходили. Кстати, никакого комплимента на годовщину не предложили (на первый год был). Так что может ещё и от смены официантов/поваров зависит впечатление
2
1
6 ноября 2022
Генеральному директору ресторана Гуси -Лебеди в гостинице Вега,
Захаровой Ольге Андреевне!
Проведите пожалуйста работу по правилам этикета со своими сотрудниками, а в частности с официантом Евгением, который обслуживал 30.10.2022 года в 17 часов столик на 16 человек .
А также, со своими менеджерами, что нельзя настойчиво требовать чаевые у посетителей, если они небыли за ранее оговорены в этом мероприятии с заказчиком! Либо , если были бы договоренности , то должны были в соответствии с законодательством РФ, отразить в чеке в качестве выручки. Но самое вопиющее, что вызвало негодование, это навязанная покупка двух бутылок вина по 12500₽ каждая при конечном расчете. Официант обязан был подойти и предупредить заказчика, то есть меня , либо мою супругу, что дополнительный заказ вина гостем превышает сумму уже заказанной бутылке белого вина стоимостью 2500₽. Официант не поставил в курс меня и мою супругу , как заказчиков этого мероприятия и тем самым самостоятельно принял решение и навязал нам две бутылки вина по 12500₽ каждая. Зная и понимая , что чек всего мероприятия у нас оговорён и не превышает 60000-80000₽ .
После того , как втюхали нам дорогостоящее вино, ещё и набрались наглости и выпрашивали чаевые в размере 10000₽
Итого общий счёт на 16 человек вышел на 105000₽+выпрошенные 5000₽ на чай у моей супруги, доведя ее до слез.
Дабы мне не портить настроение в мой юбилей, меня отвлекли мои родные от этого инцидента, поэтому я только на следующий день узнал об этом.
А ваша сотрудница Виктория, которая звонила мне по этому вопросу, даже не удосужилась просто извиниться! Отстаивая свои интересы , Виктория пыталась доказать мне, заказчику , что все чаевые были оговорены и официанту кто то дал добро на вино по такой цене, и пыталась подвести эту ситуацию под правила этикета, что некоторых клиентов , оказывается обижает сам вопрос и озвучка перед заказом стоимости спиртного. Ольга Андреевна, она вообще в своём уме? Вы что реально их так дрессируете, что ваш представитель несёт такую ахинею про каких то клиентов, которых обижает сам фак озвучки ему стоимости спиртного? Так можно и за 900000₽ подсунуть бутылку . И что ? Клиент должен вам миллион заплатить? Ничего не могу сказать плохого про вашу кухню , она нам нравилась и мы бы к вам приходили и рекомендовали. Но так как , вы не дорожите своей репутацией , мы вынужден будем обратиться в Роспотребнадзор о проведении проверки вашего заведения!!
А посетителям хочу сказать и предупредить, следите за официантами, которые под праздничное настроение клиента и думая, что клиент потерял бдительность , преследуя цель наживы , подсунут вам то, от чего весть праздник и настроение испортиться, а негатив останется навсегда!!!
Здесь вопрос не в деньгах и чаевых, здесь вопрос в порядочности заведения и его сотрудников!
Гоните в шею таких сотрудников, иначе репутация так и будет хромать!!!
Копия письма и заявление направлены в Роспотребнадзор!
10
2
27 мая 2023
Отличный ресторан. Очень приятный интерьер. Вежливый персонал. Красивые и вкусные блюда.
4 февраля 2023
Уютно, приятно, красиво и неброско, а главное вкусно. Цены приемлемые. Хорошее место для любого мероприятия
2
22 июня 2022
Нуууу, очень вкусно! Быстрое обслуживание! Креативная подача блюд! Эстетичный интерьер! И отдельное спасибо официант Карине! Благодарные посетительницы из Петербурга)
1
22 ноября 2022
Посетили данное заведение и были повержены атмосферой, прекрасной кухней и безупречным сервисом. Отдельно хотелось выделить официанта Рушану. Спасибо за прекрасной вечер.
1000/10
2
1 сентября 2022
Самое годное заведение в периметре отелей Измайлово, официанты русские ребята и взрослые девушки, может порой угрюмые,но лучше нерусских,которые почти не разбираются в вине и др блюдах, обслуживание расслабленно-ненавязчивое,хорошее пиво разливное, правильные коктейли, приличный выбор вина,ставят в ведро со льдом,еда тоже хорошая. На летке не разрешают курить,слава богу,в отличие от других заведений на районе. Включают норм музыку лаундж, порой разбавляя Дорном👍были там три дня,публика спокойная-в основном парочки, семейные ужины, была и свадьба.
3
13 июля 2022
Отличное место! Очень вкусно, приятный персонал!
Официант Евгений все рассказал, показал, посоветовал!
Хорошая подача, интрерьер, живая музыка!
Мы довольны!
23 сентября 2023
Завтраки так себе. А вот брокколи и лосось на гриле под бокал Савиньон Блан очень вкусные и подача красивая. Эстет оценит.
8 июля 2022
Ужинала в этом ресторане один раз когда останавливались в гостинице Вега. Осталась довольна, вкусная кухня, быстрое обслуживание и лёгкая ненавязчивая живая музыка. 5 балов из 5 ставлю этому ресторану!!!
3
22 августа 2023
Красивый эклектичный интерьер, но не в русском стиле. Вкусные блюда, ценник с запахом на высокую категорию, но обслуживание из рук вон плохое. Ребята официанты хорошие, улыбаются, вежливые, но абсолютно не знают меню, составляющие, борщ в 13.00 "уже закончился", вареники закончились)))винная карта хорошая, но половины нет в наличии. Жуткий младший обслуживающий персонал (уборщица грубо выгоняла из туалета гостей, так как у неё было время уборки) Не рекомендую, однозначно
1
26 октября 2024
Вкусное меню ; музыка живая ооочень громко
1
26 марта 2023
Неоднократно останавливалась в этом отеле, несколько раз была в ресторане. Приятная обстановка, хорошая кухня. Рекомендую
3
1 июля 2024
Еда вкусная. Официанты вежливые и доброжелательные.
1