Гусар, Lada
438 reviews
December 11, 2024
Сегодня с супругом купили с машину в данном салоне. Все проходило на высшем уровне. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Особое спасибо Александру, максимально доступно все разъяснил о моделях машин и разницу в комплектациях, в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке старого автомобиля . Так как была задержка со сменой моих документов, некоторые вопросы решались удалённо. Оформление автомобиля прошло быстро и гладко. От покупки остались только положительные эмоции.
Огромное Вам спасибо!
3
1
December 16, 2024
Обслуживание в автосалоне понравилось, все объяснили доступно, вежливо, несколько раз провели даигностику, пока полностью не убедились, что все системы в автомобиле работают исправно. С нами работал Дмитрий Никифоров, все в доступной форме обьяснил, показал, предложил все варианты комплектации, цветовые варианты автомобиля, технические нюансы. В целом очень довольны обслуживанием и покупкой автомобиля.
1
1
April 23, 2024
Самые положительные отзывы от покупки. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Хотела отметить работу менеджеров. Артем Васильевич помог определиться с выбором, информировал обо всех нюансах эксплуатации автомобиля.
Евгений Александрович оперативно и в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке автомобиля . Очень компетентные сотрудники и просто отзывчивые люди.
Никаких проблем с оформлением не было, поставили на учёт ,выдали номер в автосалоне. Всё чётко и слаженно. Клиентоориентированность и работа коллектива на высоком уровне!!!
2
1
January 20
В январе приобретал автомобиль лада ларгус, все понравилось, менеджер Алексей был очень внимателен, все показал, рассказал, сопровождал, отношение замечательное. Авто уже было готово с установленным дополнительным оборудованием заказанным заранее по телефону. Время заняло только на оформление необходимой документации. Очень порадовали скидки и акции для медицинских работников. Надеюсь, что сервисное обслуживание будет также на высоте.
January 29
Очень понравился,автосалон. Отношение мэнеджеров, обстановка, все на высшем уровне. 👍 Приехали с женой прицениться в итоге уехали на новой авто, добрые отзывчивые сотрудники, особенно вырожаю благодарность мэнеджеру Александру, так держать🤝
November 4, 2024
Спасибо огромное сотрудникам автосалона за профессионализм, доброжелательность и клиентоориентированность. Особенно хочется отметить менеджера Артёма за помощь в подборе и консультации по приобретению автомобиля. Все четко, по делу. Покупкой доволен.
1
September 17, 2024
замечательный салон , остались приятные впечатления ! обслуживание на высоте , персонал вежливый и учтивый , менеджер помог разобраться во всех тонкостях , рассказал все нюансы , спасибо !
1
August 29, 2024
Очень доволен услугами автосалона «Гусар». Здесь мне быстро подобрали машину согласно моим требованиям. Консультант Николай подробно рассказал об особенностях каждой модели, которая меня интересовала. Приятно удивило то, что персонал очень вежливый и внимательный. В общем, я остался доволен качеством обслуживания. Рекомендую всем!
1
October 10, 2024
Лучший салон в г.Кирове, ехал за б/у автомобилем а купил новый. Обслуживание на высоте, менеджер Николай всё подробно и доходчиво расказал про выгодные предложения и акции. Предложил пробную поездку. Домой уехал на новенькой "ВЕСТЕ СВ" Очень доволен, всем рекомендую.
1
January 30
Самые благоприятные впечатления остались после визита в этот автосалон. Внимательные, вежливые сотрудники очень оперативно решают все вопросы.
Минимальное время ожидания, максимально взможные скидки - всё это, безусловно радует. Очень прищнательна сотрудникам за их консультации при покупке авто.
November 28, 2024
Стал клиентом этого салона несколько лет назад и до сих пор пользуюсь только их сервисом. Обслуживание всегда на высоком уровне, мастера внимательные, всегда подскажут и помогут. После нескольких ТО всегда остаюсь довольным результатом. Приятно, что не навязывают лишних услуг, а делают только то, что действительно нужно. Теперь к ним заезжаю не только для ремонта, но и для регулярного обслуживания, всегда чувствую заботу о машине и об удобстве клиентов.
November 11, 2024
Обратились в данный автосалон. Были очень впечатлены отношением и гостеприимством персонала.Особая благодарность менеджеру Артёму, всё подробно объяснил и рассказал, сопровождал до самого конца сделки! Атмосфера в автосалоне на высшем уровне! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
1
December 21, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Сысолятину Николаю, помог выбрать автомобиль, оформил все по высшему разряду, быстро и без заминок, даже в свой выходной.
Категорично рекомендую только его при обращении в данный салон !
Просьба, руководству обратить внимание на своего подчиненного и выдать премию!!!)))
January 16
Вежливый персонал, внимательные менеджеры. Очень быстро оформили все необходимые документы, а также предложили дополнительные возможности. Спасибо менеджеру Алексею, когда приехали покупать автомобиль, он был уже подготовлен (установлена зимняя резина, комплект летней лежал в багажнике).
December 11, 2024
Приехал в а/с Гусар посмотреть, а уехал уже с заключенной сделкой на покупку а/м хSiti- xCross7.Конечно под Новый Год все случается, но все таки решение было принято благодаря персоналу автосалона, доброжелательному и вежливому отношению, высокой грамотности и вниманию к клиентам, хочется сказать спасибо Дмитрию, Ольге и Романову Олегу, а также всем сотрудникам кто сопровождал мою сделку.При выдаче авто даже был праздничный бант, чему была очень рада моя жена. И да, автомобиль классный.Поздравляю сотрудников автосалона с наступающим Новым Годом!
July 3, 2024
Самые положительные эмоции от покупки. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Хотела отметить работу менеджеров. Особое спасибо Дмитрию, помог решить проблемы с покупкой автомобиля.
Дмитрий оперативно и в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке старого автомобиля . Очень компетентные сотрудники и просто отзывчивые люди.
Никаких проблем с оформлением не было. Всё чётко и слаженно. Клиентоориентированность и работа коллектива на высоком уровне!
Большое Вам спасибо!
1
1
November 14, 2024
Посетил автосалон 3 ноября 2024 года с целью покупки автомобиля ЛАДА ГРАНТА. В итоге менеджер по продажам Русских Александр Валерьевич предложил купить ЛАДУ ЛАРГУС с хорошей скидкой и я не отказался. В подарок установили зимнюю резину. Хочу отметить профессионализм Александра Валерьевича, его умение работать с клиентами, доброжелательность, отзывчивость, помощь. На все мои звонки уже после посещения салона он отвечал вежливо, со знанием дела. В целом, оцениваю работу салона, атмосферу на твердую пятерку! Удачи!!
June 11, 2024
Был приятно удивлен качеством обслуживания в данном автосалоне. Сотрудники были вежливы, профессиональны и готовы ответить на все мои вопросы. Ассортимент автомобилей также порадовал, было из чего выбрать. Удобное расположение и чистота в помещении создавали приятную атмосферу. Я с удовольствием вернусь сюда еще раз и рекомендую этот автосалон всем своим друзьям и знакомым.
3
1
September 2, 2024
Только положительные эмоции от покупки автомобиля в этом салоне! Покупал Ладу Весту СВ Кросс со сдачей своего авто в трейд-ин. В Гусаре оценили мой автомобиль выше других салонов Кирова. Дали полную консультацию по нужному автомобилю. Быстро и качественно провели оформление всех документов на покупку. В подарок установили сигнализацию и ещё несколько допов!!! Отдельное спасибо менеджеру Артёму! Полностью вёл весь процесс покупки, консультировал, помогал. В общем всё по высшему классу.
January 31
Отличное обслуживание , я очень довольна , отлично объясняют, все высшем уровне машину отлично проверяют , всем советую покупайте автомобиль и новые и поддержанные в автосалоне Гусар
December 20, 2024
В итоге на сегодняшний день в автосалоне Гусар купили третий автомобиль - киа, дастер ну и сейчас лада Ларгус.
Менеджеры клиенто-ориентированы, понравилось что помогают друг другу и не перекидывают чужого клиента если обращение по мелочам к своему же менеджеру.
Покупка прошла гладко, всё что обговорили по телефону , всё то и было
Ни чего лишнего , ни чего проблематичного.
Немного огорчения от того что предпродажная подготовка явно страдает - ручник был перетянут - приехав до дома ( хорошо что всего 30 км) - за машиной тянулся шлейф запаха горелых колодок - как бы не такой хотелось бы запах при покупке нового авто 😂😂😂.
Но куда деваться - русский автопром- анекдоты не на пустом месте - ребята помогают как могут в поддержании имиджа🥴🥴!!!
Но в плюс скажу - отреагировали оперативно , я машину тут же вернул, дали подменный авто , всё очень быстро , четко, ещё и на Весте прокатились с супругой 😁😁!
Так что это просто больше как недоразумение чем какой-то фосмажер.
Но всё таки надо быть внимательнее, исправить лист проверок перед выдачей авто.
А если следующий клиент поедет за 300 км - там он точно приехал бы на замену задней подвески целиком !!! Грелось очень уж сильно!
December 23, 2024
Покупала здесь свою первую Гранту - всё прошло просто супер. Менеджер помог с выбором, рассказал про комплектацию, а ещё нашёл для меня самые выгодные условия по кредиту. Документы оформили быстро, без лишней суеты, и уже через пару дней я села за руль. Осталась очень довольна, всем советую
June 3, 2024
Приехал в автосалон для замены масла на LADA Granta и был приятно удивлён. Обслуживающий персонал был профессиональным и внимательным (Денис, Алексей). Они оперативно провели замену масла и также осмотрели автомобиль на предмет других потенциальных проблем. Я остался доволен качеством обслуживания и вниманием к деталям. Буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
December 7, 2024
Приобретал Ладу Гранту, все прошло чётко, быстро. Предложили интересные варианты, все оформили, получилось даже лучше, чем планировали!
В 10 пришел в салон, в 16 машина уже была на номерах!
Спасибо за работу!
August 22, 2024
В целом отношение сотрудников вежливое и клиентоориентированное. Приехал в сервис на ТО-3, но по ошибке сказали, что ТО-4 и придётся ждать ориентировочно до 15 часов, в последствии машину забрал в 11 часов. Отказали в ремонте по гарантии. После замены топливного фильтра были сломаны клипсы быстросъемника и шланг, ведущий из бака к фильтру не держался, и почти 20 литров бензина вытекло на землю. Выяснил это дома, когда не смог завести машину. Пришлось крепить на проволоку. При повторном обращении недостатки были устранены, также был проведён ремонт по гарантии. Побеседовали на счёт направленной претензии по вопросу отказа в гарантийном ремонте. Инженером по гарантийному ремонту было дано исчерпывающее объяснение. Заверили, что направят письменный ответ. Повторное обращение в автосалон оставило только положительные эмоции. Спасибо.
1
January 24
Покупали автомобиль в данном автосалоне. Позвонил с вечера. Николай объяснил все об автомобиле, который меня интересовал. Предложил его забронировать. Рассказал все о скидка и подарках. На следующий день приехали покупать. Покупка автомобиля прошла очень быстро. Нам все очень понравилось. Атмосфера и обслуживание в автосалоне на высшем уровне. Отдельное спасибо Николаю.
October 23, 2024
Хочу выразить благодарность автосалону Гусар и лично менеджеру Дмитрию за отличное обслуживание и профессионализм, проявленные при приобретении мной автомобиля Лада Гранта. Процесс оформления был быстрым и без лишних хлопот. Рекомендую всем автосалон Гусар!
November 22, 2024
Очень понравился персонал(профессиональная команда, вежливое отношение к посетителям, индивидуальный подход к каждому клиенту). Большой выбор автомобилей. Хорошая станция ТО.
January 20
15.01.2025. пригнал на ремонт автомобиль lada granta 21944 12.2023 года выпуска (ГАРАНТИЙНАЯ) заказ наряд №0000156698 от 15.01.2025. Причина обращения -проблема с замком багажника. Время приемки авто в 13.05. Проблема- замок багажника то работает, то нет. После 17,30 позвонил мастер приемщик и сообщил что неисправность в установленной в другом сервисе сигнализации, с Вас 10000рублей. Меня никто не уведомил, что сумма за диагностику и поиска неисправности будет такой. На вопрос, почему такая большая сумма, ответ - столько времени потратили на поиск неисправности, будьте добры заплатить. На следующий день поехал до установщиков сигнализации, пока ехал, все заработало. После диагностики и поиска неисправности в автосервисе у меня перестал работать обогрев заднего стекла. Обратился снова в автосервис, заказ наряд 156859 от 19,01,2025 сказали, что вышло из строя реле стеклообогрева и поменяли по гарантии. На вопрос, почему это произошло после поиска неисправности замка багажника, ответили, что это совпадение. Я не согласен с суммой ремонта.
1
January 27
Я приехал машину мне помыли отценили , все показали рассказали почему и как отценивают- я согласился . Потом посчитали новую машину мяня устроило, сделали хороший бонус , тут же оформил страховки и кредит. Забрал машину после подготовки, при вручении все расскахали и обьяснили по новому авто( что где включается и т. д.)
Спасибо за машину, беру уже 2 раз в этом салоне. Помоему работают профессионалы.
November 15, 2024
Всё оформление заняло примерно минут 40. Спасибо менеджеру Николаю, всё показал, разъяснил, машина ждала нас 5 дней. Дали в подарок набор автомобилиста, щётку для снега, пакеты для колес, салфетку, очиститель шин, зимние колёса. Спасибо кредитному менеджеру Ирине, рассказала нюансы кредита, помогла выбрать выгодный вариант. Короче, очень доволен быстротой и слаженностью действий коллектива.
January 24
Персонал: менеджер по продаже автомобилей не рассказывает про акции автосалона. Изначально предложил в подарок резину и коврики, перейдя на ТЫ предложил еще тонировку, итог: согласились. На следующий день сообщаем, что на сайте от автосалона акция: в подарок резина и антикор, менеджер в грубой интонации переходит на ТЫ, отказывает в обговоренных с ним от него подарках и переоформляет заказ-наряд только на резину и антикор. После подписания документов пришлось искать менеджера, чтобы получить автомобиль на руки. Данный автосалон вызвал у нас больше негатива.
May 8, 2024
Автосалон Гусар посетил на прошлой неделе , большой выбор автомобилей . Взял Ладу Гранту по акции с хорошей скидкой и подарком за покупку . Спасибо грамотному менеджеру Евгению , за его отношение и понимание , сделку оформил быстро , не навязывался . Качество работы на высшем уровне , остались хорошие впечатления , сотрудники хорошо знают свою работу .
November 21, 2024
Приобрели авто в Гусаре, менеджер предложил более выгодные условия, чем в других салонах, всё строго и по факту. Машину подготовили быстро, установили все необходимое, всегда были на связи. Девочки в кредитном отделе молодцы,все объяснили- рассказали. Спасибо за помощь, придем к Вам ещё.
January 31, 2024
Купила автомобиль в автосалоне Гусар. Приятные специалисты, комфортная атмосфера. Все быстро, четко, ни один мой вопрос не остался без внимания. Особая благодарность менеджеру Александру Русских за его заботу о клиенте и юмор. Было очень волнительно приобретать свой первый автомобиль, Александр смог вовремя и тактично снять напряжение. Даже бантик дали для фото))) Исполнение мечты останется в памяти навсегда самыми приятными моментами! Благодарю!
1
June 16, 2024
Я купила LADA Vesta в автосалоне «Гусар».Выбор машин там действительно впечатляет. Менеджеры грамотные, приветливые и компетентные. Приятно удивила скорость оформления документов.Автомобиль был подготовлен к продаже на высшем уровне — никаких нареканий. В общем, я довольна покупкой и рекомендую этот автосалон.
March 26, 2024
Решили поменять автомобиль. Посмотрев много организаций, выбор остановился на автосалоне "гусар". Быстро и качественно оценили предыдущий автомобиль, с ценой порадовали. Оперативно оформили все документы. Предложили временный автомобиль. И на следующий день мы стали обладателями абсолютно нового красавчика. Спасибо огромное работникам салона.
1
May 8, 2024
В этом году покупали 2 машины в автосалоне Гусар. Сначала с мужем выбирали и покупали. Консультировал нас Александр. Все четко рассказал , всегда был на связи.
Через месяц и брат решился на покупку авто. Посоветовали этот же салон и Александра)) они по телефону все обсудили и в один день состоялась покупка. Все быстро и четко! Цены не менялись , как и обговаривали по телефону, те же и были по факту. Брат тоже остался всем доволен 👍
Александру отдельное спасибо, за 100% включенность в работу , всегда на связи ( и в выходные ), всегда ответит на все вопросы доходчиво и доброжелательно ☺️
June 14, 2024
Я очень доволен услугами автосалона «Гусар». Здесь мне быстро подобрали машину согласно моим требованиям. Консультанты подробно рассказали об особенностях каждой модели, которая меня интересовала. Приятно удивило то, что персонал очень вежливый и внимательный. В общем, я остался доволен качеством обслуживания. Рекомендую всем!
October 25, 2024
Очень приятное обслуживание! Быстрая оценка старого автомобиля по достойной цене. Все очень понравилось, покупка нового автомобиля стала еще приятнее!
1
December 27, 2024
Замечательный салон в нашем городе Кирове! Муж решил подарить мне авто на др. Объехав несколько салонов, остановились на этом. С самого начала все понравилось. Грамотные профессионалы своего дела. Еще и кучу подарков подарили ! Спасибо!) Особая благодарность Николаю и Дмитрию!
1
December 26, 2024
Самый ужасный автосалон, который находится в г.Кирове. Продают неисправные автомобили, Отказываются производить ремонт по гарантии,Инженер по гарантии неквалифицированный в своём профиле.На новых автомобилях нарушен сход-развал и схождение.Электроусилитель руля не возвращается в положение "0" Установили резину не по направлению движения.Так что задумайтесь, будущие Владельцы Автомобилей, нужен ли вам такой автомобиль, безопасность превыше всего.
November 20, 2024
Классное место! Я был в нескольких салонах, но только в "Гусаре" смогли предложить мне адекватные условия по трейд-ин. Особенно хочу отметить Николая, который помог мне с автомобилем и приложил максимум усилий. С этим салоном я точно не ошибся!
November 27, 2024
Купил у них свою первую машину - Гранту. Вежливый менеджер Дмитрий помог разобраться с кредитом, выбрал оптимальные условия для меня. Машина на все 100% оправдала мои ожидания. Сервис на высоте
February 1
Купил авто в данном автосалоне. Приехали с женой прицениться в итоге купили новый автомобиль и забрали через несколько дней, добрые отзывчивые сотрудники, особенно вырожаю благодарность мэнеджеру Александру!
February 25, 2024
Недавно мы посетили автосалон «Гусар» в Кирове, чтобы выбрать наш первый автомобиль
Менеджер Александр Русских был очень внимателен к нашим пожеланиям и потребностям. Он помог нам выбрать автомобиль Лада Гранта, который полностью соответствовал нашим требованиям и бюджету. Александр подробно рассказал о преимуществах этой модели, а также ответил на все наши вопросы.
Оформление документов прошло быстро и без проблем. Мы остались довольны работой сотрудников автосалона и качеством обслуживания.
Мы рекомендуем автосалон «Гусар» всем, кто хочет приобрести автомобили Lada. Здесь вы найдёте профессиональное обслуживание, широкий выбор моделей и приемлемые цены.
Спасибо огромное !
1
November 6, 2024
Я уже третий раз покупаю автомобиль здесь. На этот раз выбрала Ниву Тревел. Не могу не похвалить Ирину, кредитного специалиста, которая помогла разобраться со всеми нюансами. Она была очень терпелива и всегда на связи! Получила хорошие условия по кредиту. Теперь у меня новый любимый автомобиль, а это все благодаря команде
November 27, 2024
Когда я решила купить свою первую Ладу, мне посоветовали этот автосалон. После общения с менеджером Артёмом я выбрала Ниву Легенд, и не пожалела! Ребята всё сделали быстро, а сервис просто не имел себе равных. Теперь я счастливый обладатель нового авто
July 26, 2024
Уже много лет пользуемся услугами этого сервисного центра для техобслуживания нашего автомобиля. Мастер-приемщик Станислав всегда внимательно относится к нашим пожеланиям и быстро решает любые проблемы. Довольны качеством работы и вежливостью персонала.
1
November 6, 2024
Купил недавно Весту в данном автосалоне. С покупкой помогал менеджер Николай. Все рассказал, показал. Покупкой очень доволен.
Однозначно рекомендую!